1、创业计划Contents Page目录页2 产生与研讨创业构想第一节商业模式设计与创新第二节第三节撰写与评价创业计划书Transition Page过渡页3 第一节 产生与研讨创业构想产生创业构想研讨创业构想4 第一节 产生与研讨创业构想一、产生创业构想天才从来都不是在现行的游戏规则下翻些花样,而是重新发明一种新的游戏规则。艾尔文雅各布布1.创业构想的涵义创业构想是对打算创办企业的基本业务所做的描述。即销售什么产品或服务、目标客户是谁、如何销售产品或服务、满足客户哪些需求。其中,满足客户需求是创业构想的核心。企业的产品(服务)都应围绕客户需求来研发。5 第一节 产生与研讨创业构想一、产生创业构
2、想2.创业构想的产生方法创业构想是运用创造性的思考方法,通过类比、分解和试验产生。类比是指通过比较不同产品或服务的优缺点,从中发现问题,提出想法。分解是把想法进行划分和进行具体化的工作。在分解阶段,使用较多的方式是提出假设,再接下来便是试验,调查之后收集数据的做法比较常见,但根据情况也可以实际尝试一下。如果在这个阶段感觉到开展有难度,则可对想法加以修正,同时可用其他假设再去试试看。6 二、研讨创业构想第一节 产生与研讨创业构想1创业构想认证有了初步创业构想之后,接下来就是对其进行谨慎认证。认证时常用的方法是市场调查。u 考虑在你事业开始的时候,有多少资源可以供你使用,第一步走下去以后,下一步应
3、该怎么办?u 有没有希望扩大用户群,扩大用户群的方法是什么?u 竞争对手的实力如何?u 自己的强项是什么?u 能否抵抗对方的进攻?u 如果自己没有这样的强项,有什么办法可以解决等?创业构想认证:7 二、研讨创业构想第一节 产生与研讨创业构想2预测成功的大小和期望值创业者要结合市场、行业前景、产品、自身优劣势、消费者需求等方面预测创业成功的概率和企业未来的盈利能力,以确定是否需进一步实施企业构想。一般情况下,创业构想难以在开始时就完全正确,常常要在实践中加以修正,有些问题不通过自己亲身操作是弄不明白的,所以,创业者摸着石头过河几乎是一个必需的过程。Transition Page过渡页8 第二节
4、商业模式设计与创新商业模式的概念及构成要件商业模式的设计商业模式创新9 第二节 商业模式设计与创新一、商业模式的概念及构成要件1)商业模式的概念商业模式是企业探求所经营业务的利润来源、生成过程和产出方式的系统方法,并围绕企业如何盈利这个核心来配置企业资源和组织企业所有内外部活动的一个行为过程。例如,如家连锁酒店给差旅客户提供的价值就是“够用而不多余的住宿条件和卫生条件,且比星级酒店便宜”,然后其一切活动就都围绕这个价值展开去掉一切多余的装修、设备、物品,提倡客户自助式服务等。10 第二节 商业模式设计与创新一、商业模式的概念及构成要件2)商业模式的构成要件n 第一,商业模式必须是一个整体,有一
5、定的结构,而不仅仅是一个单一的组成要素;n 第二,商业模式的组成部分之间必须有内在联系,这个内在联系把各组成部分有机地关联起来,使它们相互支持,共同作用,形成一个良性循环。商业模式至少要满足两个必要条件:11 二、商业模式的设计第二节 商业模式设计与创新1.价值定位定位就是企业应该做什么,它决定了企业应该提供什么特征的产品和服务来满足客户的需求,实现客户价值。2.价值创造价值创造是指价值如何被创造出来,即价值的源泉是什么。商业模式的价值创造主要在于便捷性、成本低廉、新颖性、用户黏性、锁定、创新性。2.2.1 2.2.1 设计商业模式的思路3.价值实现价值实现是指企业创造价值被市场认可并接受,完
