1、 顾周皓，男，1952年出生于新疆，中学就读于北京外国语学院附属学校。1969年入伍，在喜马拉雅山、冈底斯山、喀喇昆仑山交汇的西藏阿里高原部队当兵11年。1980年转业回北京。从事医学工作20年后，开始专业写作，共发表作品200万字。曾获庄重文文学、小说月报第四、五、六届百花奖、当代文学奖、陈伯吹文学大奖、北京文学奖、昆文学奖、解放军文艺奖、青年文学奖、台湾第16届中国时报文学奖、台湾第17届联报文学奖等各种文学奖30余次。国家一级作家。内科主治医师。北师大文学硕士.作者简介 问讯处与人们的日常生活有着十分密切的联系。在我国，许多公众服务场所也都设有问讯处，比如，医院、车站、码头、机场。这些问
2、讯处，为人们就医、乘车（船）带来很大的方便。在外国，还设有电话问讯处，这种就相当于中国的“114”、“12580”，可以随时随地询问各种各样的信息，例如询问电话等等。词语词语着迷着迷乘机拿着砸伤水槽乘机拿着砸伤水槽密语密语召唤召唤谋面谋面立即立即苏珊苏珊无所不知兴高采烈问讯处无所不知兴高采烈问讯处词语积累词语积累着迷：着迷：对人或事物产生难以舍弃的爱好。对人或事物产生难以舍弃的爱好。谋面谋面：什么都知道。什么都知道。彼此见面，相识。彼此见面，相识。无所不知无所不知：兴高采烈兴高采烈：非常高兴。非常高兴。思考：思考：1、课文主要内容？、课文主要内容？本文记叙了本文记叙了“我我”与问讯处工作与问讯
3、处工作人员苏珊交往的过程，赞美了苏人员苏珊交往的过程，赞美了苏珊用心灵倾听孩子的心声，用爱珊用心灵倾听孩子的心声，用爱心帮助孩子的善良的品质，表达心帮助孩子的善良的品质，表达了了“我我”对苏珊的深切怀念之情。对苏珊的深切怀念之情。快速浏览课文，从文中找出两句话，快速浏览课文，从文中找出两句话，说说说说“我我”与苏珊为什么要用心灵去倾与苏珊为什么要用心灵去倾听彼此的话语。听彼此的话语。（1）、我对她讲了这些年来我的情况，并告诉她，她为儿时的我所做的一切有多么重要。（2）、苏珊对我说，她也要感谢我。她说她没有孩子，我的电话使她感受到了做母亲的幸福。苏珊为儿时的我做的“一切”指哪些？“多么重要”体现
4、在哪里？我的电话让苏珊感受到做母亲的幸福从哪里看出来？说一说：说一说：苏珊给了小时候的苏珊给了小时候的“我我”哪些帮助？哪些帮助？当当“我我”的手指被砸伤时，她用悦耳的声的手指被砸伤时，她用悦耳的声音帮助音帮助“我我”消除恐惧，指导消除恐惧，指导“我我”实施实施自救。自救。当当“我我”因心爱的金丝雀突然死去因心爱的金丝雀突然死去而伤心时，苏珊宽慰而伤心时，苏珊宽慰“我我”，消除，消除了了“我我”对死亡的恐惧。对死亡的恐惧。还有还有故事中的哪些内容感动了你？故事中的哪些内容感动了你？请默读全文，用请默读全文，用“”画出感动画出感动你的句子（你的句子（重点关注描写人物言行、重点关注描写人物言行、心
