1、工程质量保证措施一、质量目标保证措施1、 质量目标（1）本工程质量总目标：根据文件要求，我投标方制定本工程的质量目标为达到市级样板的优良工程。（2）我公司将严格按照城市绿化工程施工与验收规范CJJ/T82-99进行施工。（3）工程的分项质量目标：认真完成各分项工作，达到分项工程优良率为95%；单项工程优良率为90%。确保各分项工作不出现质量问题，使质量达到优良。2、企业质量保证体系（1）为保证工程能如期完工，并达到业主预期质量要求，我公司按照行业规范，执行质量体系认证标准，实行项目法管理，迅速调配人员组建项目经理部，实行项目经理责任制，成立专门的项目经理部，下设若干职能部门，加强对该项目的质量
2、管理。并执行ISO9001：2000标准质量体系管理，按照广绿园林人秉承“以持续实现顾客满意”的宗旨，与你共创美好空间的质量方针，严格按程序文件控制施工各环节。包括制定明确质量目标、明确质量职责，严格合同评审、检验与标识、施工过程的质量控制、成品保护、统计、质量记录等有关工作。（2）公司质量方针：规范管理、精心施工、顾客至上、信誉为本。（3）公司的质量目标：严格执行园林绿化工程质量检验评定标准，完善企业质量保证体系；克服质量通病，工程合格率达到100%，争取优良工程。3、质量保证措施（1）明确质量职责项目经理：主持全面工作，确保工期及工程质量，确保全面履行项目合同的要求，控制工程成本开支，确保
3、质量体系在本工程部内有效运行，对施工安全负直接责任。技术负责人：负责工程项目施工技术工作，主持编制施工组织设计和质量计划，明确技术保证措施和质量要求，监控施工过程的质量问题。审批关键和特殊工序的施工作业指导书，主持新工艺、新技术的研究和推广工作。督促工程技术部做好以下工作：控制技术文件和技术资料；控制设备运行；检测产品机具标识；产品交付使用及成品保护等。组织工程验收工作。工程技术部：组织编写施工组织设计和各工、料、机等计划，制定施工总平面布置。施工中负责过程控制，技术重点及难点，关键和特殊工序进行施工前交底，负责施工方案的审批和指导。组织检测及试验，控制过程质量。组织工程防护、竣工验收、养护等
4、工作，控制分部过程质量，定期进行质量、安全检查，对存在问题提出整改方案并监督纠正情况。设备材料部：负责制定物资采购计划，组织物资进货检验和试验。对产品标识监督检查，控制业主提供产品质量。负责物资搬运及储藏。组织落实机械设备的配备、检测、使用及管理。质量安全部：全面监控工程质量，严把质量关，制定质量控制措施，定期进行施工现场巡检，对存在质量及安全提出整改方案，并跟踪纠正情况。（2）落实保证质量的技术措施：施工前按照技术规范、施工图纸、设计变更等文件要求编制实施性施工组织设计、施工方案、施工技术措施、编制质量计划，交监理公司及业主审批后实施。严格按设计文件、国家有关施工验收规范、操作规程和工程质量
5、检查评定标准施工。分项工程主管根据施工任务的质量要求，制定相应的工作计划，处理各工程衔接。把好各工序质量检查关，对加工的半成品、预制品协同监理及时做好检测验收。根据计划配备合格、精良的施工设备。（3）建立技术负责人、施工计划负责人，现场施工员、质量安全员，班组施工人员、质安人员的层级技术质量管理制度，对技术质量先由班组自检，再由现场施工员、质量安全员检查，最后由施工计划负责人和技术负责人负责的三级检查管理体制。健全三级检查验收制度，做到施工者自检、班组自检，各分项工程完成后，未经验收的工序不得进入下一工序。必须及时进行三级检查，并报监理验收。分项工程优良率必须在95%以上。（4）所有隐蔽工程在
6、隐蔽前，必须经公司三级检查，再经业主指定的监理方验收合格后，办理隐蔽工程验收，方可进行下一道工序施工。（5）贯彻执行计量管理制度，做好各项检测数据计量。负责全标段材料的检测和关键项目的试验，及时指导施工工作，保证工程材料和各工序符合技术规范。（6）建立奖惩制度。对违反操作规程，影响施工质量的坚决返工外，对负责人及当事人要处罚；对严格按操作规程施工，工程质量达到优良的给予奖励；各质检人员有权有责，保证其贯彻实施。（7）在养护期间做好工程原始记录，严格执行养护工程的有关标准、规范和建设单位提出的要求，一切按程序办事，确保养护工程质量。尤其特别注意质量自检，自测，在每隔一定时间由技术负责人对养护地点