6、成从要素投入到要素产出的转化。价值实现这一活动中,涉及最多的就是盈利模式,即企业自身如何获得利润。12 二、商业模式的设计第二节 商业模式设计与创新设计商业模式应该按照以下的步骤进行:l 确定业务范围并寻求产品在市场中的最佳定位。l 分析和把握顾客需求以锁定目标客户。l 构建打造企业独特的业务系统,提高对手模仿的难度。l 发掘企业的关键资源能力以形成核心竞争优势。l 构建独特的盈利模式。l 提高企业价值(即投资价值)以获得资本市场的号召力。2.2.2 2.2.2 设计商务模式的方法13 三、商业模式创新第二节 商业模式设计与创新商业模式创新的概念商业模式的创新实质上是一种高层次的企业创新行为,
7、它与传统意义上的产品创新、技术创新、制度创新和经营创新有很大不同。模式创新包括了企业从内部到外部的资源、能力、价值等,涉及企业运作的方方面面。商业模式创新的途径是对企业可利用资源的组合方式进行优化,表现为企业为改善其价值创造和价值获取能力而进行的价值链的优化和重组。14 三、商业模式创新第二节 商业模式设计与创新商业模式创新的方法1)价值活动。价值链上的重新定位通过专注于价值链上的某些活动(通常是高利润活动),而将其余活动外包出去,从而实现商业模式的创新。秘书 重组价值链价值链重组是指企业通过对产业价值链进行创造性的重新排列组合,进而实现商业模式的创新。构造独特的价值活动体系企业通过构建和整合
8、多个价值优势,形成企业所独有的价值体系,从而实现商业模式创新。15 三、商业模式创新第二节 商业模式设计与创新商业模式创新的方法2)价值曲线这种模式创新策略聚焦于企业所提供的顾客价值。对提供服务而非实体产品的企业来说,此策略尤为重要。企业通过创造独特的价值曲线实现服务创新,在为顾客提供非凡的价值感受的同时获得自身的成功。例如,太阳马戏团因为没有动物,但融合戏剧、表演多元、舞美华丽,重新定义了马戏团的艺术形态,成为世界上最成功、最具影响力的马戏团之一。太阳马戏团16 三、商业模式创新第二节 商业模式设计与创新商业模式创新的方法3)价值网络重构供应链结构这种创新能围绕顾客需求,简化供应链环节,改善
9、企业与供应链上各成员之间的关系,建立关键环节的联盟合作关系,提高其他环节的灵活应变性。形成以顾客价值为中心的价值网络例如,苹果公司开创了一个全新的商业模式将硬件、软件和服务融为一体。向下掌控用户,向上掌控第三方开发商和个人开发者,并与信用卡公司合作,打造了一个整体的商业生态系统。“终端应用”的商业模式让体验成为顾客购买的一部分,苹果公司从中获取了更大的市场份额和利润。17 三、商业模式创新第二节 商业模式设计与创新商业模式创新的方法4)资源能力围绕新资源新资源为公司创造新的顾客价值提供了潜力,商业模式的意义在于将新资源的潜力释放出来。利用现有资源一些企业可以围绕自身独特的技能、优势,挖掘现有的
10、潜能,建立新的商业模式,以实现利润增长。18 三、商业模式创新第二节 商业模式设计与创新商业模式创新的方法5)收入模式收入模式即企业的盈利模式。企业的盈利方式通常有很多种,可以通过直接出售产品盈利,也可以通过出售服务盈利,还可以通过资本市场盈利等。例如,肯德基除了销售汉堡、炸鸡、可乐、薯条等西式快餐外,还提供米饭等中式快餐。Transition Page过渡页19 第三节 撰写与评价创业计划书创业计划书的概念创业计划书的基本结构创业计划书具体内容的编写创业计划书的检查20 一、创业计划书的概念第三节 撰写与评价创业计划书创业计划书又称商业计划书,是指创业者就某一具有市场前景的新产品或服务向风险
