1、第二章第二章 事务文书事务文书学习目标学习目标 1掌握事务文书的适用范围掌握事务文书的适用范围 了解事务文书的功用和特点了解事务文书的功用和特点 2重点掌握常见文书要点重点掌握常见文书要点 注意会议纪要与会议记录的区别注意会议纪要与会议记录的区别 3熟练掌握计划、总结、简报、调查报告、熟练掌握计划、总结、简报、调查报告、述职报告、竞聘演讲词、公示等写作技能。述职报告、竞聘演讲词、公示等写作技能。事务文书是党政机关、社会团体、企事业单位处理日常事务、沟通信息、总结经验、研究问题、指导工作、规范行为的实用性文书。事务文书的种类：事务文书汇总类文书计划类文书 纪录类文书第二章第二章 事务文书事务文书
2、 一、计划一、计划（一）例文评析（一）例文评析（二）知识要点（二）知识要点 1 1计划的计划的概念概念 2 2计划的计划的种类种类l按按性质性质划分：综合性计划、专题性计划划分：综合性计划、专题性计划l按按内容内容划分：工作计划、学习计划、科研计划等划分：工作计划、学习计划、科研计划等l按按范围范围划分：个人计划、单位计划、部门计划等划分：个人计划、单位计划、部门计划等l按按时间时间划分：长远规划、年度计划、季度计划、月计划等划分：长远规划、年度计划、季度计划、月计划等l按按形式形式划分：表格式计划、条文式计划、表格条文兼用式计划分：表格式计划、条文式计划、表格条文兼用式计划划l按按成熟程度成
3、熟程度划分：设想、草案、计划初稿、计划（定稿）划分：设想、草案、计划初稿、计划（定稿）3 3计划的计划的特点：特点：针对性；预测性；操作性针对性；预测性；操作性第一节第一节 计划计划 总结总结4.计划的结构内容计划的结构内容u标题：由机关名称、适用时间、涉及内容和文标题：由机关名称、适用时间、涉及内容和文种构成种构成u正文正文 导语：简明计划的指导思想、目的、依据等导语：简明计划的指导思想、目的、依据等 主体：写明目标、措施）和步骤主体：写明目标、措施）和步骤 即即“计划三要素计划三要素”结尾：检查落实办法、注意事项等结尾：检查落实办法、注意事项等u尾部尾部 制文单位和时间（附材料、图表等）制
4、文单位和时间（附材料、图表等）5.计划的写作要求计划的写作要求（1 1）调查研究，吃透两头。）调查研究，吃透两头。（2 2）积极稳妥，）积极稳妥，切实可行切实可行。（3 3）集思广益，方法科学。）集思广益，方法科学。（4 4）责任明确，便于落实。）责任明确，便于落实。（5 5）点面结合点面结合，注意协调。，注意协调。（三）写作训练（三）写作训练1 1根据以下材料，代根据以下材料，代学院学生处制订一份学院学生处制订一份工作计划工作计划。XXXXXXXX年年9 9月月3 3日新生入学报到，需学生处统筹全面工作。学日新生入学报到，需学生处统筹全面工作。学生处须在生处须在8 8月月2626日前确定军训
5、及新生入学教育方案。办公室负责日前确定军训及新生入学教育方案。办公室负责安排迎接新生的车辆。教务处须在安排迎接新生的车辆。教务处须在2525日前将准确的班级名单整日前将准确的班级名单整理好，教室安排好。后勤处须在理好，教室安排好。后勤处须在2828日前将餐卡准备到位。学生日前将餐卡准备到位。学生处须在处须在2828日前将学生手册、学生证、校徽发到各系。财务处安日前将学生手册、学生证、校徽发到各系。财务处安排足够的人力准备收费。各系确定辅导员开学班会内容。排足够的人力准备收费。各系确定辅导员开学班会内容。计 划 二、总 结（一）例文评析（二）知识要点 1总结的概念 2总结的分类按性质划分：综合性
