集团管控模式课件.ppt
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1、集团管控模式2发展阶段模式对比管控重点选择应用陈述提纲:陈述提纲:一、管理模式发展阶段一、管理模式发展阶段二、管控模式形式对比二、管控模式形式对比三、管控模式选择应用三、管控模式选择应用四、管控模式案例分析四、管控模式案例分析3职能模块事业部制矩阵及多维组织控股放权核心资源集中控制创新组织动态组织时间集团管理模式的不同演变阶段集团管理模式的不同演变阶段分权集权发展阶段模式对比管控重点选择应用4全球集团管控的主要流派全球集团管控的主要流派 集团向下的分立、对外兼并和纯财务控股发展中,形成了集团控股的各种形式。主要有以下流派:1、治理派:以美国为首,内部层层委托,外部强有力监控(巴菲特 )2、一体
2、化运营派:全资子公司或模拟法人,内部分工(IBM )3、强势集团派:母公司用交易换取管控(浙江物产 )4、投资组合派:母公司类似基金经理(投资组合 )5、内部控制派:强调秩序和安全(阿尔卡特 )6、经理层激励派:用经理层激励化解信息黑洞(经理层转化为投资人 )e、其它可能性d、通过纯财务政控股取得企业领导权c、将业务向已有的公司转移b、购入公司a、对现有业务独立法人化分立处理发展阶段模式对比管控重点选择应用5集团总公司对下属公司的管控模式,因集团规模、发展阶段、产业关联程度、区域布局、总公司集权、分权、信息化程度等因素的差异,母子公司的管理分为投资、战略和运营三种基本模式,以及由此衍生出来的投
3、资战略型、战略运营型两种混合模式管理类型管理类型投资管理型投资战略型战略管理型战略运营型运营管理型分权分权集权集权总公司各部门业务部门发展阶段模式对比管控重点选择应用6类类 型型目目 标标 业务组合的结构优化 红利 / 资金回收 追求公司价值最大化典型集团总典型集团总公司功能公司功能 财务/资本运营 法律 / 预收 集团财务 参股管理/并购 无业务管理部门 战略资源优化配置 协调的管理 界面管理 经营者队伍管理 财务 战略规划控制 人力资源 无具体业务管理部门 所有企业战略和运营 效果最大化 运营控制,功能和业 务领域优化。 市场份额增长 管理者队伍 财务 / 财会 中央采购 车间组织 销售
4、/ 生产协调 集团市场营销 集团服务或选择 科研中心 集团销售 投资导向投资导向战略导向战略导向运营导向运营导向根据下属公司所处行业特点、管理能力、发展阶段和战略重要性等,集团根据下属公司所处行业特点、管理能力、发展阶段和战略重要性等,集团总公司可组合使用不同的管控模式元素总公司可组合使用不同的管控模式元素发展阶段模式对比管控重点选择应用7一、投资管理型一、投资管理型二、投资战略型二、投资战略型三、战略管理型三、战略管理型经营目经营目标标1、追求投资回报、资本增值是唯一目标2、无明确产业选择,通过投资业务组合的结构优化追求公司价值最大化1、追求资本增值与多元产业发展双重目标,但多元化的产业处于
5、选择和尝试阶段,投资产业选择不明确2、主要通过长短期的投资、股权比例来平衡单纯资产增值目标和战略协同、尝试目标之间的关系1、追求多元产业发展2、有明确的产业选择,追求公司投资业务的战略组合优化和协调发展,培育战略协同效应集团与集团与下属公下属公司关系司关系1、以财务指标进行管理考核2、总公司无业务管理部门1、财务指标考核2、战略指标考核1、以战略规划进行管理2、总公司具体业务管理职能较弱管理手管理手段段1、核心功能是资产管理2、财务指标数据控制3、股权控制,支配重大产权决策4、总公司主要是高级财务管理人才,通过资本营运手段对被控股子公司进行指导、监控,不断捕捉资本市场信息,进行符合投资回报目标
