1、高级经济师之工商管理通关提分题库(考点梳理)单选题(共80题)1、某公司全部资产为600万元,负债资本比率为0.5,负债利率为12%,所得税率为33%,息税前销售利润为100万元,则财务杠杆系数是()。A.1.56B.1.20C.1.34D.1.42【答案】 A2、某齿轮生产企业的流水线有效工作时间为每日8小时,流水线每生产一件齿轮需10分钟,求该企业流水线每日的生产能力是( )件。A.48B.50C.480D.500【答案】 A3、下列各项不属于折扣与折让定价策略的形式的是()。A.现金折扣B.降低定价C.功能折扣D.折让【答案】 B4、按照变革的对象和内容,可以把企业组织变革分为()。A.
2、主动性变革与被动性变革B.短期变革与长期变革C.渐进性变革与激进性变革D.结构变革与人员变革【答案】 D5、下列关于创新的含义,说法错误的是()。A.创新的目的是提高企业价值B.采用一种新的生产方法,即为工艺创新C.实行一种新的企业组织形式,即组织管理创新D.开辟一个新的市场,即市场创新【答案】 A6、在品牌设计中,康佳牌电视机是使用的( )进行命名的。A.利用人名、姓氏命名B.利用外来语、译音或意音来命名C.创造新词汇来命名D.使用企业名称命名【答案】 D7、( )是计算机数据处理与信息管理系统的核心。A.数据库技术B.客户端技术C.服务器端技术D.数据管理应用系统【答案】 A8、为保证合同
3、的履行,买卖双方可以在合同中约定以买受人向出卖人给付一定的定金作为担保。根据规定,当事人之间约定的定金数额不得超过主合同标的额的( )。A.20B.30C.50D.70【答案】 A9、商品流通企业对经营规模扩大、新市场开拓等的决策,属于( )。A.非程序化决策B.非基础决策C.基础决策D.程序化决策【答案】 A10、关于全数检验和抽样检验,下列说法错误的是()。A.全数检验就是对待检产品100%地逐一进行检验B.抽样检验就是从待检总体中取得一个随机样本,对样本中每一个个体逐一进行检验C.全数检验工作量大、周期长、成本高D.抽样检验导致每个受检个体检验标准降低【答案】 D11、实现生产运转的重要
4、条件和保证是()。A.物流管理模块B.人力资源模块C.财务管理模块D.生产控制模块【答案】 A12、下列关于电子商务的说法错误的是( )。A.狭义的电子商务仅指在互联网上开展的交易或与交易有关的活动B.广义的电子商务是指利用信息技术使整个商务活动实现电子化C.电子商务涵盖的领域非常广泛,包含各种类型的活动、组织机构和技术D.中低层的电子商务应用是形式多样的,为了实施这些应用,企业需要与之匹配的信息、基础设施和支持服务体系【答案】 D13、下列各项中,不属于采用人员推销方式考虑因素的是()。A.推销范围B.购买批量大小C.服务的必要性D.市场密集度大小【答案】 A14、我国合同法规定,采用数据电
5、文形式订立合同并且收件人指定接收系统的,承诺到达时间是( )。A.数据电文进入收件人的任何系统的首次时间B.数据电文进入指定系统的指定时间C.数据电文进入指定系统的首次时间D.数据电文进入指定系统的时间【答案】 D15、将市场预测分为短期预测、中期预测和长期预测,是按( )的不同划分的。A.预测范围B.预测商品综合程度C.预测性质D.预测期限【答案】 D16、选择筹资方式、进行资本结构选择和选择追加筹资方案的依据是()。A.资本成本B.营业杠杆系数C.现金流量D.利润【答案】 A17、绩效考核的方法有多种,通过观察,用描述性的文字记录下企业员工在工作中发生的直接影响工作绩效的重大和关键性的事件
6、和行为,这种方法属于():A.民主评议法B.关键事件法C.比较法D.量表法【答案】 B18、下列各项不属于影响企业薪酬管理的内部因素的是()。A.企业的经营战略B.企业的发展阶段C.企业的财务状况D.员工的工作年限【答案】 D19、( )是反映一定时期内工业生产总规模和总水平的指标。A.产品产量指标B.工业总产值C.工业商品产值D.工业增加值【答案】 B20、下列关于公司法人治理结构中的委托代理关系,说法错误的是( )。A.董事是股东的受托人,承担受托责任B.经理作为董事会的意定代理人,拥有管理权和代理权C.董事会与经理机构之间是一种信任托管关系D.作为意定代理人,经理的权力受到董事会委托范围