6、总结和专题性总结按内容划分：工作总结、学习总结、思想总结、经验总结按时间划分：年度总结、季度总结、月份总结、阶段总结 各类型可以交叉重合。如教育局2020年工 作总结，是单位工作总结，也是年度总结。3总结的特点（1）自身性和实践性。（2）条理性与理论性。（3）过程性和真实性。4 4总结的结构内容总结的结构内容 （1 1）标题）标题 （2 2）正文）正文 开篇：也称导语、引言。主体：一般包括实践情况和经验教训 总结主体常见的形式有：贯通式；总分式；链条式 结尾：揭示存在的问题，明确努力的方向 （3 3）署名和日期）署名和日期 5 5总结的总结的写作要求写作要求（1 1）情况要实，思想要新。）情况
7、要实，思想要新。（2 2）突出重点，兼顾一般。）突出重点，兼顾一般。（3 3）条理清楚，语言恰切。）条理清楚，语言恰切。（三）写作训练（三）写作训练 根据所给材料，为根据所给材料，为市公安局宣教处代写市公安局宣教处代写一份工作总结。一份工作总结。要求：内容翔实，有示范性；思想丰富，要求：内容翔实，有示范性；思想丰富，有启发性；条理清晰，有逻辑性。有启发性；条理清晰，有逻辑性。一、简一、简 报报（一）例文评析（一）例文评析（二）知识要点（二）知识要点 1简报的概念 2简报的种类 工作简报 动态简报 会议简报 3简报的特点 简要 及时 准确 灵活 4简报的作用 宣传功能 报告功能 交流功能 信息功
8、能 5 5简报的结构内容简报的结构内容 （1 1）报头）报头:在第一页的三分之一处。在第一页的三分之一处。粗红线上端居中写简报名称。粗红线上端居中写简报名称。简报名称下居中写期数，粗红线上左侧写简报名称下居中写期数，粗红线上左侧写 编发机关全称，右侧写印发年月日。编发机关全称，右侧写印发年月日。密级写在简报名称的右上方。密级写在简报名称的右上方。（2 2）按语：）按语：“编者按编者按”，以简短文字说明编发的，以简短文字说明编发的 原因和目的。原因和目的。（3 3）标题：鲜明、简洁、醒目）标题：鲜明、简洁、醒目 单一式单一式标题，如标题，如社区民警向辖区百姓述职社区民警向辖区百姓述职 引题与主标
9、题结合式引题与主标题结合式标题，标题，如如助残扶困新景观助残扶困新景观不以善小而不为不以善小而不为 主标题与副标题结合式主标题与副标题结合式标题，标题，如如廉洁奉公，拒腐防变廉洁奉公，拒腐防变派出所民警拒派出所民警拒请小故事请小故事（4 4）正文）正文 导语：事件的时间、地点、意义，点明主旨 综括式导语、问答式导语、结论式导语 主体：把导语提示的内容具体化 以证明其观点的正确 结尾：概括主要内容；或指明发展趋势；或提出要求（5 5）报尾）报尾 报尾是简报正文的固定化、程式化的版尾 6 6简报的简报的写作要求写作要求（1 1）求）求真真而准，忌假而空而准，忌假而空（2 2）求）求快快而近，忌迟而
10、远而近，忌迟而远（3 3）求）求新新而鲜，忌奇而怪而鲜，忌奇而怪（4 4）求）求简简而赅，忌繁而琐而赅，忌繁而琐（5 5）求）求活活而巧，忌高而飘而巧，忌高而飘（三）写作训练（三）写作训练 1 1根据简报结构和写作要求，将下面一则通讯改写成一份简报简报。2将以下会议记录，整理成一份会议简报会议简报。二、调查报告二、调查报告（一）例文评析（一）例文评析（二）知识要点（二）知识要点 1 1调查报告的概念调查报告的概念 2 2调查报告的调查报告的分类分类 按调查范围分：专题性调查报告、综合性调查报告；按调查范围分：专题性调查报告、综合性调查报告；按内容性质分：社会情况调查报告、典型经验调查报告、按内
