行业分析与目标行业选择课件.ppt

1、第三章行业分析与目标行业选择女怕嫁错郎，男怕入错行。女怕嫁错郎，男怕入错行。” 中国谚语中国谚语不熟悉的水不趟。不熟悉的水不趟。 中国谚语中国谚语如果怕热，就别进厨房。如果怕热，就别进厨房。 哈里哈里杜鲁杜鲁主要内容 第一节第一节 行业总体分析行业总体分析第二节第二节 目标行业选择目标行业选择第三节第三节 行业进入方式分析行业进入方式分析第四节第四节 企业业务评估企业业务评估第五节第五节 新业务增长方式新业务增长方式第六节第六节 多元化经营分析多元化经营分析 第一节 行业总体分析市场规模和发展潜力市场规模和发展潜力行业竞争状况行业竞争状况行业成功要素行业成功要素行业变革驱动因素行业变革驱动因素

2、市场规模和发展潜力分析市场规模和发展潜力直接影响着一个行业的市场规模和发展潜力直接影响着一个行业的发展空发展空间间和和盈利水平盈利水平，从而决定着企业有无必要进入某一，从而决定着企业有无必要进入某一行业。行业。可从以下方面分析一个行业的市场规模和发展潜力：可从以下方面分析一个行业的市场规模和发展潜力：个人或组织对某种产品或服务有无需求？个人或组织对某种产品或服务有无需求？市场需求量有多大？市场需求量有多大？市场增长速度快慢？市场增长速度快慢？行业在成长周期中处于哪一个阶段（行业生命周行业在成长周期中处于哪一个阶段（行业生命周期大致分为三个阶段：新兴、成熟和衰退）？期大致分为三个阶段：新兴、成熟

3、和衰退）？行业竞争状况分析行业竞争状况直接决定企业经营成本和盈利水平，行业竞争状况直接决定企业经营成本和盈利水平，从而决定一个企业有无能力进入某一行业。从而决定一个企业有无能力进入某一行业。一般来说，分析行业竞争状况可依据迈克尔一般来说，分析行业竞争状况可依据迈克尔. .波特波特五种力模型。五种力模型。产业竞争对手现有公司间的争夺卖方买方潜在进入者替代品买方侃价实力卖方侃价实力新进入者的威胁替代产品的威胁驱动行业竞争的五种基本力量潜在进入者威胁 潜在进入者是指潜在进入者是指打算或正在进入打算或正在进入某一行业的某一行业的企业。企业。潜在进入者加入将导致行业内竞争格局发生潜在进入者加入将导致行业

4、内竞争格局发生变化。因为潜在进入者向该行业注入新的生变化。因为潜在进入者向该行业注入新的生产能力和物质资源，致使原有企业因与其竞产能力和物质资源，致使原有企业因与其竞争而出现价格下跌、成本上升和利润下降局争而出现价格下跌、成本上升和利润下降局面。面。潜在进入者威胁大小取决于两个因素，一是潜在进入者威胁大小取决于两个因素，一是行业进入障碍大小，二是行业内现有企业对行业进入障碍大小，二是行业内现有企业对进入者的态度。进入者的态度。影响行业进入障碍因素行业进入障碍大小影响着潜在进入者威胁程度。如行业进入障碍大小影响着潜在进入者威胁程度。如果行业进入障碍大，潜在进入者威胁就小；反之，果行业进入障碍大，

5、潜在进入者威胁就小；反之，潜在进入者威胁就大。潜在进入者威胁就大。构成行业进入障碍大小的因素有七个：构成行业进入障碍大小的因素有七个：规模经济；规模经济；顾客忠诚；顾客忠诚；资本需求；资本需求；转换成本；转换成本；获得分销渠道；获得分销渠道；政府政策；政府政策；与规模无关的成本劣势。与规模无关的成本劣势。影响企业对进入者态度因素 如果现有企业对新进入者采取宽容态度，则进入某一行业就如果现有企业对新进入者采取宽容态度，则进入某一行业就相对容易；如果现有企业对新进入者采取抵制态度和反击措相对容易；如果现有企业对新进入者采取抵制态度和反击措施，则进入某一行业就相对较困难。施，则进入某一行业就相对较困

6、难。 影响现有企业对新进入者采取抵制态度的因素主要有：影响现有企业对新进入者采取抵制态度的因素主要有：企业有对进入者采取抵制态度的历史和习惯（格兰仕）；企业有对进入者采取抵制态度的历史和习惯（格兰仕）；企业有充实资源进行反击，如富余现金、剩余借贷能力、企业有充实资源进行反击，如富余现金、剩余借贷能力、过剩生产能力、在顾客和销售渠道方面占据有优势；过剩生产能力、在顾客和销售渠道方面占据有优势；企业深陷于该行业，并且使用流动性很低的资产；企业深陷于该行业，并且使用流动性很低的资产；行业发展缓慢，致使在不降低现有企业销售业绩的情况下，行业发展缓慢，致使在不降低现有企业销售业绩的情况下，很难再吸收新的

