1、超越竞争的品牌价值超越竞争的品牌价值品牌企划中心品牌企划中心如果你为竞争而竞争，真的你很可能就没有竞争力只有那些计划成功的企业才会生存下来，只打算生存的企业迟早关门.竞争并不是成功的关键，竞争只是最基本的生存要求的一部分，成功需要超越竞争.为了生存，你需要竞争，但为了成功你需要超越竞争，实现价值垄断.A.A.生产生产B.B.竞争竞争C.C.超越竞争超越竞争由生产驱动由生产驱动 建立建立在使一产品或服务能够被创造出来的基础上在使一产品或服务能够被创造出来的基础上 建立建立在竞争基础上在竞争基础上,因为许多人现在提供同样的商品和服务因为许多人现在提供同样的商品和服务 建立建立在以综合价值为基础的，
2、我们不再生活在一个简单价值观的世界里在以综合价值为基础的，我们不再生活在一个简单价值观的世界里重视重视产品和生产，推出产品是最重要的工作产品和生产，推出产品是最重要的工作重视重视竞争，我们如何才能做的更好或至少能不落后竞争，我们如何才能做的更好或至少能不落后重视重视综合评判价值的复杂标准并寻求通过创新实现超越竞争综合评判价值的复杂标准并寻求通过创新实现超越竞争企业发展之三阶段品牌就是人品牌就是人品牌就是符号品牌就是符号品品牌牌就就是是企企业业品品 牌牌 就就 是是 产产品品品品 牌牌 就就 是是 企企 业业 企业组织属性企业组织属性 创新能力创新能力 品质要求品质要求 环抱意识环抱意识 文化价
3、值观文化价值观品品 牌牌 就就 是是 人人品牌有品牌有:品位、信心、品位、信心、印象深刻、值得信赖印象深刻、值得信赖风趣、活泼、风趣、活泼、幽默、随和、幽默、随和、拘禁、青春、拘禁、青春、智慧智慧品品 牌牌 就就 是是 符符 号号 视觉印象视觉印象 隐喻式图象隐喻式图象 品牌传统品牌传统五年内，你希望别人对你的品牌产生什么样的视觉印象？五年内，你希望别人对你的品牌产生什么样的视觉印象？这个印象将主导一切策略这个印象将主导一切策略品品 牌牌 就就 是是 产品产品七个面相七个面相品牌和品牌和“产品类别产品类别”结合结合品牌和品牌和“产品属性产品属性”结合结合品牌和品牌和“高品质高品质”结合结合品牌
4、和品牌和“高价值感高价值感”结合结合品牌和品牌和“产品用途产品用途”结合结合品牌和品牌和“产品使用者产品使用者”结合结合品牌和品牌和“生产地生产地”结合结合品牌圈脑管理架构品牌圈脑管理架构品牌系统品牌系统SYSTEMSYSTEM品牌战略品牌战略STRATEGYSTRATEGY品牌结构品牌结构STRUCTURESTRUCTURE品牌满意品牌满意SATISFACTIONSATISFACTION品牌销售品牌销售SALESSALES品牌标志品牌标志SYMBOLSYMBOL组织操作面组织操作面市场效益面市场效益面1 1、消费者满意度消费者满意度2 2、经销、协力商满意度、经销、协力商满意度3 3、员工满
5、意度、员工满意度1 1、市场排名市场排名2 2、定位的准度、定位的准度3 3、形象认知率、形象认知率4 4、讯息的传达率、讯息的传达率1 1、绩效达成率绩效达成率2 2、新品投资平损率、新品投资平损率3 3、中长期投资回报率、中长期投资回报率1 1、意识理念的结构形态意识理念的结构形态2 2、战略结构、战略结构3 3、预算结构的效率及弹性度、预算结构的效率及弹性度1 1、消费者满意度分消费者满意度分析析2 2、品牌延伸系统评、品牌延伸系统评估估3 3、多品牌系统评估、多品牌系统评估1 1、外观的吸引力外观的吸引力（包装、造型）（包装、造型）2 2、标贴的沟通力、标贴的沟通力3 3、标志、标志L
6、OGOLOGO的视象力的视象力品牌战略使命品牌战略使命品牌总体战略品牌总体战略总目标总目标方针方针资源资源阶级阶级优势优势重点重点对策对策方向方向企业家管理企业家管理决策目标决策目标指挥指挥控制控制组织组织计划计划激励激励预测预测经营单位分战略经营单位分战略目标目标方针方针资源资源阶级阶级优势优势重点重点对策对策方向方向职能部门分战略职能部门分战略总目标总目标方针方针资源资源阶级阶级优势优势重点重点对策对策方向方向商品化程序商品化程序QCQC制造制造采购采购生产准备生产准备评价评价商商品品企企划划研究研究开发开发情报情报服务服务销售销售保管保管设计设计怎么思考，怎么存在怎么思考，怎么存在7 7
