《企业管理概论》课件：物理-事理-人理方法论1.ppt

1、2022-3-8物理事理人理系统方法论1、wsr是什么？2、wsr是如何应用的？3、wsr是在那些领域应用的？ wsr的v应用取得了那些成果？2022-3-8什么是什么是wsr方法论方法论 WSR是“物理(Wuli)一事理(Shili)一人理(Renli)方法论”的简称，是中国著名系统科学专家顾基发教授和朱志昌博士于1994年在英国HULL大学提出的。它既是一种方法论，又是一种解决复杂问题的工具。在观察和分析问题时，尤其是观察分析带复杂特性的系统时，WSR体现其独特性，并具有中国传统的哲学思辨，是多种方法的综合统一；根据具体情况，WSR将方法组群条理化、层次化、起到化繁为简之功效；属于定性与定

2、量分析综合集成的东方系统思想。物理物理在WSR系统方法论中，“物理”指涉及物质运动的机理，它既包括狭义的物理，还包括化学、生物、地理、天文等等。通常要用自然科学知识主要回答“物”是什么，如描述自由落体的万有引力定律、遗传密码由DNA中的双螺旋体携带、核电站的原理是将核反应产生巨大能量转化为电能。物理需要的是真实性，研究客观实在。大学理学院和工学院传授的知识主要用于解决各种“物理”方面的问题。2022-3-8事理事理 “事理”指做事的道理，主要解决如何去安排所有的设备、材料、人员。通常用到运筹学与管理科学方面的知识来回答“怎样去做”。典型的例子是美国阿波罗计划、核电站的建设和供应链的设计与管理等

3、。大学工学院中的系统工程、工业工程、管理学院的管理科学及工程与理科中运筹学和控制理论等都是传授用于回答“事理”方面问题的基本知识的，目前已有一些有关事理学的专门研究。针对运筹学今后的发展，有一种看法就是从运筹学到事理学。2022-3-8人理人理 “人理人理”指做人的道理，通常要用人文与社会科学的知识指做人的道理，通常要用人文与社会科学的知识去回答去回答“应当怎样做应当怎样做”和和“最好怎么做最好怎么做”的问题。实际生的问题。实际生活中处理任何活中处理任何“事事”和和“物物”都离不开人去做，而判断这都离不开人去做，而判断这些事和物是否应用得当，也由人来完成，所以系统实践必些事和物是否应用得当，也

4、由人来完成，所以系统实践必须充分考虑人的因素。人理的作用可以反映在世界观、文须充分考虑人的因素。人理的作用可以反映在世界观、文化、信仰、宗教和情感等方面，特别表现在人们处理一些化、信仰、宗教和情感等方面，特别表现在人们处理一些“事事”和和“物物”中的利益观和价值观上。在处理认识世界中的利益观和价值观上。在处理认识世界方面可表现为如何更好的去认识事物、学习知识，如何去方面可表现为如何更好的去认识事物、学习知识，如何去激励人的创造力、唤起人的热情、开发人的智慧。激励人的创造力、唤起人的热情、开发人的智慧。“人理人理”也表现在对物理与事理的影响。例如，尽管对于资源与土也表现在对物理与事理的影响。例如

5、，尽管对于资源与土地匮乏的日本来讲，核电可能更经济一些，但一些地方由地匮乏的日本来讲，核电可能更经济一些，但一些地方由于人们害怕可能会遭到核事故和核辐射的影响，在建设核于人们害怕可能会遭到核事故和核辐射的影响，在建设核电站的时候就会受到反对、抗议乃至否决，这就是电站的时候就会受到反对、抗议乃至否决，这就是“人理人理”的作用。大学的人文学院和管理学院有分析人理方面问题的作用。大学的人文学院和管理学院有分析人理方面问题的基本知识的课程教育。的基本知识的课程教育。2022-3-8 工作过程 1) 调查了解情况(包括面对的客观事实、已有的知识方法、系统有关人员的背景情况、决策者的价值取 向、意图等)

6、2) 明确目标。 3) 选择方法模型。 4) 求解模型。 5) 协调关系。 6) 实施方案或提高认识。2022-3-82022-3-8wsr方法论的工作过程2022-3-8wsr方法论的应用 我们把应用分成两类：一类是我们自己直接或部分参与过的应用，一类是其它部门自己做的，当然这里只能列举其中一部分。 2022-3-81、直接或部分参与过的应用 区域水资源管理决策支持系统(19911994)； 商业设施与技术装备标准体系制定(19951996)； 科技周转金项目评价(19961997)； 商业自动化综合评价(19971998)； 高技术开发区评价(1998)； 海军舰炮武器系统综合评价(199