7、公司。很难再吸收新的公司。替代品威胁 替代品是指那些与本企业产品具有相同或类替代品是指那些与本企业产品具有相同或类似功能的产品。似功能的产品。替代品投放市场后，将导致企业产品价格下替代品投放市场后，将导致企业产品价格下降和市场萎缩，从而降低企业收益。降和市场萎缩，从而降低企业收益。以下两类替代品应当引起企业高度重视：以下两类替代品应当引起企业高度重视：具有较高性能具有较高性能/ /价格比，从而排挤原产业产品趋势价格比，从而排挤原产业产品趋势的产品；的产品；由盈利较高产业生产的产品。由盈利较高产业生产的产品。买方侃价实力 买方可通过压低价格、要求较高产品质量和更多服务等方法买方可通过压低价格、要

8、求较高产品质量和更多服务等方法向某一行业中的企业施加压力，从而导致这些企业获利能力向某一行业中的企业施加压力，从而导致这些企业获利能力下降。下降。 在下述情况下买方具有较强侃价实力：在下述情况下买方具有较强侃价实力：购买量较大；购买量较大；从某行业购买的产品占全部购买量的较大比例；从某行业购买的产品占全部购买量的较大比例；购买标准的或没有差别的产品；购买标准的或没有差别的产品；供方产品对购买者产品或服务质量影响不大；供方产品对购买者产品或服务质量影响不大；购买转换成本低；购买转换成本低；实行后向一体化较为容易；实行后向一体化较为容易；购买者掌握充分信息；购买者掌握充分信息；买方赢利水平低。买方

9、赢利水平低。卖方侃价实力 卖方可通过提高产品和服务价格或降低产品或服务卖方可通过提高产品和服务价格或降低产品或服务质量向某个行业中的企业施加压力，从而导致企业质量向某个行业中的企业施加压力，从而导致企业利润下滑。利润下滑。在下述情况下卖方具有较强侃价实力：在下述情况下卖方具有较强侃价实力：卖方由少数几家公司控制；卖方由少数几家公司控制；卖方的产品存在差别化；卖方的产品存在差别化；卖方提供的产品是购买者从事生产经营的主要投入；卖方提供的产品是购买者从事生产经营的主要投入；替代品不能与供方所销售产品相竞争；替代品不能与供方所销售产品相竞争；购买者不是供应者的主要客户；购买者不是供应者的主要客户；卖

10、方实行前向一体化较为容易卖方实行前向一体化较为容易。现有竞争者的竞争行业内现有企业之间竞争程度的强弱在很大程度上行业内现有企业之间竞争程度的强弱在很大程度上决定着企业的经营成本和盈利水平，从而直接影响决定着企业的经营成本和盈利水平，从而直接影响企业能否进入该行业。企业能否进入该行业。影响行业内现有企业竞争程度的因素主要有：影响行业内现有企业竞争程度的因素主要有：行业内有众多或少数势均力敌的竞争对手；行业内有众多或少数势均力敌的竞争对手；行业发展缓慢；行业发展缓慢；生产能力过剩；生产能力过剩；固定成本或库存成本高；固定成本或库存成本高；产品缺少差别化；产品缺少差别化；退出障碍高。退出障碍高。行业

11、退出障碍高低影响因素 退出成本高低退出成本高低若退出成本高，包括劳动合同、重若退出成本高，包括劳动合同、重新安置费用、备件保养等，现有企业就很难退出。新安置费用、备件保养等，现有企业就很难退出。固定资产专业化程度固定资产专业化程度若企业拥有高度专门化资产，若企业拥有高度专门化资产，清算价值低，转换成本高，则难以退出现有行业清算价值低，转换成本高，则难以退出现有行业。协同关系密切程度协同关系密切程度行业内某一企业退出，若导致行业内某一企业退出，若导致协同关系遭到破坏，则不易退出。协同关系遭到破坏，则不易退出。感情障碍感情障碍员工对所从事业务具有感情，不愿放弃，员工对所从事业务具有感情，不愿放弃，

12、或担心个人前途等，影响企业退出。或担心个人前途等，影响企业退出。政府和社会态度政府和社会态度政府考虑到失业和对地区经济的政府考虑到失业和对地区经济的影响，有时会反对或劝阻企业退出某一行业，从而影响，有时会反对或劝阻企业退出某一行业，从而加大退出障碍。加大退出障碍。高高行业壁垒高低总体分析 依据行业进入壁垒和退出壁垒高低不同，可将依据行业进入壁垒和退出壁垒高低不同，可将行业划分为四种类型：行业划分为四种类型：低低 低低 高高 进入壁垒进入壁垒 退出壁垒退出壁垒收益低稳定收益低稳定 收益低有风险收益低有风险 收益高有风险收益高有风险收益高稳定收益高稳定 高高依据壁垒高低划分的行业类型（1）进入壁垒