7、的限制,包括法定限制和意定限制【答案】 C21、下列各项中,不属于影响分销渠道设计因素的是()。A.顾客特性B.产品特性C.服务特性D.环境特性【答案】 C22、某企业在战略控制过程中,注意掌握控制时机、选择恰当的时间进行战略修正,尽可能避免在不该修正时进行修正或需要纠正时没有及时纠正,这体现了战略控制的()原则。A.确保目标B.适度控制C.适应性D.适时控制【答案】 D23、当前国际直接投资中最常用的形式是()。A.国际合资企业B.国际合作企业C.国际独资企业D.国际组织【答案】 A24、相邻两批相同产品或零件投入的时间间隔或产出的时间间隔是指()。A.生产周期B.生产间隔期C.生产提前期D
8、.生产节拍【答案】 B25、产品品种的多样化和数量的规模化,要求全程物流的支持,需建立一个有效的供应链网络。具有该生产物流特征的生产类型是( )。A.单一品种小批量型生产B.多品种小批量型生产C.单一品种大批量型生产D.多品种大批量型生产【答案】 D26、在成批轮番企业生产类型中,一批产品从投入到产出的时间间隔是()。A.节拍B.生产间隔期C.生产提前期D.生产周期【答案】 D27、现代企业制度是一种新型企业制度,其的特点不包括( )A.遵纪守法B.产权清晰C.权责明确D.政企分开【答案】 A28、如果某企业的财务杠杆系数为1.6,则说明( ):A.当公司息税前利润增长1倍时,普通股每股利润将
9、增长1.6倍B.当公司普通股每股利润增长1倍时,息税前利润应增长1.6倍C.当公司营业额增长1倍时,息税前利润将增长1.6倍D.当公司息税前利润增长1倍时,营业额应增长1.6倍【答案】 A29、强制节拍流水线的运输工具是()。A.机械化的传送带B.连续式运输带C.滚道D.叉车【答案】 A30、从生产技术准备开始到产成品入库为止的全部生产活动都与生产进度有关。生产进度控制的目标是( )。A.准时生产B.缩短生产周期C.降低成本D.最大化生产负荷【答案】 A31、关于订单驱动的采购方式的特点,说法错误的是()。A.交易成本大为降低B.制造计划、采购计划、销售计划保持同步C.加大了采购部门的工作压力
10、D.供应商能共享制造商的相关信息【答案】 C32、关于提前期法的说法,不正确的是()。A.本车间投入提前期是本车间出产提前期与本车间生产周期之和B.提前期法适用于大量生产类型企业的生产作业计划编制C.提前期法又称累计编号法D.同一时间上,越是处于生产完工阶段的产品,其编号越小【答案】 B33、电子签名的主要法律意义是确认某项电子形式意思表示的归属,其本质是( )。A.生效条件B.签章C.验明程序D.承诺【答案】 C34、拥有特定技术的企业、大学、研究机构通过向其他企业发放专利和(),实现技术合作与转让。A.营业证B.许可证C.税收凭证D.合作协议【答案】 B35、绿色营销以( )为前提。A.绿
11、色观念B.绿色消费C.绿色法制D.绿色科技【答案】 B36、某公司投资一项目需要筹资1000万元。公司采用三种筹集方式,向银行借入400万元,资本成本率为12%;发行债券融资300万元,资本成本率为13%;发行普通股股票融资300万元,资本成本率为17%,则这笔投资的综合资本成本率为()。A.12%B.13.8%C.13.9%D.14%【答案】 B37、普通股价格为10.5元,筹资费用每股0.50元。第一年支付股利1.50元,股利年增长率5%,则该普通股的成本率最接近于()。A.10.5%B.15%C.19%D.20%【答案】 D38、神大钢铁公司为确保公司铁矿资源与煤炭的稳定供应,成功收购了