11、容性质分：社会情况调查报告、典型经验调查报告、揭露问题调查报告和重大事故调查报告揭露问题调查报告和重大事故调查报告 按发表载体分：新闻性调查报告；按发表载体分：新闻性调查报告；公文性调查报告；公文性调查报告；论文性调查报告论文性调查报告 3 3调查报告的调查报告的特点特点 客观性客观性 典型性典型性 政策性政策性 4 4调查报告与总结的调查报告与总结的区别区别（1 1）写作的目的不同）写作的目的不同（2 2）写作的范围不同）写作的范围不同（3 3）写作的人称不同）写作的人称不同（4 4）写作的时间不同）写作的时间不同 5调查报告的结构（1）标题 公文式标题，用于公文性调查报告，如小学生违法犯罪
12、情况调查 自由式标题，如从打假英雄到走私囚徒（2）正文 导语 主体 纵式结构；横式结构；纵横交错式结构 结束语 结论式结语；问题式结语；对策式结语（3）尾部 调查人或调查单位名称、成文时间 6 6调查报告的调查报告的写作要求写作要求（1 1）深入调查，充分掌握材料）深入调查，充分掌握材料（2 2）认真研究，科学分析材料）认真研究，科学分析材料（3 3）确定主旨确定主旨，精心选择材料，精心选择材料（4 4）斟酌推敲，准确运用语言）斟酌推敲，准确运用语言（三）（三）写作训练写作训练 修改下面一份调查报告。一、述职报告一、述职报告（一）例文评析（一）例文评析（二）知识要点（二）知识要点1 1述职报告
13、的概念述职报告的概念2 2述职报告的述职报告的种类种类l按述职者分：领导者个人述职报告和领导班子集按述职者分：领导者个人述职报告和领导班子集体述职报告体述职报告l按述职时限分：年度述职报告、任期述职报告，按述职时限分：年度述职报告、任期述职报告，临时述职报告临时述职报告l按述职内容分：专题性述职报告和综合性述职报按述职内容分：专题性述职报告和综合性述职报告告第三节 述职报告 先进事迹材料 3 3述职报告的述职报告的功用功用（1 1）上级考核、评估、任免的依据）上级考核、评估、任免的依据（2 2）总结经验、改进工作、提高素质的途径）总结经验、改进工作、提高素质的途径（3 3）思想感情和工作见解交
14、流的渠道）思想感情和工作见解交流的渠道（4 4）考核工作制度化、规范化的基础）考核工作制度化、规范化的基础 4 4述职报告的述职报告的特点特点（1 1）评述的自我性）评述的自我性（2 2）评述的标准性）评述的标准性（3 3）实绩的呈现性实绩的呈现性（4 4）行文的庄重性）行文的庄重性 5 5述职报告的述职报告的结构内容结构内容（1）表格式述职报告。（2）文章式述职报告。标题：标题：公文式标题：由述职者述职时限文种构成文章式标题：可用文章主旨作标题，也可以另加副标题。称谓：称谓：即述职报告的主送单位、部门 正文：正文：由开头、主体、结语构成 开头：述职的时限、范围及自我评价 主体：任职实绩与缺点
15、、经验与教训 结语：全文的总收束 落款：落款：即署名（单位、姓名）和日期 6述职报告的写作要求 （1 1）实绩确凿可信）实绩确凿可信 （2 2）评价客观恰切）评价客观恰切 （3 3）特色突出明显）特色突出明显 （三）写作训练（三）写作训练 根据下面一段材料，代为撰写一份任期述职报根据下面一段材料，代为撰写一份任期述职报告。告。要求：内容充实，言之有物；要求：内容充实，言之有物；条理清晰，言之有序。条理清晰，言之有序。二、先进事迹材料二、先进事迹材料（一）例文评析（一）例文评析（二）知识要点（二）知识要点1 1先进事迹材料的概念先进事迹材料的概念2 2先进事迹材料的先进事迹材料的结构内容结构内容