13、和退出壁垒都高的行业进入壁垒和退出壁垒都高的行业当进入和退出一个行业的壁垒都很高时，尽管企当进入和退出一个行业的壁垒都很高时，尽管企业潜在收益很高，但风险较大，因为虽然新加入业潜在收益很高，但风险较大，因为虽然新加入者会被阻拦，但经营不善企业不能退出，从而会者会被阻拦，但经营不善企业不能退出，从而会加剧行业内的竞争。加剧行业内的竞争。进入壁垒高和退出壁垒低的行业进入壁垒高和退出壁垒低的行业当一个行业的进入壁垒很高和退出壁垒很低时，当一个行业的进入壁垒很高和退出壁垒很低时，新进入者的加入会受到阻拦，而经营不善的企业新进入者的加入会受到阻拦，而经营不善的企业会退出该行业，从而保证行业内企业有较高和

14、稳会退出该行业，从而保证行业内企业有较高和稳定的经济收益，这是最理想的行业。定的经济收益，这是最理想的行业。根据壁垒高低划分的行业类型（2）进入壁垒低和退出壁垒高的行业进入壁垒低和退出壁垒高的行业当一个行业的进入壁垒很低和退出壁垒很高时，当一个行业的进入壁垒很低和退出壁垒很高时，新加入者容易进入该行业，但当经济情况恶化时，新加入者容易进入该行业，但当经济情况恶化时，企业却不能撤离该行业，从而造成生产能力积压企业却不能撤离该行业，从而造成生产能力积压和使企业面临较大风险，这是最糟糕的行业。和使企业面临较大风险，这是最糟糕的行业。进入壁垒和退出壁垒都低的行业进入壁垒和退出壁垒都低的行业当行业进入壁

15、垒和退出壁垒都很低时，一般对企当行业进入壁垒和退出壁垒都很低时，一般对企业影响不大，因为虽然新进入者容易进入，但一业影响不大，因为虽然新进入者容易进入，但一旦行业利润被压缩到较低点，缺乏竞争力的企业旦行业利润被压缩到较低点，缺乏竞争力的企业将随时退出该行业。将随时退出该行业。行业成功要素行业成功要素是指那些最能影响行业成员在市场上行业成功要素是指那些最能影响行业成员在市场上繁荣的因素。如：繁荣的因素。如：石化行业石化行业投资能力、原油采购能力；投资能力、原油采购能力；涂料行业涂料行业配方能力（配方密集型）；配方能力（配方密集型）；时装行业时装行业品牌、对时尚的敏感性、促销；品牌、对时尚的敏感性

16、、促销；房地产行业房地产行业政府关系、资质；政府关系、资质；啤酒行业啤酒行业酿酒能力酿酒能力（以使制造成本保持在较低（以使制造成本保持在较低的水平上）的水平上），分销网络，分销网络（以尽可能多地进入零售渠（以尽可能多地进入零售渠道）道），上乘的广告，上乘的广告（以吸引喝啤酒的人购买某一特（以吸引喝啤酒的人购买某一特定的品牌）定的品牌）。行业成功要素列举（1） 与技术相关的成功因素技术研究能力在产品工艺和制造过程中进行有创造性改进的能力产品革新能力在既定技术上的专有技能运用网络发布信息、承接订单、送货和提供服务的能力 与制造相关的成功因素低成本生产效率固定资产很高的利用率低成本的生产工厂定位能够

17、获得足够的熟练劳动力劳动生产率提高成本低的产品设计和产品工程能够定制化地生产一系列规格的产品行业成功要素列举（2）与分销相关的成功因素强大的批发分销商/特约经销商网络通过互联网建立起来电子化的分销能力能够在零售商的货架上获得充足的空间拥有公司自己的分销渠道和网点分销成本低送货速度快与市场营销相关的成功因素 快速准确的技术支持礼貌的客户服务准确地满足客户订单产品线和可供选择的产品很宽推销技巧有吸引力的款式或包装客户保修和保险精准的广告行业成功要素列举（3） 与技能相关的成功因素劳动力拥有卓越的才能质量控制诀窍设计方面的专有技能在某一项具体的技术上的专有技能能够开发出创造性的产品和取得创造性的产品

18、改进能够使最近构想出的产品快速地经过研发阶段到达市场组织能力卓越的信息系统能够快速地对变化的市场环境做出反应能够熟练地用互联网和电子商务做生意拥有较多的经验和技术秘密其它成功因素在购买者中间拥有有利的公司形象/声誉总成本很低便利的选址公司职员在与客户打交道时很礼貌，态度和善可亲专利保护三个公司的实践沃尔玛沃尔玛顾客价值方面顾客价值方面顾客有低价期望；顾客有低价期望；行业方面行业方面集中采购可以获得规模经济性。集中采购可以获得规模经济性。康柏康柏市场方面市场方面顾客有低价期望；顾客有低价期望；行业方面行业方面可以进行全球化制造且可以降低成本（比可以进行全球化制造且可以降低成本（比IBM更低）。更