7、进行巡察，对不合格项立时进行整改。（8）严格执行规范、建立技术体系，做好各项检查，验收每一工序。严格按质检标准评定养护工程质量。严格遵守合同，精心施工、精心管理。（9）推行全面质量管理，加强养护队伍的质量教育，提高整个养护队伍的质量意识，使每个工作人员都明白自己的岗位职责及要求达到质量标准。（10）对工艺不清楚的个别人员加以强化训练，届时不能达到要求者，坚决予以撤换。对责任心不强的技术人员也坚决予以撤换，以保证养护工程质量。（11）为保证质量，建立奖罚制度。技术负责人每星期都进行外勤检查，同时对由于各种客观原因造成的不合格项，坚决进行改正至合格为止。（12）质量奖罚说明：工程未能达到预期的质量
8、目标，追究工程部责任，扣除项目经理0.5%的工程款。工程质量达到预期目标，对项目经理不奖不罚。工程提前完工，并达到预期目标，受到业主等有关单位好评的，取工程造价的0.5%作为奖励资金给予项目经理部。二、安全目标和保证措施1、安全目标本工程项目的安全生产目标是不发生重大伤亡事故。在施工过程中要贯彻“安全第一，预防为主”的安全生产方针，坚持促生产必须抓安全的原则。必须严格执行的有关安全法规：建设部中的十项措施;JGJ46-88；以及各种安全操作规程等。2、安全施工措施安全是生产效益的保障，市政工程情况复杂、规模大、涉及面广，搞好安全施工是我单位施工管理的重点，本工程中，项目经理部下设若干职能部门共
9、同对施工进行管理，在本工程施工中，我单位的安全指标是无重大伤亡事故。根据工程的具体情况，制定安全施工措施。A、建立健全施工安全管理体系，实行安全责任人制度，项目经理为施工安全的第一责任人。项目部设置一名职称为技术员的专职安全员，各职能部门设置兼职安全员，班组设置安全保证措施的层层落实，即有执行者，又有监督者。B、坚持全员的三级安全教育，对上岗的工人，进行班组、项目部、公司的三级安全教育，对未经三级安全教育的工人，不予上岗。坚持每周一小时的安全学习制度，努力提高全员的安全意识，掌握必要的安全知识，提高自我保护能力。C、进行安全技术交底。每个部位工序施工前，均由质安部门、技术部门组织对各管理人员及
10、操作工人进行安全技术交底，并提出各个时期、各个工序的安全技术要求及安全注意事项。D、定期进行安全检查。按照要求做到班组日检、项目部周检、公司月检，对在安全检查中查出的安全隐患，要求必须彻底整改，对不按要求整改的，坚决令其停工整改。对各类违章行为及时纠正，并依照有关制度，作罚款处理。E、加强对施工队伍的安全生成管理。对施工队伍进行安全资质审查，明确安全责任人，现场要有安全负责人，负责其现场施工的安全生产和管理。坚持每个季度召开一次施工队伍负责人会议，根据各个时期的施工特点及时传达和布置有关安全生产要求，坚持对施工队伍在施工前的安全技术交底。F、认真落实安全防护措施，注意安全防护用品的投资，对施工
11、安全生产所需的各种安全设施，在资金上予以充分的保证。对安装电汽、机械设备等安全防护装置，必须经施工队、项目部、公司的工程、质安、总工等部门的验收，合格后才能使用。G、加强特种作业人员的管理，所有特种作业人员包括电工、焊工、风焊工、起重吊装工等，都必须持证上岗，无证人员不得上岗。H、施工现场按规定设置安全防护措施，人员进入施工现场要规定使用安全防护用品非施工人员一律不得擅自进入施工现场。I、施工现场必须挂有安全宣传标语和标志牌，配备足够的消防器材，指定专人管理，并保持消防通道的畅通。J、遇到特殊气候影响时，应做好防范工作，制定完整的防备措施，并在三防机构统一指挥下进行抢险救援工作。K、搞好现场施
