市场营销专业广告管理配套全册教学课件.ppt
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1、 第一章第一章 广告概说广告概说 经济管理学院经济管理学院 张蓓张蓓 曾经有这样一则故事:蒙塔古公爵坚信,人们几乎可以通曾经有这样一则故事:蒙塔古公爵坚信,人们几乎可以通 过广告向大家宣传一切的内容,并且能使人们相信。公爵的过广告向大家宣传一切的内容,并且能使人们相信。公爵的 朋友,切斯特勋爵却和他打赌说,如果蒙塔古公爵登出这样朋友,切斯特勋爵却和他打赌说,如果蒙塔古公爵登出这样 一则广告说:剧场里有个人能踩在高跷上演奏当代的任何乐一则广告说:剧场里有个人能踩在高跷上演奏当代的任何乐 器,还会钻进普通的葡萄酒瓶子里去唱歌,那是绝对不会有器,还会钻进普通的葡萄酒瓶子里去唱歌,那是绝对不会有 人相
2、信的。人相信的。1749年,这样的一则广告果然真在伦敦的几家报年,这样的一则广告果然真在伦敦的几家报 纸上登出来了。结果证明蒙塔古公爵的预见是对的,剧场挤纸上登出来了。结果证明蒙塔古公爵的预见是对的,剧场挤 得满满的。不过失望的观众们并不欣赏这种玩笑,他们把剧得满满的。不过失望的观众们并不欣赏这种玩笑,他们把剧 场给砸个稀巴烂。场给砸个稀巴烂。 经济管理学院经济管理学院 张蓓张蓓 经济管理学院经济管理学院 张蓓张蓓 “Why did Coke succeed where historys most ambitious leaders failed? By choosing the right
3、weapon. Advertising” 可口可乐之所以能够征服世界是因为可口可乐之所以能够征服世界是因为 选择了正确的武器选择了正确的武器-广告广告。 经济管理学院经济管理学院 张蓓张蓓 可口可乐公司的成功,与其重视广告策略有重要关可口可乐公司的成功,与其重视广告策略有重要关 联。联。1886年可口可乐刚试产时,一年只有年可口可乐刚试产时,一年只有50美元的销售美元的销售 额,确拿出额,确拿出46美元做广告;到美元做广告;到1892年正式成立公司时,年正式成立公司时, 年销售额只有年销售额只有5万美元,而广告费就达万美元,而广告费就达1.14万美元。万美元。 可口可乐公司一直坚持在广告中不对
4、产品做任何夸可口可乐公司一直坚持在广告中不对产品做任何夸 张的说明,而只表现使人愉快的场景。其广告经营哲学是:张的说明,而只表现使人愉快的场景。其广告经营哲学是: 广告必须是高级的,必须让社会大众看起来感到到快乐、广告必须是高级的,必须让社会大众看起来感到到快乐、 舒畅;广告必须表现出公司内外都被人看好的态度。舒畅;广告必须表现出公司内外都被人看好的态度。 “这就是可口可乐!这就是可口可乐!” 经济管理学院经济管理学院 张蓓张蓓 经济管理学院经济管理学院 张蓓张蓓 可口可乐广告的可口可乐广告的“百年演变百年演变” 1886年年 请喝可口可乐请喝可口可乐 1909年年 无论你在哪里看到箭型标记,
5、就会想起可口可乐无论你在哪里看到箭型标记,就会想起可口可乐 1929年年 可口可乐可口可乐自然风韵,纯正饮品自然风韵,纯正饮品 1938年年 口渴不需要其他口渴不需要其他 1948年年 哪里好客,那里就有可乐哪里好客,那里就有可乐 1956年年 可口可乐可口可乐使美好的事情更加美好使美好的事情更加美好 1966年年 喝了可口可乐,你再也不会感到疲倦喝了可口可乐,你再也不会感到疲倦 1976年年 可乐加生活可乐加生活 1989年年 挡不住的感觉挡不住的感觉 1993年年 永远是可口可乐永远是可口可乐 经济管理学院经济管理学院 张蓓张蓓 企业经营如果忽视广告,就好像在夜幕中向姑娘传企业经营如果忽视
