国开(河南电大)行管专科《领导科学基础》期末考试论述题题库(排序版)附答案.docx

1、国开国开( (河南电大河南电大) )行管专科行管专科领导科学基础领导科学基础期末考试论述题期末考试论述题题库题库( (排序版排序版) )附答案附答案说明：1.资料整理于 2020 年 1 月 6 日，适用于国开河南电大行政管理专科学员期末纸质考试用；2.资料包含 2019 年 1 月至 2020 年 1 月国开河南电大期末考试的试题及答案。试论领导者的决策过程。2019 年 1 月试题试论领导者的决策过程。2019 年 7 月试题答：领导者的决策过程一般包括四个阶段，即收集情报阶段；拟定方案阶段；选定方案阶段；实施和监督阶段。(1)收集情报阶段。这个阶段是决策过程的初始阶段，主要通过收集组织所

2、处环境中有关决策的各方面情报并加以分析，以便为拟定和选择备选方案提供依据。主要工作包括识别问题、诊断原因和识别目标三项具体活动。目标是拟定方案的前提。(2)拟定方案阶段。当问题和机会被识破后，领导者就应当按照拟定的目标，拟定解决问题和利用机会的行动方案。拟定方案的过程需要领导者具有丰富的创造力和想象力，利用自身的经验、知识、洞察和判断，依靠对环境的把握和分析，以实验和模拟为根据，提出可行的解决方案。领导者应当尽可能地获得更多的可行方案，以供备选。(3)选定方案阶段。选定方案的过程实际是评价备选方案并做出选择的过程。领导者应当预测和合理估计备选方案结果可能发生的概率，分析各种方案可能发生的潜在后

3、果，并在此基础上对形成的方案进行比较。领导者选定方案可以从方案的可行性、 方案的有效性、 方案的最终结果等方面进行，并从中选择最满意的方案。(4)实施和监督阶段。选定方案并不是决策过程的结束。实施决策是选择和评价方案的必然结果，而且更加重要。由于环境条件和组织总是处于不断变化和发展之中，因此，在实施方案的过程中，领导者要制定出能够衡量方案进展状况的检测目标和具体步骤，以有效地监督和及时发现方案实施中出现的新情况和新问题。影响领导授权的障碍主要有哪些？谈谈你的认识。2020年 1 月试题答：在授权日益盛行的今天，许多领导者发现授权并非易事。授权是把双刃剑，在取得有力支持的同时也存在许多风险，这使

4、得不少领导者望而却步。概括起来领导者授权过程中常见的障碍包括以下方面。( (一一) )领导者不会授权领导者不会授权许多领导者意识到授权的必要性， 但缺乏对授权的科学认识。有些领导者不知道应把哪一部分权力授予下属或者不懂得如何投权；有些领导者不了解投权的程序缺乏计划性，影响分权的效果有些领导者与下属缺乏必要的泡通，认为授权不过是照着说的去做罢了，不懂得跟踪、反馈和控制使授权失效。( (二二) )对被授权者缺乏信任对被授权者缺乏信任领导工作中，许多领导者不信任下属，怀疑下属的能力。有些领导者担心下属并不具有自由运用权力和制定正确决策的能力，觉得与其授权还不如自已亲自解决；有的领导者在授权之后，在工

5、作中会有意无意地干预被授权者的工作，采用检查、监督等方式提示下属关于工作的某些方面，形成主观上对下属的不信任，这种做法会极大伤害被授权者的自尊心和积极性，并为下属对领导者以后工作中的不合作埋下定时炸弹。( (三三) )领导者害怕授权给自己带来威胁领导者害怕授权给自己带来威胁有些领导者害怕看到下属把原本是自己在做的事做得很好，甚至更好，因而可能会取代了自己；有些领导者过分地相信自己的能力、水平和经验并且已经习惯了拥有权力，而授权使他们感到不安和不可靠，担心因此失去控制权。高层领导者会感觉到他们的地位受到了威胁，而中层领导者则可能会感觉到他们即将被架空甚至失去工作，因而不愿授权。( (四四) )领

6、导者害怕承坦风险领导者害怕承坦风险授权有风险。领导者把某项工作授权给下属去完成，下属由于自身的能力和水平的限制有可能失败。在下属承担责任的同时，第一责任人是领导者，领导者有义务去承担这种风险。此外，许多领导者被工作所困扰，但授权却容易引发权力失控或滥用权力，这是领导者不愿面对的。出于害怕承担风险，领导者宁愿大权在握，小权也不放手。( (五五) )领导者拒绝分享权力领导者拒绝分享权力极少数领导者有强烈的权力欲望， 只有事事亲自决定才觉得是权力的有效运用，才能显示自己是有权力的人。这些领导者喜欢紧紧地控制着下属，认为只有这样才能树立自己的权威。他们对待工作鞠躬尽瘁，喜欢尽善尽美，总认为员工的工作不够完美，因此，不要说授权就是下属职责范围内的事也要插手。这种具有权力欲望的心理特征，也是授权的重大障碍。( (六六) )领导者担心被领导者担心被“反授权反授权”领导者不愿意授权还因为反授权的存在。所谓“反授权”，就是下属把自己所拥有的责任和权力反授给上级，即把自己职权范围内的工作问题及矛盾推给上级，仅授权上级为自己工作，从而导致上级在某种程度上成为下属的“下属”。这种情况的出现不仅使上级工作被动，忙于应对下属的请示或汇报， 而且会养成下属的依赖心理， 彻底背离了授权的本意。