文件打开失败的解决方法.doc

1、文件打开失败的解决方法 最近有客户咨询，他在条码打印软件中制作的标签可以正常打开，但是客户 发给他的标签文件打开显示文件打开失败， 咨询这是怎么回事？今天针对这个问 题给大家说下具体的解决方法。 一、低版本无法打开高版本制作的标签 如果你电脑制作的标签，可以正常打开，但是客户发给你的标签打开显示文 件打开失败，原因是因为你们两个使用的版本不一致造成的。高版本可以打开低 版本制作的标签，低版本是无法打开高版本制作的标签。你可以在客户发给你的 标签上右击-用记事本打开该文件，看下客户是用哪个版本制作的标签。如下图： 如果客户使用的条码打印软件版本高于你的版本， 那么你的版本是打不开他 的标签的。你

2、可以到条码打印软件官网下载最新版，或者联系在线人员给你发下 最新版升级包。升级一下软件就可以打开了。升级包里面有升级步骤，可以自己 按照步骤升级，也可以联系条码在线人员帮你远程升级。 二、中琅条码打印软件可以打开本软件制作的标签（后缀名为.zhl、老版本 的后缀名是.lp） ，其他软件制作的标签是无法打开的。 有的客户在其他软件制作的标签（如：.BY、.BTW 等）想要在中琅条码打 印软件中打开，这个是打不开的，有的客户问有没有可能通过转格式，把在其他 软件中制作的标签转成条码软件制作的格式，然后在条码软件中打开。这个应该 是不可以的。如果想要在条码打印软件中使用这个标签，建议你在条码打印软件 中重新制作。 三、不能直接在软件中打开 WPS、excel 表格、压缩包文件等等，软件支持 excel 表导入，也可以直接打开 PDF 文件。 如果在条码打印软件中打开标签显示打开文件失败，你可以参考以上文章。 想要了解更多关于条码打印软件的操作教程， 可以到条码打印软件教程中心进行 查询。