6、的兼并、收购和出卖、转让1、核心功能是资产管理和战略探索2、财务指标数据和战略控制兼顾,不断对尝试性产业进行详细的动态跟踪研究3、在通过兼并、收购和出卖、转让等资本运营手段或的投资收益的同时,通过股东会、董事会支配子公司的重大经营战略决策,以便为公司的战略协同和尝试提供契机1、核心功能为资产管理和战略协调功能2、追求战略资源的优化配置3、通过战略协调、财务、人事控制和服务建立与控股子公司的关系4、母公司不从事具体日常经营,通过掌握子公司股份,利用控股权,影响股东大会和董事会,支配被控制公司的重大决策和经营活动应用企应用企业业母公司不从事生产经营,控股公司也没有一个特定的核心产业,也不对子公司进
7、行战略方向上的规定,一般适用于没有明显主导产业的无关多元化企业母公司有明确的主业和较明确的新产业拓展方向,但对新产业的了解程度欠缺,总公司对子公司在战略方向上有所规定,一般适用于围绕主业进行边缘多元化尝试拓展的企业母公司通过控股方式形成,制定公司整体发展战略,使子公司的业务活动服从于控股公司整体战略活动,一般适用于相关产业企业总公司的发展五种主要管控模式对比五种主要管控模式对比发展阶段模式对比管控重点选择应用8四、战略运营型四、战略运营型五、运营管理型五、运营管理型经营目标经营目标1、追求多元产业按照总体战略发展,不偏离方向2、同时控制业务拓展和经营风险1、追求战略实施和经营思路的严格执行2、
8、有明确的主导产业,强调分子公司经营行为统一,协同成长集团与下属集团与下属公司关系公司关系1、以战略规划进行管理2、并对业务的关键环节进行控制、协调和指导1、通过总公司业务管理部门对下属企业的日常经营运作进行直接管理管理手段管理手段1、核心功能为战略协调和经营控制功能2、区分战略单位的前提下,与控股子公司的关系通过战略管理部门和业务主管部门进行直接管理3、母公司不从事具体常规经营,只对被控制公司的重大决策和经营活动以及行业成功因素进行集中控制与管理1、核心功能为资产管理和经营管理功能2、通过母公司的业务管理部门对控股子公司的营销、技术、人力资源、新业务开发等日常经营运作进行直接管理3、强调公司经
9、营行为的统一、公司整体协调成长应用企业应用企业母公司根据外部环境和现有资源,制定公司整体发展战略,通过掌握子公司的战略和重大经营控制权,使子公司的业务活动服从于控股公司整体经营,一般适用于相关相关度比较高又需要灵活经营大力拓展的企业母公司直接从事生产经营,母子公司关系密切,人员配备较多。一般适用于单一产业或企业在多元化的初期发展阶段模式对比管控重点选择应用五种主要管控模式对比五种主要管控模式对比9三种核心管控模式的优缺点投资管理型三种核心管控模式的优缺点投资管理型1、产权清晰,子公司成为完全独立的经济实体;2、母公司的投资机制灵活有效。子公司发展得好,母公司可增持;子 公司发展不好,母公司也可
10、退出,可有效地控制母公司的投资风险;3、母公司可以完全专注于资本经营和宏观控制,减少了母子公司之间 矛盾。1、控制距离过长,信息反馈不顺畅2、母公司与子公司之间信息不对称,难以实施有效的控制3、子公司内部容易产生事实上的内部人控制4、母子公司的目标容易不一致,不利于发挥总公司优势优点优点缺点缺点发展阶段模式对比管控重点选择应用101、母子公司的机制是决策和执行分开,产权经营和产品经营分开,母 子公司目标明确,可以实现子公司的激励;2、母公司与子公司的资产关系明晰 ,母公司的风险局限在对子公司的 出资额内; 3、母公司专注于战略决策和资源部署,通过决策控制保证母子公司的 整体发展方向,有利于发挥
