办公室开展5S参考方法.ppt
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- 办公室 开展 参考 方法
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1、规范、整洁、细致、规范、整洁、细致、 高效高效 办公室办公室 5S5S 追求目标追求目标: 以下(以下(P4-P7)是办公室)是办公室5S会需要用到的会需要用到的 标识,请根据自身需要做好统计提交给标识,请根据自身需要做好统计提交给5S 管理员统一制作,如有问题请及时沟通管理员统一制作,如有问题请及时沟通, 相对来说,办公室相对来说,办公室5s模式较为固定,实施模式较为固定,实施 也相对简单,基本上不存在技术障碍也相对简单,基本上不存在技术障碍 图图9-1至至9-11:适用于办公桌面各类物品定点,适用于办公桌面各类物品定点, 尺寸:尺寸:60*50mm 图图10:张贴于电话机显示屏上方张贴于电
2、话机显示屏上方 尺寸:尺寸:50*20mm 黑色、宋体、24号字、加粗居中 图图11:张贴文件夹背脊张贴文件夹背脊 集中制作时请详细列出相应内容:尺寸,集中制作时请详细列出相应内容:尺寸, 部门岗位,类别,文件名称,编号,责部门岗位,类别,文件名称,编号,责 任人任人 11.1: 文件夹宽度文件夹宽度45mm,高度高度190mm 部门名称:蓝色、宋体、部门名称:蓝色、宋体、24号字、加粗居中号字、加粗居中 类别:类别: 蓝色、宋体、蓝色、宋体、20号字、加粗居中号字、加粗居中 文件名称:蓝色、宋体、文件名称:蓝色、宋体、40号字、加粗居中号字、加粗居中 编号:编号: 蓝色、宋体、蓝色、宋体、2
3、0号字、加粗居中号字、加粗居中 责任人责任人 :蓝色、宋体、:蓝色、宋体、20号字、加粗居中号字、加粗居中 11.2:文件夹宽度文件夹宽度35mm,高度高度190mm 部门名称:蓝色、宋体、部门名称:蓝色、宋体、20号字、加粗居中号字、加粗居中 类别:类别: 蓝色、宋体、蓝色、宋体、18号字、加粗居中号字、加粗居中 文件名称:蓝色、宋体、文件名称:蓝色、宋体、36号字、加粗居中号字、加粗居中 编号:编号: 蓝色、宋体、蓝色、宋体、18号字、加粗居中号字、加粗居中 责任人责任人 :蓝色、宋体、:蓝色、宋体、18号字、加粗居中号字、加粗居中 11.4:文件夹宽度文件夹宽度20mm,高度高度190m
4、m 部门名称:蓝色、宋体、部门名称:蓝色、宋体、16号字、加粗居中号字、加粗居中 类别:类别: 蓝色、宋体、蓝色、宋体、14号字、加粗居中号字、加粗居中 文件名称:蓝色、宋体、文件名称:蓝色、宋体、28号字、加粗居中号字、加粗居中 编号:编号: 蓝色、宋体、蓝色、宋体、14号字、加粗居中号字、加粗居中 责任人责任人 :蓝色、宋体、:蓝色、宋体、14号字、加粗居中号字、加粗居中 11.5:文件夹宽度文件夹宽度15mm,高度高度190mm 部门名称:蓝色、宋体、部门名称:蓝色、宋体、16号字、加粗居中号字、加粗居中 类别:类别: 蓝色、宋体、蓝色、宋体、14号字、加粗居中号字、加粗居中 文件名称:
5、蓝色、宋体、文件名称:蓝色、宋体、28号字、加粗居中号字、加粗居中 编号:编号: 蓝色、宋体、蓝色、宋体、14号字、加粗居中号字、加粗居中 责任人责任人 :黑色、宋体、:黑色、宋体、14号字、加粗居中号字、加粗居中 11.3:文件夹宽度文件夹宽度25mm,高度高度190mm 部门名称:蓝色、宋体、部门名称:蓝色、宋体、18号字、加粗居中号字、加粗居中 类别:类别: 蓝色、宋体、蓝色、宋体、16号字、加粗居中号字、加粗居中 文件名称:蓝色、宋体、文件名称:蓝色、宋体、32号字、加粗居中号字、加粗居中 编号:编号: 蓝色、宋体、蓝色、宋体、16号字、加粗居中号字、加粗居中 责任人责任人 :蓝色、宋
6、体、:蓝色、宋体、16号字、加粗居中号字、加粗居中 图图12:文件夹内文件清单,文件夹内文件清单, 自行打印尺寸自行打印尺寸A4,用软胶,用软胶 套张贴于文件夹内页套张贴于文件夹内页 图图13:物品定置清单,使用物品定置清单,使用 胶套张贴于先开柜门内侧胶套张贴于先开柜门内侧 自行打印尺寸自行打印尺寸A4、A5或视或视 柜门内侧可张贴空间柜门内侧可张贴空间 另外也适用于其他需要作另外也适用于其他需要作 数量管理的物品,数量管理的物品, 图图13:适用于货架类物品管适用于货架类物品管 理,使用胶套张贴于与物理,使用胶套张贴于与物 品对应的货架上品对应的货架上 尺寸:尺寸:90*65mm或或90m