12、甲铁矿石企业,同时与龙潭煤炭公司签订了长期购销协议,神大公司的发展战略是()。A.前向一体化战略B.后向一体化战略C.密集型战略D.多元化战略【答案】 B39、根据我国国家标准所作的定义,下列对物流的阐述最核心的是( )。A.物流是一个物品的实体流动过程B.物流在流通过程创造价值C.物流满足客户需求D.物流的本质是服务【答案】 D40、反映企业营运能力的指标不包括()。A.速动比率B.流动资产周转率C.存货周转率D.应收账款周转率【答案】 A41、关于定期租船的特点,下列说法错误的是( )。A.不规定装卸期限或装卸率B.不计算滞期费、速遣费C.规定船舶航行区域D.规定船舶航线和装卸港口【答案】
13、 D42、下列各项中,不属于企业制度控制效果的是()。A.事先控制B.持续控制C.自我控制D.事后控制【答案】 D43、检查、监督企业生产经营活动的实际进行情况,考察实际情况与原定计划的差异的是企业管理的()A.计划职能B.组织职能C.指挥职能D.控制职能【答案】 D44、企业战略的特征不包括()。A.稳定性B.动态性C.风险性D.竞争性【答案】 D45、在进行薪酬制度设计时,强调同一企业中从事相同工作的员工的报酬要与其绩效相匹配,这体现了薪酬制度设计的()原则。A.量力而行B.个人公平C.内部公平D.外部公平【答案】 B46、大卫艾克提出的品牌资产的“五星”概念模型中,消费者对于品牌的记忆程
14、度称为()。A.品牌认知度B.品牌忠诚度C.品牌联想度D.品牌知名度【答案】 D47、人力资源规划制定的步骤不包括()。A.收集信息B.人力资源规划实施与效果评价C.人力资源需求与供给预测D.进行绩效考核【答案】 D48、如果某企业的财务杠杆系数为1.6,则说明( ):A.当公司息税前利润增长1倍时,普通股每股利润将增长1.6倍B.当公司普通股每股利润增长1倍时,息税前利润应增长1.6倍C.当公司营业额增长1倍时,息税前利润将增长1.6倍D.当公司息税前利润增长1倍时,营业额应增长1.6倍【答案】 A49、法律赋予产业活动中的知识产品所有人对其创造性的智力成果所享有的一种专有权是( )。A.商
15、业产权B.特许专营权C.专有技术D.工业产权【答案】 D50、选择筹资方式、进行资本结构选择和选择追加筹资方案的依据是()。A.资本成本B.营业杠杆系数C.现金流量D.利润【答案】 A51、将一个批次的零件全部生产出来,用时最短的零件移动方式是()。A.顺序移动方式B.平行移动方式C.平行顺序移动方式D.交叉移动方式【答案】 B52、对生产计划的监督、检查和控制,发现偏差及时调整的过程被称为()。A.生产调度B.生产控制C.生产监督D.生产计划【答案】 A53、关于广告定位策略,下列说法错误的是()。A.功效定位强调产品的特异功效B.品质定位强调产品的特殊品质C.市场定位强调产品适合哪一类消费
16、者D.观念定位不改变消费者的习惯心里【答案】 D54、企业某设备16周期的实际销售量分别为:500台、510台、180台、600台、600台、630台。采用一次移动平均数法计算,如取m=3,则第7周期的销售量的预测值为( )台。A.490B.527C.553D.610【答案】 D55、下列关于PDCA循环的说法,错误的是( )。A.PDCA中,P为计划阶段、D为执行阶段、C为检查阶段、A为处理阶段B.质量改进是质量管理PDCA循环中的一个必要环节C.PDCA循环最早是由美国贝尔实验室的休哈特博士提出的一种科学的工作程序D.推动PDCA循环,关键在P阶段【答案】 D56、某企业成批生产产品,产品
17、的生产批量为120台,平均日产量为10台,该产品的生产间隔期是()天。A.6B.8C.10D.12【答案】 D57、某企业生产5种产品,每种产品下各有3个品牌,该企业的产品组合长度为()。A.5B.3C.15D.8【答案】 C58、绩效考核的方法有多种,通过观察,用描述性的文字记录下企业员工在工作中发生的直接影响工作绩效的重大和关键性的事件和行为,这种方法属于( ):A.民主评议法B.关键事件法C.比较法D.量表法【答案】 B59、通过一系列行动来生产产品或提供服务,以满足特定的竞争性细分市场的需求选择的战略是()。A.成本领先战略B.差异化战略C.标新立异战略D.集中战略【答案】 D60、如
