关于本科大学生对《消费者权益保护法》的调查.docx

关于本科大学生对消费者权益保护法的调查1、你的性别 【单选题】 男 女2、年级 【单选题】 大一 大二 大三 大四3、请问你买东西是否索要发票？ 【单选题】 经常 偶尔 从不4、买到假货时，你会怎么处理？ 【单选题】 要求退货 向相关部门投诉 在大众媒体上曝光 嫌麻烦，认栽5、你自己是否有过使用假币的经历？ 【单选题】 有 没有6、如果你在超市购物时，被保安怀疑偷窃，他要求搜身，你觉得这是否侵权？ 【单选题】 侵权 不侵权7、当你遭到侵权时，你一般怎么处理？（多选） 【多选题】 忍 同侵权者交涉 在媒体曝光 向相关部门投诉 其他8、你认为消费者通过那种方式维护自己的权益最有效？ 【单选题】 与商家协商解决 向消费者协会投诉 打商家客服电话投诉 向行政部门投诉 在大众媒体曝光9、购买商品时你是否留意商品生产日期？ 【单选题】 经常 偶尔 从不10、消费者权益保护法规定消费者享有多少项权利？ 【单选题】 6 7 8 911、你认为现在的社会消费环境如何？ 【单选题】 良好 一般 较差 很差12、你有过向消费者权益保护机构申诉过吗？ 【单选题】 有 没有13、你申诉后是否得到满意回复？ 【单选题】 是 否14、若你没有向该机构申诉过，原因是： 【单选题】 以前申诉过，但没用； 不知道怎么提起申诉； 嫌麻烦； 一般自己找商家协商解决。15、请问消费者申诉举报电话是多少？ 【填空题】_