护士长管理培训心得体会课件.pptx（20页）

1、护士长管理能力提升培训护士长管理能力提升培训心得体会心得体会 首先首先 ，很荣幸在这次培训中，认识了来自天南地北、，很荣幸在这次培训中，认识了来自天南地北、不同医院、为共同理想，大家庭里的每一个成员，不同医院、为共同理想，大家庭里的每一个成员，虽然我们都是年轻的护士长，在以后的工作中，也虽然我们都是年轻的护士长，在以后的工作中，也许会，经常面临着不少的困惑，挫折和压力，但经许会，经常面临着不少的困惑，挫折和压力，但经过护理部精心为我们护士长管理能力提升培训后、过护理部精心为我们护士长管理能力提升培训后、我们的收获都满满的，有信心成为一名合格的护士我们的收获都满满的，有信心成为一名合格的护士长。

2、在此对各位老师表示感谢，你们辛苦了！长。在此对各位老师表示感谢，你们辛苦了！Company Logo通过几天的学习我认为一名合格的通过几天的学习我认为一名合格的护士长应从以下几点做起：护士长应从以下几点做起：1、护士长的职责l护士长作为护理管理体系中最基础的管理者，病区管理的第一责任人，担负着专业护理服务与行政管理的双重职责。l1、营造护理安全文化，保障病人安全 l2、重视细节，控制环节，落实职责 l3、落实培训计划，提升护理人员专业能力 l4、稳定护士队伍，创建和谐团队 2、快速适应护士长角色护士长的角色：护士长的角色：护理管理者护理管理者传达和宣传者传达和宣传者示范者示范者冲突处理者冲突处

3、理者资源调配者。资源调配者。 3、以身作责 l 护士长的一言一行、一举一动都影响着其他护理人员，如果自己组织纪律松懈，工作粗心大意，语言态度恶劣，就不可能高标准严格要求别人，因此护士长首先要以身作则，做到严于律己、言传身教，给大家起模范带头作用。4、有宽阔的胸怀5、应具备爱才之心、用才之方6、善于协调关系取得领导支持光明磊落出于公心和爱心爱护青年护士，尊重老护士善于谈心交友，沟通感情教育大家扬长避短。加强团结协作7、护士长应具备扎实的业务功底l解决疑难、复杂问题的能力l终身学习：在工作中学习，在学习中成长l自学为自己，为工作需要，为教学，增添新内涵，新知识，新技能l只有这样才能带出好的团队。8

4、、具有开拓创新意识和能力发现问题，不断思考，想法解决结合实际，为病人创造出尽可能完善的护理环境，提供高质量、高水平的护理服务。9、善于管理时间时间是重要资源，并且与金钱、人才等其他资源相比，时间资源具有公平、不可再生的特点。美国管理学家德鲁克强调：不会管理时间你就不能管理一切。ABC时间管理法每天工作开始时对全天的工作日程列出清单对清单上的工作进行归类，并按程序办理根据事件的特征、重要性、以及紧急程度，确定ABC顺序按ABC类别分配工作项目、各项工作、预计的时间安排实施每日进行自我训练，并不断总结评价根据工作特点、重要性及紧急程度，确立ABC顺序l A类工作指最迫切而又重要的的工作:l 如急救

5、病人，危重病人的护理，立即执行的医嘱l B类工作是仅次于A类的工作常规治疗如l 病情观察，护理记录，健康教育。办公护士岗的领药，和中班的查对医嘱。l C 类工作可以根据自己的时间计划完成的工作l 如心理护理、如生活护理、卫生处置等Company Logo大家都知道，护士是预防医院感染的主力军，而护士长是科室护理人员的带头人，所以护士长必须通过学习，成为院感人。 合格的护士长追求的工作态合格的护士长追求的工作态度应该是变被动度应该是变被动主动态主动态度，多去看，多去听，去思度，多去看，多去听，去思考，处理每一项工作就像处考，处理每一项工作就像处理生活中的每一件事情一样理生活中的每一件事情一样Company Logo真干真干真抓真抓敢抓敢抓敢干敢干Company Logo 总之，护士是没长翅膀的天使，总之，护士是没长翅膀的天使，是真善美的化身，护士长是天是真善美的化身，护士长是天使的头雁，是护士的领路人，使的头雁，是护士的领路人，虽然我资历浅，要学习的还很虽然我资历浅，要学习的还很多、很多。但相信经过不懈的多、很多。但相信经过不懈的努力，在护理部的带领下，各努力，在护理部的带领下，各位兄弟姐妹的帮助下，一定能位兄弟姐妹的帮助下，一定能成为一名合格的护士长。成为一名合格的护士长。Company Logo坚信大家以后在阜阳民生医院会愉快的工作，开心每一天