11、投资者游说,以取得风险投资的商业可行性报告。创业计划书是创业者叩响投资者大门的“敲门砖”,是创业者计划创立的业务的书面摘要,一份优秀的创业计划书往往会使创业者达到事半功倍的效果。没有一个计划模型而贸然创业是十分危险的。田溯宁21 封面也称标题页,可以放一张企业的项目或产品彩图或企业logo。但需留出足够的版面排列以下内容:创业计划书编号、标题、企业名称、项目名称、联系人及联系方式、公司主页、日期等。p 标题明确了创业项目的名称,体现了创业企业的经营范围。p 标题一般在封面以醒目的字体标示出来,如创业计划书。二、创业计划书的基本结构3.2.1 3.2.1 封面第三节 撰写与评价创业计划书22 二
12、、创业计划书的基本结构3.2.2 3.2.2 目录第三节 撰写与评价创业计划书目录是正文的索引,需要按照章节顺序逐一排列每章大标题、每节小标题,以及各章节对应的页码。初步写完创业计划书后,要注意确认目录页码与内容的一致性。例如,下面是淘宝书店创业计划书目录的部分内容:23 正文是创业计划书的主要内容,包括摘要、主体和结论三大部分。二、创业计划书的基本结构3.2.3 3.2.3 正文第三节 撰写与评价创业计划书1)摘要摘要是整个计划书的精华和亮点,也是整个计划书的灵魂。摘要是企业的基本情况、竞争能力、市场地位、营销战略、管理策略,以及创业项目的投资前景及风险预测等方面的综合概述。摘要是对整个创业
13、计划书做出的精华式的总结,所以通常在计划书的主体完成后编写。一份出色的摘要应简短而精练,12页纸即可。24 2)主体二、创业计划书的基本结构3.2.3 3.2.3 正文第三节 撰写与评价创业计划书主体是对摘要的具体展开。为了让读者一目了然,一般采取章节式、标题式的方式逐一描述。主体的内容具体包括企业介绍、市场分析、组织结构介绍、前景预测、营销策略描述、生产计划展示、财务规划和风险分析等。3)结论结论是整个创业计划书内容的总结式概括。它和摘要首尾呼应,体现了文本的完整性。25 二、创业计划书的基本结构3.2.4 3.2.4 附录第三节 撰写与评价创业计划书附录是对主体部分的补充。受篇幅限制,不宜
14、在主体部分过多描述的,不能在一个层面详细展示的,或需要提供参考资料、数据的内容,一般放在附录部分,以供参考n 企业营业执照;n 审计报告;n 相关数据统计;n 财务报表;n 新产品鉴定;n 商业信函、合同等;n 相关荣誉证书等。创业计划书的附录一般包括以下内容:26 封面是创业计划书的脸面,如同大学生的求职简历,它首先呈现在读者面前,因此一定要有独特的风格。创业计划书的封面重在设计,要求设计者要有一定的审美能力和艺术天赋。封面一般以简约、明确为主,忌晦涩怪异。例如右图所示的封面既突出了创业项目,又具有一定的审美观和艺术性,能使阅读者产生最初的好感,形成良好的第一印象。三、创业计划书具体内容的编
15、写3.3.1 3.3.1 封面设计第三节 撰写与评价创业计划书27 企业介绍如同自我介绍,目的就是让投资者认识该企业。企业介绍中会涉及企业的基本概况(名称、组织形式、注册地址、联系方式等)、发展历史与现状、所提供的产品或服务的竞争力、未来的发展规划和目标等。其中,企业目标是企业要达到的效果,是企业发展的动力,在创业计划书中是亮点所在,因此必须下功夫写好。三、创业计划书具体内容的编写3.3.2 3.3.2 企业介绍第三节 撰写与评价创业计划书28 1目标市场分析著名的市场营销学者麦卡锡认为应当按消费者的特征把整个潜在市场分成若干部分,根据产品本身的特性选定其中部分消费者作为一个特定的群体,这一群
