包装案例分析课件.ppt
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1、包装案例分析 互动式教学 案例分析和课堂讨论相结合 一、包装 1、目前国内包装水平的发展现状 2、世界包装水平发展现状 3、包装案例 (1)过度包装的后果 (2)包装不足的后果 (3)危险品包装案例 4、废弃物流和回收物流 (1)废弃物流案例 (2)回收物流案例 (3)Exel公司公司(全球最大废品处理物流,为摩托罗拉和福特全球配送)(全球最大废品处理物流,为摩托罗拉和福特全球配送) 5、包装成本占销售额的比例 新闻链接:垃圾场包装占得比例 11月28日,潍坊捷顺通快递有限公司(圆通速递在当地的加盟企业)工作人员在卸载快件时,发生了化学品的泄漏,当场就有5名工作人员产生了中毒反应,该公司对可疑
2、快件自行进行隔离,并于11月29日10时左右将同一车次的其他快件先后投出。 造成1死9伤的严重后果。 此次泄漏的化学品为氟乙酸甲酯,是一种在制药领域广泛应用的有毒液体。具有易燃特性,刺激人的眼睛、呼吸系统和皮肤,接触不慎很容易夺人性命。9 2004年绩溪县人民医院利用德国贷款购买了一套进口医疗设备,包括CT机、500mAX光机、C形臂X光机,均为德国某公司生产。 7月11日,这批货物由中外运安徽分公司的两辆厢式货车从上海运出,车厢外用雨布防潮。途中突遇暴雨。到达目的地时,德国公司、运输公司、医院三方同时在场监视卸货。 案例案例 当场发现一部货车的货物外包装被雨水淋湿。当日,检验检疫人员赶到现场
3、,勘查后发现,这个车厢装有4只包装箱:2只木箱、2只纸箱。 纸箱被雨水淋湿变形,内部设备可以窥见。其中一只纸箱内无任何防潮保护设施,另一只只有塑料膜保护。 经检验,确认木质包装中的500mAX光机、C形臂X光机外包装内部有塑料真空包装并添加防潮剂,真空包装内还有两层密封包装,设备保护完好。 而纸箱包装箱内均为CT机的核心部件,价值占整套设备的三分之一(价值290万元人民币)。由于严重受潮,已经无法安装。 安徽检验检疫局建议对德国该公司的CT机的包装进行风险预警通告。支持进口单位对外索赔。 德国公司坚持认为导致货物残损的原因是天灾,而不是人祸。损失应当由保险公司赔偿。经多次谈判,外方终于认赔。
4、这是一起因包装使用不当,导致货物受损的问题。 外方违反了双方签订的合同中关于包装“能适应气候变化、防潮、抗震及防粗鲁搬运”的规定。 据有关资料的统计,国内市场商品包装的合格率不到60%,全国因商品包装不合格而造成的损失至少高达150亿元,而造成的劳动力和其他方面的隐形损失更是无法估量。 例如2001年云南出口俄罗斯的金属硅和出口到新加坡的香茅油均由于包装破损,被外商退货。 而合理的设计和优质的包装不但能保护商品不受损坏,甚至起到增加利润的作用。 一九八五年:包装损失。其中二十个大类产品,有据可查的损失就有二十七亿九千万元,主要是: 袋装水泥,损失三亿二千五百万元,平均损失率为4.5; 化肥,损
5、失一亿零六百万元,平均损失率为4; 平板玻璃,损失七千五百万元,平均损失率为8; 民用陶瓷,损失一亿七千万元,平均损失率为15; 鲜蛋,损失一亿四千一百万元,平均损失率为6; 鲜果,损失六亿八千三百万元,平均损失率为9 90年代末,包装损失达42亿。 发展中国家30%50%的食品在贮存和运输中损坏,而西欧发达国家目前仅为1%2 我国水产品出口每年因包装不善损失近70亿美元 主要表现为: 1、材质不过硬,经不住长途运输和多次搬运,造成包装体的破碎,损坏了产品的内在质量。尤其是水产品一经污2、不符合“绿色包装”的要求,材料中含有污染环境和影响健康的有毒成分,最终影响了水产品自身的质量。 3、包装标
