1、 本本 章章 习习 题题 一、一、单项选择题单项选择题 1以下说法正确的是( )。 A电子商务是通过互联网进行的商务活动 B电子商务即网络营销 C电子商务就是网上买东西 D电子商务主要内容是 B2C 2下列不属于计算机网络特点的是( )。 A安全性 B互通性 C独立性 D广泛性 3创建了互联网上著名门户网站的企业是( )。 A雅虎公司 B美国港 CMicrosoft DIBM 4. TI 的最大问题是( ) 。 A技术文持 B资金支持 C政府支持 D人员支持 5电子商务使企业的竞争领域扩大到了 ( )。 A常规的广告领域 B无形的虚拟竞争空间 C产品设计领域 D产品包装领域 6以下关于虚拟企业
2、的说法错误的是 ( )。 A有多种组织形式 B 狭义上说虚拟企业是指一些经济主体临时联合起来从事某项工作，一旦工 作结束，该联合体便宣告结束 C形式上具有传统企业的全部功能 D广义上，任何具有传统企业的某些特征，但又不是传统企业的组织形式都 可称为虚拟企业 7成为第一个在对外贸易上全面实现 EDI 化的国家是 ( )。 A新加坡 B美国 C日本 D瑞典 8从硬件角度来看，只使用-台主机或中型机来实现 EDI 的优点是( ) 。 A成本低 B安装调试容易 C可使用现成的 EDI 软件 D提高数据处理速度，消除因数据重新键人而带来的误差 9联合国推行的 EDI 标准是 ( )。 AEDI/MIME
3、 B WEB/EDI CXML/MEDI DEDI/FAGT 10通常我们所说的电子商务的安全是指 ( )。 A由客户机到电子商务服务器的安全 B由客户机到通信信道的安全 C由通信信道到 www 的安全 D由通信信道到电子商务服务器的安全 11 在客户机与电子商务服务器之间进行保密信息传输时， 既能保证信息完整性， 又能提供对客户机认证的手段是 ( )。 A使用对称加密 B使用报文摘要 C使用安全信封 D使用数字 签名 12如果将互联网视为一种调查工具，在网络上进行市场调查就是 ( )。 A搜寻互联网上的所有信息资源 B借助互联网对公司和消费者进行的市场调查“ C对互联网作为营销工具本身的特征
4、进行调查 D对互联网作为营销工具本身的效率进行调查 13下列叙述不正确的是 ( )、 AISP 提供的信箱在-定条件下可以认为无效 B数字签名是解决电子邮件证据效力比较现实的途径 C网络服务商提供的信箱一定可以确认有效“ DWebmail 一般不能作为证据 14网络银行的第一个发展阶段是( ) A在网上建立银行主页 B提供内容服务 C提供基本银行业务服务 D全面开展网上银行业务 二、二、多项选择多项选择 1电子商务的应用领域有( )。 AB2C BB2B CG2B DC2C EG2C 2电子商务的基本特征包括( )。 A互联网络的最高级应用 B利用现代计算机技术和互联网络技术 C传统经济的参与
5、者在网络经济中发生了巨大变化 D网络经济申产生了一些新的参与者 E不仅贯穿贸易过程的全过程，而且贯穿整个社会经济活动的始终 3从目前技术来看，下列属于宽带接人方式的是( )。 A调制解调器 B电话拨号 CISDN 方式 DADSL 方式 E以 太网 4下面关于电子商务含义的说法正确的是( )。 A开展电子商务一定能降低企业的成本 B从业务流程的角度看，电子商务是实现业务和工作流自动化的技术应用 C从在线的角度看，电子商务是指提供在互联网和其他联机服务上购买和 销售产品的能力 D企业开展电子商务活动就是指通过电话线、计算机网络或其他方式实现 的信息、产品服务或结算款项的传送 E以上说法都正确 5
6、电子货币与传统货币的区别是( )。 A两者的本质不同 B二者的表现形式不同 C电子货币目前只能在信用卡市场上流通使用，传统货币可在任何地区流 通使用 D两者的职能不同 E电子货币的流通速度远远快于传统货币的流通速度 6以下关于加密的说法，正确的是( )。 A就是对表示数据的符号进行变换。把称为“明文“的可读信息转换成“密文 “，即不可 读信息的过程 B从明文加密到密文的操作是由密钥控制的 C加密对于电子商务活动来说可有可无 D加密方法包括对称加密、非对称加密和报文摘要算法 E加密消息的保密性取决于加密所用的密钥位数的长度 7电子商务的发展给中小企业带来新的发展机遇包括 ( )。 A缩短了生产厂
7、商与最终用户之间供应链上的距离，降低了交易成本，使中 小企业与大企业有可能在较为公平的基础上进行竞争 B电子商务降低了市场准人条件 C 中小企业可以与其他的中小企业建立虚拟企业或策略联盟，从而大大提高 效率和竞争力 D 电子商务促进了企业开发新产品和提供售后服务的能力，这对于擅长开发 新技术、新产品的中小企业也是很有利的 E“电子商务扩大了企业的竞争领域，对于以往在传统媒体上缺乏竞争力的 申小企业十分有利 8GIF 文件和 JPG 文件的区别有 ( ) 。 A图片显示的完美程度不同 BJPG 可以显示的颜色远多于 GIF 可以显示的颜色 CGIF 适合小图形，而 JPG 适合照片方式的图像 D
8、GIF 是二种无损失的压缩格式，JPG 有部分损失 EJPG 压缩率比 GF 高很多 9常用对称加密密码有 ( )。 AEDS 数据加密标准 BIDEA 国际数据加密算法 C数字信封 D. RC2 和 RC4 E数字签名 10以下关于 S-HTP 说法正确的是 ( )。 A安全超文本传输协议 B依靠密钥对信息加密 C目标保证两个主体间通信的保密性和可靠性 D基于 SSL 技术 E该协议向 www 的应用提供安全措施 三、三、名词解释名词解释 1、电子商务 2、物流 3、SET 4、电子货币 5、B B2C C 商务 四、四、判断题判断题 1、在线付款是目前最为常用的网上购物的付款方式 （ ）