18、果一家盈利上市公司的债权人转成了公司的股东,即实施了债转股,由此会使该公司()。A.利息支出减少B.存货周转率降低C.股本减少D.应收账款周转率降低【答案】 A61、在市场定位中,企业避免与强有力的竞争对手发生直接竞争,而将自己的产品定位于市场的某处薄弱环节,发展目标市场上没有的产品,开拓新的市场领域,这种市场定位策略属于( )。A.集中定位策略B.避强定位策略C.对峙定位策略D.重新定位策略【答案】 B62、( )是一种风险分担的库存管理模式。A.供应商管理库存B.第三方库存管理C.多级库存优化与控制D.联合库存管理【答案】 D63、反映企业营运能力的指标不包括()。A.速动比率B.流动资产
19、周转率C.存货周转率D.应收账款周转率【答案】 A64、企业将市场划分成几个区域,在每个区域中选择某个城市作为基点,这属于地区定价策略中的()。A.产地定价B.地区定价C.统一送货定价D.基点定价【答案】 D65、某企业通过统计研究发现,销售额每增加1000万元,需增加管理人员、销售人员和客服人员共9名;新增人员中,管理人员、销售人员和客服人员的比例是1:6:2。该企业预计2021年销售额比2020年销售额增加3000万元。根据转换比率分析法计算,该企业2021年需要新增客服人员()人。A.3B.5C.6D.9【答案】 C66、A公司2018年12月31日的资产负债表显示,公司的资产总额为10
20、亿元,负债总额为6亿元,所有者权益总额4亿元,则A公司的资产负债率为()。A.40%B.50%C.60%D.65%【答案】 C67、批发企业的物流是由批发经营活动所派生的物流活动,其以( )为核心。A.批发据点B.零售商店据点C.仓储据点D.配送中心据点【答案】 A68、反映企业在一定期间的经营成果及其分配情况的报表是()。A.现金流量表B.利润表C.资产负债表D.附表【答案】 B69、企业在产品不同的生命周期会采取不同的营销策略,在产品( ),消费者对产品不甚了解,需求不大时,企业通过大量的促销工作,以迅速建立产品知名度为核心,使市场迅速接受该产品,快速占领市场。A.介绍期B.成长期C.成熟
21、期D.衰退期【答案】 A70、企业某设备14周期的实际销售量分别为:6000台,6200台,6600台,6800台,采用上期销售量法计算,则第5周期销售量的预测值为( )台。A.6000B.6200C.6400D.6800【答案】 D71、( )是企业对消费者的电子商务模式。A.B2B.B2C.C2CD.B2G【答案】 B72、某车间单一生产某产品,单位面积有效工作时间为每日8小时,车间生产面积1000平方米,每件产品占用生产面积2.5平方米,每生产一件产品占用时间为2小时,该车间每天的生产能力是()件。A.1500B.1600C.1800D.8000【答案】 B73、关于信息与数据,下列说法
22、错误的是()。A.信息和数据是信息系统的处理对象B.数据是信息的载体C.数据可以被加工处理,加工后的数据代表了更高一级的信息D.在信息系统中,数据和信息是原材料与成品之间的关系,不可以相互转换【答案】 D74、关于管理层次与管理幅度关系的说法,正确的是()。A.两者存在反比的数量关系B.两者存在正比的数量关系C.两者存在倒U型的关系D.两者相互制约,其中管理层次起主导作用【答案】 A75、生产商利用广告和公共关系手段,极力向消费者介绍产品,使他们产生兴趣,引诱他们来购买。这是( )。A.推动策略B.拉引策略C.销售促进D.人员推销【答案】 B76、流水线节拍确定后,根据节拍来调节工艺过程,使各