19、低）。戴尔戴尔市场方面市场方面顾客对电脑的价值期望已经个性化了，存顾客对电脑的价值期望已经个性化了，存在定制的需要；在定制的需要；行业方面行业方面运用基于运用基于e化的供应链管理方式可以满足顾化的供应链管理方式可以满足顾客定制的需要。客定制的需要。行业变革驱动因素（1） 行业环境所以发生变化，是因为一些重要力量在推动行业的参行业环境所以发生变化，是因为一些重要力量在推动行业的参与者与者（包括厂商、客户、供应商等）（包括厂商、客户、供应商等）改变他们的行动，这些重改变他们的行动，这些重要力量构成了行业变革的驱动因素。包括：要力量构成了行业变革的驱动因素。包括： 行业长期增长率的变化：行业增长率的

20、上升或下降会影响行业行业长期增长率的变化：行业增长率的上升或下降会影响行业供应和需求之间的平衡，影响竞争厂商增加销售的难易程度。供应和需求之间的平衡，影响竞争厂商增加销售的难易程度。长期需求攀升会吸引新竞争者进入和鼓励既有厂商增加生产能长期需求攀升会吸引新竞争者进入和鼓励既有厂商增加生产能力；市场收缩则会导致某些公司退出或关闭效率低的生产工厂。力；市场收缩则会导致某些公司退出或关闭效率低的生产工厂。 产品使用方式变化：产品使用方式改变迫使行业中的竞争厂商产品使用方式变化：产品使用方式改变迫使行业中的竞争厂商改变客户服务方式和产品销售结构，迫使生产商扩大或缩小产改变客户服务方式和产品销售结构，迫

21、使生产商扩大或缩小产品线。品线。 产品革新：新产品的成功导入会加强革新公司的市场地位，而产品革新：新产品的成功导入会加强革新公司的市场地位，而对于那些固守老产品的公司来说，其利益则会受损。对于那些固守老产品的公司来说，其利益则会受损。行业变革驱动因素（2） 技术创新：技术进步可以大大改变一个行业的结构，使得供技术创新：技术进步可以大大改变一个行业的结构，使得供应商以更低成本生产新产品。应商以更低成本生产新产品。 营销革新：竞争厂商成功引入销售新方式，就可以激起购买营销革新：竞争厂商成功引入销售新方式，就可以激起购买者的兴趣，扩大行业需求，提高产品差别度，降低单位成本。者的兴趣，扩大行业需求，提

22、高产品差别度，降低单位成本。 大厂商的进入或退出：大公司进入会开始大厂商的进入或退出：大公司进入会开始“一场全新的竞争一场全新的竞争游戏游戏”，并会建立一些新的竞争规则；大公司退出会减少市，并会建立一些新的竞争规则；大公司退出会减少市场参与者的数量，导致剩余厂商抢夺现有厂商的客户。场参与者的数量，导致剩余厂商抢夺现有厂商的客户。 技术秘密的转移扩散：某项专有技术秘密被转移或扩散出去，技术秘密的转移扩散：某项专有技术秘密被转移或扩散出去，原来专有该项技术的厂家的竞争优势将会遭到侵蚀，其它竞原来专有该项技术的厂家的竞争优势将会遭到侵蚀，其它竞争者将会增加自己在行业中的竞争实力。争者将会增加自己在行

23、业中的竞争实力。行业变革驱动因素（3） 全球化：全球化会改变行业中竞争厂商之间的竞争模式，并且对各厂商的影全球化：全球化会改变行业中竞争厂商之间的竞争模式，并且对各厂商的影响也是不均衡的。因为跨国公司能够在国与国之间以极低成本转移其生产、响也是不均衡的。因为跨国公司能够在国与国之间以极低成本转移其生产、营销和管理。营销和管理。 成本和效率的变化：关键厂商成本和效率差异性的扩大或缩小会改变竞争格成本和效率的变化：关键厂商成本和效率差异性的扩大或缩小会改变竞争格局。如传真和电子邮件的成本优势给邮政服务的无效率和高成本带来越来越局。如传真和电子邮件的成本优势给邮政服务的无效率和高成本带来越来越大的竞

24、争压力。大的竞争压力。 购买者偏好的变化：购买者偏好由产品差别化转向标准化，则价格竞争将不购买者偏好的变化：购买者偏好由产品差别化转向标准化，则价格竞争将不可避免；购买者偏好由产品标准化转向差别化时，厂商则可通过引入新的特可避免；购买者偏好由产品标准化转向差别化时，厂商则可通过引入新的特色、改变款式和风格等手段提高购买者的忠诚度。色、改变款式和风格等手段提高购买者的忠诚度。 政府政策、法规的变化：政府政策和相关法规变化会给行业经营环境带来重政府政策、法规的变化：政府政策和相关法规变化会给行业经营环境带来重大的影响。大的影响。 社会关注焦点的转移、生活态度和生活方式的变化：新出现的社会问题和人社

