杜拉拉升职记PPT课件.ppt（37页）

1、杜拉拉 女 未婚 27岁 户口：北京市 现居住于北京身份证：xxxxxxxxxxxxxxxxxx138xxxxxxxx4年工作经验英语专业本科学历 责任职位：行政秘书 销售助理 杜 拉 拉 的 简 历杜拉拉 南方女子，姿色中上。 没有背景，受过较好的教育，走正规路子，靠个人奋斗获取成功 杜拉拉从最基层的前台秘书做到人事行政经理，她的升迁有时让人感觉到嫉妒，因为有些人数年如一日的努力工作着，对自己的业务非常熟悉，却没有升迁的机会。 这些人有比杜拉拉工作时间长的，有比杜拉拉职位高的，但为什么是杜拉拉做到人事行政经理，而不是他们呢?有哪些因素是导致杜拉拉升职的原因呢?1 不要认为什么事情自己默默干了

2、，不给老板添麻烦，老板就会喜欢你。重要的是让老板知道你的重要性。 有机会让高层关注，并不是溜须拍马阿谀奉承，而是踏踏实实地做事，做这些事情后也许别人并不一定反馈，但当机会来临的时候高层却是机会的决定者。 如果你不想升职，做好分内的工作就好了；如果你想升职，就必须努力认真地做好分内的工作。 zzzzzzzzz 杜拉拉在做简报的时候，非常的用心。2 当李斯特看到简报的时候，感到很惊喜，于是马上想知道简报是谁做的，并在员工大会上特别的表扬了她。zzzzzzzzz 在日常工作中，没有什么事情是惊天动地的，更多的都是由一个个小事构成的，而正是这些小事情，才可以看出一个人的创新精神。 如果这些小事情都是一

3、如既往地做着，一方面是自己不会有提高，另一方面再怎么辛辛苦苦也是默默无闻。对于一件事，你和别人做的不一样，或者和以前做的不一样，就会给人惊喜，你都需要花些心思的。 能够给人带来惊喜，是为自己创造机会。 休息时间不必要和同事在一起聊哪个上司和哪个同事的关系，不妨去公司的图书室看看公司的简报和发展历程，了解或者收集一些资料总有能用的时候；也许有一天它们能帮你的大忙。 前几个人，他们的第一反应是这件事是个麻烦事，最好不要找到我，他们的回答都是我有什么事情会比较忙。 而只有杜拉拉马上给到解决问题的办法，也许这些办法还不成熟，也许这些办法有很多不切合实际的地方。但这种思考问题的方式是对的。 当装修的预算

4、被大幅减少，而在这个关键的时刻助理行政经理玫瑰却请假离开的时候，装修问题着实让李斯特头疼不已。 他召开会议讨论如何解决问题的候问3zzzzzzzzz 当一个问题出现的时候，首先需要考虑的是解决问题的法案和办法，而不是做不了的理由。 尤其是当上级最困难的时候，能够帮助他解决这个困难，对自己是最有好处的。 要善于抓住机会，争取做好自己能做好的事情。别人拒绝做的事情不一定就很难做，至少是别人不敢做，你敢做，没人有资格对你指手画脚。遇到难题拿着解决方案去找老板开会。使老板了解工作中困难的难度和出现的频率，自己的专业素质，以及积极主动解决问题的态度和技巧。 杜拉拉被调到销售部做秘书，工作内容是她以前不熟

5、悉的，工作的节奏比原来快多了。如果不能尽快地适应并胜任这个工作，她也一定会被淘汰。4 适应新工作只有一条路，就是加倍的努力，做足功夫，让自己尽快熟悉一切。 工作能力的提升，其实就是通过一个个自我突破来实现的。 一个人在工作中会遇到各种各样新的问题，如果只是按照自己的标准去做这些事情，那么自己不会有什么发展，如果按照新的标准要求自己做这些事情，自己才会提高。学会解压。不管在什么地方上班多少都会有压力，如果你在一家大公司上班，恭喜你，你的压力会很大，所以一定要学会解压，向杜拉拉学习，爬爬楼梯，听听音乐，在楼道大喊几声不失为解压的方式zzzzzzzzz 新的工作会有新的要求，同一个工作岗位也会有新的