16、（1 1）标题）标题 由先进人物姓名或先进集体名称和文种组成 也可以正题和副题的形式制作（2 2）正文）正文 开头：先进人物（集体）的基本情况开头：先进人物（集体）的基本情况 主体主体：可列小标题的形式处理材料；：可列小标题的形式处理材料；也可将材料综合处理为一个段落也可将材料综合处理为一个段落 尾部：点明所述事迹的典型意义尾部：点明所述事迹的典型意义 进行总体评价进行总体评价 号召人们学习号召人们学习 3 3先进事迹材料的先进事迹材料的写作要求写作要求 （1 1）要真实）要真实 （2 2）要典型）要典型 （三）写作训练（三）写作训练 请根据提供的素材，为被评为省直机关先进请根据提供的素材，为
17、被评为省直机关先进集体的集体的 公安司法管理干部学院社科系撰写一公安司法管理干部学院社科系撰写一份先进事迹材料。份先进事迹材料。第四节第四节 竞聘演讲词竞聘演讲词 领导讲话稿领导讲话稿 一、竞聘演讲词一、竞聘演讲词（一）例文评析（一）例文评析（二）知识要点（二）知识要点 1 1竞聘演讲词的概念竞聘演讲词的概念 2 2竞聘演讲词的竞聘演讲词的结构内容结构内容 （1）导入语 （2）个人简历 （3）竞聘的岗位及具备的条件 （4）应聘后的设想与打算 3 3竞聘演讲词的写作要求竞聘演讲词的写作要求（1 1）导入语要新颖别致）导入语要新颖别致（2 2）自我介绍有针对性）自我介绍有针对性（3 3）应聘后的工
18、作目标要有感召力）应聘后的工作目标要有感召力（4 4）表述富于幽默感）表述富于幽默感（5 5）缺点点到为止）缺点点到为止（6 6）语言通俗准确）语言通俗准确 （三）写作训练（三）写作训练 某工商局拟招聘法制科科长，要求某工商局拟招聘法制科科长，要求3535岁以下、大岁以下、大学本科以上。有实践经验的，条件可以放宽。请你根学本科以上。有实践经验的，条件可以放宽。请你根据提供的材料，代为撰写一份竞聘演讲词。据提供的材料，代为撰写一份竞聘演讲词。某男某男3838岁，辽宁师范大学法律系毕业，当过高中岁，辽宁师范大学法律系毕业，当过高中教师教师3 3年，勤奋治学，是该校学科带头人，区优秀教师。年，勤奋治
19、学，是该校学科带头人，区优秀教师。做过团委书记做过团委书记2 2年，善于做学生思想工作。通过公务员年，善于做学生思想工作。通过公务员考试进入工商局，考试进入工商局，2 2次被评为区优秀公务员。吉林大学次被评为区优秀公务员。吉林大学经济学院工商管理硕士在读。做过沙山旧物市场管理经济学院工商管理硕士在读。做过沙山旧物市场管理员、白塔工商所管理员、法制科宣传干事、区消费者员、白塔工商所管理员、法制科宣传干事、区消费者协会副秘书长。拟应聘工商局法制科科长。协会副秘书长。拟应聘工商局法制科科长。二、领导讲话稿二、领导讲话稿 （一）例文评析（一）例文评析 （二）知识要点（二）知识要点 1 1领导讲话稿的概
20、念领导讲话稿的概念 2 2讲话稿与发言稿的区别讲话稿与发言稿的区别 （1）主体不同 （2）内容不同 （3）语气不同 （4）形式不同 3 3讲话稿的讲话稿的结构内容结构内容 （1 1）标题）标题:由讲话人、会议名称和文种组成 （2 2）称谓：）称谓：听众、场合的不同情况而定 （3 3）开头）开头 （4 4）主体）主体 （5 5）结尾）结尾 4 4领导讲话稿的领导讲话稿的写作要求写作要求 （1 1）领会领导意图）领会领导意图 （2 2）掌握听众心理）掌握听众心理 （三）写作训练（三）写作训练 春节前夕，辽宁省见义勇为基金会拟召开会议，春节前夕，辽宁省见义勇为基金会拟召开会议，慰问全省在见义勇为的英
