智慧景区方案(v1.0)课件.pptx（47页）

1、智慧景区 风景无限中国电信股份有限公司旅行社游客（旅行前）游客（旅行后）交通酒店景区餐饮购物娱乐自助游商务差旅信息服务预订服务精确营销电子门票旅游导引客流分析旅游管理人员车辆调度旅游数据统计旅游反馈评论以游客为主线的旅游场景总视图场景旅游前规划行程放假只有3天，去哪玩好呢？打开手机和电脑，我搜！（景区门户，景区APP）哇，好看、好吃、好玩 我要好好规划一下行程！自驾出游心情好！（目的地行程规划）确定行程路线，准备出发！场景旅游前选择交通、预定住宿和门票高铁？飞机？酒店？民宿？（景区旅游电子商务平台）（景区电子门票系统）门票！搞定！场景旅游前景区预览、查找攻略（景区视频监控系统）看看景区现状、实

2、景！（实时视频）（景区虚拟游系统）（景区虚拟游客户端）（景区门户，景区APP）场景旅游中游客游览终于到景区了，开玩啦！（景区APP）便捷的随身导游！（景区WiFi云覆盖）再也不用担心流量啦！（景区智能导览系统）基于位置的导览服务场景旅游中游客游览（景区旅游电子商务平台）预定、支付、物流全搞定！（增强实景）拍什么就知道什么！（爱冲印）照片直接寄回家！场景旅游中景区管理、服务、营销（景区应急指挥调度平台）突发事件全面监控！旅游旺季游客多，景区管理很重要！（景区全媒体信息发布系统）景区信息发布统一管理！（景区客流监控分析平台）游客哪里来，哪个景点人多，一目了然！场景旅游后分享、评价回到温暖的家，给这

3、次旅游进行个总结吧！游记、美图，发给朋友看看！手机购买、在线支付真方便！（景区旅游电子商务平台）（易信、微信、朋友圈）（景区公共服务平台）旅游过程中关注的信息化要点游客旅游运输宾馆酒店餐饮购物娱乐项目智慧旅游平台景区景点旅游行政管理机构(旅游局)景点介绍 导游 广告电子门票 优惠券 社交搜索 购票 选购优惠券定酒店 买机票 评论 广告 促销 优惠券库存信息 订购 评论 反馈使用情况统计分析景区安全游客流量统计分析投诉反馈政策发布行政管理综合安防游客流量统计分析停车管理投诉反馈景区介绍视频资源智能导览资讯发布广告促销中国电信对智慧景区的理解智慧的管理综合办公视频监控客流分析设施管理综合管理游客行

4、为分析智慧的服务WiFi服务 二维码智能导览 音响广播景区APP信息化发布智慧的营销电子商务移动支付预订宝手机看店租机服务景区门户 电子票务一卡通景区数据中心、网络基础设施建设旅游资讯规划智慧景区云平台注：红字为重点建设初级中级高级商家游客游客商家景区管理职能部门旅游监管单位自然类景区人文类景区主题类景区自然类景区总体规划 自然旅游景区自然旅游景区作为景区中的一个主要类别，其涵盖范围很广，包括：国家公园、地质公园、自然保护区、野生动物园及其他各类山、河、湖、海自然风景区等。 自然旅游景区因其景观特点，大多分布在城市的郊区或乡村中，对海内外及周围城市居民都有较大的吸引力，信息化重点建设侧重景区管

5、理（安全保障、人流疏散）和公众服务（景区基础设施建设）智慧的管理车辆调度森林防火应急指挥资源管理舆情监督森林防火智慧的服务数码e房智慧的营销IPTV公共服务 3D景区景区数据中心、网络基础设施建设旅游资讯规划智慧景区云平台注：红字为重点建设初级中级高级商家游客游客商家景区管理职能部门旅游监管单位东湖景区综合管理控制平台p 建设背景 东湖风景名胜区是嘉兴地区4A景区，为了提升在景区管理、服务、营销等方面能力，重点开展综合管控平台、虚拟游子系统、二维码发布系统等信息系统建设。p 电信建设 为景区信息化管理的重要产品之一，整个管控平台融入，即所有资源一张图管理、所有设备一张图控制、所有事件一张图显示