6、事情发生，怎么对待和处理这些事情，怎么要求自己，会有不同的结果。有的人在一个岗位做了很久，却没有被提升(无论是职位还是薪酬)，不要考虑对自己不公平，而应该考虑自己还有什么可以提升的地方。 作为HR经理，杜拉拉面对的第一个考验就是要开除最好的朋友海伦，因为海伦和公司里的人谈恋爱被曝光，但杜拉拉很好地解决了这一问题，并且给好朋友介绍了工作，姐妹俩在公司门口拥抱告别。 当海伦被辞退的时候，和杜拉拉说了一句话：“没有辞退过员工的HR还不是一个真正的HR“。5 问题关键是如何辞退员工是很有学问的一件事，当时玫瑰把这个任务交给杜拉拉的时候，只有一个原则，就是“既不能伤害公司的利益，也不能伤害员工的利益”。

7、如果伤害公司的利益，那么就不配做一个HR ;如果伤害的员工的利益，被伤害的员工会对公司的品牌形象有损害。 随之而来的考验对于杜拉拉来说更加艰巨，因为恋人王伟即将要被公司解聘，作为HR主管的她按照规定，不能提前告诉王伟 作为上司的玫瑰还特意警告过她，不过玫瑰却自己把这个消息告诉王伟，还添油加醋地说：“杜拉拉也知道。”是遵守HR经理的规定，还是偷偷告诉恋人？ 杜拉拉面对职场上的考验，选择了自己的事业而非爱情。zzzzzzzzz 一个成功的HR或成功的管理者，她懂得什么是真正的执行。按照原则做事，但是有不能留下后遗症，这才是执行的真谛。 凡事不能没有原则，又不能全是原则，原则之内的要做，原则之外的要

8、考虑。提供解决问题的方案懂得执行的真谛快速适应新需求有机会让高层注意能够给别人惊喜根据拉拉的性格特质，她的成功经历具不具备可复制性？ 杜拉拉的个人特质按照素质模型，不太合适干行政和人力资源的，因为太冲动，直率，不懂得屈服.这些对于一个HR来说，都是大忌，尽管拉拉最后升职了，但那是小说，不是现实，所以，在选择职业时，一定要慎重。 杜拉拉的个人特质按照素质模型，不太合适干行政和人力资源的，因为太冲动，直率，不懂得屈服. 这些对于一个HR来说，都是大忌，尽管拉拉最后升职了，但那是小说，不是现实，所以，在选择职业时，一定要慎重。 杜拉拉的个人特质按照素质模型，不太合适干行政和人力资源的，因为太冲动，直

9、率，不懂得屈服.这些对于一个HR来说，都是大忌，尽管拉拉最后升职了，但那是小说，不是现实，所以，在选择职业时，一定要慎重。 杜拉拉的一些做法不值得推崇，比如在装修的关键时刻，多次频繁的和直接上司谈条件，且最后成功了，但是，在现实生活中，要挟上司只会死得更快！ 杜拉拉的个人特质按照素质模型，不太合适干行政和人力资源的，因为太冲动，直率，不懂得屈服.这些对于一个HR来说，都是大忌，尽管拉拉最后升职了，但那是小说，不是现实，所以，在选择职业时，一定要慎重。 杜拉拉喜欢越级汇报，通过最高领导向自己的直接上司施压，在职场上也不是一个聪明的做法，试想：哪个人喜欢一个总是越级汇报的下属呢？只是因为拉拉的直接

10、上级李斯特快退休了，所以才不计较，否则，直接上司是绝不能容忍一个对自己位置产生威胁的人长期呆在身边的。 杜拉拉的个人特质按照素质模型，不太合适干行政和人力资源的，因为太冲动，直率，不懂得屈服.这些对于一个HR来说，都是大忌，尽管拉拉最后升职了，但那是小说，不是现实，所以，在选择职业时，一定要慎重。 某些时候，杜拉拉和一些部门经理的直接交锋（比如黛西）未必可取，HR在多数企业中的位置是很低的，不处于强势地位，所以和在公司业务链上处于重要位置的人（比如销售、研发等）发生直接冲突是非常危险的，不提倡 杜拉拉的个人特质按照素质模型，不太合适干行政和人力资源的，因为太冲动，直率，不懂得屈服.这些对于一个

11、HR来说，都是大忌，尽管拉拉最后升职了，但那是小说，不是现实，所以，在选择职业时，一定要慎重。 杜拉拉的个人风格比较强势，这种风格的优点是执行力强，效率高，但是这样做可能会树敌太多，同样不利于自己工作的开展！ 杜拉拉的个人特质按照素质模型，不太合适干行政和人力资源的，因为太冲动，直率，不懂得屈服.这些对于一个HR来说，都是大忌，尽管拉拉最后升职了，但那是小说，不是现实，所以，在选择职业时，一定要慎重。 杜拉拉的升职除了自己的能力外，其偶然性也是比较强的，所以她的经历只能说比较特殊，不具备普遍性。 杜拉拉的环境和国内的企业是迥然不同的，典型的欧美外企，但有些所谓的外企也达不到这样的高度，所以要注