9、2、货物一旦放入购物车，就不能被删除。 （ ） 3、顾客只能查看刚刚完成的订单，但不能检查自己过去的订单。 （ ） 4、网上单证尽量减少客户的输入操作。 （ ） 5、要通过电子钱包进行交易支付，必须办理银行卡。 （ ） 6、SET 最初是由 VISA 和 MASTERCARD 合作开发完成的。 （ ） 7、SSL 协议属于应用层的网络标准协议。 （ ） 8、电子商务活动中的电子钱包通常是有偿提供的，如需支付一定的手续 （ ） 9、网络商品直销不能够有效地减少售后服务的技术支持费用。 （ ） 10电子商务就是指电子交易。 ( ) 11非特定企业间的电子商务是在开放的网络中对每笔交易寻找最佳伙伴，
10、与伙 伴进行从订购到结算的全部交易行为。 ( ) 12、 按照商务活动的内容分类，电子商务可以分为间接电子商务和直接电子商务 两种类型。间接电子商务主要是指有形货物的电子商务。 ( ) 13、电子商务的主流是 B2B。 （ ） 14在线调查表应主题明确、简洁明了，问题便于被调查者正确理解和回答。 （ ） 15电子商务不能完全取代传统商务 （ ） 16因特网是一种组织松散，国际合作的互联网络。 ( ) 17EDI 的使用成本比较高，不能满足所有用户的需要。 ( ) 18、只有企业自己建立网站平台进行商务活动，才能拥有自己的网络商店。 （ ） 19、旗帜广告是最常见的网络广告形式。网络商务信息可以
11、方便的存储。 （ ） 20消费者必须先进行用户注册，才能在网站进行购物。 （ ） 五、简答题： 1、请分析电子商务的优势? 2、试分析我国电子商务发展过程中存在哪些问题？你认为应当如何解决上述问 题？ 3、简述移动电子商务的概念及价值链 答 案 一、一、单项选择单项选择 1A 2A 3B 4A 5B 6C 7A 8B 9D 10A 11D 12B 13C 14A 二、二、多项选择多项选择 1 ABCDE 2 BCDE 3DE 4BC 5BCE 6ABDE 7 ABCDE 8 BCDE 9ABD 10ABDE 三、三、名词解释名词解释 1、电子商务：交易当事人或参与人利用计算机技术和网络技术等现
12、代信息 技术所进行的各类商务活动。EB 又称广义的电子商务，EC 又称狭义的 电子商务。一般认为，广义的电子商务概念是指利用整个 IT 技术对整 个商务活动实现电子化 狭义的电子商务特指运用因特网开展的交易(或 与交易直接有关的)活动。狭义的电子商务仅仅将在 Internet 上进行的交 易活动归属于电子商务，而广义的电子商务则将利用包括 Internet、 Intranet、 局域网等各种不同形式网络在内的一切计算机网络以及其他信 息技术进行的所有的企业活动都归属于电子商务。 2、 物流是指物品从供应地向接收地的实体流动过程，根据实际需要，将运 输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信
13、息处理等基本功能 实施有机结合。 3、 安全电子交易 SET：SET 在保留对客户信用卡认证的前提下，又增加了 对商家身份的认证，这对于需要支付货币的交易来讲是至关重要的。 安全电子交易规范是一种为基于信用卡进行的电子交易而提供安全措 施的规则，是一种能广泛应用于互联网上的安全电子付款协议。 4、 电子货币：是指以金融电子化网络为基础，以商用电子化工具和各类交 易卡为媒介，以电子计算机技术和通信技术为手段，以电子数据形式存 储在银行的计算机系统中，并通过计算机网络系统以电子信息传递形式 实现流通和支付功能的货币。 5、B2C 商务：企业与消费者之间的电子商务交易。 四、四、判断题判断题 1、
14、2、3、 4、 5、 6、 7、 8、 9、 10、11、 12、 13、 14、 15、 16、 17、 18、 19、 20、 五、五、简答题简答题 1、答案： （1）树立企业形象 （2）改变企业竞争方式 （3）提高企业的运营效率，缩短生产周期 （4）提供个性化服务 （5）提供更有效的售后服务 （6）降低成本 2、参考答案：存在的问题： 1）安全问题 2）技术问题 3）经济与费用问题 4）电信体制问题 5）法律制度问题 6）观念问题 7）隐私权的保护问题 8）基础设施问题 9）标准问题 10）人才问题 解决方案：根据上述问题结合相关内容阐述。如：加强立法，与国际接轨、 设立防火墙及加密技术等解决安全问题、加快电信体制改革、政府加大投入、降 低上网费用、加快人才培养与培训、采用国际统一物流条形码等技术 3、移动商务（mobile commerce） ，是指在无线通信网络上进行的任何业务活 动。它包括 B2B，B2C 商业交易，也包括通过无线移动设备传输信息和服务。 移动商务是电子商务的自然扩展。 移动设备创造了为现有客户提供新型服务 和吸引新客户的机会。 移动商务价值链就是指直接或间接的通过移动平台进行产 品或服务的创造、提供、传递和维持，以及从中获得利润的过程中形成的价值传 递的链式结构。换句话说，就是移动商务实现过程中的价值传递结构。