21、雄壮举中光荣牺牲的英烈慰问全省在见义勇为的英雄壮举中光荣牺牲的英烈子女代表。请你为辽宁省见义勇为基金会的秘书长子女代表。请你为辽宁省见义勇为基金会的秘书长撰写一份讲话稿。撰写一份讲话稿。一、开幕词一、开幕词 （一）例文评析（一）例文评析 （二）知识要点（二）知识要点 1 1开幕词的概念开幕词的概念 2 2开幕词的开幕词的特点特点 （1 1）宣告性）宣告性 （2 2）引导性）引导性 （3 3）鼓动性）鼓动性第五节第五节 开幕词与闭幕词开幕词与闭幕词 3 3开幕词的开幕词的结构内容结构内容（1 1）标题：）标题：会议全称加开幕词；领导人姓名加开幕词；会议全称加开幕词；领导人姓名加开幕词；正副标题结
22、合式正副标题结合式（2 2）正文：）正文：开头：称谓；宣布开幕；介绍出席人员；开头：称谓；宣布开幕；介绍出席人员；对会议表示祝贺；对与会人员表示欢迎对会议表示祝贺；对与会人员表示欢迎 主体主体：会议的目的与任务；会议指导思想与意：会议的目的与任务；会议指导思想与意义；义；提出希望和要求。提出希望和要求。结语：祝愿会议圆满成功结语：祝愿会议圆满成功 4 4开幕词的写作要求开幕词的写作要求 （1 1）处理好与大会报告的关系）处理好与大会报告的关系 （2 2）营造庄重热烈的会议气氛）营造庄重热烈的会议气氛 （3 3）语言明快流畅）语言明快流畅 （三）写作训练（三）写作训练 修改下面病文。修改下面病文
23、。二、闭幕词二、闭幕词（一）例文评析（一）例文评析（二）知识要点（二）知识要点 1 1闭幕词的概念闭幕词的概念 2 2闭幕词的闭幕词的特点特点 总结性 要求性 3 3闭幕词的闭幕词的结构内容结构内容 （1）标题 （2）正文 称谓 主体：总结大会成果 结尾：提出希望和号召；宣布大会胜利闭幕 4 4闭幕词的闭幕词的写作要求写作要求 （1）总结会议成绩、经验。（2）闭幕词要言简意赅，富于感染力。（三）写作训练（三）写作训练 加工、续写闭幕词 一、会议记录一、会议记录 （一）例文评析（一）例文评析 （二）知识要点（二）知识要点 1 1会议记录的概念会议记录的概念 2 2会议记录的会议记录的种类种类 （
24、1）详细记录 （2）摘要记录 可分别独立使用，也可交叉使用第六节 会议记录 电话记录 大事记 3 3会议记录的会议记录的特点特点 实录性实录性 条理性条理性 准确性准确性 4 4会议记录与会议纪要的会议记录与会议纪要的异同异同 相同之处：同是与会议相关的文书相同之处：同是与会议相关的文书 不同之处：不同之处：（1 1）会议记录是事务文书，会议纪要是行政公文）会议记录是事务文书，会议纪要是行政公文 （2 2）会议记录是会议进程实录）会议记录是会议进程实录 会议纪要是会后精炼概括会议纪要是会后精炼概括 （3 3）会议记录适用于所有会议）会议记录适用于所有会议 会议纪要适用于大中型重要会议会议纪要适
25、用于大中型重要会议 （4 4）会议记录在前，会议纪要在后）会议记录在前，会议纪要在后 （5 5）会议记录仅供查考，会议纪要有行政约束力）会议记录仅供查考，会议纪要有行政约束力 5 5会议记录的结构会议记录的结构（1 1）标题：开会机关事由文种）标题：开会机关事由文种（2 2）会议）会议基本情况基本情况：会议名称、时间、地点、出席人、会议名称、时间、地点、出席人、缺席人、列席人、主持人、记录人等缺席人、列席人、主持人、记录人等（3 3）会议主要内容会议主要内容：主持人的发言、与会者的发言、主持人的发言、与会者的发言、会上作了什么报告、传达了什么事情、会上作了什么报告、传达了什么事情、讨论了什么问