6、，通过3D地图可一览景区所有情况，大大提升景区的管控效率。p 案例特色 景区资源管理 景区定位管理 景区现有设备统一控制 景区事件管理p 其他案例 千岛湖景区案例p 建设背景 淳安风景名胜区是杭州地区著名的4A景区，为了提升在景区影响力和游客咨询服务能力，建设景区多媒体互动系统，对景区公共服务信息资源进行统一整合发布，提升服务能力范围和服务质量。p 电信建设，为景区信息化渠道管理和公共服务的应用系统，通过将景区门户网站、微信微博、信息发布屏幕、互动多媒体屏幕等渠道进行统一管理，提升服务质量和范围。p 案例特色：基于互联网的云端管理服务体系基于互联网的景区多媒体信息发布体系基于无线局域网以及3G

7、网络的互动分享体系u 信息推送平台审核机制；u 客户端与平台私有协议统一控制，统一运营，统一调整，统一服务支撑人文类景区总体规划 人文景区类型繁多，包括各类历史文化遗址、博物馆、古建筑、名人故居和城乡人文景观等。 与自然景区不同的是，人文景区多数位于现代城市或古代的经济文化中心，本地居民相对较少，是观光旅游的主要吸引物。信息化重点建设侧重景区管理（文物环境保护）和公众服务（协助游客深挖文化内涵）商家游客游客商家智慧的管理藏品管理智能安防环境监控应急指挥智慧的服务智能定位导览增强现实景区管理职能部门智慧的营销网上博物馆(3D景区)旅游监管单位数码e房IPTV景区数据中心、网络基础设施建设旅游资讯

8、规划智慧景区云平台注：红字为重点建设初级中级高级 苏州周庄2013年启动智慧景区全面建设，其中基础网络建设为景区建设的重要保障。中国电信旅游基地以无线网络产品优势及一体化的解决方案切入，协助客户完成周庄智慧景区整体规划，支撑过程获得客户高度认可，并最终获得景区基础设施项目建设权。p 一期建设内容：（一）WIFI覆盖系统（二）路灯远程控制系统（三）IP广播系统（四）无线发射天线基座（五）管线及网络（六）电子票务云平台服务p 二期建设内容：已打通智能管道，为景区智慧应用建设打好基础，2014年计划启动网络认证及商圈广告、电子商务平台对接、景区APP改造等项目。苏州周庄智慧景区提供移动导览服务；如动

9、态信息查询、展览/展品查询、游览路线方案查询等一系列现场辅助导览及远程游览功能。管理人员方便地实现场馆、展品、展览的管理和关联工作；实时提供客流量信息；实时统计报表，为场馆安排、参观线路优化等决策提供支持。为导览运营服务机构提供多种类型的文博类导览资源，提供呼叫中心、客户端、短彩信、WAP等运营类服务的基础建设平台。 国家博物馆公众服务平台旨在借助移动终端为游客提供多种方式（客户端/WAP/短彩信/呼叫中心）的现场及远程导览服务。 国博导览呼叫中心 短彩信导览业务平台 WAP导览业务平台 客户端导览业务平台 综合导览服务平台1个基础平台3个业务平台1个中心 掌上国博手机官网1个网站国家博物馆公