16、体被称为目标市场。三、创业计划书具体内容的编写3.3.3 3.3.3 市场分析第三节 撰写与评价创业计划书u 你的细分市场是什么?u 你所拥有的市场有多大?u 你的市场份额是多少?u 你的目标顾客群是哪些或哪类人?u 你的五年生产计划、收入和利润是多少?u 你的营销策略是什么?对目标市场的分析,应从以下几个方面入手:29 2行业分析行业是企业要进入的市场。在创业计划书中,创业者要分析所入行业的市场全貌及关键性的影响因素。三、创业计划书具体内容的编写3.3.3 3.3.3 市场分析第三节 撰写与评价创业计划书 该行业现状:处于萌芽期还是成熟期?发展到了何种程度?总销售额是多少?总收益如何?该行业
17、的发展趋势:未来走向如何?该行业的影响因素:国家的政策导向、社会文化环境、竞争者的现状、行业壁垒等。该行业市场上的所有经济主体概况:竞争者、消费者、供应商、销售渠道等。行业分析需要从以下几个方面来进行:30 3竞争对手分析竞争对手是这样一类企业:它们在市场上和你的企业提供着相同或类似的产品和服务,并且在配置和使用市场资源过程中与你的企业具有一定的竞争性。三、创业计划书具体内容的编写3.3.3 3.3.3 市场分析第三节 撰写与评价创业计划书 你的竞争对手有哪些?你的主要竞争对手有哪些?你最大的竞争对手是谁?你的竞争对手的优势在哪里?有什么新动向?竞争中你具备哪些优势和劣势?优势如何发扬,劣势如
18、何消除?你能否承受竞争所带来的压力?你将采取什么策略战胜竞争对手?进行竞争对手分析时,应该从以下几个方面入手:31 产品(服务)介绍是创业计划书中必不可少的一项内容。产品介绍包括产品的名称、特性、市场竞争力、研发过程、品牌、专利、市场前景等。对产品或服务的介绍一定要实事求是,不能夸夸其谈。三、创业计划书具体内容的编写3.3.4 3.3.4 产品(服务)介绍第三节 撰写与评价创业计划书 顾客希望从企业的产品或服务中得到什么?与竞争对手相比,企业提供的产品或服务有哪些优势与劣势?企业采取何种办法取长补短?企业拥有哪些专利与许可?企业为自己的产品采取了哪些保护措施?企业对新产品或服务有何规划?企业的
19、产品或服务定价为何能给企业带来长效利润?该产品或服务如何拥有稳定的顾客群?顾客群一旦缺失,企业该如何应对?在产品(服务)介绍部分,通常要回答以下问题:32 企业管理的好坏直接决定了企业经营风险的大小,而高素质的管理人员和良好的组织结构则是管理好企业的重要保证。因此,风险投资者会特别注重对企业管理人员及组织结构的评估。主要管理人员介绍组织结构介绍介绍他们的详细经历和背景,以及他们的职责和能力。具体来讲,主要管理人员介绍包括个人基本信息(姓名、年龄、政治面貌等)、工作履历、受教育程度、主要经历、道德素养和综合素质。组织结构即企业管理架构。具体包括:企业的组织结构图;各部门的功能与责任;各部门的负责
20、人及主要成员;企业的报酬体系;企业的股东名单,包括认股权、比例和特权;企业的董事会成员;各位董事的背景资料等。三、创业计划书具体内容的编写3.3.5 3.3.5 人员及组织结构说明第三节 撰写与评价创业计划书33 市场预测就是运用科学的方法,对影响市场供求变化的诸多因素进行调查研究,分析和预见其发展趋势,掌握市场供求变化的规律,为经营决策提供可靠的基础。在创业计划书中,市场预测应包括:市场现状综述、市场需求预测、竞争厂商概况、目标顾客和目标市场、本企业产品的市场地位等。创业者应牢记的是,市场预测不是凭空想象,对市场错误的认识是企业经营失败的最主要原因之一。第三节 撰写与评价创业计划书三、创业计