26、题、做出了什么决议等。讨论了什么问题、做出了什么决议等。6 6会议记录的会议记录的写作要求写作要求 （1 1）记录要迅速）记录要迅速 （2 2）记录要准确记录要准确 （3 3）记录要清楚）记录要清楚 （三）写作训练（三）写作训练 根据提供的素材制作一份会议记录。根据提供的素材制作一份会议记录。二、电话记录二、电话记录（一）例文评析（一）例文评析（二）知识要点（二）知识要点 1 1电话记录的概念电话记录的概念 2 2电话记录的电话记录的特点特点（1）使用频率高，内容庞杂。（2）时间性强，言简意赅。（3）文件性质，备忘作用。3 3电话记录的结构电话记录的结构（1 1）接收电话记录的结构）接收电话记
27、录的结构 首部：时间、来电话人姓名、单位与身份首部：时间、来电话人姓名、单位与身份 正文：电话主要内容，按事项逐条记写正文：电话主要内容，按事项逐条记写 尾部：接电话记录人的姓名、身份；尾部：接电话记录人的姓名、身份；如有交办内容的电话，则须详写处理结果，如有交办内容的电话，则须详写处理结果，以示负责和备查。以示负责和备查。（2 2）发出电话记录）发出电话记录 首部：接收电话人的单位、姓名与身份首部：接收电话人的单位、姓名与身份 正文：发出电话的内容事项正文：发出电话的内容事项 尾部：发出电话时间和发出电话人身份、姓名。尾部：发出电话时间和发出电话人身份、姓名。4 4电话记录的电话记录的写作要
28、求写作要求（1 1）记录准确）记录准确 （2 2）结构完整）结构完整（3 3）简明有序）简明有序 （4 4）及时处理）及时处理（三）写作训练（三）写作训练 根据提供的材料，请代值班员，制作一份电话记录。根据提供的材料，请代值班员，制作一份电话记录。材料材料20122012年年1 1月月2222日（除夕）夜日（除夕）夜9 9：3838分，分，电业局值电业局值班室值班员魏班室值班员魏接听一电话。对方自称：是接听一电话。对方自称：是医院医生黎医院医生黎明，正准备给一孕妇做剖腹产手术，突然，医院门前发生车祸，明，正准备给一孕妇做剖腹产手术，突然，医院门前发生车祸，一载重货车将路边的电线杆撞断。整个医院
29、立即停电。手术无一载重货车将路边的电线杆撞断。整个医院立即停电。手术无法进行，孕妇生命垂危，请求立即供电。法进行，孕妇生命垂危，请求立即供电。三、大事记三、大事记 （一）例文评析（一）例文评析（二）知识要点（二）知识要点 1 1大事记的概念大事记的概念 2 2大事记的结构：大事记的结构：按时间顺序记写按时间顺序记写 按事件主次记写按事件主次记写 3 3大事记的写作要求：大事记的写作要求：一事一记一事一记 准确精炼准确精炼 及时收集及时收集（三）写作训练（三）写作训练 结合所在单位工作实际，制作一份大事记。结合所在单位工作实际，制作一份大事记。一、一、公示公示 （一）例文评析（一）例文评析 （二
30、）知识要点（二）知识要点 1 1公示的概念公示的概念 2 2公示的公示的种类种类 （1 1）干部公示）干部公示 （2 2）组织发展公示）组织发展公示 （3 3）推荐先进公示）推荐先进公示 （4 4）专业技术职称评聘公示）专业技术职称评聘公示 （5 5）重要举措的公示）重要举措的公示 3 3公示的公示的特点特点 时限性时限性 单一性单一性第七节 公示 启事 公务电子邮件 4 4公示的公示的结构内容结构内容（1 1）标题。公示的标题有）标题。公示的标题有4 4种类型：种类型：发文单位发文单位+事由事由+文种：辽宁省公安厅拟任干部公示文种：辽宁省公安厅拟任干部公示 发文单位发文单位+文种：辽宁省公安