7、61998)； 劳动力市场评估(19961998)； 航天飞行器安全性评价(19961999)； 企业管理软件包的研发(19992000)； 大学评价(19992000)； 支持宏观经济决策的人机结合的综合集成体系研究(19992004)。 2022-3-82、国内其它单位搞过的部分应用项目、国内其它单位搞过的部分应用项目 交通运输结合部； 智能交通系统； 塔里木地区可持续发展； 企业咨询； 国有企业的有效实施； 医院管理； 供应链协作； 客户关系管理系统； 高新农业示范园区可持续发展； 投资项目后评价； 信息系统； 价值工程； 文化遗产保护； 电子政务； 城市开发； 从东方系统思维到新信息论

8、(叶祖德，M.Yolles)； 案例：基于案例：基于WSR方法论的高速公路全面造价管理方法论的高速公路全面造价管理 近几年来,我国投入大量资金进行高速公路建设,但是,根据统计数据分析,我国高速公路造价持续上涨,使投资效益大打折扣,制约了投资者进行公路建设投资的积极性。因此,开展高速公路造价管理的研究,提高我国高速公路建设项目的投资和社会效益,顺利完成我国“十一五”公路建设发展目标,具有十分重要的意义。我国目前情况下高速公路项目实施全面造价管理存在的局限性,提出全面造价管理实质上是一项先进管理系统工程,全面造价管理系统是一个典型的复杂系统,由多个要素构成,具体表现为人、机械、材料、方法、环境等,

9、要素之间具有复杂的非线性关系。因全面造价管理的实施是一个复杂的系统工程,必须用系统科学和系统工程的理论和方法来指导,而物理事理人理(WSR)方法论是指导全面造价管理实施的一种有效方法。2022-3-8 用东方的系统工程思想指导国际的先进管理方法在中国高速公路项目中实施情况， 对实施全面造价管理法的“物理”、“事理”、“人理”分别进行研究,重点是“物理”的造价确定公式、控制指标体系、信息系统;“事理”的造价控制的方法模型及工具;“人理”的组织模式与角色说明、领导职责、合作促进人和造价工程师的职责及资质要求、培训与教育。提出基于WSR的全面造价管理实施的步骤,并通过工程实例运作进行分析和证明。 全

10、面造价控制是一个不断改进的过程,提出适用WSR方法论指导全面造价管理绩效评价方法,即多级动态模糊评价方法,实施持续的控制活动,促进绩效的改善;建立连续的评估量和评价指标体系,确定评价指标的无量纲处理方法,并通过算例得出模糊评价方法在高速公路项目造价控制上的可操作性和适用性。2022-3-8 案例二：案例二：基于物理事理人理系统方法论（wsr系统方法论），建立环境安全的wsr三位分析模型，并对环境安全的物理（人自然系统状态）、事理（环境安全预警）、人理（环境立法）进行深入讨论，为环境安全研究提供了系统得到理论框架和研究方法，为解决当前环境多视角、多领域的不一致性问题提供了新思路，对新形势下国家环

11、境安全实践工作具有指导作用。环境安全环境安全wsr三维模型三维模型单击输入内容单击输入内容2022-3-8采用基于WSR的武器装备采购决策方法论 WSR作为一种思路，其核心是在处理复杂问题时既要考虑对象的物的方面（物理，W），又要考虑这些物如何更好地被运用的事的方面（事理，S），最后，由于认识问题、处理问题和实施管理决策都离不开人的方面（人理，R），把WSR作为一个系统，达到知物理、明事理、通人理，从而系统、完整、分层次地来对复杂问题进行研究3。基于WSR思想，将武器装备采购决策体系分为三层：物理层决策方法、事理层决策方法和人理层决策方法2022-3-8武器装备采购决策的方法论体系2022-3-8 I:基于WSR方法论的企业安全管理研究.pdf2022-3-8 D:WSR系统方法论在灾后儿童心理康复中的应用.pdf谢谢观赏Make Presentation much more funWPS官方微博kingsoftwps