6、广告,就好像在夜幕中向姑娘传 送秋波,尽管你知道你做了什么,但对方并不知道。送秋波,尽管你知道你做了什么,但对方并不知道。 S.H.布里特(美国)布里特(美国) 假若你的产品够好,即使你住在渺无人迹的深山里,假若你的产品够好,即使你住在渺无人迹的深山里, 消费者也会开一条路通向你家;但是,假若你希望这消费者也会开一条路通向你家;但是,假若你希望这 些消费者超过某一数量,你则需要自己开造一条高速些消费者超过某一数量,你则需要自己开造一条高速 公路,而这个高速公路就是广告。公路,而这个高速公路就是广告。 赫斯特(美国)赫斯特(美国) 经济管理学院经济管理学院 张蓓张蓓 经济管理学院经济管理学院 张
7、蓓张蓓 猫食罐头,取自鱼身最精华的部分猫食罐头,取自鱼身最精华的部分 经济管理学院经济管理学院 张蓓张蓓 中央电视台广告收益可观中央电视台广告收益可观 从央视获悉,中央电视台广告实现了连续从央视获悉,中央电视台广告实现了连续44个月持续增长,个月持续增长, 2004年广告收入全年突破年广告收入全年突破80亿大关。亿大关。 专家分析,央视广告高增长的最主要原因是在专家分析,央视广告高增长的最主要原因是在2004年年9月月1日一日一 套节目的套节目的“革命性革命性”改版。改版。东方时空东方时空调整到晚间播出,与调整到晚间播出,与新闻新闻 联播联播、焦点访谈焦点访谈一起构筑起近两小时的大新闻板块;一
8、起构筑起近两小时的大新闻板块;实话实实话实 说说、新闻调查新闻调查、曲苑杂谈曲苑杂谈、幸运幸运52、开心辞典开心辞典、 同一首歌同一首歌和和艺术人生艺术人生七大精品栏目全部在一套晚间首播。七大精品栏目全部在一套晚间首播。 央视广告的另一个支柱就是央视广告的另一个支柱就是“春晚春晚”。据央视索福瑞媒介研究公。据央视索福瑞媒介研究公 司提供的司提供的53城市收视率数据发现,今年春晚创造出近年春晚的收视率城市收视率数据发现,今年春晚创造出近年春晚的收视率 最高值。今年春晚上虽然没有插入广告时段,但是某品牌牛奶、饮料最高值。今年春晚上虽然没有插入广告时段,但是某品牌牛奶、饮料 和啤酒的软广告屡见不鲜。
9、今年央视春晚前后的广告套装起价为每和啤酒的软广告屡见不鲜。今年央视春晚前后的广告套装起价为每5 秒秒159万元至万元至233万元、每万元、每15秒秒298万元至万元至438万元,定于万元,定于20时和零时时和零时 的两则报时广告,更是分别喊出了的两则报时广告,更是分别喊出了480万元和万元和680万元的起拍价。而万元的起拍价。而 零点报时广告的商家更是以超过一千万的高价成为春晚广告标王。零点报时广告的商家更是以超过一千万的高价成为春晚广告标王。 经济管理学院经济管理学院 张蓓张蓓 中国将成为世界第二大广告市场中国将成为世界第二大广告市场 【英国英国卫报卫报网站网站8月月11日文章日文章】题:奥
10、运会期间广告题:奥运会期间广告 商在中国投入商在中国投入4亿美元。亿美元。 媒体预测报告称,北京奥运会将对中国广告开支增长起媒体预测报告称,北京奥运会将对中国广告开支增长起 到重要的推动作用,到重要的推动作用,2008年将实现年将实现22的增长,达的增长,达350亿美亿美 元元。其中,电视和网络是中国广告增长的主要来源。其中,电视和网络是中国广告增长的主要来源。8月月8日日 观看开幕式的中国关总估计达到了观看开幕式的中国关总估计达到了9.2亿。亿。 报告预测,报告预测,2009年中国的广告开支将比年中国的广告开支将比2008年增长年增长19.5 ,达,达420亿美元,仅以微弱差距排在世界第二大