23、道工序的时间与流水线的节拍相等或成倍数关系,这个工作称为()。A.工序统一化B.工序同期化C.工序标准化D.工序成组化【答案】 B77、关于市场定位的说法,错误的是( )。A.市场定位时企业根据竞争者产品所在区域,确定本企业产品的位置B.市场定位就是要为产品塑造与众不同的形象C.当消费者偏好发生变化时,企业可以重新进行市场定位D.企业可以从产品的性能、质量水平等方面进行市场定位【答案】 A78、下列选项中不属于现代企业制度的特点是( )。A.承担有限责任B.企业存续时间长久C.股权可以自由流动D.管理的经验性【答案】 D79、远期汇票的付款人在汇票上签名,同意按出票人指示到期付款的行为是( )
24、。A.出票B.背书C.承兑D.保付【答案】 C80、下列各项不属于中华人民共和国著作权法规定的著作权的是()。A.发表权B.修改权C.展览权D.讲解权【答案】 D多选题(共30题)1、关于网络营销方式的说法正确的有()。A.病毒式营销利用的是用户口碑传播的原理B.网络视频营销将电视广告与互联网营销集于一身C.SNS营销就是利用SNS网站的分享和共享功能,在六维理论的基础上实现的一种营销D.网络软文营销的特点决定了其比其他邮件列表营销具有更多的优势,是对邮件列表的替代和补充E.网络直复营销是通过把传统的直销行为和网络有机结合,从而演变成了一种全新的,颠覆性的营销模式【答案】 ABC2、企业外部招
25、聘的形式主要有( ) 。A.媒体广告招聘B.校园招聘C.晋升D.猎头公司招聘E.人才招聘会招聘【答案】 ABD3、反映产品本身内在质量的指标包括( )。A.产品平均技术性能B.产品质量分等C.质量损失率D.废品率E.成品返修率【答案】 AB4、内部招聘的不足包括( ) 。A.企业失去选择外部优秀人才的机会B.容易导致企业内部部门之间员工之间的矛盾C.带来新鲜血液D.容易导致近亲繁殖E.不利于工作创新【答案】 ABD5、与MRP相比,ERP的优势在于( )。A.更加贴近市场B.功能更加强大C.方法更加合理D.管理面更宽E.成本更低【答案】 ABCD6、流通运行宏观调控的基本目标主要包括( )。A
26、.保持商品供给总量与需求总量的平衡B.制定收入政策,调节收入分配C.保持市场物价基本稳定D.建立正常的市场流通秩序E.培育有影响力的骨干商品流通企业,同时支持中小流通企业发展【答案】 ACD7、商品流通企业创新目标包括服务创新、制度创新和管理创新,其中管理创新目标涉及( )A.经营思路B.企业资源配置方式C.组织结构D.管理风格E.管理模式【答案】 ACD8、货运合同中,承运人的义务包括( )。A.包装货物及标识的义务B.保证货物安全的义务C.及时通知的义务D.按照合同的约定履行义务E.办理审批检验手续的义务【答案】 BCD9、期间费用可以分为()。A.生产费用B.成本费用C.销售费用D.管理
27、费用E.财务费用【答案】 CD10、根据生产管理的自身特点,生产控制方式主要分为( )。A.事后控制方式B.事中控制方式C.事前控制方式D.事毕控制方式E.适时控制方式【答案】 ABC11、国际货物运输的基本方式包括( )。A.国际海运B.国际多式联运C.铁路运输D.航空运输E.公路运输【答案】 ACD12、仓储合同保管人的权利包括( )。A.要求存货人提取仓储物的权利B.收取仓储费的权利C.提存仓储物的权利D.转让提取仓储物的权利E.拒收仓储物或采取措施的权利【答案】 ABC13、中长期生产计划规划的内容包括( )。A.企业生产能力的增长水平B.企业重大技术改造和设备投资C.生产线设置D.环
28、境保护E.产品品种【答案】 ABCD14、企业人力资源模块包括( )。A.人力资源规划的辅助决策B.招聘管理C.培训D.工时管理E.工资管理【答案】 ABD15、成批生产的产品出产进度通用方法有( )。A.将产量较大的产品,用“细水长流”的方式大致均匀地分配到各季、月生产B.产量较少的产品,用分散生产方式参照用户要求的交货期和产品结构工艺的相似程度及设备负荷情况,安排当月的生产C.安排老产品,要考虑新老产品的逐渐交替D.精密产品和一般产品、高档产品和低档产品搭配E.优先安排生产周期长、工序多的产品生产【答案】 ACD16、行政手段是指国家凭借行政权力,通过颁布行政命令,制定政策、措施等形式,对