25、会关注焦点的转移、生活态度和生活方式的变化：新出现的社会问题和人们价值观念、生活方式的变化可以刺激行业变革。例如，社会对空气和水污们价值观念、生活方式的变化可以刺激行业变革。例如，社会对空气和水污染的关注迫使各行业增加费用，将污染控制开支记入成本。染的关注迫使各行业增加费用，将污染控制开支记入成本。目标行业选择行业吸引力行业吸引力企业经营资源企业经营资源企业核心能力企业核心能力 行业吸引力（1）判断一个行业是否具有吸引力可考虑下列一些重要判断一个行业是否具有吸引力可考虑下列一些重要因素：因素：行业成长潜力如何？行业成长潜力如何？ 当前竞争态势是否可以带来足够盈利？行业或市当前竞争态势是否可以带

26、来足够盈利？行业或市场上的竞争力量将会增强还是减弱？场上的竞争力量将会增强还是减弱？公司在行业中的竞争地位如何？公司的竞争地位公司在行业中的竞争地位如何？公司的竞争地位将增强还是衰落？将增强还是衰落？行业盈利水平受到当前主要驱动因素的影响是有行业盈利水平受到当前主要驱动因素的影响是有利还是不利？利还是不利？公司是否不受或低档那些使行业失去吸引力因素公司是否不受或低档那些使行业失去吸引力因素的影响。的影响。行业吸引力（2）公司能力在行业关键成功因素上的匹配程度如何？公司能力在行业关键成功因素上的匹配程度如何？行业未来风险和不确定性程度如何？行业未来风险和不确定性程度如何？行业面临的各种问题的严重

27、程度？行业面临的各种问题的严重程度？继续参与这个行业的竞争是否可以增加该公司在有兴趣的继续参与这个行业的竞争是否可以增加该公司在有兴趣的行业中成功的能力。行业中成功的能力。 如果一个行业的整体利润前景处于平均水平之上，就可认为如果一个行业的整体利润前景处于平均水平之上，就可认为该行业有吸引力；反之，就可认为该行业没有吸引力。该行业有吸引力；反之，就可认为该行业没有吸引力。在某在某些情况下，如果一家公司在一个没有吸引力的行业中占有独些情况下，如果一家公司在一个没有吸引力的行业中占有独特位置，它仍然可以获得非常不错的利润特位置，它仍然可以获得非常不错的利润，因为该公司有能因为该公司有能力从比较弱的

28、对手那里获得销量和市场份额。力从比较弱的对手那里获得销量和市场份额。行业吸引力评价指标 评价要素评价要素 权权 值值销售额销售额 市场规模市场规模大约大约3/83/8增长率增长率行业生命周期阶段行业生命周期阶段国际市场规模国际市场规模销售稳定性销售稳定性竞争状态竞争状态 竞争企业集中情况竞争企业集中情况大约大约2/82/8开工率（闲置设备）开工率（闲置设备）渗透难度渗透难度价格占有率的弹性价格占有率的弹性收益性收益性 利润（市场占有率最大企业为代表）利润（市场占有率最大企业为代表） 大约大约2/82/8利润稳定性利润稳定性环境制约条件环境制约条件 社会、法律的制约社会、法律的制约 大约大约1/

29、81/8劳动力的制约劳动力的制约行业吸引力评价的说明评价指标说明：评价指标说明： 市场规模与增长率市场规模与增长率取决于所设定的市场范围，如全国市场或世界市场；取决于所设定的市场范围，如全国市场或世界市场； 价格占有率的弹性价格占有率的弹性表示当相对价格下降时，市场占有率增长的幅度。价格占表示当相对价格下降时，市场占有率增长的幅度。价格占有率弹性大的产品，很难进行产品差别化；有率弹性大的产品，很难进行产品差别化； 对于对于收益性收益性的预测是以市场占有率最大和业绩最好的企业为对象，因为它代的预测是以市场占有率最大和业绩最好的企业为对象，因为它代表行业的可能性；表行业的可能性； 权值权值设定是经

30、验性的。设定是经验性的。行业吸引力评价说明：行业吸引力评价说明： 行业吸引力大小是见仁见智，这取决于企业家的行业预见能力；行业吸引力大小是见仁见智，这取决于企业家的行业预见能力； 行业吸引力处在变化过程中，当较多企业看好某个行业并相继进入后，该行行业吸引力处在变化过程中，当较多企业看好某个行业并相继进入后，该行业的吸引力就会发生变化；业的吸引力就会发生变化； 行业吸引力是相比较而言的，不存在绝对的行业吸引力大或小；行业吸引力是相比较而言的，不存在绝对的行业吸引力大或小； 行业吸引力还取决于行业的层次，有时在大行业范围内的吸引力不大，但在行业吸引力还取决于行业的层次，有时在大行业范围内的吸引力不

31、大，但在小行业范围内的吸引力却并不小。小行业范围内的吸引力却并不小。企业经营资源 在不考虑其他因素的情况下，目标行业选择的成功率在不考虑其他因素的情况下，目标行业选择的成功率与企业既有资源尤其是行业成功所要求的资源成正相与企业既有资源尤其是行业成功所要求的资源成正相关关系。关关系。资源指的是企业用以为顾客提供有价值的产品和服务资源指的是企业用以为顾客提供有价值的产品和服务的生产要素。的生产要素。资源的分类：资源的分类：有形资源有形资源看得到、摸得着、可以数量化的资源看得到、摸得着、可以数量化的资源它们通常可以在账面上反映出来它们通常可以在账面上反映出来无形资源无形资源主要包括专利、商标、版权、

