业务制度及提成方案-(1).doc

1、业务员管理制度-茂名蓝宇广告为了更好地树立公司的形象，促进公司各项业务的顺利发展，以及加强对市场推广人员的有效管理，特制订以下管理规定：第一章出勤制度第二章业务员管理条例第三章业务员日常行为规范第四章业务操作行为规范第一章出勤制度一、全体业务人员须按时上班，如因公不能到公司报到，须电话向办公室说明情况.二、因私不能上班的，须电话向办公室说明情况,一天以上要说明情况并事后补请假条。第二章业务员管理条例为充分调动公司业务人员的积极性,特制定本条例，具体如下：一、试用期业务员管理条件 1新业务员到公司正式报到需携带身份证原件，毕业证原件，身份证复印件,毕业证复印件,个人简历。 2。 业务员到岗后,每

2、个业务员需通过基本培训，充份熟悉公司业务。每天最少完成5个电话拜访和2个当面拜访，并提交拜访的客户资料。 3。 为了让新业务员早日熟悉公司业务,公司对新业务员采取底薪工资发放制度，鼓励业务员大胆拓展业务范围。 4。新业务员试用期一般为1-3个月，公司将根据实际情况从业务员的责任心，业务能力以及对公司的贡献三个方面对业务员进行考核。由经理决定业务员转正时间.二、业务员管理条件 1业务员工资=底薪+提成+补贴（油费与话费)2提成计算方法A影前广告，为底价，按底价销售提成10%，高出底价部份提成为13；B广告物料，按底价销售提成是的8%，高出底价部份提成按10；C演出设备，按底价销售销售提成是的10

3、%D 客户活动，客户年会，按底价销售销售提成是的8%经公司审核同意，销售部做了低于底价的销售，提成比例是按底价销售提成的一半。其中提成核算的基数是公司实收销售金额。第三章业务员日常行为规一、在公司内,应严格遵守公司各项规章制度，服从上级指挥。二、建立部门晨会和周会制度,每天早上九点开小组碰头会，提交当天业务计划并总结前一天的业务开展情况，每周五下午4点开业务总结会，总结一周的业务进展情况，宣布近期各位业务人员的业绩，包括情况说明、拜访客户数，成交客户数等，需提出疑问、建议及市场动态反馈，以供大家讨论。促进工作更好的开展。同时，要安排下周工作内容并作好准备。三、必须履行对公司机密、业务上的重要信

4、息的保密义务，不得将公司业务及营销信息泄露给他人。不打听，不传播与本人无关的,不该打听不该传播的事项.四、不得将公司资料、设备、器材用作私用，如需携带外出须得到批准。第四章业务操作行为规范为提高业务人员素质，规范管理，防微杜渐,特制订公司业务人员业务操作行为规范.一、“三做到”1、.做到保守机密，不向客户及竞争对手透露价格等机密；2、做到通讯畅通，不无故关机或失去联系;3、团队合作，不搞恶意竞争,不泄露彼此的客户信息；二、业务中注意事项（一）用户询价或报价注意事项:1、业务人员联系客户时，严格按公司公布的价格向客户报价。（二）信息收集注意事项： 1、与客户交流中要充分了解客户目前的状况，建立客

5、户资料档案,保持双向沟通。 2、在业务操作过程中遇到困难和问题，反馈要及时、准确、全面。 3、在巩固原有客户的同时，要积极调查市场需求状况和发展趋势,搜集新的信息，开拓新市场。 4、每月定期整理和分析市场信息，提出意见和建议反馈回公司(三)签定合同的注意事项： 1、签定合同前，了解客户/商家资信，做好资信调查，有效防范资金风险。 2、签定合同时,业务人员对合同文本所规定的条款填写内容进行认真推敲，逐项填写完善，不得涂改，严格按合同法和公司合同管理办法实施细则执行,并签章认可。3、合同文本采用公司规定的标准合同。（四）资金支付注意事项： 1、业务人员在合同或订单签好后，应严格按合同执行，不得更改客户要求，积极和其它部门联系相关客户需求,有突发事项应主动反馈给经理。 2、业务人员配合客户诈骗公司货款的,挪用公司货款等行为，公司将追究其法律责任。（五)与客户交往过程中，务必坚持原则，维护公司利益。