银行支行行长管理与营销能力课件.ppt

1、1u 实干加巧干实干加巧干u 存款营销存款营销u 中间业务营销中间业务营销u 贷款营销贷款营销u 支行管理支行管理2u 实干加巧干实干加巧干u 存款营销存款营销u 中间业务营销中间业务营销u 贷款营销贷款营销u 支行管理支行管理3u 基本盈利模式基本盈利模式u 盈利模式转型盈利模式转型u 紧缩：好事，还是坏事？紧缩：好事，还是坏事？u 紧缩时期的经营要求紧缩时期的经营要求4u 支行的任务与考核支行的任务与考核u 发展模式与指标权重发展模式与指标权重u 案例：抓业绩与挣分值案例：抓业绩与挣分值u 考核：考核：“述职文化述职文化”5u 客户：四类客户客户：四类客户u 分行分行u 员工员工u 班子班

2、子6u 均衡发展均衡发展u 特色支行特色支行u “操之在我操之在我”7u 工作特点工作特点u “操之在我操之在我”u 案例：案例：1291298u 职业精神职业精神u 职业道德职业道德u 励志与警示励志与警示9u 实干加巧干实干加巧干u 存款营销存款营销u 中间业务营销中间业务营销u 贷款营销贷款营销u 支行管理支行管理101112u 实干加巧干实干加巧干u 存款营销存款营销u 中间业务营销中间业务营销u 贷款营销贷款营销u 支行管理支行管理1314 高水平队伍高水平队伍 丰富的适销产品丰富的适销产品 差异化服务体系差异化服务体系 网银交易网银交易 考核与激励制度考核与激励制度 科技系统支持科

3、技系统支持 主管的销售管理能力主管的销售管理能力1516u 实干加巧干实干加巧干u 存款营销存款营销u 中间业务营销中间业务营销u 贷款营销贷款营销u 支行管理支行管理1718u 小客户，大市场小客户，大市场u 中小企业金融服务业绩构成中小企业金融服务业绩构成u 邮储的优势邮储的优势19筹备筹备成立成立生产、采购生产、采购销售销售办理结算办理结算资金循环资金循环1.验资专户验资专户2.验资证明验资证明3.贷款意向书贷款意向书1.本外币结算本外币结算2.网上银行网上银行3.个人金融个人金融1.贷款贷款 2.保函保函3.资信证明资信证明 4.物流银行物流银行5.银票、商票银票、商票 1.实时汇划实

4、时汇划 2.大额取现大额取现3.国际结算国际结算 4.上门收款上门收款5.代收代付代收代付 1.保理保理2.预付款保函预付款保函3.承兑、贴现承兑、贴现1.理财顾问理财顾问2.委托贷款委托贷款2021l自肋服务自肋服务l贵宾服务贵宾服务l广告资源整合广告资源整合l个人业务管理组织个人业务管理组织 l理财、大堂经理队伍理财、大堂经理队伍l强化人员培训强化人员培训l贵宾理财队伍贵宾理财队伍l房贷品牌房贷品牌l理财品牌理财品牌l信用卡品牌信用卡品牌l贵宾增值服务贵宾增值服务22u 实干加巧干实干加巧干u 存款营销存款营销u 中间业务营销中间业务营销u 贷款营销贷款营销u 支行管理支行管理23l “五

5、道防线五道防线”用人、制度、监督、激励、惩戒用人、制度、监督、激励、惩戒l “五支队伍五支队伍”客户经理、理财经理、财会经理、大堂经理、柜员客户经理、理财经理、财会经理、大堂经理、柜员l “三个倾斜三个倾斜”绩效考核向营销、一线、贡献大者倾斜绩效考核向营销、一线、贡献大者倾斜24观察力观察力影响力影响力说服力说服力执行力执行力创造力创造力25p 权威激励权威激励p 物质物质激励激励p 使命使命/ /价值激励价值激励261.1.帮员工确立目标帮员工确立目标2.2.精确下达指示精确下达指示3.3.重视现实重视现实4.4.强化优势强化优势5.5.有效利用时间有效利用时间6.6.充份授权充份授权7.7.因人而有不同的激励方式因人而有不同的激励方式8.8.工作如游戏工作如游戏深入员工团体深入员工团体27抛砖引玉共同提高谢谢！