29、流通经济活动进行宏观调控或干预的方式,行政手段的特点包括( )。A.横向性B.权威性C.纵向性D.时效性E.局限性【答案】 BCD17、国际化经营的市场进入模式有多种,下列关于许可模式的说法正确的是( )。A.进入市场风险较大B.要求企业参与程度较低C.有利于利用受许方的市场网络D.资源投入较高E.限制了企业对国际目标市场容量的充分利用【答案】 BC18、六西格玛团队由( )层次组成。A.领导层B.高层领导C.中层领导D.骨干层E.具体执行层【答案】 AD19、流通领域运用的先进技术主要包括( )。A.计算机与信息技术B.电子商务技术C.支付卡技术D.仓储自动化技术E.接收技术【答案】 ACD
30、20、公司应当披露的重大信息应当包括( )。A.公司目标B.公司业务性质C.公司的财务状况和经营成果D.公司与其利益相关者有关的重大问题E.公司治理结构和政策【答案】 ACD21、在制品控制的是企业生产控制的基础工作,它的优点在于( )。A.有利于缩短生产周期B.加速资金周转C.提高经济效益D.在制品储备是一种保障E.有利于加长生产周期【答案】 ABC22、企业作为一种经济和社会组织,要满足以下( )的需要,承担相应的责任。A.公众B.投资者C.政府D.消费者E.不同行业企业【答案】 BCD23、现代企业制度的特征是( )A.遵纪守法B.产权清晰C.权责明确D.政企分开E.管理科学【答案】 B
31、CD24、为使看板系统有效运行,必须严格遵循使用规则。看板使用规则包括( )。A.不合格不交后工序B.前工序来取件C.只生产后道工序领取的工作数量D.均衡化生产E.利用多增看板数量来提高管理水平【答案】 ACD25、下列战略中属于基本竞争战略的是( )。A.相关多元化战略B.集中战略C.成本领先战略D.一体化战略E.差异化战略【答案】 BC26、在丰田式生产管理系统中,看板的功能主要有( )。A.保证产品质量B.传递生产的工作指令C.防止过量生产D.防止过量运送E.实施“目视管理”【答案】 BCD27、市场定位的策略主要有()。A.迎头定位策略B.避强定位策略C.差异性定位策略D.重新定位策略
32、E.无差异定位策略【答案】 ABD28、根据使用技术的地域范围和使用权的大小,许可贸易可分为( )。A.独占许可B.排他许可C.普通许可D.商标许可E.交叉许可【答案】 ABC29、企业发放股票股利后产生的影响有( )。A.每股利润下降B.普通股股数不变C.普通股股数增加D.每位股东所持股份比例不变E.每位股东所持股份比例增加【答案】 ACD30、市场定位的策略主要有()。A.迎头定位策略B.避强定位策略C.差异性定位策略D.重新定位策略E.无差异定位策略【答案】 ABD大题(共10题)一、某公司正在论证某生产线改造项目的可行性,经测算,项目完成后生产线的经济寿命为10年。项目固定资产投资为5
33、500万元,项目终结时残值收入为500万元,流动资产投资为1000万元:项目完成并投产后,预计每年销售收入增加2500万元,每年总固定成本(不含折旧)增加100万元,每年总变动成本增加900万元,假设该公司所得税率为25%。根据上述资料,回答下列问题:1.该项目的每年净营业现金流量为?2.该项目的初始现金流量为?3.财务可行性评价指标常用的有哪些?4.试简述内部报酬率法的优缺点?5.现金流量分为哪几种?【答案】二、我国已经开启全面建设社会主义现代化国家的新征程。企业应该立足新发展阶段,落实新发展理念,在新发展格局中,打造企业核心竞争力,切实履行社会责任,实现可持续发展。企业如何打造核心竞争力?