11、广告经济亿美元,仅以微弱差距排在世界第二大广告经济 体日本之后,已超过欧洲最大的两个广告经济体,即英国和体日本之后,已超过欧洲最大的两个广告经济体,即英国和 德国。德国。 从全球角度看,预计从全球角度看,预计2008年全球广告开支增幅为年全球广告开支增幅为5.8, 其中其中23将源于中国的贡献;将源于中国的贡献;2009年增幅预计为年增幅预计为4.5,其,其 中有中有30将来自中国。将来自中国。 经济管理学院经济管理学院 张蓓张蓓 中国互联网中国互联网2008年广告总开支所占份额预计为年广告总开支所占份额预计为7.3 ,大大低于英国市场的,大大低于英国市场的20。然而,互联网是中国。然而,互联
12、网是中国 发展最迅速的广告媒体,预计会在未来几年内成为仅发展最迅速的广告媒体,预计会在未来几年内成为仅 次于电视的第二大媒体行业。次于电视的第二大媒体行业。 中国拥有世界上最大规模的互联网用户群体,总中国拥有世界上最大规模的互联网用户群体,总 数超过数超过2.5亿人。其中,网络游戏正在成为中国互联网亿人。其中,网络游戏正在成为中国互联网 广告中的广告中的“关键角色关键角色”。2007年,年,1.2亿名网络游戏玩亿名网络游戏玩 家推动了游戏中广告的大幅增长。家推动了游戏中广告的大幅增长。 互联网是中国发展最迅速的广告媒体互联网是中国发展最迅速的广告媒体 经济管理学院经济管理学院 张蓓张蓓 广告是
13、借助公共媒体的营销宣传术。广告最基广告是借助公共媒体的营销宣传术。广告最基 本、最直接的功能是通过广泛传播商品劳务信息,本、最直接的功能是通过广泛传播商品劳务信息, “促购促销促购促销”。 广告已渗透到现代社会经济各个角落,融入每广告已渗透到现代社会经济各个角落,融入每 个人的日常生活,具有很大的社会影响力。个人的日常生活,具有很大的社会影响力。 广告是一把双刃剑,有正面也有负面,有所为广告是一把双刃剑,有正面也有负面,有所为 也有所不为。也有所不为。 经济管理学院经济管理学院 张蓓张蓓 第一节 广告基本概念 第二节 广告简史 第三节 广告的功能及原则 第四节 广告的分类 经济管理学院经济管理
14、学院 张蓓张蓓 一、广告是什么 二、广告为什么 三、广告有什么 四、广告讲什么 经济管理学院经济管理学院 张蓓张蓓 一、广告是什么 广告词语意义 广告专家释义 广告要义简析 经济管理学院经济管理学院 张蓓张蓓 广告词语意义 广告词的拉丁文是广告词的拉丁文是Advertere,其意思是,其意思是“我大叫我大叫 大喊,以引起注意大喊,以引起注意”。 中古英语时代,它演变为中古英语时代,它演变为Advertise,其意义衍化,其意义衍化 为为“通知别人某件事,以引起他人注意通知别人某件事,以引起他人注意”。 直到直到17世纪末,英国开始大规模商业活动,静态意世纪末,英国开始大规模商业活动,静态意 义
15、的义的“Advertisement”和动态活动意义的和动态活动意义的 “Advertising”分别指分别指“广告作品广告作品”和和“广告活动广告活动”。 经济管理学院经济管理学院 张蓓张蓓 中文中文“广告广告”一词,广义地,可以把它一词,广义地,可以把它 看做是看做是“广而告之广而告之”的简语;狭义是指非义的简语;狭义是指非义 务性的商业宣传活动或宣传载体(宣传品)。务性的商业宣传活动或宣传载体(宣传品)。 经济管理学院经济管理学院 张蓓张蓓 广告专家释义 被称为被称为“现代广告之父现代广告之父”的拉斯克给广告所下的定义:的拉斯克给广告所下的定义: 广告就是广告就是“印在纸上的推销术印在纸上