12、工用电，所有电器必须安装漏电保护开关。夜间施工必须有足够的灯火照明及指定专职电工值班。L、成立安全QC小组，对不安全因素进行分析研究，找到切实可行的安全措施，克服不安全因素隐患。3、管线保护为了保护好管线，我司制定了下列措施：A、协调业主与电讯、电力、供水、军队等有关单位联系、协商，调查管线的走向和确切位置以及埋设深度，取得管线走向图，实地打点放样。B、各级成立有力的管线保护小组。C、严格按管线图纸施工。D、对管线部位，应在监理工程师在场的情况下，指定专人进行精确探测，对非管线部位也要进行普测。E、在管线部位要有明显的标志，施工负责人、施工员必须熟悉本段管线位置。F、要指定高度负责的人员在施工
13、期间进行管理值班。G、各保护管线小组的领导在施工前要全面检查各项保护措施是否落实，才能动工。H、加强思想政治工作，要向全体人员（包括民工）讲清楚保护管线的重要性，明确施工时的要求。I、凡是不听从指挥乱开挖造成管线损坏者，除受经济行政处分外，情节严重的还要追究刑事责任。三、文明保证措施本工程施工得是否文明，直接影响到我单位以及市的形象。因此搞好文明施工，就显得相当重要。在施工过程中，我司一定做到不扰民，最大限度减少对周围环境的污染，严格遵守市人民政府和市建委颁发建设工程文明施工的各项要求，成立本项目部文明施工领导小组，制定文明施工的实施方案，具体措施如下：1、加强精神文明建设，提高职工思想政治素
14、质和业务素质，共创良好企业形象。2、做好现场文明施工宣传工作，宣传党的方针政策和企业精神，增强文明施工意识，自觉文明施工。3、项目经理部设立一名专职文明施工员和一名兼职文明施工主管领导，负责现场文明施工的监督和指导。4、施工现场的淤泥及时清运，淤泥外运不得雇佣无余泥排放证的车辆运输余泥，不乱倒余泥、垃圾。5、坚持文明施工检查制度，各施工队每周不少于一次自检，单位每月不少于一次检查评比。此外，根据工程实际情况，随时组织检查。6、施工现场的管理A、施工现场道路要平整，清洗机械、施工设备的废水及生活污水要有组织排放。场地排水要设专人负责，消除蚊蝇孳生地，通道无杂物堆积，保持道路畅通。B、在施工作业通
15、道出口设置洗车槽（洗车槽按市建委工程文明施工标准规定执行），驶出现场的机动车辆必须在工地洗车槽内冲洗干净才上路行驶，保证运输过程不污染市容环境。C、安排一部洒水车进行洒水工作，保持周围环境不受泥尘污染。D、现场办公室及工棚设施要合理、方便、整齐划一，工程一开工，文明施工的宣传标语就要同时悬挂。E、为方便公众监督，施工现场入口处必须悬挂城监部门颁发的施工标牌，标明工程名称、施工单位、现场负责人、施工许可证号、文明施工负责人、投诉电话等。F、严格控制施工占用范围、搭设临设、停放机具及材料堆放等不得占用施工范围外的道路。G、现场建筑材料的堆放按照施工组织设计的总平面图布置指定的区域范围分类堆放，材料
16、转运堆放要有专人负责管理，专人清扫，保持场内清洁。H、为搞好现场文明施工和管理，认真贯彻执行市府有关文件进行施工，现场及施工办公室须将规定内容张贴、宣传、人人重视，互相监督，搞好现场文明生产。I、施工现场防火、用电安全、施工机械及余泥外运，散体物料运输，使用预搅拌混凝土等，严格执行国家或地方有关规范、规程和规定，禁止违章行为。J、工程竣工后，及时拆除工地及周围的安全防护设施及其他临时设施，并将工地四周环境清理整洁。K、与相邻标段之间的承包商及时沟通信息，中线、水准应相互对应，以确保工程顺利进行。7、环境卫生管理A、施工单位应保持施工场容、场貌整洁，搞好施工现场及周围的环境卫生。B、在施工过程中
17、，确保路面排水系统畅通，如有部分堵塞或损坏，应立即组织疏导或修复。C、施工过程中，若发现有文物迹象，必须立即采取有效的封闭保护措施，通知文物管理部门处理。D、施工场地中保持清洁，苗木运输、种植过程中做到随时清理箩筐、捆绳及余泥等。特别是在加泥过程中，用彩条布铺垫以防泥土污染路面。E、工地应设置保健员，负责工地员工的医疗保健，做好防病治病，负责监督检查食品卫生，防止食物中毒。8、综合治理方面A、工地实行综合治理责任制，落实分工责任，搞好综合治理工作。B、进场人员按公安及有关部门规定，办理手续、岗前培训及安全、纪律法制教育C、现场保卫工作应安排专人负责，做好防盗防窃，杜绝发生群殴、群斗事件。D、加