6、识图案及文字说明不符合进口国的要求和规定,最终导致产品”退回没商量”。我军对越自卫反击战期间,某阵地存放的数百吨弹药才一周就全部失效包装纸箱被暴雨淋湿,里面会有问题吗?11月1日,圣元营养食品有限公司一次销毁了91.74吨价值2000万元铁罐子里装的的婴幼儿奶粉。 保险公司得出的结论 “此批产品虽然外包装被淋湿,但内包装为铁罐,内部产品并未受到损害,因此圣元可以将此批产品进行拆箱、换箱送交第三方检测检验,确认没有问题可进行二次销售”。 2001年云南出口俄罗斯的金属硅和出口新加坡的香芭油均由于包装破损,被外商退货。 1986年1月20日,行驶在某一段铁路线上的一列货车发生猛烈爆炸,不仅造成巨大
7、经济损失和人员伤亡,还使铁路设施遭到破坏,数日之内,该条铁路线停运。本案事故的直接原因就是包装不良。 事故原因分析 据事后调查,该次列车的第11节车厢上装有大量的危险货物。根据对上述危险物品包装状况的调查,发现丁酮、异丙醇等都是玻璃瓶装,外包装箱为钙塑材料制作,箱内无衬垫物。在列车运行时,必然会造成货箱移位、振动,箱内装的玻璃瓶容器互相挤压、撞击,破损几乎是必然的。当易燃的液态物溢出后,迅速蒸发为可燃气体,并且与空气混合。 H发孔剂一遇到酸类蒸汽就会引起燃烧,而铁桶在列车运行途中因碰撞、摩擦,产生火花也是不可避免的。有了点火源,在相对封闭的车厢内,又大量充斥着可燃气体与空气的混合体,于是这节货
8、车车箱就成了一枚行进中的巨型炸弹。 由于腐蚀物品对大多数金属都能发生反应,因此腐蚀物品的包装容器材料使用玻璃或陶瓷等也是被允许的。但随即产生的问题是,包装的坚固性能较差,所以一般情况下都得在外部加一层较为坚固的包装容器。在内外包装容器的空隙则必须衬垫软质材料的物质。 1、从日本退回的价值2.3万美元的迷你风扇,由于外包装破损导致货物在运输途中受潮,引起电池盒垫片生锈而影响了产品的正常使用; 2、从土耳其退回的纸尿裤,货值2.8万美元,退运原因是由于包装单薄,在搬运过程中受损,到达目的地时部分纸尿裤受潮发霉,已完全不能使用。 深圳某公司出口到美国的玻璃接二连三地被美国当局勒令退运,60多个满装货
9、物的集装箱从深圳口岸港口起运,飘洋过海两个多月后又原封不动回到起点。初步估算, 该公司损失近千万元人民币。 该公司出口货物遭美国退运的原因,是因为其承载货物的木质包装没有按国际标准进行热处理或熏蒸处理( IPPC ),被美国检验检疫部门查出活的害虫。 美国和欧盟先后以中国木包装有害虫“天牛”为由,拒绝中国木包装商品。 贵州某公司出口到美国8个集装箱的钢绳,在运抵美国时,被美国检验检疫部门发现其用于承载钢绳的木条没有全球统一使用的“IPPC”标识,而被勒令连货一起退运出境。 1998年,美、加、英、欧盟等相继以天牛虫问题为由,禁止我国所有未经熏蒸处理的木制包装进入其境内,增加包装成本20,影响我
10、国约300亿美元的货物出口 例如我国前几年出口的化工原料立德粉、钛白粉等,开始时使用玻璃纤维聚乙烯复合袋包装,每袋50公斤。 但是空袋折叠后易裂,且价格较贵。后改用聚丙烯编织布/聚丙烯/牛皮纸复合袋包装,且每袋改为25公斤后,一方面减少了损耗,另一方面还提高了售价。 我国万吨远洋轮龙溪口号爆炸燃烧起火,在新加坡港烧了七天七夜、最后沉没在印度洋; 事后展开调查,根据货运报表及积载图分析,最大的可能是第二舱二层柜上装载的四十余桶铝银粉自燃所致。 事故原因分析 铝银粉,又名银粉、铝粉,生产铝制品的工厂都少不了它,又广泛应用于颜料、油漆、油墨、烟花、冶金、化工等产品之中。也可以作为加气剂,用作多孔混凝