16、的推销术”(Sales-ship in Print)。)。 此定义简洁,但有明显的时代局限性。此定义简洁,但有明显的时代局限性。 多年从事可口可乐广告策划活动的代理商,认为多年从事可口可乐广告策划活动的代理商,认为“广广 告就是以震撼人心的方式表现出来的销售点子告就是以震撼人心的方式表现出来的销售点子(Selling Idea)。)。” 此语简洁凝练地表达了现代商业广告的底蕴。此语简洁凝练地表达了现代商业广告的底蕴。 经济管理学院经济管理学院 张蓓张蓓 现今最流行者,被业内人士普遍认可的广告定义,现今最流行者,被业内人士普遍认可的广告定义, 是美国市场营销协会(是美国市场营销协会(AMA)的界
17、定:)的界定: 广告是由特定的出资者(即广告主),通常以付费广告是由特定的出资者(即广告主),通常以付费 的方式,通过各种传播媒体,对商品、劳务或观念等所的方式,通过各种传播媒体,对商品、劳务或观念等所 做的任何形式的做的任何形式的“非人员介绍及推广非人员介绍及推广”(Nonpersonel Presentation and Promotion)。)。 经济管理学院经济管理学院 张蓓张蓓 国台湾广告学专家樊志育对广告的释义为:国台湾广告学专家樊志育对广告的释义为:“广广 告者,系讯息中明示的广告主,将商品、劳务或特定告者,系讯息中明示的广告主,将商品、劳务或特定 的观念,为了使其对广告主采取有
18、利的行为,所做的的观念,为了使其对广告主采取有利的行为,所做的 非个人有偿的传播。非个人有偿的传播。” 这显然是对这显然是对“洋洋”定义所做的具有本土特色的中定义所做的具有本土特色的中 文表述。文表述。 经济管理学院经济管理学院 张蓓张蓓 广告要义简析 借鉴众家意见,照应当代商业广告现实,本课程借鉴众家意见,照应当代商业广告现实,本课程 认为,最简洁的广告定义当为:广告是认为,最简洁的广告定义当为:广告是“借助公共借助公共 媒体的营销宣传术媒体的营销宣传术”。 “广广”者,借助公共传播媒体也;者,借助公共传播媒体也;“告告”即传播信息,包括即传播信息,包括 有关商品、劳务方面的(商业广告),也
19、包括社会公益观念方有关商品、劳务方面的(商业广告),也包括社会公益观念方 面的(公益广告)等。面的(公益广告)等。 “术术”者,技术、艺术也。是技术就要以科学性、理论性作者,技术、艺术也。是技术就要以科学性、理论性作 基础,形成系统而实用的学问;是艺术就要有形象化的表达,基础,形成系统而实用的学问;是艺术就要有形象化的表达, 包括声、色、形等各种艺术手法。包括声、色、形等各种艺术手法。 “营销营销”突出其付费性的特征,说明广告的商业性、经营性、突出其付费性的特征,说明广告的商业性、经营性、 盈利性;盈利性;“宣传宣传”顾及和涵盖了公益性广告;此二词同时又能顾及和涵盖了公益性广告;此二词同时又能
20、 体现广告活动的意义。体现广告活动的意义。 经济管理学院经济管理学院 张蓓张蓓 二、广告为什么 为营销而广告 为人人而广告 广告有所不为 经济管理学院经济管理学院 张蓓张蓓 为营销而广告 广告最基本的、最直接的经济功能就是广告最基本的、最直接的经济功能就是 促购促销:广告可以规模经济地传播有关商促购促销:广告可以规模经济地传播有关商 品、劳务或观念方面的信息,引导消费需求,品、劳务或观念方面的信息,引导消费需求, 促成购买。促成购买。 经济管理学院经济管理学院 张蓓张蓓 为人人而广告 广告已成为现代人生活的一部分。广告已渗入每一广告已成为现代人生活的一部分。广告已渗入每一 个人的生活,弥漫在每
