1、第十一讲第十一讲 物流组织与控制物流组织与控制主讲人主讲人:刘会福刘会福 知识目标：知识目标：了解物流管理组织的含义、分类和国际了解物流管理组织的含义、分类和国际比较；掌握物流成本管理的概念、作用和成本控比较；掌握物流成本管理的概念、作用和成本控制；理解物流成本核算的内容与程序；掌握物流制；理解物流成本核算的内容与程序；掌握物流服务的主要模式、物流增值服务的管理、物流服服务的主要模式、物流增值服务的管理、物流服务质量的监控；掌握物流标准化的概念、内容、务质量的监控；掌握物流标准化的概念、内容、体系和物流标准化建设。体系和物流标准化建设。能力目标：能力目标：物流管理组织的国际比较及发展措施；物流
2、管理组织的国际比较及发展措施；我国物流标准化所存在的问题和物流标准化建设我国物流标准化所存在的问题和物流标准化建设的优化建议。的优化建议。学习目标学习目标阅读阅读P190案例分析回答后面问题案例分析回答后面问题？提示提示v 我国物流成本高既有技术原因、更有体制因素的双重制约。从硬件上我国物流成本高既有技术原因、更有体制因素的双重制约。从硬件上看，我国物流赖以存在的基础设施还很不够。拿铁路来说，我国铁路看，我国物流赖以存在的基础设施还很不够。拿铁路来说，我国铁路的人均里程不足的人均里程不足5.55.5厘米，却以世界厘米，却以世界6%6%的营业里程，完成世界的营业里程，完成世界23%23%的运的运
3、量。即便这样，铁路货运目前大体只能满足量。即便这样，铁路货运目前大体只能满足60%60%的能力需求，全国各地的能力需求，全国各地每天向铁路申请车皮数量达每天向铁路申请车皮数量达1515、1616万辆，铁路只能满足万辆，铁路只能满足9 9万多辆。因此，万多辆。因此，要要“货畅其流货畅其流”，必须突破基础设施的，必须突破基础设施的“瓶颈瓶颈”制约，加大投资，加制约，加大投资，加快交通路网的建设。快交通路网的建设。课题课题1 1 认识物流管理组织认识物流管理组织一、物流管理组织概述一、物流管理组织概述1、物流管理的定义物流管理的定义 物流管理是指在社会再生产过程中物流管理是指在社会再生产过程中,根据
4、物质资料实体流动的规律根据物质资料实体流动的规律,应用应用管理的基本原理和科学方法管理的基本原理和科学方法,对物流活动进行计划、组织、指挥、协调、控对物流活动进行计划、组织、指挥、协调、控制和监督制和监督,使各项物流活动实现最佳的协调与配合使各项物流活动实现最佳的协调与配合,以降低物流成本以降低物流成本,提高物提高物流效率和经济效益。流效率和经济效益。一、物流管理组织概述一、物流管理组织概述2、物流管理组织的定义物流管理组织的定义 物流管理组织是指从事物流管理的机构设置和管理权限及范围划分的物流管理组织是指从事物流管理的机构设置和管理权限及范围划分的组织形式。组织形式。一、物流管理组织概述一、
5、物流管理组织概述3、物流管理组织的构成要素物流管理组织的构成要素(1)物流管理组织的主体是物流管理人员物流管理组织的主体是物流管理人员,人力资源是物流管理组织的核心人力资源是物流管理组织的核心资源。资源。(2)物流管理组织的行为准则是健全的规章制度物流管理组织的行为准则是健全的规章制度,使物流管理组织有章可循使物流管理组织有章可循,有法可依有法可依,并有很强的执行力。并有很强的执行力。(3)物流管理组织媒介是企业物流信息物流管理组织媒介是企业物流信息,企业物流信息是企业物流活动的基企业物流信息是企业物流活动的基础础一、一、物流管理组织概述一、一、物流管理组织概述 4、物流管理组织的建立原阅读阅