5、理的语句心理的语句），并多读几遍，做简），并多读几遍，做简单的批注。单的批注。读一读 品一品 我找到了听我说话的人，不我找到了听我说话的人，不由得放声大哭。由得放声大哭。这哭既是这哭既是 的哭，的哭，更是更是 的哭。的哭。伤痛带来的痛苦伤痛带来的痛苦在孤独中找到希望的幸福在孤独中找到希望的幸福 小精灵总是耐心地回答我的问小精灵总是耐心地回答我的问题，一遍遍地向我解释题，一遍遍地向我解释 。1.1.怎样回答才叫怎样回答才叫“耐心耐心”地回答？地回答？声音悦耳声音悦耳,不生气不着急不生气不着急,不厌其烦解释。不厌其烦解释。2.2.你觉得苏珊是个怎样的人？你觉得苏珊是个怎样的人？有耐心、有爱心有耐心
6、、有爱心 你知道吗，这只可爱的小鸟，它你知道吗，这只可爱的小鸟，它要到另一个世界去歌唱。要到另一个世界去歌唱。1.1.是什么原因让苏珊说这番话的？是什么原因让苏珊说这番话的？鸟死了鸟死了,不想让不想让 我我 太伤心太伤心,安慰安慰 我我 2.2.苏珊为什么不直接告诉作者金丝苏珊为什么不直接告诉作者金丝 雀死了呢？这说明了什么？雀死了呢？这说明了什么？怕让我幼小的心灵再次受到伤害怕让我幼小的心灵再次受到伤害善良、乐观善良、乐观但是我非常想认识苏珊但是我非常想认识苏珊,认识这认识这个从未个从未谋面却如同我第二个母亲的人却如同我第二个母亲的人.因为，慈母般的她曾给因为，慈母般的她曾给“我我”帮助帮助
7、安慰安慰谋面：见面。谋面：见面。2、为什么说苏珊如同我第二个母亲？、为什么说苏珊如同我第二个母亲？1、为什么我非常想认识苏珊？因为她耐心倾听“我”的心声，困难时给予帮助，痛苦时给予安慰。随后，她给我读了纸条上随后，她给我读了纸条上的留言：的留言：汤米，我要到另一个汤米，我要到另一个世界去歌唱。世界去歌唱。小练笔：小练笔：就要离开了，苏珊想：。就要离开了，苏珊想：。用自己的语言说说用自己的语言说说你心中的苏珊吧！你心中的苏珊吧！会用心灵去倾听会用心灵去倾听能用行动去帮助能用行动去帮助一心为他人着想一心为他人着想对别人的痛苦感同身受对别人的痛苦感同身受 12*用心灵去倾听用心灵去倾听 抚慰抚慰 苏
8、珊苏珊 用心灵倾听用心灵倾听 关心、安抚关心、安抚 生活生活 我我 耐心、讲解耐心、讲解 学习学习（带来幸福与快乐）（带来幸福与快乐）课文以课文以“用心灵去倾听用心灵去倾听”为题有什么用意？为题有什么用意？课题课题“用心灵去倾听用心灵去倾听”，是对苏珊工作，是对苏珊工作的的高度概括与肯定高度概括与肯定，同时也，同时也点明了文章的中点明了文章的中心：赞美了苏珊用心灵倾听孩子的心声、用心：赞美了苏珊用心灵倾听孩子的心声、用爱心帮助孩子的善良品质爱心帮助孩子的善良品质。本文多处用了前后照应的手法，请找一找所谓前后照应，就是有点内容文章前面提到了，后面再交代一下。这种写法容易把事情说得更加清楚，完整，思路更加明确，使文章前后见的联系更加紧密。前后照应的内容在时间上、事物发展的过程中，有一定的间隔。在这个大千世界中，值得我们用心在这个大千世界中，值得我们用心灵去倾听的有些什么呢？灵去倾听的有些什么呢？人间真情冷暖人间真情冷暖知识延伸 你爱别人，别人就会爱你，你帮助别人，你爱别人，别人就会爱你，你帮助别人，别人就会帮助你，你待他情同手足，他对你别人就会帮助你，你待他情同手足，他对你就会亲如兄弟。就会亲如兄弟。卢梭卢梭 如果你是汤米如果你是汤米,你你会对去世的苏珊说些什会对去世的苏珊说些什么么?请写几句话感激她请写几句话感激她对你的安慰对你的安慰.