10、众服务平台主题类景区总体规划 近年来，由于休闲旅游市场需求不断扩大，主题景区也在数量和种类上不断膨胀，包括各类节庆活动、游憩景区、娱乐景区、微缩景区、蜡像馆、动物园、水族馆等。 由于自然和历史人文景区分布的不均衡，并且有相当一部分景区距离人口密集区较远，主题景区成为满足人们日益增长的休闲娱乐需求的替代旅游景区。此类景区普遍比较年轻，如何帮助主题类景区的市场营销也就成为信息化重点建设的内容，此外主题类景区也应重视景区周边的配套信息化建设（酒店、交通），提升游客体验。智慧的管理车辆调度水上项目管理智慧的服务数码e房、客房助手增强现实智慧的营销虚拟体验公共服务电信传媒（号百商旅）广告数据挖掘景区数据

11、中心、网络基础设施建设旅游资讯规划智慧景区云平台注：红字为重点建设初级中级高级商家游客游客商家景区管理职能部门旅游监管单位横店影视城景区APPp 建设背景 横店集团中国特大型民营企业，2012年，横店集团实现销售总额425亿元。横店影视城是横店集团下属产业，从2012年6月开始。杭州旅游基地结合本地网需求以横店智慧旅游为突破，与横店影视城联手合作，在基础WiFi布设，旅游信息化应用等方面建设横店智慧景区。p 电信建设： 横店景区综合管理系统研发 横店影视城旅游APP研发p 建设内容 门户是一款协助景区，向游客提供包括吃、住、行、游、娱、购等，综合旅游资讯的手机应用。旅客可以获取实时新闻,搜索周

12、边的各类商家，同时还可进行预订、甚至可以用它来做即时救援请求。常州恐龙园规划设计及应用建设p 建设背景 中华恐龙园是常州现代旅游休闲区启动开发的一期工程，始建于1997年9月，于2000年9月对外开放。中华恐龙园坚持科普、旅游两手抓两手硬的方针，积极拓展智慧景区建设。中国电信利用网络、光纤及数据服务优势参与到恐龙园的信息化建设，从规划设计入手，帮助常州恐龙园成为全国首批实现“智慧旅游”的景区之一。p 电信建设 早在两年前，恐龙园在电信的参与网络通道和规划设计协助下，已经在官网上提供了网上购票，刷手机二维码入园等智能服务。2013年初又落实了中华恐龙园APP的发布工作，目前，这个APP已针对苹果

13、和安卓系统用户开放，两者都可以在中华恐龙园的官网上免费下载，苹果用户还能在app store找到此应用。p 建设内容1、常州恐龙园整体设计规划2、景区APP应用3、景区数据中心建设4、景区基础网络建设光纤专线方案中华恐龙园APP景区整体规划设计中国电信智慧景区产品介绍智慧景区顶层设计咨询服务景区数据中心全媒体信息发布系统景区智能导览系统3D景区景区门户/景区APP景区电子票务平台景区标准WiFi服务客流监控分析系统景区综合管理控制平台景区设施管理系统景区应急指挥平台综合办公+易信国家旅游局APP门户/客户端二维码综合服务平台景区商户移动支付预定宝将移动互联网运营的基因植入智慧景区，从用户（游客

14、、企业、管委会）的角度整合设计智慧景区：1.构建景区品牌的宣传与辐射能力2.完善景区旅游信息内容的汇聚与分发能力3.提升景区旅游服务的整合与推广能力4.强化景区旅游产业运行的分析与监管能力国家旅游局智慧旅游专家组成员国家级规划中国旅游信息化“十二五”发展规划及课题研究863重大课题基于高可信网络的数字旅游服务开发及示范系统专业教材智慧旅游从旅游信息化到旅游智慧化智慧景区顶层设计咨询服务智慧景区顶层设计示意图建议产品国家旅游局APP门户/客户端国家旅游局的职责的两个重要方面：l规范旅游市场秩序，维护旅游消费者合法权益l统筹旅游业发展，指导地方旅游工作开展问题一：通过何种方式获得旅游消费者的真实反