7、m* 货架横梁高度货架横梁高度 请根据自己需要填写下表,交请根据自己需要填写下表,交5S管理员汇总制作管理员汇总制作 办公室开展5S的重要性 办公室是企业进行行政与管理工作的场所,它每天都办公室是企业进行行政与管理工作的场所,它每天都 接触内部和外部顾客,是公司对内对外的窗口,代表公司接触内部和外部顾客,是公司对内对外的窗口,代表公司 的形象,这就要求办公室内的工作必须保证有效果和有效的形象,这就要求办公室内的工作必须保证有效果和有效 率地完成。而实施率地完成。而实施5S5S是办公室提高效率的重要方法。是办公室提高效率的重要方法。 办公室的工作过程和生产现场的生产过程是一样的,办公室的工作过程
8、和生产现场的生产过程是一样的, 所有的办公室和生产现场都有输入和输出活动。在办公室所有的办公室和生产现场都有输入和输出活动。在办公室 实施实施5S5S的过程可以让管理人员能更好的理解的过程可以让管理人员能更好的理解5S5S的内涵,有的内涵,有 利于生产现场实施利于生产现场实施5S5S取得成功。所以,取得成功。所以,5S5S管理不但适应生管理不但适应生 产现场也同样适应办公室的管理产现场也同样适应办公室的管理 办公室办公室5S5S活动方向活动方向 办公室实施办公室实施 5S5S的目标主要的目标主要 是提高办公室是提高办公室 工作人员的工工作人员的工 作效率,塑造作效率,塑造 一个清爽明净一个清爽
9、明净 的工作场所,的工作场所, 其活动方向为:其活动方向为: 工作标准化、简单化工作标准化、简单化 资料标准格式化、共有化资料标准格式化、共有化 业务的精简与效率化业务的精简与效率化 每天工作内容标准程每天工作内容标准程 序(什么时间按什么程序序(什么时间按什么程序 完成哪些工作)完成哪些工作) 各种各种 资料现资料现 已形成已形成 标准格标准格 式化式化 (各种(各种 文件、文件、 通知、通知、 通报等)通报等) 但是否但是否 共有化?共有化? 包括书包括书 面材料面材料 和电子和电子 材料材料 不必要的不产生价值的业务能精简的精简能不必要的不产生价值的业务能精简的精简能 合并的合并合并的合
10、并 实现效率化实现效率化 在实施物品定置前最好有一个预先的标准,那么就要先制作一份初步的定置图在实施物品定置前最好有一个预先的标准,那么就要先制作一份初步的定置图 备注:各办公室根据实际情况,较小的办公室可以将各种物品的定置在定置图上体现,但是对于备注:各办公室根据实际情况,较小的办公室可以将各种物品的定置在定置图上体现,但是对于 较大的办公室,只需将主要物品定置即可较大的办公室,只需将主要物品定置即可 ;垃圾桶及矮柜隐藏在桌面下面,同样要求摆放一致。;垃圾桶及矮柜隐藏在桌面下面,同样要求摆放一致。 传真机 文件橱 文件橱 文件盒 文件盒 文件盒 文件盒 文件盒 文件盒 文件橱 玻 璃 窗 窗
11、台 电话 电话 电 话 文件盒 临时临时 文件文件 临时临时 文件文件 临时临时 文件文件 临时临时 文件文件 张三 看板 饮水机 李四 王五 陈二 刘德华 张学友 黎明 郭富城 文件盒 临时临时 文件文件 电 话 临时临时 文件文件 电 话 临时临时 文件文件 电 话 电 话 临时临时 文件文件 公用文具、表单 1 2 3 4 5 6 7 8 荣誉墙 9 参考例子参考例子 10 11 5S管理的对象管理的对象- 桌面物品桌面物品 座 椅 水杯 1 临时 文件 文件 篮 笔筒 电话 台历 个人摆 件(备 选) 花卉(备 选) 备注:桌面原则上只允许有电话、备注:桌面原则上只允许有电话、 电脑、
12、文件架、茶杯、台历及一电脑、文件架、茶杯、台历及一 些临时文件。(另外可根据个人些临时文件。(另外可根据个人 需求适当放置一些私人摆件,但需求适当放置一些私人摆件,但 也需要定置管理)也需要定置管理) 文件夹上沿紧贴工位挡板 若工位下右方有挡板则文件盒紧贴右侧挡板摆放, 无挡板则距离桌边缘5cm处设置 两个物品间隔距离原则上边缘与边缘相距5cm 如实际做不到,可进行微调,但尽量统一一致 5S标准:标准:定位准确,摆放整齐,无多余定位准确,摆放整齐,无多余 物品,无破损,无污渍,无灰尘。物品,无破损,无污渍,无灰尘。 清扫方法清扫方法:用抹布擦拭表面。用抹布擦拭表面。 清扫频次:清扫频次:每天一
