《电商网络营销理论与实战》课件第9章 论坛营销.pptx

1、第9章 论坛营销1目标1.知识目标 认识论坛的概念和特点。认识论坛营销的特点作用。认识论坛营销策略。2.能力目标 熟悉论坛操作。掌握论坛营销的步骤和技巧。会开展论坛营销。2提纲9.1 论坛概述9.2 论坛营销概述9.3 论坛营销实施39.1 论坛概述 9.1.1论坛分类 9.1.2论坛操作4论坛又名BBS，全称为Bulletin Board System(电子公告板）或者Bulletin Board Service（公告板服务）。是Internet上的一种电子信息服务系统。它提供一块公共电子白板，每个用户都可以在上面书写，可发布信息或提出看法。它是一种交互性强，内容丰富而即使的Internet

2、电子信息服务系统。用户在BBS站点上可以获得各种信息服务，发布信息，进行讨论，聊天等等。9.1.1论坛分类 1论坛按专业性划分（1）综合类论坛（2）专题类论坛 2按照论坛的功能性划分 教学型 推广型 地方性论坛 交流论坛59.1.2论坛操作6注册账号写贴回帖账号设置发帖9.2论坛营销概述 企业利用论坛这种网络交流的平台，通过文字、图片、视频等方式发布企业的产品和服务的信息，从而让目标客户更加深刻地了解企业的产品和服务。最终达到企业宣传企业的品牌、加深市场认知度的网络营销活动”就是论坛营销。7 9.2.1论坛营销特点 9.2.2论坛营销的作用9.2.1论坛营销特点8 1针对性强，可细分市场。2成

3、本低廉，精准。3互动营销氛围好。4传递信息快，口碑宣传高。5随时掌握用户反馈。9.2.2论坛营销的作用9传递客户产品或者活动的信息增强与目标客户的沟通引导舆论方向危机公关的有效手段论坛营销9.3论坛营销实施一般论坛营销可按以下步骤进行：1、了解需求，为产品定位，制定预期目标，建立论坛数据库，做好准备。2、寻找并熟悉目标论坛，注册马甲。3、找最佳的卖点，发布主题。4、结合目标论坛特点，构思内容，互动炒热。5、数据的监控及维护。10 9.3.1 论坛营销技巧 9.3.2论坛营销数据的监控指标 9.3.3论坛推广工具简介9.3.1 论坛营销技巧11 1帖子要求序号序号要求要求说明说明1图文并茂美女、

4、帅哥图片会有一定优势2原创标题原创，内容修改后，比原来文章更吸引人3话题富有吸引力引起共鸣4重质量而非数量帖子全文尽量短，800字内，同一论坛一天不要超2篇。5文字活泼，有个性，融入情感体现个性，有人喜欢，感染读者。6排版美观多分段落，每段不超7行。布局大方，看着舒服。7遵守论坛制度每个论坛都有相应的“规矩”，要熟悉。9.3.1 论坛营销技巧12 2切换话题 3创造话题 4论坛活动 5事件炒作 6用好头像和签名 7利用回贴功能 8马甲多多益善 9适当顶一把 10与论坛、社区管理员、版主建立有效的沟通机制 11签名打折、优惠9.3.2论坛营销数据的监控指标13根据地理因素细分根据人口统计因素细分根据心理因素细分根据行为因素细分41239.3.3论坛推广工具简介14小结159.1 论坛概述9.2 论坛营销概述9.3 论坛营销实施