11、土制品的原料。 一般来说成型的铝块,只有在明火点燃时才会燃烧。但铝粉就不同了,只要有一颗小小的火星溅落,都可以引起燃烧。 在每立方米的体积中如果有40克铝银粉悬浮,就生成爆炸的条件。 铝银粉还能与水发生反应,如果是大量的水与铝银粉接触,这种反应倒不会发生;怕就怕铝银粉处于潮湿的环境中,缓慢地吸收水份,就会发生化学反应,放出氢气,并产生热量,其危险性就极大。 “龙溪口”轮载的铝银粉,是经过涂层处理后,用金属桶包装。 根据事后调查,这个包装的密封程度没有达到国际上认定的标准。 由于容器密封不良,潮气侵入桶内,舱内的温度又比较高,致使桶内铝银粉所涂的油脂熔化。裸露的铝银粉吸入空气中的水份之后,产生化
12、学反应。 1988年7月1日11时26分,415次旅客列车发生爆炸事故,造成6人死亡,19人受伤,一列车厢完全损毁,两列车厢严重受损,直接经济损失达50余万元。以现场勘查、技术鉴定和事故调查,事故原因是旅客贺某私自携带易爆物品铝粉造成的。 贺某是采购员,6月份在外出办公时,从某地化工商店购买了铝粉300克、铜粉50克,准备带回家自用。 7月1日,贺某乘上由北京开往平顶山的415次客车。 铝粉和铜粉与尼龙化纤面料的衣服混装在同一提包内。旅途中尼龙化纤织品磨擦产生静电火花,导致铝粉爆炸。 目前化工危险品包装材料有金属桶、塑料桶、麻袋、塑料编织袋等,其中金属桶有铁桶、马口铁桶、铁塑复合桶等。 危险品
13、按其危险性质,分为十大类 即爆炸性物品、氧化剂 压缩气体和液化气体 自燃物品、遇水燃烧物品 易燃液体、易燃固体 毒害品、腐蚀性物品 放射性物品等 如流质和半流质的化工危险品,必须采用具有良好的防渗漏性能并且密封性很好的包装,如采用铁桶; 用于盛装吸湿性易受潮的商品时,应保持干燥并具有防潮性能,如采用铁塑复合桶; 不怕挤压的粉末和颗粒状的商品可使用软包装装运,如麻袋、塑料编织袋等; 对有毒商品的包装:防毒的主要措施是包装严密不漏、不透气 例如: 重铬酸钾(红矾钾)和重铬酸钠,为红色带透明结晶,有毒 应用坚固附桶包装,桶口要严密不漏, 制桶的铁板厚度不能小于1.2毫米。 对有机农药一类的商品: 应
14、装入沥青麻袋,缝口严密不漏。 如用塑料袋或沥青纸袋包装的,外面应再用麻袋或布袋包装。 用作杀鼠剂的磷化锌有剧毒,应用塑料袋严封后再装人木箱中,箱内用两层牛皮纸、防潮纸或塑料薄膜衬垫,使其与外界隔绝。 对有腐蚀性的商品: 金属类的包装容器,要在容器壁涂上涂料,防止腐蚀性商品对容器的腐蚀。 例如包装合成脂肪酸的铁桶内壁要涂有耐酸保护层,防止铁桶被商品腐蚀,从而商品也随之变质。 再如氢氟酸是无机酸性腐蚀物品,有剧毒,能腐蚀玻璃,不能用玻璃瓶作包装容器,应装入金属桶或塑料桶,然而再装入木箱。 甲酸易挥发,其气体有腐蚀性,应装人良好的耐酸坛、玻璃瓶或塑料桶中,严密封口,再装入坚固的木箱或金属桶中。 但如
15、果商品具有腐蚀性就不能用麻袋。如自燃品白磷运输采用铁桶包装,白磷上面加足够的水层,使之隔绝空气,又如,金属钠必须保存于铁桶中,用煤油浸泡等 对黄磷等易自燃商品的包装,宜将其装入壁厚不少于1毫米的铁桶中,捅内壁须涂耐酸保护层,桶内盛水,并使水面浸没商品,桶口严密封闭,每桶净重不超过50公斤。 如碳化钙,遇水即分解并产生易燃乙炔气,对其应用坚固的铁桶包装,桶内充入氮气。如果桶内不充氮气,则应装置放气活塞。 对于易燃、易爆商品,例如有强烈氧化性的,遇有微量不纯物或受热即急剧分解引起爆炸的产品。 防爆炸包装的有效方法是采用塑料桶包装,然后将塑料桶装入铁桶或木箱中,每件净重不超过50公斤,并应有自动放气