34、企业如何履行社会责任实现可持续发展?【答案】三、某大型集团企业,其经营涉及房地产、物流、互联网等多个领域,2019年该公司决定进军建筑行业。该企业采用SWOT分析法,对企业经营的建筑材料领域的情况进行了全面分析。经分析发现,该企业拥有良好的品牌和声誉,目前市场上对节能环保材料的需求增长势头强劲。为了把握市场机会,减少开发的风险和资金的投入,2020年该企业与国外A企业建立联盟,双方共同出资、共担风险建立了一家合资企业,专门从事新型节能环保材料及产品的研发及生产经营。1.从企业战略层次角度分析,该企业2019年做出进军建筑行业的决定属于什么层次的战略?2.如SWOT分析法进行战略选择,根据所处的
35、环境,该企业是否适合采用ST战略?并简单说明理由。3.该企业与国外A企业建立的战略联盟是什么类型?【答案】四、三、论述题国际标准化组织(ISO)发布的ISO9000族标准是第一部用于质量管理方面的国际标准,被各国广泛采用,试简述ISO9000族标准对我国质量管理国家标准的影响。【答案】答:我国是最早引进和采用ISO9000族标准的国家之一,在1987版ISO9000系列标准发布的第二年,我国就发布了等效采用国际标准的GB/T10300系列标准,1992年由等效采用改为等同采用,标准编号改为GB/T19000系列。1994年,即在1994版ISO9000族标准发布的当年,我国就发布了等同采用的国
36、家标准。2000年,我国及时修订和发布了等同采用2000版ISO9000族标准的国家标准。国家标准GB/T19000/ISO9000质量管理体系基础和术语表达了ISO9000族标准中质量管理体系的基础,确定了80个相关术语及其定义,标准第一次明确提出了质量管理八项原则,强调这八项质量管理原则是ISO9000族标准的基础。标准第一次提出了以过程为基础的质量管理体系模式,鼓励采用过程方法管理组织。国家标准GB/T19001/ISO9001质量管理体系要求规定了质量管理体系要求,以证实组织有能力稳定地提供满足顾客需求和使用符合法律法规要求的产品;通过体系的有效应用,包括体系持续改进的过程以及保证符合
37、顾客和法律法规要求,旨在增进顾客满意度。国家标准GB/T19004/ISO9004质量管理体系业绩改进指南提供了超出GB/T19001要求的指南,以便组织考虑提高质量管理体系的有效性和效率,进而考虑开发组织业绩的潜能。与GB/T19001相比,该标准将顾客满意度和产品质量的目标扩展为包括相关方满意和组织的业绩。国家标准GB/T19011/ISO19011质量和(或)环境管理体系审核指南为审核原则、审核方案的管理、质量管理体系审核和环境管理体系审核的实施提供了指南,也对审核员的能力和评价提供了指南。五、2019年是兰山家电集团取得辉煌成就的一年。在众多家电品牌降价的风潮中,中国国内家电业走过了一
38、个多事之秋,而兰山以低调务实的态度赢得了丰硕的成果。在持续两年超过60%的高速增长的基础上,2019年兰山集团又实现了同比近40%的高速增长,年销售额达到105亿元。其中,海外销售收入超过1.5亿美元。创建于2000年5万元起家的兰山集团,迄今已发展成为一个拥有总资产83亿元,净资产25亿元,品牌价值63.8亿元的大型现代化企业。随着自身实力的不断壮大,兰山集团已不再满足于现有的海外销售成绩,积极主动地开展与跨国公司在技术、资本和市场等方面的深层次合作,推动其国际经营活动的高级化发展。1.该集团考虑在2021年开展国际直接投资活动,国际直接投资的形式主要有哪些?【答案】六、某电器股份有限公司,
