475手操器故障排除方法-ea662eec89eb172ded63b77d.doc
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1、475475 手操器故障排除方法手操器故障排除方法 475475 手操器故障排除方法手操器故障排除方法 1.1.死机情况的关机方法死机情况的关机方法 1.8 或以下版本的 475 手操器正常关机方法是在主菜单下按住开/关机键 5 秒左右, 2.0 或以上 版本的手操器正常关机方法是按一下开/关机键,然后根据屏幕提示选择关机。如果 375 出现死机现象,则 不能通过正常的关机方法来关机,此时可同时按住 Fn+灯泡键几秒钟进行关机。请勿直接拔取电池。 2.2.点触笔无法对点触笔无法对 475475 手操器进行操作手操器进行操作 如果出现点触笔无法对 475 手操器进行操作的情况,请按照以下方法对触
2、摸屏进行重新校准: a:进入 475Main Menu; b.使用方向键选中 Settings,按 Delete 键进入下一级菜单; c.使用方向键选中 Touch Screen Alignment,按 Delete 键进入重新校准界面; d.在屏幕中央会出现一个十字架,用点触笔点中十字架所在的位置。(十字架会分别出现在 5 个位置上, 即中央和 4 个角落处) e.此操作完成后即可使触摸屏恢复正常。(如今后再次出现该情况,请按上述步骤重新校准。) 3.3.经常死机及进入经常死机及进入 HartHart 或或 FFFF 出错的解决方法出错的解决方法- -RERE- -FLASHFLASH 或或
3、 RERE- -IMAGEIMAGE 操作(请操作(请 先尝试先尝试 RERE- -FLASHFLASH 操操作,如故障仍然存在,再尝试作,如故障仍然存在,再尝试 RERE- -IMAGEIMAGE 操作,并且只有操作,并且只有 2.02.0 版本及以上的版本及以上的 475475 手操器有手操器有 RERE- -IMAGEIMAGE 操作)操作) 如果 475 经常死机或进入 Hart Application 出错的话,进行 RE-FLASH 或 RE-IMAGE 操作可 以解决大部分的这种问题。 具体的操作步骤如下: a. 进入 475Main Menu; b. 选择进入 Settings
4、; c. 选择进入 About475; d. 选择 RE-FLASH(或 RE-IMAGE); e. 选择 Yes 确认此操作,并一定确保此时已把充电器插上,因为 RE-FLASH(或 RE-IMAGE)的操作非常耗 电,所以请务必保证在充电的情况下才进行此操作,否则可能会导致无法修复的严重后果。 f. 如 475 手操器已经确保在充电的情况下了,则可按 OK 开始 RE-FLASH(或 RE-IMAGE),请耐心等待, RE-FLASH 的操作大约需要二十分钟左右,RE-IMAGE 的操作需要约 50 分钟。 g. 操作完成后,屏幕将有提示。请根据提示操作。 4.4.关于关于 475ATTE
5、NTION475ATTENTION 界面界面 对于 2.0 及以上版本的手操器,如果没有正常关机或开机时中断(例如电池没有电或电量不够),会 出现如下画面: 475Attention The 475 did not boot up properly. Please select one of the following: Retry-To reboot the 475 Reflash-To reload the Appl.software Recover-To reload the OS(Note:Only select this option under the direction of t
6、he service center Tetry Reflash Recover 如你遇到上述情况,请注意这并不是故障,只需点击左下方的 Retry 或 Reflash 键(一般来说请 先尝试点击 Retry,有时需要插上充电器做一个 20 分钟左右的刷新,以保护软件程序)即可。 如果电池的电量不够,点击如果电池的电量不够,点击 RetryRetry 或或 ReflashReflash 后将反复地重启,此后将反复地重启,此 时需要把充电器插上,进行充电后再点击时需要把充电器插上,进行充电后再点击 RetryRetry 或或 ReflashReflash,稍等片刻后按照屏,稍等片刻后按照屏 幕提示
7、操作即可。请在幕提示操作即可。请在 475475 手操器充电完成手操器充电完成后继续使用,在电量不够时开机将后继续使用,在电量不够时开机将 会出现如上的画面。会出现如上的画面。 5.5.破坏及恢复注册表破坏及恢复注册表 对于 1.8 或以下版本的手操器,如果手操器不能进入 475 主菜单,直接有出错提示出现,可使用 破坏-恢复注册表的方法来解决大部分的这种问题。具体操作步骤如下: a.在 475 手操器关机的情况下,卸下电池,取出系统卡。 b.重新安装上电池并开机。屏幕会出现 The 475 does not detect a System Card.Please make sure your
8、 System Card is priperly installed in its slot. Press OK to turn off. c.同时按 Fn+0 键,屏幕会出现 Saving Registry,Please Wait.然后立刻按 FN+灯泡键强行关机。 d.卸下电池,重新装入系统卡后再开机。 e.475 手操器会自动执行触摸屏的校准操作,用点触笔点中十字架所在的 5 个位置后,系统会提示恢复注 册表的操作需要保持充电的状态,请一定确保此时已把充电器插上,因为该操作非常耗电,所以请务必保 证在充电的情况下才进行此操作,否则可能会导致无法修复的严重后果。 f.如充电器已插上,按 O
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