18、强民工宿舍的治安巡查，制定突发事件的控制及疏散路线图，培训民工学会使用防火设施。E、工程施工的同时，应与附近居民、单位等搞好关系，积极与当地各级行政及公安、交通部门合作，共创文明工地。9、噪间控制方面施工过程中采取相应技术措施，尽量降低施工噪间，大型机械的进退场及施工、土方回填及平整、苗木装卸等过程中扰为注意。夜间施工要控制噪音，防止干扰附近居民的休息。四、环保目标和保证措施1、环保目标：在本工程施工过程中，我司将遵循“以人为本”的原则，最大限度地减少施工活动给周围群众造成的不利影响，保护城市资源和文化遗产。为此，我司将建立一个在项目经理领导下岗位责任到岗、到人的施工现场环境保护责任保证体系，
19、以确保环境保护目标的实现。2、环境保护的承诺：（1）保证将环境保护工作作为日常工作来抓。（2）环境保护人人有责，我们将在工作中把对环境的影响减少到最低的程度。（3）工程完工后将对被利用或损坏的设施恢复。3、具体措施：（1）施工噪音控制措施A、夜间施工进行土方挖运等，对司机及有关工作人员进行环保教育，要控制噪音，禁止喇叭，挖土机装车时应轻装慢放，减少散料冲出车厢发出的声响；B、施工过程中采取相应技术措施，做好各种机械的振动控制，夜间施工把振动的影响减至最低，尽量降低施工噪间，大型机械的进退场及施工、土方回填及平整、苗木装卸等过程中扰为注意。防止干扰周边附近居民的休息；C、临时发电房应加装隔音屏障
20、。（2）城市生态保护A、加强环保意识的学习和培养；B、不得随意破坏绿化，修剪树木；C、在工程开挖时，发现地下文物，应妥善保护现场，及时向有关部门报告；D、施工照明灯的悬挂高度和方向要考虑不影响居民的休息；E、严格按有关文件要求布置施工临时设施，并保证施工结束后及时撤场，并恢复原状；F、施工现场设置各种明显的标牌，求得附近居民的理解和支持。G、在施工现场周边做好工地围蔽，确保与施工无关的人员不能进入，并确保行人的安全。H、施工材料要堆放在围蔽的范围内，严禁占用机动车道及人行通道。I、在施工现场做好卫生宣传，派专人对工地施工环境卫生进行管理，确保施工饮食卫生。（3）水污染控制措施A、在工程开工前完
21、成工地排水和废水处理设施的建设，设置足够的污水沉淀池，在施工过程中做到现场无积水，排水不外溢、不堵塞，水质达标；B、施工现场设置专用油漆料库，库房地面做防渗处理，储存、使用、保管设专人负责，防止油料跑、冒、滴、漏污染土壤、水体；C、生产、生活污水要通过管道临时排水等设施沉淀后才能排到不影响和污染环境处，防止污染周围环境。D、临时厕所采用环卫部门租借的专用移动厕所，由环卫部门专业清理。E、保证施工现场周围排水系统畅通无阻，场内污水设滤水池，待污水滤清后再排入市政管网。（4）防止大气污染措施A、对容易飞扬的散体要有专门的措施，对施工便道要洒水，避免扬尘；B、严禁在工地现场焚烧任何废弃物产生有害、有
22、毒气体、烟尘、臭气等物质；C、所有汽车及设备的废气排放必须合符环保要求，保证不使用超标机械进场施工；D、在施工期间，派洒水车定时洒水，并做好各项措施保持空气的清新。（5）各种固体废弃物A、挖土方产生的淤泥及时外运至指定地点排放，决不能随便堆放在施工场地外；B、选择对外部环境影响小的出入口、运输时间和运输路线；C、车辆出场冲洗车轮和车厢，严禁携土污染城市道路；D、剩余料具包装及时回收、清退，对可再利用的物品要尽量回收利用，各类垃圾要及时清扫、清运，不得随意倾倒；E、对已完成的人行道铺装及沥青路面要珍惜爱护，使用彩条布或铺木板等形式对它们进行产品保护；F、教育施工人员养成良好的环境保护习惯，让环保