15、馈信息？问题二：通过何种方式为旅游消费者提供信息化服务？：将全国各地市、各景区建设的APP统一起来的平台门户，为游客旅游出行提供APP下载引导，游客反馈评论的统一管理和监督，并以此为基础，指导地方旅游工作开展。全国旅游APP接入反馈评论统一管理政策资讯统一发布面向游客景区标准WiFi服务 是一套基于云管理，具备安全认证审计，融入主动营销理念，加载精准客户分析等服务的智能无线整体解决方案。将各分散的WIFI接入点进行集中云管理，包括统一的认证、计费、登录页面、远程设备管理等功能，通过服务内容的嵌入，实现增值运营。PROTAL页面推送：支持按照单点、分组等方式进行统一或指定页面推送；支持多种无线协

16、议：支持IEEE802.11b，IEEE802.11g,IEEE802.11n等多种无线接入协议，满足不同用户的无线上网需求；授权认证：支持短信、微博、微信等多种认证方式；用户自定义：支持用户根据自身企业需求，对页面内容、认证模式等进行自定义；安全审计：具备黑白名单功能，支持对用户的上网行为进行监管，并在平台侧进行记录；AP集中管理：实时监测AP运行状态，具备故障点位自动告警功能；同时，支持对AP参数的远程修改；网络安全管理：集成防火墙功能，具备电驴、BT等协议限制功能，同时，能够对接入用户进行带宽限制管理。网络隔离技术：根据客户需求，支持对办公网、客房网等不同的网络环境进行独立组网划分。 线

17、下电子票务模块通过在旅游景区门禁设置专用通道，设置POS终端、自助终端等设备，实现游客在景点的落地服务。通过手机RF卡、二维码、身份证进行门禁刷卡通行。面向游客景区电子票务平台旅游电子票务云平台景区主入口监管旅游网站团购网站等支撑景区职能管理单位支撑天猫商城代理商平台景区次入口景区统一凭证线上分销模块线下电子票务模块（包含一卡通）主要功能包括：能够提供RFID卡、二维码票、身份证、手机门票等多种类型票务的支撑。为景区提供了基于电子化手段的门票统计、出票、电子防伪、验票、结算报表等一整套的票务管理系统，提升景区的管理效率。 线上分销模块将票务代理商、旅行社、旅游网站，景点，甚至普通游客等纳入系统

18、，统一通过系统出票，提供预订、出票、验票、结算服务。提供的统一电子凭证服务，便于门票在售前管理、售后验证及流程追踪通过与景区一卡通服务系统对接，还可实现一卡通直接刷卡购票的功能，并实现景区内消费。面向游客i游中国（景区APP） i游中国（景区APP）为景区游客提供旅游的掌上信息服务。通过创建无线WAP网站、手机客户端软件，建立基于位置的手机地图，并与景区一卡通、电子商务平台配合现实游客通过进行旅游相关信息的预订、查询、导航等功能。行1.公交车路线、客运信息查询2.景区实时路况查询3.关键路段、场所、景点导航4.公共设施引导 游1.旅游线路规划2.周边景点介绍3.景点导览4.旅游气象5.导游聘请

19、购1.土特产品介绍2.优惠券下载3.景区票务购买4.手机在线比价购物娱1.周边娱乐信息搜索2.特色温泉产品介绍3.优惠券下载住1.周边酒店信息搜索2.折扣券下载3.客房预定吃1.周边餐饮信息搜索2.特色餐饮预订点菜3.优惠券下载面向游客3D景区 采用数字多媒体技术（例如水墨渲染、时空压缩、全景虚拟、三维虚拟等） 展示景区丰富的旅游资源、特色的主题旅游、众多的精品线路等旅游要素的方方面面。视觉体验 提供了包括景区在内的整体旅游品牌形象展示为目的的“印象景区”、“游”、“食”、“购”、“住”、“行”、“娱”和“旅游服务”栏目品牌展示 以互动、体验为特色,通过趣味的、美仑美奂的互动游戏展开趣味互动移