11、总公司优势;4、相对扁平的组织架构,可以减少决策环节,大大提高决策效率和企 业的应变能力,并且有利于单一产业的企业实现快速复制式的规模 扩张5、这种管理模式用于进入成熟期、管理体系相对健全,具有明确的战 略规划和战略管理,并且需要对市场变化作出快速反应的子公司进 行的管理。1、母公司配备人员较多,管理层次较多; 2、信息反馈的及时和顺畅程度会影响战略决策的正确性;3、战略管理协调功能的执行不好会造成母子公司矛盾;4、扁平的组织架构应与相应的决策流程和母子公司的治理体系相结合 才能发挥真正的作用。优点优点缺点缺点发展阶段模式对比管控重点选择应用三种核心管控模式的优缺点战略管理型三种核心管控模式的
12、优缺点战略管理型111、子公司业务的发展受到母公司的充分重视2、由于母公司的职能部门与子公司相应的职能部门的控制关系,控制 距离短,母公司能够及时得到子公司的经营活动信息,并及时进行 反馈控制,控制力度大; 3、子公司的经营活动得到母公司的直接支持,母公司能够有效地调配 各子公司的资源,协调各子公司之间的经营活动;4、这种模式对于初创期的企业,在管理制度和体系不很健全的情况 下,或是针对总公司中新建的子公司可以起到很好的管控作用。1、母子公司资产、经营一体化导致母子公司的产权关系不够明晰,母 公司的风险增大;2、集权与分权关系敏感,若处理不当会削弱整个组织的协调一致性; 3、子公司往往只重视眼
13、前利益,子公司的长期激励不足;4、由于管理部门重叠设置,管理线路多,会导致母公司与子公司的职 能部门互相扯皮,管理成本增加;5、随着子公司的不断扩张使总公司相应的职能部门工作负担逐渐加重, 对子公司的有效管理和考核越来越难,扩张至一定阶段后工作效率 反而下降,反应时间滞后,弱化甚至抵消原有的效益。优点优点缺点缺点发展阶段模式对比管控重点选择应用三种核心管控模式的优缺点运营管理型三种核心管控模式的优缺点运营管理型121子公司对母公司有一定的价值贡献,同时母公司对其可影响范围较小,重点关注是否继续持有;2母公司用资源能力关注其业务发展趋势,较难直接影响,因而战略规划是主要作用工具;3母公司与子公司
14、业务高度协同,且与母公司可共享资源平台,共同确定战略,母公司对具体业务进行直接管理。一、经验评估法:九宫格矩阵战略导向投资战略导向投资导向运营战略导向战略导向投资战略导向运营导向战略运营导向战略导向弱弱中等中等强强相关相关独立独立母母子子公公司司业业务务关关系系母公司对子公司控制强度母公司对子公司控制强度123发展阶段模式对比管控重点选择应用13战略导向投资战略导向投资导向运营战略导向战略导向投资战略导向运营导向战略运营导向战略导向弱弱中等中等强强相关相关独立独立母母子子公公司司业业务务关关系系母公司对子公司控制强度母公司对子公司控制强度金河乳业技术服务公司上海奶酪公司阳光牧场发展阶段模式对比
15、管控重点选择应用案例案例一、经验评估法:九宫格矩阵14二、经验评估法:强度分级拥有100股权处于第一大股东地位-股权大于50-股权小于50,但是控股股东非第一大股东运营导向战略导向运营导向(优势控股)战略导向非主导产业可以采用财务导向投资导向根据行业特点和子公司的战略定位,可以是成本中心,也可以成为独立运作的利润中心或者投资中心全面把握子公司发展战略利润中心,核心企业应当是产业整合的投资中心纳入整体战略中,通过年度经营计划和预算影响子公司发展方向独立的利润中心,追求投资回报在充分的行业研究和市场研究的基础,谋求对公司发展战略一定的影响力发展阶段模式对比管控重点选择应用15集团总公司分公司2分公