23、意识贯彻整个施工的各个环节。G、施工现场设置足够的临时卫生设施，定期清理，严格遵守市有关渣土排放的规定。五、施工进度目标和保证措施施工进度目标为集中公司的主要技术力量、劳动力和机械设备，充分发挥公司的优势，全天候进行施工，确保按期按质完成施工任务。1、检查各层次的计划，形成严密的计划保证系统施工项目的所有施工进度计划、施工总进度计划、单位工程施工进度计划、分部分项工程施工进度计划，都是围绕一个总任务而编制的，它们之间关系是高层次的计划为低层次的计划的依据，低层次计划是高层次计划的具体化。在其贯彻执行时应首先检查是否协调一致，计划目标是否层层分解，互相衔接，组成一个计划实施的保证体系，以施工任务
24、书的方式下达施工队以保证实施。2、层层签订承包合同或下达施工任务书施工项目经理、施工队和作业班组之间分别签订承包合同，按计划目标明确规定合同工期，相互承担的经济责任、权限和利益，或者采用下达施工任务书，将作业下达到施工班组，明确具体施工任务，技术措施，质量要求等内容，使施工班组必须保证按作业计划完成规定的任务。计划全面交底，发动群众实施计划施工，进度计划的实施是全体工作人员的共同行动，要使有关人员都明确各项计划的目标、任务、实施方案和措施，使管理层和作业层协调一致，将计划变成全体工作人员的自觉行动，充分发挥员工的干劲和创造精神。在计划实施前要进行计划交底工作，可以根据计划的范围召开全体职工代表
25、大会或各级生产会议进行交底落实。3、编制作业计划进度计划为了实施施工进度计划，将规定的任务结合现场施工条件，如施工场地的情况、劳动力机械等资源条件和施工的实际进度，在施工开始前和工程中不断地编制作业计划，这是使施工计划更具体、切合实际和可行。在计划中要明确每日应完成的任务；所需要的各种资源量；提高劳动生产率和节约措施。找出计划中的关键工序，采取具体、针对性措施保证关键工序的按期实施。4、签发施工任务书编制好作业计划后，将每项具体任务通过签发施工任务书的方式使其进一步落实。施工任务书是向班组下达任务实行责任承包、全面质量和原始记录的综合性文件。施工班组必须保证指令任务的完成。它是计划和实施的纽带
26、。5、做好施工进度记录，填好施工进度统计表 在计划任务完成的过程中，各级施工进度计划的执行者都要跟踪做好施工记录，记载计划中的每项工作开始日期、工作进度和完成日期。为施工项目进度检查分析提供信息，因此要求实事求是记载，并填写好有图表。6、做好施工中的调度工作施工中的调度是组织施工各阶段、环节，专业和工种的互相配合、进度协调的指挥核心。调度工作是使施工进度计划实施顺利进行的重要手段。其主要任务是掌握计划实施情况，协调各方面关系，采取措施，排出各种矛盾，加强各薄弱环节，实现动态平衡，保证完成作业计划和实现进度目标。调度工作内容主要有：监督作业计划的实施、调整协调各方面的进度关系；监督检查施工准备工
27、作：督促资源供应单位按计划供应劳动力、施工机具、运输车辆、材料构配件等，并对临时出现的问题采取调配措施；采取相应的防范和保证措施及时发现和处理施工中出现的各种事故和意外事件；调节各薄弱环节，定期召开现场调度会议，贯彻施工项目主管人员的决策，发布调度令。在项目经理带领下，组织技术人员认真阅读图纸，进行技术交底，合理安排施工，组织安排好机械设备，苗木，肥泥、种植土、其他材料及足够的劳动力，对难点、重点工程进行专门部署，确保在计划工期内优质完成施工任务。六、成品保护的措施1、在工程施工时按标准行道树放用竹子固定，免风吹或碰击造成的损伤。2 、施工是在夏季进行，苗木季节种植，主要针对防风、防雨采取如下
28、措施：（1）防风：种植后要做好植物的支撑以防止树木因大风而做成倾倒；部分怕风地被可做好风障。（2）提高成活率：尽可能选用盆苗；大乔木选用泥头大而完整的苗木。（3）防雨：要注意苗地的排水，以防造成积水，在适当的地方要设置排水沟。3、工程完成后，每天安排固定的工人及水车淋水两次，提高成活率。对所完成的工程自始至终保护，确保工程各部分自始至终符合质量验收规定。4 、长期保持草地青绿无杂草，灌木长势良好，绿化环境干净卫生。5、要对植物进行不定期修剪，对不同的植物品种采取不同的修剪方法，包括拾整枯枝黄叶、病虫害的枝条、徒长枝等，定期为整形灌木及地被修剪以保持其植株的美观及线条的优美。6、对草地要进行适时的疏草处理，灌木要定时进行松土。
