驱动产品服务登记表.doc

1、SIEMENSDR BJ西门子工业产品服务登记表西门子工业产品服务登记表西门子工业领域售后服务中心西门子工业领域售后服务中心电话：电话：400 810 4288服务登记号服务登记号_传真：传真：010-64719991(将表格回传后，由西门子通知用户填写将表格回传后，由西门子通知用户填写)您可以登陆您可以登陆 http:/ 在线提交您的服务需求在线提交您的服务需求请访问请访问 http:/ 输入服务登记号查询服务进展情况输入服务登记号查询服务进展情况1. 请您填写详细故障装置信息装置订货号6SE7031-6EB87-2DA1装置序列号故障描述(请完整填写报警号)经检测该制动单元电源板和模块均正

2、常，通电后 4 个指示灯中只有 ready 灯一亮一灭，直流电压达到 673V，制动单元没有任何输出。人为给制动单元一个故障，主板也不报故障，依然是只有 ready 灯一亮一灭，可以确定是主板有问题。请选择服务类型（只针对以下产品只针对以下产品）MM420 系列系列 / G110 （不带滤波器）（不带滤波器）MM430 系列系列55KW （不带滤波器）（不带滤波器）MM440 系列系列45KW （不带滤波器）（不带滤波器）6SE70 系列系列 A/B/C/D 尺寸尺寸S120 Booksize, BlocksizeG1202. 请填写申请公司联系信息服务申请者公司名称徐州淮德自动化科技有限公司

3、联系人张文键公司电话0516-83309910传真0516-83309915手机187521051883如果您不是设备最终用户，请协助填写最终用户联系信息设备最终用户公司名称联系人公司电话传真手机4请您详细填写驱动产品更换后返件的收货地址返件地址及邮政编码返件地址及邮政编码徐州市新城区昆仑大道绿地商务城徐州市新城区昆仑大道绿地商务城 B 座座 4 层层邮政编码邮政编码221111请选择地址所属公司服务申请者设备最终用户5为保证服务的正常进行请您注意以下信息：为保证服务的正常进行请您注意以下信息： 返厂维修服务，请在收到服务登记号后务必使用“门门 到到 门门”发货方式将装置直接发到下方地址，运费

4、由用户承担。请将请将带有服务登记号的登记表附在包装内。带有服务登记号的登记表附在包装内。 此服务登记号将为您保留一个月，如一个月内未收到所报修设备则该服务号失效。如需服务，请重新申请。 对于 6SE64 系列产品，请不要将操作面板 BOP 或 AOP 随机寄送。 用户发来的保修期外的装置如经我方工程师检验并确认没有故障，或经我方检测后用户放弃修理，将收取一定的检测费用。免费保管期为两个月，超过两个月将按照相应标准收取保管费用。 请将设备中的程序或参数备份，以免丢失造成不必要的损失。 保修期内装置如属于下列任何一种情况，将按保外处理：A、接线错误、电压等级使用错误。D、现场使用环境违反装置的使用

5、等级。B、用户违反规定擅自对装置或备件进行维修和改动。E、其他各类用户自身操作或调试不当引起的错误。C、返件运输过程中造成的损坏。F、外观损坏、包装不当造成的损坏。如果您对以上信息确认无误，请您签字如果您对以上信息确认无误，请您签字_张文键张文键_日期日期2013-11-05返厂服务地址返厂服务地址:西门子西门子(中国中国)有限公司服务供应商有限公司服务供应商:西门子工厂自动化工程有限公司西门子工厂自动化工程有限公司如果您未做出选择，如果您未做出选择，我公司我公司将默认为您选择返厂维修。将默认为您选择返厂维修。对于整机更换服务，我公司确保所提供的产品功能完好，但不保证对于整机更换服务，我公司确

6、保所提供的产品功能完好，但不保证是新件，请谨慎选择所需服务类型。是新件，请谨慎选择所需服务类型。如果您选择了整机更换服务，在收到您的故障机后我公司将进行检如果您选择了整机更换服务，在收到您的故障机后我公司将进行检测，如发现产品转保，请您做出如下选择：测，如发现产品转保，请您做出如下选择：1. 付费购买替换机付费购买替换机2. 付费维修故障机付费维修故障机3. 放弃维修故障机并退还替换机放弃维修故障机并退还替换机返厂维修整机更换服务SIEMENSDR BJ北京市朝阳区酒仙桥东路北京市朝阳区酒仙桥东路 1 号号 M8 栋栋 1 层层西门子库房西门子库房 (100015) 售后服务收售后服务收收货查询电话：收货查询电话：010-84597190