12、意甄别 玫瑰在新员工培训中出场时的头衔是“助理行政经理”。 她对这个头衔相当不满意，做了那么多年，一直是个助理，而更为可气的是“正职”一直是空缺的。 她给我们的感觉就是一个成熟、干练、有丰富经验的职业经理人，而且她在公司也干了很久，无论是能力还是资历，她都应该理所当然地被去掉“助理”两个字。但玫瑰为什么一直没有被扶正呢? 在公司大会上，李文华对玫瑰耳语，表达的是对玫瑰一直做“助理”感到不平，认为她应该被扶正。 其实，玫瑰的心理一直发着这样的牢骚，只不过是借着李文华的嘴说出来了。她和上司“李斯特”讲过，相信也一定和其他人讲过。 她的理由一定很多，比如她在DB公司的资历、她的工作经验、大家对她能力

13、的认可，尤其是目前这个职位是空缺的，公司里没有比她更适合的人了。 好像真的没有什么理由不把她扶正了。 玫瑰的升迁会对他有威胁吗? 玫瑰升迁其他部门会有不同意见吗? 玫瑰升迁本部门有不服气的吗? 那么他为什么不让玫瑰升迁呢? 原因只有一个，就是玫瑰的能力还没有达到他的希望和要求。 玫瑰没有看到这一点，却一直认为李斯特不给她机会、压制她，相信玫瑰也一定和别人发过这种牢骚，但大家都认为玫瑰应当被提升而没有被提升时，自然会认为她的上司糊涂，或者至少不是 “伯乐”。 这既是玫瑰犯的一个错误，又是她心态问题的表现。、 当公司装修预算从她上报的700多万被公司总部压缩到500万的时候，她的第一反应是这事做不

14、了，这是她的惯性思维，是她按照以往的经验作出的判断。而问题的关键是总部审批后的预算是不可更改，没有讨价还价的余地了。在这种情况下，说500万做不了已经毫无意义，这点李斯特清楚，所以他想要的只是500万装修的解决方案 。 玫瑰按理说应该也明白，但是她的思维模式已经固化了，只想按照自己以往的经验去做，还有就是感觉自己的方案被否定了，则自己被否定了，她考虑问题的角度不是再针对事，而是针对人了。zzzzzzzzz玫瑰的能力局限自我突破和自我超越的能力自己的能力和这个职位是否匹配 玫瑰用500万进行装修不是没有办法，只是她不愿意再想办法; 也许她并不是真的想请病假，而只是想希望借此来要挟李斯特，或者让李

15、斯特觉得没有她什么事情也做不成，自己是不可替代的，进而达到自己被扶正的目的。 但她的如意算盘没有打好，看似有点傻的杜拉拉冒冒失失地接了这项工作。 zzzzzzzzz看事情发展到什么地步没有什么人是不可替代的，你也一样！面对变化的时候，大局势看清楚，再决定 玫瑰请病假走了。 将这个装修任务留给了他的上司李斯特。 这个任务本来是她的任务，她留给上司的不仅仅是一项工作，更是一个问题和困难。 zzzzzzzzz作为下属能够完成本职工作是合格的下属，能够帮助上级解决问题和分担困难是出色的下属。把困难和问题抛回给上级的下属是一个不称职和不被需要的下属。而为上级制造问题和困难的下属，一定应该是被淘汰的下属。

16、 聪明的做法： 在部门召开会议讨论。 只要这个会议是她组织的，即便她会请假，她的上级李斯特也会把功劳记在她的身上，别人也会认为是她工作安排的得当。如果她安排工作后，再和各个部门的负责人打个招呼，都支持杜拉拉的工作，那么她请假不在与她在是一样的，所有人都会认为她懂得授权而对她更加赞许。 结束语当你尽了自己的最大努力时，失败也是伟大的，所以不要放弃，坚持就是正确的。When You Do Your Best, Failure Is Great, So DonT Give Up, Stick To The End谢谢大家荣幸这一路，与你同行ItS An Honor To Walk With You All The Way演讲人：XXXXXX 时 间：XX年XX月XX日