32、主要包括专利、商标、版权、 企业文化、企业文化、 企业形象等企业形象等通常并不在（或不能在）账面上反映出来。通常并不在（或不能在）账面上反映出来。企业经营资源 大分类大分类细分类细分类例子例子有形资源有形资源实物资源实物资源 厂房、设备厂房、设备财务资源财务资源 现有资金和可融资资源现有资金和可融资资源无形资源无形资源关系资源关系资源 内部关系资源：人内部关系资源：人-技术技术-任务；任务；外部关系资源：与供应商、分销商、客户外部关系资源：与供应商、分销商、客户等利益相关者关系等利益相关者关系企业形象企业形象 在顾客中的形象（产品品牌、质量、在顾客中的形象（产品品牌、质量、耐用性、可靠性等）耐

33、用性、可靠性等）企业文化企业文化 宗旨、理念、价值观宗旨、理念、价值观半有形半无形半有形半无形技术资源技术资源 技术储备，如专利、商标、版权、交技术储备，如专利、商标、版权、交易秘密、研究条件易秘密、研究条件人力资源人力资源 管理者和员工的培训、经验、评价、管理者和员工的培训、经验、评价、知识、洞察力、适应性、共识、忠诚等知识、洞察力、适应性、共识、忠诚等组织资源组织资源 内部组织结构、流程、制度等内部组织结构、流程、制度等另一种企业资源分类方法实体资产（厂房实体资产（厂房/设备）设备）特点：有形特点：有形/可见（属财务资源）可见（属财务资源）流动性差流动性差容易被模仿容易被模仿纸面资产（现金

34、纸面资产（现金/各种票据）各种票据）特点：可见（属财务资源）特点：可见（属财务资源）流动性强流动性强容易被模仿容易被模仿关系资产关系资产内部关系（人内部关系（人技术技术任务）任务）外部关系（顾客、其他利益相关者）外部关系（顾客、其他利益相关者）特点：不可见（非财务资产）特点：不可见（非财务资产）不容易被模仿不容易被模仿企业核心能力 把企业的资源加以统筹整合以完成预期目标和任务的技能称之为把企业的资源加以统筹整合以完成预期目标和任务的技能称之为企业的资源转换能力，简称为能力。企业的资源转换能力，简称为能力。 能力产生于有形资源和无形资源长时期的相互作用。能力产生于有形资源和无形资源长时期的相互作

35、用。 能力的类别：能力的类别：职能领域的能力职能领域的能力，如研究与开发、制造、营销、信息系统与，如研究与开发、制造、营销、信息系统与财务管理等方面。财务管理等方面。跨职能、综合性能力跨职能、综合性能力，即只有对更多类型的资源和职能部门，即只有对更多类型的资源和职能部门的整合，才能体现出来。例如创新能力、学习能力、战略性的整合，才能体现出来。例如创新能力、学习能力、战略性的整合能力等。的整合能力等。 有两类竞争能力：有两类竞争能力：我有这个能力，竞争者也有，但我的这项能力比竞争者更强。我有这个能力，竞争者也有，但我的这项能力比竞争者更强。独特竞争能力，即独特竞争能力，即惟我独有的竞争能力。惟我

36、独有的竞争能力。 核心竞争能力是形成竞争优势的能力之中的关键能力。核心竞争能力是形成竞争优势的能力之中的关键能力。 企业核心能力 美国学者美国学者普拉哈拉德普拉哈拉德和英国学者和英国学者哈麦尔哈麦尔认为：核心能力是认为：核心能力是“组织中的积累性组织中的积累性学说，特别是关于如何协调不同的生产技能和有机结合多种技术流派的学学说，特别是关于如何协调不同的生产技能和有机结合多种技术流派的学识识”。 核心能力是什么？核心能力是什么？ 核心能力的载体是企业整体，而不是某个业务部门；核心能力的载体是企业整体，而不是某个业务部门； 核心能力是从企业成长历程中积累而产生的，不是通过交易可以获得的；核心能力是

37、从企业成长历程中积累而产生的，不是通过交易可以获得的； 关键在于关键在于”协调协调“和和”有机结合有机结合“，而不是某种分散的技术和技能；，而不是某种分散的技术和技能； 存在形态基本上是结构性的和隐性的，而非要素性的和显性的。存在形态基本上是结构性的和隐性的，而非要素性的和显性的。 核心能力不是什么？核心能力不是什么？ 核心能力不是核心能力不是“资产资产”，它不能出现在资产负债表上；，它不能出现在资产负债表上； 不是局限于个别产品，而是可以打开多种产品潜在市场大门的能力；不是局限于个别产品，而是可以打开多种产品潜在市场大门的能力； 不是企业可以用来生产中间产品或最终产品的另一种资源；不是企业可