6、读物流管理组织的分类物流管理组织的分类P192？二、物流成本管理二、物流成本管理物流成本管理的概念物流成本管理的概念 渠道的长度是指构成分销渠道的层级、环节的多少；渠道系统中渠道的长度是指构成分销渠道的层级、环节的多少；渠道系统中包含的中间机构的层次数量或者说是构成分销渠道的不同层级渠道成包含的中间机构的层次数量或者说是构成分销渠道的不同层级渠道成员的多少，也就通常所说渠道的层级结构。员的多少，也就通常所说渠道的层级结构。根据根据渠道的长度渠道的长度可以把渠道划分为可以把渠道划分为长渠道长渠道和和短渠道短渠道。长渠道长渠道主要表现为主要表现为经销、代理、批发经销、代理、批发等形式；等形式；短渠
7、道短渠道主要表现为主要表现为直销、连锁经营、网络营销直销、连锁经营、网络营销等形式。有人把等形式。有人把长长渠道称为间接渠道，把短渠称为直接渠道。渠道称为间接渠道，把短渠称为直接渠道。二、物流成本管理二、物流成本管理1、物流成本管理的概念、物流成本管理的概念 中华人民共和国国家标准中华人民共和国国家标准物流术语物流术语(GB/T 183542001)中物中物流成本被定义为流成本被定义为“物流活动中所消耗的物化劳动和活劳动的货币表物流活动中所消耗的物化劳动和活劳动的货币表现现”,即产品在实物运动过程中即产品在实物运动过程中,如包装、运输、储存、流通加工、物如包装、运输、储存、流通加工、物流信息等
8、各个环节所支出人力、物力和财力的总和。流信息等各个环节所支出人力、物力和财力的总和。二、物流成本管理二、物流成本管理(3)(3)依据物流成本计算结果依据物流成本计算结果,可以制定物流计划、调整物流活动并可以制定物流计划、调整物流活动并评价物流效果。评价物流效果。通过物流成本的计算通过物流成本的计算,可以了解物流成本占企业总成本的份额。可以了解物流成本占企业总成本的份额。（1）2 2、物流成本管理的作用、物流成本管理的作用（2）阅读阅读3、物流成本核算、物流成本核算197-2014、物流成本管理的成本控制物流成本管理的成本控制(2)优化企业物流系统优化企业物流系统,寻找降低成本的切入点。寻找降低
9、成本的切入点。(1)加强物流成本的核算,建立成本考核制度。(3)树立现代物流理念树立现代物流理念,健全企业物流成本管理体制健全企业物流成本管理体制(4)树立物流总成本观念树立物流总成本观念,增强全员的物流成本意识增强全员的物流成本意识。三、物流标准化三、物流标准化v 物流标准化是指以物流为一个大系统,制定系统内部设施、机械装备,包括专用工具等的技术标准,在运输、配送、包装、装卸、保管、流通加工、资源回收及信息管理等环节中,对重复性事物和概念通过制定发布和实施各类作业标准,以及作为现代物流突出特征的物流信息标准,形成全国以及与国际接轨的标准化体系。v 物流标准化是以整个物流系统物流标准化是以整个
10、物流系统为出发点为出发点,这个系统包括包括运输、这个系统包括包括运输、储藏、搬运装卸、包装、流通加储藏、搬运装卸、包装、流通加工、物流信息管理、物流网络、工、物流信息管理、物流网络、在库管理、物流组织管理、物流在库管理、物流组织管理、物流成本的管理和控制等。成本的管理和控制等。1 1、物流标准化的概念、物流标准化的概念阅读阅读2、物流标准化的作用与意义？、物流标准化的作用与意义？P202v(1)物流基础标准(物流术语标准、计量单位标准、尺寸标准);(2)物流设施与技术装备标准(基础设施标准、运输工具标准、储运设备标准、装卸设备标准、包装容器标准);(3)物流信息标准(编码与标识标准、数据采集标准、物流数据结构标准、物流信息交换标准、物流信息系统及相关标准);(4)物流作业流程标准(运输作业标准、包装作业标准、装卸及搬运标准、配送作业标准);(5)物流管理标准(规划与设计标准、评估类标准、统计类标准);(6)物流服务标准(物流服务设计规范、物流服务分类标准、物流服务质量规范、从事物流管理企业资质认证标准)等。3 3、物流标准化的内容、物流标准化的内容v阅读P203-209v 说说我国物流标准化的不足和对策？4 4、物流标准化的体系和物流标准化建设、物流标准化的体系和物流标准化建设阅读阅读P207-209案例分析，回答后面问题。案例分析，回答后面问题。