39、2020年实现主营业务收入净额30亿元,实现净利润5亿元。经测算,公司2020年平均资产总额为50亿元,平均应收账款余额为10.5亿元。根据上述资料,回答下列问题:1.计算该公司本年度的资产净利率。2.计算该公司的应收账款周转率。3.若该公司应收账款周转率高,说明A公司情况如何?【答案】1.答案:资产净利率(净利润平均资产总额)100%。所以,该公司本年度的资产净利润为:(550)100%10.0%。2.答案:应收账款周转率(次数)营业收入(销售收入)平均应收账款余额。所以,该公司的应收账款周转率为:3010.52.86(次/年)。3.答案:应收账款周转率反映了企业应收账款变现速度的快慢及管理
40、效率的高低,周转率高表明:(1)收账迅速,账龄较短;(2)资产流动性强,短期偿债能力强;(3)可以减少收账费用和坏账损失,从而相对增加企业流动资产的投资收益。七、杭州娃哈哈集团有限公司创建于1987年,目前为中国最大的食品饮料生产企业,全球第四大饮料生产企业,仅次于可口可乐、百事可乐、吉百利这3家跨国公司。当年,娃哈哈跟进广东果奶儿童饮料,对手只有两种口味,娃哈哈一下子推出“菠萝、荔枝、哈密瓜、草莓、苹果、葡萄”六种口味,六种口味为一组打包销售,增加顾客购买的便利性和选择性,再加上大手笔的电视广告轰炸,销量很快后来居上。随后,对手推出钙奶,娃哈哈马上推出AD钙奶,“维生素A+D更有助于钙的吸收
41、”差异化诉求更到位,迅速赶超对手。当时,公司采用微胶囊化技术推陈出新,成功开发了AD钙奶。AD钙奶采用钙质吸收的上佳载体牛奶为基础,又辅以维生素A和维生素D,促进了钙质吸收,达到真正补钙目的,一上市就得到儿童家长的青睐。根据上述材料,回答下列问题:1.材料中娃哈哈集团采用的是哪种目标市场策略?2.娃哈哈集团选择的是哪种市场定位策略?定位的方法是什么?3.促销策略有哪些?材料中运用的属于哪种策略?【答案】八、南京康尼机电股份有限公司前身是个校办企业。1990年代初期,创始人金元贵教授用自己的专利大功率大容量电力连接器办了一个校办企业这个专利是解决火车车厢之间的电力传输和连接问题。由于中国人多和路
42、况差等特殊情境,引进国外的连接器,当用电量增加以后,会升温爆炸。金教授的专利解决了这个问题,荣获机电部科技进步一等奖,带有自锁紧功能。1994年通过铁道部认定,指定为更新换代产品。企业因为这个产品,取得了丰厚利润,为未来发展奠定了基础。在1997年和1998年的时候,南京康尼进入到车门这个领域。1997年,MT30型塞拉门,即干线铁路客车塞拉门系统,研制成功。根据铁路发展的需要,原来用的都是进口门,我们进行了国产化的替代。康尼门占到了40%以上,使得门的价格下降了一半。1999年,康尼又进入了一个新的领域,地铁。当时国家要求地铁门要自主化。门最重要的是锁闭和开启的问题。为了保证妥全,门关上后,一定要有一把锁把这个门牢牢地锁住;要开的时候,要解锁。解锁要有一个额外的动力源,气动的或电磁的。比如说,一个锁闩上了,开门的时候我用电磁把它吸开。在中国,地铁客流非常大,尤其是早晚高峰期,门受到了很大的负荷。在这种大负荷的情况下,门会变形,电磁或气动打开都非常困难。这就是说,这种有形的、有动力源开启系统可靠,