20、动互联网用户 景区3D虚拟体验平台是以高级多媒体技术打造，整合景区已有的相关数据、信息，通过数字多媒体手段进行艺术性包装，将外在唯美、内在的底蕴包装成一张张景区精美的名片。平台基于旅游GIS、VR、实时视频系统实现景区网站营销、服务能力的提升。面向游客智能导览系统按键式触摸式传统模式电信模式u自助浏览 景区智能导览系统充分融合中国电信3G/4G通信及终端优势，利用手机实现景区一站式服务导览；通过游客下载手机导览客户端或租用定制导览终端的模式提供自助导览服务，同时也提供了包括定位、报警、信息查询方面的服务。若景区已建设i游中国（景区APP），导览则可作为景区APP的一个模块Wi-Fi云服务短信推

21、送u下载模式景区官网自助播报功能，跟据用户所处位置自动的播报相关的景点信息通过电信提供的LBS服务接口为用户提供定位、导航功能提供与GPS相结合的报警服务提供其于定位服务的相关配套的服务如，周边设施搜索自动为用户生成最佳的旅游行线路等，并实时记录用户轨迹.u主要功能景区信息发布特色应用 门票预售：一卡通刷卡，现金等方式支付；门票以纸质或手机二维码等形式提供。 车票、机票查询：提供汽车、火车及飞机的班次、价格等查询。 优惠券下载：提供酒店、商家、特产品商店的优惠券下载。 报警服务：提供一键报警，警方可迅速定位事发地点，用于儿童走失、失窃等。广告宣传 通过为景区、商家等进行广告宣传而获取经济利益旅

22、游信息化发布特色面向游客全媒体信息发布系统 在景区集散中心、景区咨询中心，通过全媒体终端为游客提供交互式自助服务，终端通过宽带技术与因特网上数据同步更新，实时满足游客吃、住、行、游、娱、购六要素的需求信息查询服务。 在提供便捷的旅游信息查询服务的同事，全媒体信息发布系统和号码百事通平台对接，更好的为用户提供电子商务服务，提供线上线下综合信息服务。 景区概况查询旅游交通信息查询景区线路查询景区公益广告、重大通知发布景区周边酒店餐饮查询景区管理景区数据中心景区数据中心： 是“智慧景区”的基础，由景区基础数据库和数据交换平台两部分组成，景区基础数据库解决旅游数据采集和存储的问题，数据交换平台解决数据

23、格式转换的问题。主要功能：数据分布存储；数据交换内部处理；旅游信息化现有数据进行标准化转换；统一规范API接口，其他系统进行调用；数据挖掘及报表分析；通过与客户现有平台对接自动抓取、手动编辑、人工导入等多种方式进行数据维护。景区管理客流分析监控系统 采用全球眼模式，在景区的出入口部署客流分析系统，实现对客流的在线统计分析及实时流量告警等服务。n 客流分析监控系统：负责对前端客流终端的管理和客流相关业务处理；主要由客流分析管理模块、客流数据中心服务、智能客流分析模块组成n 前端系统：核心设备是具有视频客流分析功能的终端，对前端各个通道口视频进行分析，得到经过通道的双向人流基础数据n WEB远程访

24、问用户：通过PC手机实现远程客流统计报表的访问以及对全球眼平台视频的监控1000人2000人10000人8000人6000人景区客流量统计8:00-10:00点各景点人数 适合单个景区适合单个景区精确度高精确度高工程量大、费用高工程量大、费用高 移动投资移动投资 精确度不高精确度不高 实时性不够实时性不够 (最快一小时后）最快一小时后）无视频无视频 电信投资电信投资 算法精度高算法精度高 实时调用视频实时调用视频电子标签模式电子标签模式基站统计模式基站统计模式全球眼模全球眼模式式全球眼模式全球眼模式景区管理景区综合管理控制平台是基于先进理念的可视化管理系统，集成景区内所有电子化设备的控制功能，