38、以用来生产中间产品或最终产品的另一种资源； 不是企业创造价值的充分条件；不是不是企业创造价值的充分条件；不是“必要的必要的”能力，也不是已经普及的能力，也不是已经普及的能力；能力； 不是固定不变的，企业在某个阶段的核心能力到后阶段可能成为一般能力；不是固定不变的，企业在某个阶段的核心能力到后阶段可能成为一般能力；不是易为某个人或某小组所完全掌握。不是易为某个人或某小组所完全掌握。决定核心能力高低的因素企业成长过程中所积累的知识和技能企业成长过程中所积累的知识和技能企业在市场竞争中所建立的优势企业在市场竞争中所建立的优势企业在多行业经营方面的经历和经验企业在多行业经营方面的经历和经验企业核心业务

39、的主导性和核心人员的稳定性企业核心业务的主导性和核心人员的稳定性企业战略的连续性和彻底性企业战略的连续性和彻底性第三节 行业进入方式分析 内部创业内部创业外部并购外部并购合资经营合资经营内部创业及其失败原因 内部创业是指企业依靠自身所拥有的资源和能力进入新的行内部创业是指企业依靠自身所拥有的资源和能力进入新的行业或领域。业或领域。 内部创业具体形式有四种：内部创业具体形式有四种：垂直链裂变垂直链裂变垂直一体化企业将其价值链环节中的某些环垂直一体化企业将其价值链环节中的某些环节面向市场，为市场提供不同于最终产品的诸种产品；节面向市场，为市场提供不同于最终产品的诸种产品；独资新建企业独资新建企业利

40、用企业拥有的资源和能力新建企业，进利用企业拥有的资源和能力新建企业，进入到新的行业；入到新的行业；技术副产品的充分利用技术副产品的充分利用企业利用不属于主要生产技术体企业利用不属于主要生产技术体系的某种技术，独立生产不同于企业现有产品的产品；系的某种技术，独立生产不同于企业现有产品的产品；人才的充分利用人才的充分利用即企业利用那些与现有经营领域不相吻即企业利用那些与现有经营领域不相吻合的人才，开发有商业前景的产品和从事新行业开拓。合的人才，开发有商业前景的产品和从事新行业开拓。 内部创业失败原因主要：内部创业失败原因主要：企业进入规模过小；企业进入规模过小；商品化程度过低；商品化程度过低；战略

41、实施不当。战略实施不当。内部创业成功条件 确立战略目标，从总体上把握运用内部创业战略的确立战略目标，从总体上把握运用内部创业战略的时机、规模、资源和周期；时机、规模、资源和周期；有效运用企业的研究开发能力，使企业的研究开发有效运用企业的研究开发能力，使企业的研究开发与总体战略目标保持一致；与总体战略目标保持一致；加强研究开发与市场营销的联系，确保企业研究开加强研究开发与市场营销的联系，确保企业研究开发是为市场需求而进行的，而不是为研究而研究；发是为市场需求而进行的，而不是为研究而研究；改善研究开发与生产制造的联系，提高企业生产新改善研究开发与生产制造的联系，提高企业生产新产品的能力；产品的能力

42、；严格筛选与监控内部创新活动，保证实现预期的创严格筛选与监控内部创新活动，保证实现预期的创新产品的市场份额目标。新产品的市场份额目标。外部并购及其失败原因 外部并购包括合并和收购。外部并购包括合并和收购。合并有两种形式合并有两种形式吸收合并和新设合并吸收合并和新设合并。前者是参与合并的。前者是参与合并的两个企业一个取消法人地位，另一个存续下来；后者是参与两个企业一个取消法人地位，另一个存续下来；后者是参与合并的两个企业都取消法人地位，另外诞生一个新的企业。合并的两个企业都取消法人地位，另外诞生一个新的企业。收购也有两种形式收购也有两种形式资产购买和股份收购资产购买和股份收购。前者是买方从卖。前

43、者是买方从卖方企业购入部分资产或营业权；后者是买方直接或间接收购方企业购入部分资产或营业权；后者是买方直接或间接收购卖方部分或全部股票，将被收购公司变为买主的一部分或一卖方部分或全部股票，将被收购公司变为买主的一部分或一个经营单位。个经营单位。 外部并购失败原因主要有：外部并购失败原因主要有：难以整合企业文化。难以整合企业文化。过高估计并购的潜在经济效益。过高估计并购的潜在经济效益。 支付过高的并购费用；支付过高的并购费用；决策不当的并购。决策不当的并购。外部并购成功原则 并购企业只有彻底考虑它能够为被并购企业做出什么贡献，并购企业只有彻底考虑它能够为被并购企业做出什么贡献，而不是被并购企业能