16、司3下属分公司分公司1控股子公司2控股子公司3控股子公司控股子公司1参股子公司2参股子公司3参股子公司参股子公司1战略运营型战略运营型投资战略型投资战略型战略管理中心投资管理中心决策协调中心资产管理中心经营管理中心成本费用中心经营管理中心利润收益中心进行战略探索资产保值增值获取投资收益发展阶段模式对比管控重点选择应用案例案例二、经验评估法:强度分级16三、计点评分法发展阶段模式对比管控重点选择应用案例案例17创业期企业文化信息化程度管理能力业务关联区域布局公司战略公司规模发展阶段成长期成熟期规模小规模大一元化多元化单点布局多点布局业务单元关联度高业务单元关联度低总公司管理能力低总公司管理能力高
17、信息化水平低信息化水平高集权文化分权文化三、计点评分法因素分值123456789101112131415运营管理型运营战略型战略管理型投资战略型投资管理型8 3031 555670 71 9596 120发展阶段模式对比管控重点选择应用18三、计点评分法此集团与子公司因素评分为:72分建议使用投资战略型发展阶段模式对比管控重点选择应用案例案例19集团管理模式应是一个以战略为导向,以组织结构为框架,以管理控制系统为核心,以流程和制度为基础的动态系统目标目标计划计划监控监控考核考核激励激励组织定位组织定位组织设计组织设计部门职责部门职责流程梳理流程梳理管理管理控制控制系统系统组织组织载体载体权限划
18、分权限划分制度、制度、流程流程企业企业战略战略发展阶段模式对比管控重点选择应用使命使命愿景愿景组组织织结结构构组组织织结结构构20当集团与分子公司选择了管控模式后,便于管控运行,必须确定母分子公司组织结构、部门职责定位、权限划分、流程梳理等工作。使命使命/ /愿景愿景集团战略集团战略管控模式设计管控模式设计制订组织制订组织设计原则设计原则组织结构组织结构现状分析现状分析集团组织集团组织管理模式及管理模式及结构建议结构建议研讨会评估建研讨会评估建议的方案议的方案确定新的组织确定新的组织结构并细化结构并细化实施计划实施计划梳理流程梳理流程明晰职责明晰职责发展阶段模式对比管控重点选择应用组织结构和功
19、能的设置要以公司战略取向决定,而组织的设计应保证战略的有效实施21组织设计基本原则。公司战略架构|职责定位|权限划分|流程梳理等 权责利对等原则权责利对等原则公司每一管理层次、部门、岗位的责任、权力和激励都要对应精干高效原则精干高效原则在保证公司任务完成的前提下,应力求做到机构简练,人员精干,管理效率高管理明确原则管理明确原则即避免多头指挥和无人负责现象专业分工和协作原则专业分工和协作原则兼顾专业管理的效率和集团目标、任务的统一性有效管理幅度原则有效管理幅度原则管理人员直接管理的下属人数应在合理的范围执行和监督分设原则执行和监督分设原则保证监督机构起到应有的作用客户导向原则客户导向原则组织设计
20、应高保证公司以统一的形象面对顾客,并满足顾客需要灵活性原则灵活性原则保证对外部环境的变化能够作出及时、充分的反应22职责定位方法一: RACI模型R R执行方执行方执行某项任务的角色,可以多个执行方共同执行某项任务A A决策方决策方最终决策并负责的角色,一项任务只能存在一个决策方C C参与方参与方在执行某项任务时,或者做出最终决策前,被咨询的角色I I知晓方知晓方做出最终决策后或者执行某项任务后,被通知的角色发展阶段模式对比管控重点选择应用案例案例23职责定位方法二:主要职能明晰发展阶段模式对比管控重点选择应用案例案例24职责定位方法三:部门职责说明发展阶段模式对比管控重点选择应用案例案例25