25、集监测、控制、维护、安保、应急、巡检和管理功能于一体，实现对全景区的实时控制管理。行政管理业务：基于三维地图的景区资源、设备控制、管理及状态维护；服务管理业务：基于三维地图的景区人员巡检、车辆GPS定位管理调度；资源保护业务：基于视频监控、全景摄影的自然资源监测及环境综合监测；景区交通管理：交通实时影像获取及定位；全景漫游：三维虚拟景区漫游；导览规划：基于游客位置的景区导览路径规划。景区管理旅游设施管理系统巡检周期、巡检线路预设 到时间自动下发巡检任务提示 系统自动记录巡更路线，并与服务器同步景区管理人员发现景区安全隐患等情况时，可及时采用手机将故障地理位置，故障描述上传到系统。景区管理中心可

26、马上响应安排人员到现场维护。带有定位模块可实现远距离对讲（不受距离限制） 旅游设施管理系统利用定位服务、对讲服务及任务管理服务，实现的对景区设施管理人员，巡更路线、巡更周期以及工作人员故障发现点，地理信息及时、精确上传；后台调度人员可以在第一时间、第一现场将景区设施问题实时发送到指挥中心，指派专人进行维修处理，实现对景区设备报修的快速调度景区管理景区应急指挥平台，集中设置视频、GPS 监控指挥、景区车辆指挥、景区资源指挥等景区信息化应用系统，利用电视墙、大屏幕设备，接入显示各监控点的视频，并可利用多个大屏幕同时放大显示重要位置的视频和GPS 监控电子地图、重要景区数据等，一旦发生紧急事件，工作

27、人员可更充分了解现场状况、迅速找出最佳措施，并及时向相关职能部门发出指令，快速处理。应急值守子系统指挥调度子系统应急评估子系统统计分析子系统应用维护子系统人员定位子系统车辆定位子系统应急预案子系统景区管理综合办公+易信高效的业务审批流程管理即时、快捷的邮件系统移动办公景区领导查询 公文管理 邮件管理 公共信息 协同工作及时查看需要的信息景区工作人员 手机办公短信推送数据接口景区其他管理系统 景区综合办公平台为景区职能管理部门提供满足业务需要的网上办公系统，改善景区工作人员现有工作条件，针对景区工作人员外出工作性质提升工作效率，规范工作流程。同时可以实现与景区其他管理系统的数据对接，实现移动业务

28、处理。 易信是在综合办公之上，便于工作交流的重要工具；同时利用易信的公众平台，可以和综合办公系统对接，便于工作信息的发布、传达，同时为游客提供更便捷的服务。易信工作交流面向景区及商户二维码综合服务平台二维码生成二维码发布固定数据动态数据综合数据处理平台二维码讲解二维码巡更二维码签到二维码折扣卷二维码门票二维码应用终端二维码数据处理平台手机扫描终端标牌触摸屏二维码应用池二维码综合服务平台应用数据录入通过二维码综合服务平台的建设，可将多个应用统一接入平台进行管理，从而做到接口统一、服务统一、终端统一，提高管理效率降低使用成本。同时，为游客提供多种便捷服务。应用数据录入二维码生成二维码发布二维码数据

29、管理发布终端管理面向景区及商户景区商户移动支付面向个人及中小商户提供收单交易受理的新型支付产品。它是通过商户版手机客户端受理用户翼支付NFC手机终端、RFID卡片终端或非接触式卡片付款/充值请求，为特约商户代收货币资金的创新型产品。商户现场收款、卡片圈存、签到、更新参数等。融合智能手机的收款方NFC手机NFCSWP UIM卡非接POS读卡器可选商户客户端普通手机(RFUIM卡) NFC手机 +客户端可选非接触卡多种形态的付款方p景区商户拥有天翼碰碰，通过NFC手机随时随地实现移动收款p成本优势：手机就是POS机，商户无需购置另外的POS设备面向景区及商户-预订宝 景区预订宝是面向景区服务体系中

