电子商务概论：第三章-电子商务应用与盈利模式.pptx

1、第三章 电子商务应用与赢利模式 目录 1B2B电子商务模式 2B2C电子商务模式 3其它电子商务模式 1B2B电子商务模式 目录 1. B2B电子商务模式 若卖方主导，则卖方通 过销售产品或服务，获得 销售收入；若买方主导， 则买方通过网上公布需求 信息，主动等待卖方洽谈。 赢利模式 消除中介环节，提高市 场反应速度，获得价格优 势；但容易导致渠道冲突。 特 点 适用于有实力、能进行 柔性化生产的企业。 适应性 第三方通过为交易双方 提供电子商务交易平台和 服务，获取中介费和会员 费。 赢利模式 聚集交易双方，降低搜 索成本，减少交易费用； 但企业不能灵活控制网站。 特 点 适用于中小型企业

2、适应性 直直 销销 型型 中中 介介 型型 1.1 直销型B2B模式 由单个企业构建的B2B网站 如 Dell图, GE 单个企业直销型B2B 由业务上联系紧密，或销售产品类似的企 业合作建成的B2B网站 如 Covisint图 企业联盟直销型B2B 由行业组织发起建立的B2B网站 如 “中国家电行业买方联盟” 行业联盟直销型B2B 1.2 中介B2B模式 提高综合竞争力 其它 优化商业服务 竞争情报服务 拓展商业机会 营销服务推广 达成在线交易 在线交易服务 中介B2B电子商务平台提供的典型服务 1.2 中介B2B模式 1.2 中介B2B模式 中介型中介型B2B模式模式 信息服务类信息服务类

3、 交易服务类交易服务类 资源整合类资源整合类 按照服务模式分类按照服务模式分类 按照行业类型分类按照行业类型分类 综合类平台综合类平台 垂直类平台垂直类平台 1.2.1 按照服务模式分类：信息服务类 线上业务发达， 市场份额最大 自办线下 展会业务 小门户+联盟 线下出版物图 以外贸为主 阿里巴巴阿里巴巴 环球资源环球资源慧聪网慧聪网 网盛生意宝网盛生意宝中国制造网中国制造网 盈利模式：收取会员费、服务费、广告费 慧聪网 1.2.1 按照服务模式分类：交易服务类 盈利模式：收取会员费、佣金费、广告费 外贸业务内贸业务 大宗 贸易 小额零售 在线零售 图 金银岛 金银岛的交易流程 金银岛的“BA

4、ST”风控模型 金银岛的盈利结构 课堂思考 信息服务类B2B vs. 交易服 务类B2B孰优孰劣？ B2B电商平台要为企业提供高 效匹配和安全保障机制,实现 以上目标的核心在于获得真实 的交易数据。只有拥有真实的 交易数据， B2B平台才能精确 地预测用户需求，实现高效匹 配，同时能准确评估用户信用， 顺利开展担保和融资等业务。 促进在线真实B2B交易正是阿 里巴巴的未来发展方向。 1.2.2 按照行业类型分类的B2B模式 提供某一类产品及其相关产品（互补产品） 的一系列服务的B2B网站。 如 ChemNet（中国化工网）图、中国 纺织网、海虹医药网 垂直型B2B （行业网站） 囊括不同行业和

5、领域中相近的交易过程， 为供应商和采购商提供交易的机会。 如阿里巴巴，环球资源网图，环球市场 水平型B2B（综合网站） 中国化工网的创始人 孙 德 良 中国B2B电子商务产业生态图谱 2016年上半年中国电子商务B2B市场份额 2B2C电子商务模式 目录 2. B2C电子商务模式 B2C电子商务模式电子商务模式 实物产品的电子商务模式实物产品的电子商务模式 无形产品和服务的电子商务模式无形产品和服务的电子商务模式 2015年第3季度中国B2C市场份额 2.1 实物产品的电子商务模式 B2C 网上商店网上商店 E-Shop 网上商厦网上商厦 E-Mall 网上直销网上直销 E-Sale 零售企业

6、直接面对 消费者进行电子商 务活动的网站图 网站为入驻企业 进行网上商务活 动提供的功能性 服务平台图。 生产企业通过自 营网站直接向用 户提供产品或服 务图。 2.1.1 网上商店（E-Shop） 综合零综合零 售型售型 专业零专业零 售型售型 广告促广告促 销型销型经营模式 这类网站不以直接在线销售商品为主 要目的，属于推广商品的广告型商业 网站，广告收入是其主要收入，如 这类网站在线销售相关的某 一类产品，如广购书城 这类网站在线销售种类繁 多的产品，如京东、Amazon 京东交易模式 生产商在线零售商消费者 消费者 主要盈利模式 2.1.2 网上商厦（E-Mall） 会员费会员费服务费