16、的安全阀,当桶内达到一定气体压力时,能自动放气。 第一、包装制品生产中资源、能源消耗和浪费严重。 1、人口众多 相关链接:我国每年生产盒装衬衫8亿件。8亿套包装盒需要用纸24万吨,如果以直径10厘米的大树为标准计算,每7棵树可以制1吨纸,8亿套包装盒就相当砍伐168万棵大树 2、生产技术落后 例如:瓦楞纸板中草浆的比例较大,85以上都使用五层和七层瓦楞纸板。而欧美日等国家,瓦楞纸板多数以木浆为原料,瓦楞纸箱89都使用三层瓦楞纸板。如果以每年同样生产200亿平方米的纸箱来做比较,我国需要用1.1亿吨瓦楞纸板,而国外经济发达国家只用066亿吨。 3、废弃包装回收再利用率较低。 塑料的回收率仅为10
17、%;玻璃瓶的回收率为20;废纸的回收率为30。 在德国,2001年的废弃包装回收再利用率达到75以上。 4、人才缺乏 截止到2005 年底, 国内有近60 所高校开设了包装工程专业。 全国高校包装工程专业年培养规模4000 多人左右 受关注及认可的包装认证及培训有: 英国皇家包装学院( IOP) 推出的包装专业证书 专业包装技术文凭培训课程体系 4、人才缺乏 中国人民大学:包装工程与管理方向的研究生课程进修班, 开办绿色包装等培训内容; 江南大学与申达集团:包装工程专业工程硕士及研究生课程进修班培训课程; 浙江大学开办了包装工程研究生班; 湖南工业大学开设的包装管理研修班 中秋节后的广州,其丢
18、弃的月饼盒就可平铺2500个足球场。 包装成本远远超出国际上通行的不超过商品价值20的惯例。 高档商品过度包装损失了谁的利益 如何界定“过度包装” 包装物和被包装产品应该有一个价值比例,超过一定比例就可以界定为过度包装。 设立专门的包装法 过分的包装会形成对消费者的欺诈 包装物占城市生活垃圾的比重 2004年,中国仅城市就产生了大约19亿吨固体废弃物,预计到2030年这个数字预计将达到48亿吨。 包装物占城市生活垃圾的比重 北京市每年产生的垃圾中,20%为可减少的过度包装物。 而在全国每年的城市固体废物中,包装物占到了30%。 每生产1000万个纸盒月饼,包装耗材就需砍伐上百万棵直径在10厘米
19、以上的树木 农副产品产生的垃圾 每100吨毛菜大约就会产生20吨废弃边角菜。 北京目前每天产生生活垃圾1.84万吨,一年670多万吨,其中60%为以蔬菜垃圾为主的餐厨垃圾 据统计,美国每年城市垃圾中来自包装行业的垃圾站到35%以上;日本高达45%;欧共体国家为30%50%;英国每年产生的包装垃圾大约是900万吨 美国平均每个家庭每月要付出7-10美元的垃圾处理费用。法国居民每年缴300法郎。 德国规定,四口之家平均每年缴垃圾费600-700马克,占家庭收人的0.5%。 韩国从1995年起,居民必须购买指定的垃圾袋丢弃垃圾,每个垃圾袋的售价就包含了垃圾处理的费用。 垃圾是放错了位置的资源 城市垃
20、圾比例中,塑料占到了8-9%,玻璃占到了4-5%,纸张占到了2-3% 树叶、蔬菜根皮、瓜果皮核等有机物,所占比重高达 20-25% 2吨菜叶在不加任何钾肥的情况下,可以转换成半吨左右的有机肥,如果按一定比例加一些禽畜粪,则可以转换成近一吨的有机肥。 一亩草莓所需有机肥还不到半吨,2吨菜叶子足可以“养活”一亩草莓。物流包装管理创新物流包装管理创新 1包装问题的发现包装问题的发现某食品企业是一家生产酱醋调味食品的民营企业,在1998年收购乡镇集体企业后, 决策者对经营性亏损的原因排查后发现,包装管理列在市场营销管理之后,成为亏损的第二大原因。表现为:一是包装成本高。二是包装价值低。三是缺乏包装管理
