1、网易一千零一夜演讲人2011-11-11序一01 序一序二02 序二前 言 一千零一夜启动03前 言 一千零一夜启动1 我是项目经理041 我是项目经理项目管理境界之一二三工作时间打扑克？扑克估算之我见我们是如何开每日站会的给项目经理新手的五个建议估算那些事儿走一步，看三步怎么做好进度计划1 我是项目经理我的站会感悟白板的艺术不简单的周会周报让你的报告会说话如何有效、有料地进行工作汇报项目管理烦琐的会议高效回顾，引导团队从优秀到卓越1 我是项目经理01项目管理从零开始02悬崖边的舞蹈小议风险管理及在互联网项目中的应用03心的修炼项目沟通的四个原则给项目经理新手的五个建议1 我是项目经理0102
2、0304建议一 多想想项目到底需要什么建议二 不要凡事恨不得事必躬亲建议三 不要追在别人屁股后面做监工建议四 言必信，行必果05建议五 不一定要强势，但一定要内心足够强大1 我是项目经理项目管理境界之一二三境界一 做项目境界二 懂业务境界三 懂人1 我是项目经理估算那些事儿01说在最开始02估算单位的选择03估算的几种常用方式04实际应用中的估算实例05关于估算，我们需要注意的点1 我是项目经理工作时间打扑克？扑克估算之我见01为什么要做估算为什么选择相对估算02030405相对估算需要转化为人天吗扑克估算有什么好处如何进行扑克估算1 我是项目经理走一步，看三步怎么做好进度计划别怕做计划计划要
3、趁早调整计划要谨慎克服估算焦虑别忘了完成标准计划诞生记1 我是项目经理走一步，看三步怎么做好进度计划怎样做好计划我们是如何开每日站会的1 我是项目经理DCBA每日站会汇报会为什么需要真实的白板为什么要站着讨论“三张牌”式站会法E确保持续改进1 我是项目经理我的站会感悟感悟1 一种仪式感悟2 核心习惯感悟3 高效的会议模式1 我是项目经理白板的艺术010203040506白板概览纸条颜色的讲究纸条内容的组成燃尽图目标信心指数1 我是项目经理白板的艺术A倒计时关于白板我们必须明白B1 我是项目经理不简单的周会周报周会周报1 我是项目经理让你的报告会说话如何有效、有料地进行工作汇报写报告经常遇到的一
4、些问题01工作汇报的目的02个人工作周报03团队工作周报04项目状态报告05项目管理烦琐的会议1 我是项目经理会议导致团队效率降低为什么要开会应该邀请谁如何按时结束会议如何主持会议？如何制定会议议程表LOGOhttps:/ 我是项目经理项目管理烦琐的会议如何做好会后的跟进工作132如何对会议收尾附录 评审会样例1 我是项目经理高效回顾，引导团队从优秀到卓越常见的回顾会形式回顾会，如何高效聚焦、形成结论回顾会的结果如何有效落地附录 角色映射法使用实例项目管理从零开始1 我是项目经理改变从试点项目开始对项目管理的反馈通过访谈了解问题建立基本的项目管理流程和度量体系项目管理的下一步1 我是项目经理悬
5、崖边的舞蹈小议风险管理及在互联网项目中的应用01信仰的伦理学致命风险02030405转化监控风险的体现互联网项目中的常见风险1 我是项目经理心的修炼项目沟通的四个原则原则四完整解决结束语原则一 主动尽早原则二 抓住本质原则三 共情引导2 高度延伸052 高度延伸产品初创阶段，项目管理该做些什么欲速则不达冻结制度小谈我们如何赶上工期项目启动阶段，项目经理何去何从项目初创期，如何帮助项目走上正轨当所有需求，涌向我的时候2 高度延伸AEDFBC没有什么是不可能的项目经理需要的能力掌控冲突产品中的风险管理网易云计算的大规模团队沟通我们的敏捷路大版本下，团队如何完成项目目标2 高度延伸01敏捷教练与项目
6、经理02云主机项目的持续改进之路2 高度延伸项目启动阶段，项目经理何去何从团队组建01需求可视化03自我授权02固定沟通渠道042 高度延伸产品初创阶段，项目管理该做些什么尽量缩短迭代，尽快交付成果建立通畅的反馈渠道工具轻量化全员招聘2 高度延伸项目初创期，如何帮助项目走上正轨初创项目的问题01什么是流程02流程就是沟通03项目初创期该如何建立流程？04制度管理从文档管理起步05制度从轻做起062 高度延伸项目初创期，如何帮助项目走上正轨流程执行与监督流程需要搭配工具项目经验移转总结与心得2 高度延伸欲速则不达冻结制度小谈移动端项目的冻结需求冻结代码冻结结束语题外话制度补充2 高度延伸当所有需
7、求，涌向我的时候AB变更管理由形入神来自一线的实况和感悟2 高度延伸大版本下，团队如何完成项目目标成员对目标理解不一致，有劲，却没往一处使01周期太长，制订日程计划，很难一步到位02最终交付的产品，总是达不到预期，怎么办？032 高度延伸没有什么是不可能的A“不可能的使命”带来的影响“不可能的使命”的应对方案B2 高度延伸项目经理需要的能力掌控冲突0103冲突在团队不同阶段的表现冲突的类型正确地认识冲突02040506用对话解决冲突高段位方法谈判技巧项目经理的态度2 高度延伸网易云计算的大规模团队沟通沟通模式流程制度价值原则ABC2 高度延伸产品中的风险管理失败也是一种选择超越有限的理性适合的