21、一个人的生活时空,几乎成为都个人的生活,弥漫在每一个人的生活时空,几乎成为都 市人赖以生存的市人赖以生存的“人工景观人工景观”。 广告的作用是潜移默化的,广告的影响是无处不在广告的作用是潜移默化的,广告的影响是无处不在 的。广告人很自信:如果真有一天世界上没有了广告,的。广告人很自信:如果真有一天世界上没有了广告, 人们的生活不知会成为什么样子!人们的生活不知会成为什么样子! 广告能为人们传播新知识、新技术、新观念、新文广告能为人们传播新知识、新技术、新观念、新文 化;广告能美化生活环境;广告有利于精神文明建设。化;广告能美化生活环境;广告有利于精神文明建设。 经济管理学院经济管理学院 张蓓张
22、蓓 经济管理学院经济管理学院 张蓓张蓓 捐资助学捐资助学 还孩子一张真正的课程表!还孩子一张真正的课程表! 经济管理学院经济管理学院 张蓓张蓓 广告有所不为 广告是一把双韧的剑,有正面有负面,有所广告是一把双韧的剑,有正面有负面,有所 为有所不能为。为有所不能为。 广告只是企业营销在促销领域中的一个局部广告只是企业营销在促销领域中的一个局部 因素。在实际中,如果纯粹以广告抄作代替企业因素。在实际中,如果纯粹以广告抄作代替企业 经营,那么企业可能会因广告而葬送性命。经营,那么企业可能会因广告而葬送性命。 经济管理学院经济管理学院 张蓓张蓓 秦池和爱多,两个失败的案例秦池和爱多,两个失败的案例 “
23、永远的绿色,永远的秦池永远的绿色,永远的秦池”是山东秦池酒厂是山东秦池酒厂1995 年第一次夺得中央电视台标王时推出的广告语,当第二年第一次夺得中央电视台标王时推出的广告语,当第二 次以次以3.2亿元的天价再夺标王时,却成为亿元的天价再夺标王时,却成为“短命的标王短命的标王”; 1997年底广东爱多公司继秦池之后,荣登标王宝座,不年底广东爱多公司继秦池之后,荣登标王宝座,不 久,久,“我们一直在努力我们一直在努力”的爱多却衰落了。的爱多却衰落了。 一个是国有企业的秦池,一个是民营企业的爱多,一个是国有企业的秦池,一个是民营企业的爱多, 其结局却是惊人的相似其结局却是惊人的相似同样是源于争夺中央
24、电视台同样是源于争夺中央电视台 广告标王,同样是两年内迅速衰落。广告标王,同样是两年内迅速衰落。 经济管理学院经济管理学院 张蓓张蓓 “旺旺旺旺”电视广告片涉嫌违法电视广告片涉嫌违法 2005年年2月月22日,据日,据中国青年报中国青年报报道,警告人报道,警告人 们们“不吃就不旺不吃就不旺”的旺旺产品电视广告片,因涉嫌违反的旺旺产品电视广告片,因涉嫌违反 广告法广告法第第7条,传播迷信内容,近日被工商部门紧条,传播迷信内容,近日被工商部门紧 急急“叫停叫停”。此外,。此外,“旺旺旺旺”广告的虚假的、迷信的、广告的虚假的、迷信的、 夸大其词的不正当广告宣传,给消费者带来一定的心理夸大其词的不正当
25、广告宣传,给消费者带来一定的心理 负担,也涉嫌违反了负担,也涉嫌违反了消费者权益保护法消费者权益保护法。 经济管理学院经济管理学院 张蓓张蓓 可见,广告宣传要重诚信,广告创意要讲究科学合法,可见,广告宣传要重诚信,广告创意要讲究科学合法, 要从尊重和维护消费者权益的角度出发。任何侵犯消费者要从尊重和维护消费者权益的角度出发。任何侵犯消费者 合法权益的广告,不论其创意如何高明,终究是失败之作。合法权益的广告,不论其创意如何高明,终究是失败之作。 另外,工商行政部门要加强对广告宣传的审查、监督和另外,工商行政部门要加强对广告宣传的审查、监督和 及时查处工作,以维护市场秩序和消费者权益。及时查处工作
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