第六讲-员工福利管.ppt

1、 G1 1、员工福利特征、员工福利特征 G一是基本薪酬往往采取的是货币支付和现期支付的一是基本薪酬往往采取的是货币支付和现期支付的 方式，而福利则通常采取实物支付或者延期支付的方式，而福利则通常采取实物支付或者延期支付的 方式；方式； G二是基本薪酬在企业的成本项目中属于可变成本，二是基本薪酬在企业的成本项目中属于可变成本， 而福利，无论是实物支付还是延期支付，通常都有而福利，无论是实物支付还是延期支付，通常都有 类似固定成本的特点，因为福利与员工的工作时间类似固定成本的特点，因为福利与员工的工作时间 之间并没有直接的关系。之间并没有直接的关系。 企业和员工在对福利的认识上存在一些混乱企业和员

2、工在对福利的认识上存在一些混乱 福利成本居高不下福利成本居高不下 福利的低回报性福利的低回报性 福利制度缺乏灵活性和针对性福利制度缺乏灵活性和针对性 弹性福利计划大行其道并且日趋完善弹性福利计划大行其道并且日趋完善 。弹性福利计划，又。弹性福利计划，又 被称为被称为“自助餐式的福利计划自助餐式的福利计划”，它起源于，它起源于2020世纪世纪7070年代，这种年代，这种 福利计划一共可以划分为三种类型，即全部自选（全部福利项目福利计划一共可以划分为三种类型，即全部自选（全部福利项目 均可自由挑选）、部分自选（有些福利项目可以自选，有些则是均可自由挑选）、部分自选（有些福利项目可以自选，有些则是

3、规定好的福利项目）以及小范围自选（可选择的福利项目比较有规定好的福利项目）以及小范围自选（可选择的福利项目比较有 限）三种。限）三种。 组织开始寻求与其战略目标、组织文化和员工类型相匹配组织开始寻求与其战略目标、组织文化和员工类型相匹配 的福利模式。在制订企业的福利计划时，不仅仅要考虑现在市场的福利模式。在制订企业的福利计划时，不仅仅要考虑现在市场 上流行什么样的福利计划，更要对自己的组织进行深入的分析，上流行什么样的福利计划，更要对自己的组织进行深入的分析， 知道组织的价值观是什么，组织的目标是什么，组织的员工队伍知道组织的价值观是什么，组织的目标是什么，组织的员工队伍 是如何构成的，未来组

4、织要经历什么样的变革等等。是如何构成的，未来组织要经历什么样的变革等等。 法定保险法定保险 企业补充保险企业补充保险 法定福利法定福利 员工服务福利员工服务福利 法定法定 保险保险 养老养老 保险保险 失业失业 保险保险 医疗医疗 保险保险 工伤工伤 保险保险 生育生育 保险保险 法定假期法定假期 法定节假法定节假 日日 带薪年休带薪年休 假假 其他假期其他假期 探亲假探亲假婚丧假婚丧假 产假及配偶产假及配偶 生育假生育假 其他法定其他法定 休假等休假等 企业补充保企业补充保 险险 企业补充企业补充 养老计划养老计划 集体人寿保险集体人寿保险 计划计划 健康医疗保险健康医疗保险 计划计划 员工

5、服务员工服务 福利福利 员工援助员工援助 计划计划 咨询服务咨询服务 儿童看护儿童看护 帮助帮助 老人护理老人护理 计划计划 饮食服务饮食服务 弹性福利计划又被称为弹性福利计划又被称为“自助餐福利自助餐福利 计划计划”，其基本思想是让员工对自己的福利，其基本思想是让员工对自己的福利 组合计划进行选择，但这种选择会受两个方组合计划进行选择，但这种选择会受两个方 面的制约，一是企业必须制定总成本约束线面的制约，一是企业必须制定总成本约束线 ，二是每一种福利组合中都必须包括一些非，二是每一种福利组合中都必须包括一些非 选择项目，例如社会保险、工伤保险以及失选择项目，例如社会保险、工伤保险以及失 业保

6、险等法定福利计划业保险等法定福利计划。 8附加福利计划附加福利计划 8混合匹配福利计划混合匹配福利计划 8核心福利项目计划核心福利项目计划 8标准福利计划标准福利计划 在考虑到底设立什么样的福利计划时，企业应当在考虑到底设立什么样的福利计划时，企业应当 着重从以下几个方面入手。着重从以下几个方面入手。 8了解国家立法立法了解国家立法立法 8开展福利调查开展福利调查 8做好企业的福利规划与分析做好企业的福利规划与分析 8对企业的财务状况进行分析对企业的财务状况进行分析 8了解集体谈判对于员工福利的影响了解集体谈判对于员工福利的影响 ,如果组织仅仅希望保留某些特定的员工群体，而对其他员工群体的去如