21、划书具体内容的编写3.3.6 3.3.6 市场预测34 第三节 撰写与评价创业计划书三、创业计划书具体内容的编写3.3.7 3.3.7 营销策略叙述在创业计划书中,营销策略应包括:市场机构和营销渠道的选择、营销队伍建设和管理、促销计划和广告策略、价格决策等。对于处于不同发展阶段的企业来说,其营销策略是不同的。对于创业企业来说,由于产品和企业的知名度低,很难进入其他企业已经稳定的销售渠道中去。因此,企业不得不暂时采取高成本、低效益的营销战略,如上门推销、大打商品广告、向批发商和零售商让利,或交给任何愿意经销的企业销售等;而发展中的企业来说,一方面可以利用原来的销售渠道,另一方面也可以开发新的销售
22、渠道以适应企业的发展。35 第三节 撰写与评价创业计划书三、创业计划书具体内容的编写3.3.8 3.3.8 生产计划说明生产计划作为创业计划书的重要组成部分,其作用在于使投资者了解企业的研究进度和所需资金。l 厂房基本情况,包括地址、基础设施和基本配置情况;l 产品制造和技术设备现状;l 生产流程及关键环节介绍;l 新产品投产计划;l 生产经营成本分析;l 质量控制和改进计划及能力。创业计划书中的生产计划应包括以下内容:36 第三节 撰写与评价创业计划书三、创业计划书具体内容的编写3.3.9 3.3.9 财务规划描述严格来说,创业计划书中的前述内容都可作为企业制定未来财务规划的依据。有理有据,
23、有适当的假设,是做好财务规划的前提。创业者要做的工作是:论述未来35年内的生产运营费用和收入状况,将具体财务状况以财务报表的形式展示出来。(1)单件产品的生产成本是多少?利润是多少?(2)产品定价是多少?在固定时间段内产品的销售量有多少?(3)雇佣哪些人生产、加工、销售产品?工资预算是多少?要写好财务规划,创业者必须要回答以下问题:37 第三节 撰写与评价创业计划书三、创业计划书具体内容的编写3.3.10 3.3.10 风险分析风险分析不仅能减轻投资者的疑虑,让他们对企业有全方位的了解,更能体现管理团队对市场的洞察力和解决问题的能力。在这一部分,创业者可以从以下几个方面进行阐述。(1)市场风险
24、。市场风险包括生产中可能遇到的问题、销售者未知的因素、竞争中难以预料的方面、顾客的不同需求与反馈等。(2)技术风险。技术风险主要是技术研发中的困境,如技术力量不够强大、研发不到位、员工熟练程度不高、经验不足、研发资金短缺等。(3)资金风险。创业者需要阐明可能出现的资金周转不畅和资金断流等问题,也要讲明万一企业遭遇清算的后果及遭遇清算后有无偿还资金的能力。(4)管理风险。创业者要实事求是,不能刻意隐瞒管理方面的缺陷和漏洞,而要如实反映情况,诸如人手不足、经验欠缺、资源匮乏等。(5)其他风险。企业的其他风险有很多,如政策的不确定性、经营中的突发状况、财务上的不确定因素等,都可以归入此类。38 第三
25、节 撰写与评价创业计划书四、创业计划书的检查由于创业计划书要准确回答投资者的疑问,争取投资者对创业企业的信心。因此,在创业计划书编写完成后,可以从以下几个方面对创业计划书进行检查:(1)检查创业计划书逻辑是否清晰,论据是否充分,表达是否通俗易懂,语法是否正确,用词是否恰当。(2)是否备有索引和目录,以便投资者可以较容易地查阅各个章节。(3)是否编写了摘要并放在了最前面。如果已编写,检查摘要是否写得简明扼要、引人入胜。(4)是否显示出你具有管理公司的经验?否则,一定要明确地说明你已经找了一位经营大师来管理你的公司。(5)是否显示了你有能力偿还借款,从而增强投资者的信心。(6)是否显示出你已进行过完整的市场分析,要让投资者坚信你在计划书中阐明的产品需求量是真实的。(7)能否打消投资者对产品或服务的疑虑。如果需要,可以准备一件产品模型。谢谢观看