7、服务费 淘宝交易模式 入驻商家第三方平台消费者 消费者 2.1.3 网上直销（E-Sale） 优衣库 网上直销交易模式 制造商（直销网站）消费者 消费者 B2C电子商务模式的比较 比较内容比较内容网上商店网上商店网上商厦网上商厦网上直销网上直销 网站建设方互联网运营商互联网运营商企业自身 企业与网站关系供方与买方关系租借关系拥有 企业投资情况无须少量租金大量资金投入 站点管理不用提供产品信息自己管理 网上品牌知名度没有独立品牌相对独立品牌独立品牌 适合企业类型不限中小型企业大型企业 企业获取利益 补充型网上分销 渠道 重要型网上分销 渠道 核心型网上分销 渠道 模 式内 容范 例 2.2 无形

8、产品和服务的电子商务模式 网上订 阅模式 企业向消费者提供网上订阅、网上 浏览信息的模式。 在线服务，如收费邮箱图 在线出版，如网上数据库 在线娱乐，如在线游戏 付费浏 览模式 企业向消费者提供按次收费的网上 浏览信息和网上下载的模式 网上购买文档图，下载软件 广告支 持模式 企业向消费者免费提供在线服务，而 以广告收入支持全部营业活动，适用 于访问量大的网站 新浪图，搜狐 网上赠 与模式 企业通过赠送信息产品，以扩大 企业的知名度和市场份额，适用 于软件公司和出版商 软件免费下载或免费试用图图 模 式内 容范 例 2.2 无形产品和服务的电子商务模式 网上订 阅模式 企业向消费者提供网上订阅

9、、网上 浏览信息的模式。 在线服务，如收费邮箱图 在线出版，如网上数据库 在线娱乐，如在线游戏 付费浏 览模式 企业向消费者提供按次收费的网上 浏览信息和网上下载的模式 网上购买文档图，下载软件 广告支 持模式 企业向消费者免费提供在线服务，而 以广告收入支持全部营业活动，适用 于访问量大的网站 新浪图，搜狐 网上赠 与模式 企业通过赠送信息产品，以扩大 企业的知名度和市场份额，适用 于软件公司和出版商 软件免费下载或免费试用图图 3其它电子商务模式 目录 3. 其它电子商务模式 其它电子商务模式其它电子商务模式 C2C型交易型交易 C2B型交易型交易 3.1 C2C型交易 1）网上中介市场

10、提供一个虚拟开放的网上中介市场，消费 者可以直接发布买卖信息，由买卖双方通 过一口价方式自行达成交易，电子中介商 主要提供一个信息交互平台。 如，Amazon旧书市场图、孔夫子旧书市场 2）网上拍卖 通过网上拍卖实现交易，交易双方通过 拍卖竞价达成价格。 C2C型 交易 3 竞买人将出价通过加密Email发给拍卖人，由拍 卖人统一开标，比较各方递价，最后确定中标人。 一级密封拍卖：中标人以最高价购买商品。 二级密封拍卖：中标人以出价第二高的竞买人所 出的价购买商品。 由拍卖人事先给出一个最高价，然后价格不断下 降，直到有人接受价格。它适用于农产品拍卖。 拍卖开始前，买方向软件代理竞价系统提交最

11、低出价和出价 增量，卖方向软件代理竞价系统提交最高要价和要价增量， 网上拍卖系统对双方的要约进行匹配，如有价证券。 2 4 1 竞买人出一个比前一个竞买人更高的价格，直到没有竞买 人出更高的价格为止，如eBay图。 网上拍卖 英式拍卖（English Auction） 荷兰式拍卖（Dutch Auction） 密封拍卖（Sealed-bid Auction） 双重拍卖（Double Auction） 3.2 C2B型交易 集体竞价集体竞价反向拍卖反向拍卖 买方提出商品需求和 价格范围，由卖方竞 价，买方与出价最低 或最接近者成交。 如，P 图 将消费者聚集起来 进行集体议价，掌握 价格的主导权，以便 同厂商进行讨价还价。 如，Groupon、美 团图 什么是O2O? 登录网站购买获得优惠券线下到店核销享受服务离店 典型的O2O应用:团购 O2O的闭环流程 线上预 付 线下消 费 线上购 买 O2O的核心在线预付 目的是获取交易数据，并按成交金额获取佣金收入 2015年上半年中国团购市场厂商交易份额