7、果组织仅仅希望保留某些特定的员工群体，而对其他员工群体的去 留并不十分关心，那么不同的员工群体就有可能会得到不同的福利组合。留并不十分关心，那么不同的员工群体就有可能会得到不同的福利组合。 这是成本这是成本/ /福利问题的延伸福利问题的延伸福利支出和组织的其他支出一样，应该福利支出和组织的其他支出一样，应该 为组织创造价值。为组织创造价值。 ,大多数企业至少都有两种以上得福利组合，一种适用于经理人员，一大多数企业至少都有两种以上得福利组合，一种适用于经理人员，一 种适用于其他普通员工。很多组织对普通员工也进行分门别类的对待，种适用于其他普通员工。很多组织对普通员工也进行分门别类的对待， 例如对

8、销售类员工和技术类员工的福利待遇作出区别对待。例如对销售类员工和技术类员工的福利待遇作出区别对待。 ,出于对福利成本的考虑，很多企业还雇佣非全日制员工来代替雇佣全出于对福利成本的考虑，很多企业还雇佣非全日制员工来代替雇佣全 日制员工的做法。日制员工的做法。 一般情况下，员工会根据公司的福利制度和政策向公一般情况下，员工会根据公司的福利制度和政策向公 司提出享受福利的申请，而企业此时就需要对这些福司提出享受福利的申请，而企业此时就需要对这些福 利申请进行审查，看其申请是否合理。利申请进行审查，看其申请是否合理。 在福利申请的受理以及审理方面，福利管理者能够显在福利申请的受理以及审理方面，福利管理

9、者能够显 示出自己对整个组织的重要价值示出自己对整个组织的重要价值 ，因为通过对福利，因为通过对福利 申请者进行认真的审查，并恰当地处理福利申请，可申请者进行认真的审查，并恰当地处理福利申请，可 以为企业节省很多不必要的支出。以为企业节省很多不必要的支出。 编写福利手册，解释企业提供给员工的各项福利计划。编写福利手册，解释企业提供给员工的各项福利计划。 定期向员工公布有关福利的信息，包括福利计划的适用范围定期向员工公布有关福利的信息，包括福利计划的适用范围 和福利水平；对具体的员工来说，这些福利计划的价值是什和福利水平；对具体的员工来说，这些福利计划的价值是什 么；以及组织提供这些福利的成本。

10、么；以及组织提供这些福利的成本。 在小规模的员工群体中做福利报告。在小规模的员工群体中做福利报告。 建立福利问题咨询办公室或咨询热线。建立福利问题咨询办公室或咨询热线。 建立网络化的福利管理系统，在公司组建的内部局域网上发建立网络化的福利管理系统，在公司组建的内部局域网上发 布福利信息，也可以开辟专门的福利板块，与员工进行有关布福利信息，也可以开辟专门的福利板块，与员工进行有关 福利问题的双向交流，从而减少因沟通不畅导致的种种福利福利问题的双向交流，从而减少因沟通不畅导致的种种福利 纠纷或福利不满。纠纷或福利不满。 首先，有关福利的法律经常会发生变化，组织需要关注这些法首先，有关福利的法律经常

11、会发生变化，组织需要关注这些法 律规定，检查自己是否适合某些法律法规的规定律规定，检查自己是否适合某些法律法规的规定 其次，员工的需要和偏好也会随员工队伍构成的不断变化以及其次，员工的需要和偏好也会随员工队伍构成的不断变化以及 员工自身职业生涯的发展阶段而处于不断变化之中。员工自身职业生涯的发展阶段而处于不断变化之中。 再次，与对外部市场的直接薪酬状况变化类似，对其他企业的再次，与对外部市场的直接薪酬状况变化类似，对其他企业的 福利实践的了解也是企业在劳动力市场上竞争一种重要手段。福利实践的了解也是企业在劳动力市场上竞争一种重要手段。 最后，对企业而言，最复杂的问题莫过于由外部组织提供的福最后，对企业而言，最复杂的问题莫过于由外部组织提供的福 利的成本所发生的变化了，例如由保险公司所提供的保险价格利的成本所发生的变化了，例如由保险公司所提供的保险价格 的改变等等。的改变等等。