21、权限纬度权限纬度内容内容战略规划权战略的研究制定、审批的权限范围投资决策权对项目的投资决策权限范围资产管理权对公司资产保值、增值和处置的权限物资采购权生产和经营所需物资的采购权限范围经营计划和费用预算权年度经营计划、经营目标、费用预算的制定和考核的权限范围业务控制权业务策划、业务组合、新业务开发人事管理权人员录用、岗位任命、绩效考核、薪酬体系、员工职业发展财务控制权财务控制的权限、方式审计管理权对业务和员工的监察审计的权限制度优化权方针政策与制度制定的权限范围品牌、公关管理权在统一品牌、统一公关等方面做出的要求信息管理权对公司各类经营信息的管理权限各种模式具有不同的集分权程度,沿企业价值链母子
22、公司之间的权限纬度有着不同的划分发展阶段模式对比管控重点选择应用26主要职权定义建议权建议权对管理方案(制度)提出建议和意见的权力审核权审核权对管理方案(制度)的科学性、可行性进行审议、修订或否定的权力审批权审批权批准管理方案(制度)付之实施的权力考核权考核权对管理方案(制度)执行结果进行考核的权力审计权审计权对管理方案(制度)执行结果的真实性和合规性进行审计的权力知情权知情权对管理方案(制度)相关信息知情的权力申诉权申诉权对考核结果或者管理决议进行申诉的权力执行权执行权组织执行管理方案(制度)的权力奖惩权奖惩权依据考核和审计结果按照相关规定对相关责任者进行奖惩的权力监控权监控权对管理方案(制
23、度)执行过程进行监督和调控的权力27责权划分的原则原则二:依据管理流程原则二:依据管理流程原则一:遵循治理结构原则一:遵循治理结构原则四:控制风险因素原则四:控制风险因素原则五:提高管理效率原则五:提高管理效率原则三:实现权责匹配原则三:实现权责匹配母子公司之间的责权划分需要遵循公司法人治理结构的要求按照管理和业务的运作流程进行责权划分,对流程进行梳理责权划分要有权有责,责权对等,确保目标实现责权划分要利于防范风险,保障收益,实现集团利益最大化责权划分应清晰、明确,以利于管理效率提高发展阶段模式对比管控重点选择应用28权限权限集团总公司集团总公司分公司分公司控股子公司控股子公司战略规划权集团总
24、公司设计战略规划体系,全面负责集团总体战略和下属公司业务战略方案的制定、过程监督和效果评估拥有对自己战略规划的建议权所有涉及战略决定的问题,可以向总公司归口部门和领导进行建议,总公司做出审批决定投资决策权所有投资决策都由总公司进行审批对重大参股投资项目,总公司负责可行性研究,并审批对一般项目具有组织研究可行性方案的权力,需上报总公司审批资产管理权全面负责总公司和下属公司的资产保值、增值和资产处置权负责所辖公司的资产管理,确保资产保值增值物资采购权总公司对下属分公司的重大资产的购买与处置、场站装修、车辆更新等重大决策均由总公司审批总公司对控股子公司的采购进行监督具有预算内的采购实施权具有在总公司
25、监督下的独立采购权经营计划和费用预算权总公司根据战略规划,制定下属分公司的经营目标和主要的业绩指标,以及战略考核指标总公司对下属分公司制定费用预算并对下属分公司经营计划完成情况和预算执行情况进行季度审核总公司对下属控股子公司的经营计划和预算具有指导、审核、修正和审批权,并对预算执行结果进行最终评价总公司通过董事会加强对控股子公司年度经营计划编制与考核、财务预算、重大投资及利润分配等重大经营事项的管理对下属公司从业绩指标和战略指标上进行双重考核有建议权,最终审批权在总公司具有组织制订财务预算指标和财务预算项目类别、经营目标和业绩指标的权力发展阶段模式对比管控重点选择应用集团与子、分公司权限定位案
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