44、为并购企业做出什么贡献时，并购才会而不是被并购企业能为并购企业做出什么贡献时，并购才会成功。并购企业的贡献包括管理、技术、销售能力等，而不成功。并购企业的贡献包括管理、技术、销售能力等，而不仅仅是资金。仅仅是资金。 并购与被并购企业之间应有共同的文化，或者至少在文化上并购与被并购企业之间应有共同的文化，或者至少在文化上的有一定的联系。的有一定的联系。 并购必须是情投意合，并购企业必须尊重被并购企业的产品、并购必须是情投意合，并购企业必须尊重被并购企业的产品、市场和消费者。市场和消费者。 并购企业必须能够向被并购企业提供高层管理人员，以帮助并购企业必须能够向被并购企业提供高层管理人员，以帮助其改

45、善管理。其改善管理。 在并购后的第一年内要让双方企业中的大批管理人员得到破在并购后的第一年内要让双方企业中的大批管理人员得到破格晋升，从而使双方企业管理人员感觉到并购为他们提供了格晋升，从而使双方企业管理人员感觉到并购为他们提供了个人发展的机会。个人发展的机会。合资经营及其基本形式 合资经营是指两个或两个以上不同的投资者共同投合资经营是指两个或两个以上不同的投资者共同投资组成具有法人地位的企业，其基本特点之一是投资组成具有法人地位的企业，其基本特点之一是投资方共同管理、共负盈亏、共担风险，而不是由任资方共同管理、共负盈亏、共担风险，而不是由任何持股比重大的一方完全控制整个企业。何持股比重大的一

46、方完全控制整个企业。企业根据需要，所选择的合资经营对象可以是国内企业根据需要，所选择的合资经营对象可以是国内的合作者，也可以是国际合作者。的合作者，也可以是国际合作者。合资经营的基本形式有：合资经营的基本形式有：合作生产原材料和零配件；合作生产原材料和零配件；合作科研；合作科研；营销性合资。营销性合资。进入企业对合资企业的控制（1） 当进入企业在股权、董事会及管理部门的控制上处于劣势时，当进入企业在股权、董事会及管理部门的控制上处于劣势时，可以通过其他方法架空董事会等权力机构，如设立管理委员可以通过其他方法架空董事会等权力机构，如设立管理委员会、技术委员会或加强总经理的职权范围，也可以通过行使

47、会、技术委员会或加强总经理的职权范围，也可以通过行使否决权来迫使对方妥协。否决权来迫使对方妥协。 加强对合资企业管理部门的控制。公司的决议都要通过管理加强对合资企业管理部门的控制。公司的决议都要通过管理部门来执行，他们左右企业的能力很强，当进入企业不能通部门来执行，他们左右企业的能力很强，当进入企业不能通过董事会控制合资企业时，可以加强对管理部门如总经理、过董事会控制合资企业时，可以加强对管理部门如总经理、业务、财务、产品销售等关键岗位的控制。业务、财务、产品销售等关键岗位的控制。进入企业对合资企业的控制（2） 通过提供服务来间接控制，如咨询、工程技术、质量控制等。通过提供服务来间接控制，如咨

48、询、工程技术、质量控制等。合同中如果规定必须使用某一种专门技术，这样，不但要买合同中如果规定必须使用某一种专门技术，这样，不但要买某公司的技术，还要买该公司的产品。某公司的技术，还要买该公司的产品。 通过合同限制产品种类，既可以维持进入企业的全球战略，通过合同限制产品种类，既可以维持进入企业的全球战略，也可以加强对合资企业的控制。也可以加强对合资企业的控制。 通过采购和销售实行间接控制。进入企业往往在协议中要求通过采购和销售实行间接控制。进入企业往往在协议中要求购买特定的产品和技术，要求规定销售额，限制销售地区。购买特定的产品和技术，要求规定销售额，限制销售地区。行业进入方式比较 内部创业内部

49、创业外部并购外部并购合资经营合资经营 应具备应具备的条件的条件技术技术高高低低中或低中或低资金资金高高中或高中或高中中市场市场高高低低中中管理管理低低高高中中 可产生的可产生的优优/ /劣势劣势进入速度进入速度低低高高中中对抗程度对抗程度高高低低中中文化冲突文化冲突低低高高中中外取资源外取资源低低高高中中失失 败败 率率44%44%53.4%-74%53.4%-74%50.3%50.3%第四节 企业业务评估 波士顿矩阵方法波士顿矩阵方法通用电器矩阵方法通用电器矩阵方法 波士顿矩阵方法（1） 波士顿矩阵方法是美国波士顿咨询公司（波士顿矩阵方法是美国波士顿咨询公司（Boston Consultin

50、g Boston Consulting GroupGroup）于）于19601960年为一家造纸公司提供咨询时提出的，其方法年为一家造纸公司提供咨询时提出的，其方法是使用是使用“市场增长率市场增长率市场占有率市场占有率”区域图，对企业的各区域图，对企业的各个战略业务单位或产品加以分类和评估，从而分为以下四类：个战略业务单位或产品加以分类和评估，从而分为以下四类： BAFGDE1.0 x相对市场占有率10%市场增长率 波士顿矩阵图明星业务问题业务金牛业务瘦狗业务波士顿矩阵方法（2） 问题业务（问题业务（question markquestion mark）市场增长率高但相对市场占市场增长率高但相