8、场景2 高度延伸我们的敏捷路敏捷启程三个月苦“守”一年突“破”接下来的敏捷之路：脱“离”形式，看本质敏捷教练与项目经理2 高度延伸第二步 心中无锤，不为工具所累第四步 用信任代替担心看看你是哪个型第一步 唤醒内心的能量第三步 耐心倾听，用问题代替答案第五步 放下自我，保持好奇2 高度延伸云主机项目的持续改进之路1第一回 合树立质量信心2第二回 合与用户建立联结3第三回 合打造高效协作团队4心得体会3 宽度扩展063 宽度扩展打破“原地转圈圈”的魔咒初试跨部门项目Bug Bash手把手教你做数据收集埋点流程梳理输了你赢了世界又如何小议合作项目中主要风险及其应对措施3 宽度扩展我们的持续集成之路提
9、高项目交付能力的利剑JIRA工具的云计算中的应用实践上线精神献给开发兼做运维的同行苹果审核血泪史说说加急那些事儿电商客户端Apple Pay接入实践软件外包采购类合作项目的建议0103020405063 宽度扩展建设学习型组织读书小组实践打破“原地转圈圈”的魔咒3 宽度扩展魔咒魔咒偶遇高人指点获得破解之术写在最后我们在产品过程中的尝试研发过程中的尝试3 宽度扩展输了你赢了世界又如何人结果事初试跨部门项目3 宽度扩展故事背景如何进行授权小P的反思如何解决冲突如何跟进和调整计划3 宽度扩展小议合作项目中主要风险及其应对措施上线标准不一致导致项目延迟的风险及应对0204和产品研发商务谈判并行可能导致
10、的风险及其应对跨地域沟通风险及其应对03项目资源不足的风险及其应对01Bug Bash手把手教你做3 宽度扩展DCBABug Bash是什么为什么要做Bug Bash如何做Bug BashBug Bash的问题与反思E总结与建议3 宽度扩展我们的持续集成之路提高项目交付能力的利剑为什么要引入持续集成持续集成实际上到底是什么，包含哪些内容感想3 宽度扩展JIRA工具的云计算中的应用实践0103JIRA6整体流程管理工作流风险管理02040506敏捷插件数据挖掘对团队带来的影响与改变3 宽度扩展电商客户端Apple Pay接入实践0103Apple Pay是什么Apple Pay开发注意事项电商客
11、户端接入实践02040506解决过的问题摘录和苹果方打交道的三条建议结束语3 宽度扩展软件外包采购类合作项目的建议ABC签合同前研发过程上线后3 宽度扩展建设学习型组织读书小组实践项目背景01项目目标02项目运行机制03项目启动04项目执行05体会064 深度修炼074 深度修炼01项目经理的核心竞争力02没有权力，怎么做项目管理03走出“已知”的舒适区04项目经理的平衡之道05给新上任的领导者的五个忠告06主管的引导者角色4 深度修炼2项目成功路上的绊脚石，你遇到了吗3超越“老和尚”期望的那三两件事儿论个人工作方式1从混沌中找出根本原因6小鱼儿学沟通引入变化5小鱼儿学沟通性格色彩4如何建立与
12、团队的信任4 深度修炼小鱼儿学沟通向上管理小鱼儿学沟通透过现象看本质小鱼儿学沟通走出困境4 深度修炼项目经理的核心竞争力执行力A专业力B软性影响力C创造力与想象力D自我调适力E最后的话F4 深度修炼没有权力，怎么做项目管理人 脉信 息话 语 权汇 报4 深度修炼走出“已知”的舒适区CBA小P的烦恼走出“已知”的舒适圈总结项目经理的平衡之道4 深度修炼平衡抑与扬结束语平衡亲与疏平衡强与弱平衡内与外给新上任的领导者的五个忠告4 深度修炼培养人才是你的天职，你责无旁贷因人而异，却又以不变应万变最后的话关注人的状态，不只是事的进展学会看人之大，选择激发善意最重要的还是做好自己4 深度修炼主管的引导者角
13、色技能一：设计流程01技能二：控制现场02技能三：启发想法03技能四：达成共识，改变行动04总结054 深度修炼从混沌中找出根本原因1问题一：计划不准确，进度难把控3问题三：加班情况严重，团队出现疲态和怨言2问题二：项目成员缺乏对产品的主人翁意识4应对措施4 深度修炼项目成功路上的绊脚石，你遇到了吗目标和计划“跳一跳”完全够不着不断有需求加入团队感染了一种情绪，你发现了吗除了码代码，其他都不重要4 深度修炼超越“老和尚”期望的那三两件事儿论个人工作方式过程中注意同步沟通任务完成后告诉他任务状态，同时记得挖掘点可能对以后有价值的内容注意限制因素，特别是关键限制因素抓根本问题或者说抓住问题背后要解决的是什么4 深度修炼如何建立与团队的信任不要为了检查进度而检查进度01帮助团队成员解决问题02与团队一起工作03多向团队学习04小鱼儿学沟通性格色彩4 深度修炼豁然开朗02性格色彩小课堂03初次交锋014 深度修炼小鱼儿学沟通引入变化新的困境1因势利导3统一战线2如何更好地引入变化44 深度修炼小鱼儿学沟通透过现象看本质新的使命01阻力重重02愈演愈烈03真相大白04抓住本质05作者介绍08作者介绍大咖荐语09大咖荐语感谢聆听