7、S S 框架框架结构结构STRUTURESTRUTURE作风作风STYLESTYLE技巧技巧SKILLSSKILLS人本制人本制SYSTEMSYSTEM战略战略STRAEGYSTRAEGY人员人员STAFFSTAFF共同的价值观共同的价值观SHAREDSHAREDVALUESVALUES战略、结构、体制战略、结构、体制硬件硬件技巧、人员、作风、共同的价值观技巧、人员、作风、共同的价值观软件软件共同的价值观基本信念和行为准则共同的价值观基本信念和行为准则企业文化企业文化诚实诚实责任明确责任明确所有权所有权一致一致尊重尊重确认确认合作的价值观合作的价值观弱势品牌弱势品牌中等品牌中等品牌强势品牌强势
8、品牌品牌实力品牌实力20.0 10.0 0.0 25 50 75 100 折现率折现率收益收益乘数乘数品牌实力与品牌价值品牌实力与品牌价值经销（经销（MarketingMarketing）是一种战略思考是一种战略思考探究建立能销声匿迹售的系统探究建立能销声匿迹售的系统关心客户需求的满足关心客户需求的满足 关心企业持续的成长关心企业持续的成长 以市场分析力，创造力为中心以市场分析力，创造力为中心创造企业的未来为重创造企业的未来为重 行行销销与与销销售售的的差差异异销售（销售（SellingSelling）是一种战术思考是一种战术思考探究销售的技巧与方法探究销售的技巧与方法关心现有的产品销售点关心
9、现有的产品销售点关心目前销售目标的达成关心目前销售目标的达成 以销售力为中心以销售力为中心创造企业今日的业绩为重点创造企业今日的业绩为重点 经销经销的终极的终极目的在于目的在于使销售使销售成为不成为不必要必要永永续续经经营营能销售的经销体制能销售的经销体制客客户户需需求求系系统统系系统统满满足足消消费费者者提供提供满足满足市场市场的的需求需求所谓系统：评估需求、行销研究、目标市场确认、产品开发、竞争优势建立。策略及促销、生产、物流、售后服务、客户投诉处理等。售后服务售后服务收款收款运送安装运送安装通路通路销售销售客户问题解决客户问题解决制造制造商品设计商品设计需求及市场机会需求及市场机会资讯回
10、馈资讯回馈客户满意客户满意积极思维积极思维乐于冒险乐于冒险不肓从不肓从组织技巧组织技巧勇于进取勇于进取个人技巧个人技巧尽职尽责尽职尽责不苛求支持不苛求支持喜欢自主喜欢自主耐心面对耐心面对不明朗形势不明朗形势适应变化能力适应变化能力解决问题的解决问题的创造力开发创造力开发能力对经营能力对经营的了解经验的了解经验共享受共享受 适应公司目适应公司目标集体协作标集体协作技巧创造力技巧创造力源动力交流源动力交流 工作的所有权工作的所有权成功成功品牌潜能品牌潜能扩大的品牌扩大的品牌信誉信誉价格价格服务服务运送运送安装安装保证保证有形品牌有形品牌品牌品牌名称名称包装包装品质品质设计设计核心产品核心产品功能利
11、益功能利益做学习型做学习型 品牌品牌智力时代的到来和世界经济一体化，学习已经成为品牌竞争智力时代的到来和世界经济一体化，学习已经成为品牌竞争最主要的任务。比对手学的更多更快是品牌最根本的竞争力最主要的任务。比对手学的更多更快是品牌最根本的竞争力，未来能够赢得竞争力与生存力的品牌，应该是而且也只能，未来能够赢得竞争力与生存力的品牌，应该是而且也只能是学习型品牌。是学习型品牌。A A、善于发现错误更善于从错误中学习善于发现错误更善于从错误中学习B B、既有保持品牌传统文化的理念，更有敞开接受时代变革既有保持品牌传统文化的理念，更有敞开接受时代变革的胸怀的胸怀C C、充分的信任与不断的试验充分的信任
12、与不断的试验D D、突出竞争链条中的核心优势突出竞争链条中的核心优势品牌的战略品牌的战略A A、基质层：重点于产品（或服务）和市场等基质层：重点于产品（或服务）和市场等“物物”的因的因素上，创造质量优势和成本优势挤占市场。素上，创造质量优势和成本优势挤占市场。B B、效用层：重点从效用层：重点从“物物”的方面转移到顾客满意等的方面转移到顾客满意等“效效”的因素上，为顾客提供个性化、多样化、特殊化的服的因素上，为顾客提供个性化、多样化、特殊化的服务。只有走进消费者的心窝脑海，才能赢得发展的空间务。只有走进消费者的心窝脑海，才能赢得发展的空间，构筑站稳市场的可能。，构筑站稳市场的可能。C C、人性层：重点在与消费者情感的贴近和心灵的沟通，人性层：重点在与消费者情感的贴近和心灵的沟通，着眼的是人，进行产品的人性化设计和品牌的生命力设着眼的是人，进行产品的人性化设计和品牌的生命力设计。计。D D、潜力层：不仅要有卓越品质，满意的效用和富有人性潜力层：不仅要有卓越品质，满意的效用和富有人性化的完美形象，还要有具有厚重的文化底蕴。化的完美形象，还要有具有厚重的文化底蕴。E E、智慧层：智慧层：“智慧经济时代智慧经济时代”不仅超越不仅超越“物化物化”也超越也超越“活化活化”。THANK YOU