21、。决策者在深入分析后,认为:包装管理成为制约企业发展的“瓶颈”。 2包装管理的措施和效果包装管理的措施和效果(1 1)建立专门组织体系,统一企业包装管理)建立专门组织体系,统一企业包装管理(2 2)制定明确规范的包装管理制度)制定明确规范的包装管理制度(3 3)进行包装装潢的招标设计,提升产品包装价值)进行包装装潢的招标设计,提升产品包装价值(4 4)采取包装采购联审方法,不断降低包装采购成本)采取包装采购联审方法,不断降低包装采购成本(5 5)针对不同包装需要,进行包装分类管理)针对不同包装需要,进行包装分类管理物流包装管理创新物流包装管理创新 引进现代先进技术和设备,调整企业产品包装以玻璃
22、瓶为惟一包装的结构,把玻璃瓶、塑料瓶、复合纸盒、陶瓷等材质用于产品包装; 提出发展和应用绿色包装,设计新的运销模式,逐步减少和不用包装(包装集成化)进行销售; 积极运用现代信息技术,完善企业包装管理运作体系,提高运作效率。 3评述评述 这是一个包装的案例。作为一个由乡镇企业发展而来的民营企业,能以包装为“突破口”来解决产品的市场销售和企业内部管理的问题,是针对性极强,独具特色的管理思维,同时,也确实取得了极好的效果。 (1)特点与启示)特点与启示从做好包装管理入手,形成正确的决策。该企业包装管理创新的关键就在于准确把握问题的根本。尤其是把包装管理问题放在企业整个管理体系中进行思考和分析。系统地
23、推进企业包装管理改革和发展。不仅系统地分析企业包装问题,而且采取系统的方法,有计划有步骤地解决企业包装管理问题。应用科学技术提高企业包装管理绩效。降低成本和增加新价值是企业强化包装管理的基本动力。企业包装管理是一个系统化的工作。企业必须形成完整的包装管理体系。根据现代科学技术发展和企业包装需要,进行包装管理的改革和发展。(2)问题与思考)问题与思考就我国的商品包装而言,物流中的保护性包装主要是解决包装材料的有效使用,即保证商品安全下的成本最低,以及包装材料的环保问题。而销售中的包装,则有两种值得注意的不良倾向,一是,商品与包装不等值;二是,劣质材料制作包装物,损害消费者利益。不同企业有不同的包
24、装和包装要求,但包装仍然必须走标准化发展之路,你认为应如何解决包装标准化与包装特色发展的关系?同一企业在生产经营的不同环节存在包装差异,是否需要制定不同的管理方法? 如何应用现代科技推进企业包装管理的创新与发展?如何处理好包装环节与物流其它环节运作和管理的关系?你认为应如何通过包装实现企业产品的价值增值?保护性包装与促销包装在实现产品价值增值中的作用有何不同?你认为企业包装管理中最核心的内容应该是什么?怎样做好包装管理的规划和组织?包装管理在新的环境下会呈现什么样的发展趋势? 根据中国包装业协会数据分析显示,全世界每年包装销售额为50006000亿美元左右,占国民生产总值的1.5%2.2%。
25、通常发达国家的包装工业在其国内属于第九或第十大产业。 到2014年,全球包装市场规模将从2009年的4290亿美元增至5300亿美元 2011年我国包装行业市场规模约1700亿美元,占全球25%。 我国包装行业极为分散,例如瓦楞包装行业前10大企业市场占有率不足8%。 全球最大软包装供应商利乐公司收入达119亿美元; 澳大利亚包装巨头Amcor公司收入达88.5亿美元; 国际纸业09年包装产品销售额89亿美元; 欧洲最大瓦楞纸板制造商爱生雅08年包装收入51亿美元。 按照包装材料划分,可分为纸包装、塑料包装、金属包装、玻璃包装和其他包装,占比分别为39%、30%、18%、7%和6%。 1991
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