1、团队合作泉州中远学校学生会 施华鹏战士抗洪抢险救灾 拔河比赛团队合作体现哪？第一部分关于团队目 录0第二部分面临难题第三部分建立团队第四部分领导团队第五部分处理问题WHAT IS A TEAM?1.关于团队激励努力成就信任取得比个人单独工作更加出色的结果能产生出比个人更多的主意相互帮助，提高各自的技能与自信心对任务和成员间表现出责任心自我激励群体团队人们互相信任人们互相支持公开表达自己的感受信息自由共享矛盾得到解决大家有共同的目标人们一同工作个人感受不是工作一部分公开度是有限的在需要的时候提供信息人们调解存在的矛盾目标个人化或不明确团队构建团队合作【注意】鼓励并帮助团队走向成功是过程而非目标本
2、身并不能建立团队【技能】合作、分享观点、相互支持【适用】新团队创或现存团队的表现进行评价【内容】给你们一种方向感识别技能和才干建立一种工作方法DIFFICUL TIES FACING TEAMS团队面临的难题难题一没有行为榜样为什么 这会是一个难题？管理者通常把时间花在应对长期性的问题和挑战，以及组织外的活动上，而非行为上；管理者通常要一门心思做贡献，而这种行为与团队所需求的技能不完全一致；管理者可能喜欢自己工作，在他们自己的网络中完成交易，进行运作；管理者常常会说：“照我说的而不是我做的去做”。没有行为榜样HOW TO BUILD A TEAM?怎样建立团队010203040506团队领导团
3、队目标团队工作方式成员相互信任团队成员角色团队回顾进展02团队目标03团队工作方式 事情尽可能简单，不要把情况过于复杂化 进行合理计划，但鼓励灵活性以及对新思想和方法的开放性 任务分解，并限定各自的完成期限 经常反思是否还有更简便的方法 减少规则，提高自由度和责任感04成员相互信任05团队成员角色1）每个人都很清楚自己应该扮演的角色2）团队成员的角色可能会有重叠但是绝不冲突3）团队内部不同角色和技能的组合，足以完成手头上的任务06团队回顾进展目标1）团队运作：人员和思想的开放度2）冲突：是建设性的还是有害的3）技能和才干：是否最大限度地利用了它们4）交流：是否有隔阂5）合作：有合作吗/抱怨什么
4、6）问题解决：有效还是逃避7）会议：高效还是在浪费时间LEADING THE TEAM领导团队领导者素质是一种能够影响人们去达到目标或目的的能力管理领导V.S取得成果承担责任鼓舞、委任并信任他人谈判达成交易采用战术规划信任判断表达观点调解人1自我分析2分析群体3展现魅力领导者素养学习三部曲以往可以复制的成就以往可以总结的经验我强项和弱项分析谁是我学习的对象分析我的性格和能力思考怎样充分利用资源HANDLING TEAM PROBLEMS处理团队问题我们不是一个团队Problem 1由BW塔克曼提出了解各个阶段的特质和行为针对各个行为采取相应的行动对策：从群体到团队团队的发展经历的四个必然阶段1
5、.形成阶段2.剧变阶段3.标准化阶段4.运行阶段领导风格Problem 2对策：以成员为风格考虑领导者向导促进者顾问希望计划得以实施 发出具体的指令 密切监督阐明任务 提供建议 让成员对工作有主人翁的态度概括性地描述任务 引起讨论，激发观念 保证团队都同意采取行动指明总体方向 给予团队充分授权 希望团队报告所取得的进步缺乏平衡Problem 3协调人 指明方向的人智多星 富有创造性凝聚者 凝聚人心成员有机整体鞭策者 关心工作进度及可能出错的事情对策：角色的平衡贝尔宾团队角色配比团队平衡实干家 把决策和计划变成可执行的具体任务外交家 与外部进行联系找出需求监督评论员 分析环境状况，阻止按错误的方
6、向行动忽视常规加分Problem 41.不良的常规被容忍2.优秀的常规不受重视3.团队掩盖个人的弱点/才能4.个人能力差导致团队常规差忽视现象常规加分对策：明确目标由领导者正面进行处理重视常规关注目标 完成时间 完成标准鼓励成员在常规上的自我评价和反馈缺乏纪律Problem 51.组织总是改变规则2.人际关系比工作重要3.我行我素的行为缺乏纪律现象对策：告知影响分析团队所处的阶段酌情处置缺乏想法Problem 6对策：头脑风暴利用大家的智慧提高创造力抱怨Problem 7对策：提升情商先处理情绪后处理事情对团队没有热情Problem 83.不愿意分享知识和技能4.不愿意承受学习而“痛苦”没热情表现对策：个别处理不能强制所有人成为一个团队给特定的人员干特定的工作针对不同的个性建立关系谢谢观看