13、次每天一次 检查方法:检查方法:目视整齐,手试无灰,及时目视整齐,手试无灰,及时 归位。归位。 要点:要点:个人责任区域每天都要彻底清扫;个人责任区域每天都要彻底清扫; 长时间离开或下班,物品归位;物品破损长时间离开或下班,物品归位;物品破损 要及时检修;部门要统一规划茶杯、电话要及时检修;部门要统一规划茶杯、电话 机、显示器、文件架的摆放,整齐划一,机、显示器、文件架的摆放,整齐划一, 方便美观。方便美观。 非带屏风办公桌参考非带屏风办公桌参考 备注:桌面只允许有电话、电脑、文件架、台历、茶杯、及一些临时文件。备注:桌面只允许有电话、电脑、文件架、台历、茶杯、及一些临时文件。 文件架文件架
14、电脑 10 cm 5 cm 10 cm 5 cm 10 cm 10 cm 5 cm 10 cm 举例图片 屏风上只可张贴本人经常要用到屏风上只可张贴本人经常要用到 的信息的信息1-3张,需保持高度一致张,需保持高度一致 ,不能直接张贴,要过塑或使用,不能直接张贴,要过塑或使用 硬胶套硬胶套 办公桌物品放置详细说明 1、每个工位应设置岗位牌、每个工位应设置岗位牌 在员工工位上设计安装工位卡(具体位置视实际情况),注明该工 位的职能岗位、在岗人员姓名、联系方式,便于管理以及提高工效。 安放于工位外侧,工位卡拆卸方便,可随时更换卡片内容。 插入式 尺寸:尺寸:200*150mm 办公桌物品放置详细说
15、明 2、文件的管理、文件的管理 a、临时文件管理要求、临时文件管理要求 b、桌面文件篮要求、桌面文件篮要求 对于临时性文件应对于临时性文件应 设置“待处理”“处理中”、设置“待处理”“处理中”、 已处理等分开放置,以提高工已处理等分开放置,以提高工 作效率作效率,顶层为“待处理”中层顶层为“待处理”中层 为“处理中”底层为“已处理”为“处理中”底层为“已处理” 已处理文件需及时归档或转移已处理文件需及时归档或转移 原则上要求文件夹都应放到文件柜集原则上要求文件夹都应放到文件柜集 中放置管理,但如某些资料为一个人中放置管理,但如某些资料为一个人 使用且频率很高,可以在桌面设置文使用且频率很高,可
16、以在桌面设置文 件篮,文件篮正面同样需要进行标识件篮,文件篮正面同样需要进行标识 对不同间隔的文件进行区分对不同间隔的文件进行区分 文件夹内页管理方式请参照后面文文件夹内页管理方式请参照后面文 件柜件柜 尺寸:尺寸:60m*50mm C、文件夹标识要求、文件夹标识要求 尺寸根据文件夹侧面厚度尺寸根据文件夹侧面厚度 或插入标签套尺寸决定或插入标签套尺寸决定 区域内尽可能使用同一种文件区域内尽可能使用同一种文件 夹和统一标识夹和统一标识 5S管理的对象管理的对象- 桌面物品桌面物品 1 3、对于桌面物品的定置、对于桌面物品的定置 隐性定置标识:被对应物品定位后全部遮盖的标识 参考模板:层式文件架、
17、文件篮、电话、水杯、花卉、台历、笔筒、个人摆件等; 尺寸:55mm 一些物品除了隐性标识,也可增加定位线进行定位:黄色为固定放置 物品、蓝色为经常要移动的物品 1.标线宽 度为 10mm 边角 为斜 边 角度为 90度 标线长度 为30mm 电话要求有本机号码标识电话要求有本机号码标识 尺寸:尺寸:50*20mm 笔筒不同层隔也标识笔筒不同层隔也标识 例子 (a) 椅子椅子 无人座时,将椅子推进桌子内; (b) 桌面桌面 桌面清洁,下班时无文件及其它物品乱放 桌面原有物品不使用状态下要及时归位 (C) 桌牌桌牌 悬挂在办公桌屏风正前方(朝向办公室门的方向) 桌牌内容为:职务与姓名 (d) 日历
18、日历 放置在照片d 位置 (e) 水杯水杯 放置在e位置 (f) 笔筒笔筒 放置在 f位置 (g) 电脑电脑 放置在屏风中间,保持电脑表面干净整洁 (h) 文件文件 放置在h处 (i) 电话电话 放置在I位置 (j) 抽屉抽屉 抽屉上需要张贴抽屉标签 1、办公桌整理、整顿标准、办公桌整理、整顿标准 a b c d e f f g h i k 例子 第一层抽屉: 当天工作所用或频繁使用的物品资料。 第二层抽屉:一个月或一周不定期参考或使用的物品资料 第三层抽屉:私人物品。如书籍、衣服、饭盒。 椅子对应也要进行标识,椅子对应也要进行标识, 不用时应推入桌底不用时应推入桌底 尺寸:尺寸:60mm*5
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