30、餐饮、娱乐服务的重点产品。通过预订宝系统，景区酒店服务及管理人员即可通过手机、电脑、pad实时掌握餐厅座位、包厢的预定情况和顾客的客户信息。赴景区游览的游客亦可通过号百平台及i游中国（景区app）服务实现订餐、点菜、点评服务。后台平板手机应用预订宝SaaS平台Pad终端景区领导手机客户端餐饮销售手机客户端餐饮员工手机客户端游客手机客户端查看经营情况获知餐厅点评内容，客户关心内容菜品点击量查看空餐位信息手机预订记录客户个人喜好针对性营销服务桌位、包间预订预订客户就餐确认点菜预订信息统计查询餐厅点评菜品点评优惠信息快速点餐、快速预订WIFI&3G来电弹屏智能订餐订餐短信客户信息管理精准互动营销预订

31、热线案例分析n 南京智慧旅游综合管理平台管理云项目用于旅游行业监管的智慧化平台，平台通过对智慧旅游各子系统高层业务数据的统一抽取，整合分析后提供给政府方用于辅助决策。视频监控：拉动800个全球眼，景区车辆监控发展近600个终端，环境监测发展673个终端等。n 南京导游助手管理云项目面向旅行局内部管理人员及导游，提供便捷高效的管理及便捷的服务。该项目拉动终端120个。n 盐城智慧旅游服务云项目面向游客服务的游客助手 游客通过手机掌握旅游地区”吃住行游购娱”各方面旅游资源。日下载量逐月递增后续还要加载视频及互动应用。n 宿迁智慧旅游项目系统包括：智能客流监控、移动执法、旅游服务热线。客流监控针对8

32、个主要景区出入口安装监控设备，通过软件进行视觉分析，统计客流。移动执法给景区工作人员巡查使用，共计发展约80个终端。案例分析l乡村管理平台乡村管理平台l移动执法移动执法l互动多媒体终端互动多媒体终端l景区景区管理平台管理平台提供移动导览服务；如动态信息查询、展览/展品查询、游览路线方案查询等一系列现场辅助导览及远程游览功能。管理人员方便地实现场馆、展品、展览的管理和关联工作；实时提供客流量信息；实时统计报表，为场馆安排、参观线路优化等决策提供支持。为导览运营服务机构提供多种类型的文博类导览资源，提供呼叫中心、客户端、短彩信、WAP等运营类服务的基础建设平台。 电子导览综合服务平台旨在借助移动终

33、端为游客提供多种方式（客户端/WAP/短彩信/呼叫中心）的现场及远程导览服务。 国博导览呼叫中心国博导览呼叫中心 短短彩信导览业务平台彩信导览业务平台 WAP WAP导览业务平台导览业务平台 客户端客户端导览业务平台导览业务平台 综合导览服务平台综合导览服务平台1 1个基础平台个基础平台3 3个业务平台个业务平台1 1个中心个中心 掌上国博手机官网掌上国博手机官网1 1个网站个网站案例分析 国家博物馆电子导览p 建设背景 六合竹镇为新型生态景区，政府投入力度大。客户此前已部署安卓版静态信息发布客户端，基地通过产品强大的信息发布后台吸引客户，通过实时更新的景区活动、融合导览 、我的位置、热线 、景区商家等基础数据服务，提升了景区的品牌价值。p 产品特点 云名片是一款云端手机即时信息发布平台软件，是高质量、低成本、迅捷的移动媒体手机端解决方案；面向旅游景区、旅行社、酒店等旅游各企事业单位，该产品皆可作为营销推广的重要手段。p 商务模式软件一次性开发费用，软件云平台服务费用按年收取。p 电信收益1、后向收费：云服务费用收益分成；2、前向收费：一次新开发费用，云平台存储费用；3、拉动流量经营；4、通过增值服务，逐步替换他网用户。案例分析案例分析-六合竹镇云名片六合竹镇云名片期待与您的合作！谢谢!