31、厅公示文种：辽宁省公安厅公示 事由事由+文种：拟任干部公示文种：拟任干部公示 文种：公示文种：公示 （2 2）引语。交代公示的目的与依据引语。交代公示的目的与依据（3 3）公示对象的基本情况）公示对象的基本情况（4 4）公示的要求）公示的要求（5 5）公示的时限）公示的时限（6 6）落款：发布单位全称、公示发布时间）落款：发布单位全称、公示发布时间（三）写作训练（三）写作训练 修改下面两篇公示。修改下面两篇公示。二、启事二、启事（一）例文评析（一）例文评析（二）知识要点（二）知识要点 1 1启事的概念启事的概念 2 2启事的启事的特点特点：公开性；单一性；：公开性；单一性；期望性期望性 3 3
32、启事的类型：启事的类型：1212种种 找寻启事；招领启事；征集启事；招聘启事；找寻启事；招领启事；征集启事；招聘启事；开业、庆典启事；迁址启事；庆典启事；开业、庆典启事；迁址启事；庆典启事；遗失作废启事；遗失作废启事；征婚启事；征订启事；征婚启事；征订启事；致歉启事；更正启事致歉启事；更正启事4 4启事的结构内容启事的结构内容（1 1）标题：醒目）标题：醒目（2 2）正文）正文 启事目的启事目的、原因、事项、要求、联系方式、联系、原因、事项、要求、联系方式、联系人人开业启事要写明企业性质、经营范围及地址、电话开业启事要写明企业性质、经营范围及地址、电话搬迁启事要写清迁移日期、新址、电话搬迁启事
33、要写清迁移日期、新址、电话招聘启事招聘启事要写明招聘的职别、岗位、待遇、应具备要写明招聘的职别、岗位、待遇、应具备的条件、报名事项、考场及录用办法的条件、报名事项、考场及录用办法征集设计启事要说明征集目的、背景、设计要求、征集设计启事要说明征集目的、背景、设计要求、奖励办法及截稿日期奖励办法及截稿日期（3 3）落款）落款 制文单位全称及日期制文单位全称及日期 5 5启事的启事的写作要求写作要求 （1 1）内容内容要真实要真实 （2 2）标题要简短醒目）标题要简短醒目 （3 3）内容单一）内容单一 （4 4）语言语言通俗、简洁、庄重通俗、简洁、庄重 （三）写作训练（三）写作训练 2012 201
34、2年年4 4月月1 1日上午日上午7 7时，蓝天出租汽车公司司机王时，蓝天出租汽车公司司机王（男，（男，4545岁）驾驶京岁）驾驶京BEXXXXBEXXXX号红色夏利出租车，外出营号红色夏利出租车，外出营运，至运，至4 4月月5 5日仍未归。该车发动机号为：日仍未归。该车发动机号为：97501XX97501XX，车架号，车架号为：为：9708XX9708XX，车门上印有，车门上印有“蓝天出租汽车公司蓝天出租汽车公司110XX”110XX”字样。字样。联系电话：联系电话：62546254联系人：王联系人：王。请为蓝天出租汽车公司制作一份寻车启事。请为蓝天出租汽车公司制作一份寻车启事。三、公务电子
35、邮件三、公务电子邮件 1.1.公务电子邮件的公务电子邮件的概念概念 2.2.公务电子邮件的公务电子邮件的特点特点（1 1）快速快速（2 2）方便）方便（3 3）廉价）廉价（4 4）可靠）可靠（5 5）内容丰富内容丰富 3公务电子邮件的结构内容（1）表头 发件人(单位)、收件人(单位)、邮件主题、邮件寄出日期、邮件传输路径，以及使用者的邮件软件名称、版本，以及邮件使用编码方式。完整的表头内容举例如下：发件（From)：”joan”收件人(To)：”intong 抄送(Cc)：”janet 日期(Date)：Thu，20Jul 2006 14：32：2l十0800 主题(Subjert)：关于公司
36、搬迁费用 (2)(2)主体：包括正文和附件主体：包括正文和附件 正文：收信人的称呼、问好、正文：收信人的称呼、问好、信件内容信件内容、发信人签名、日期、发信人签名、日期 附件附件：可以是文本文件，：可以是文本文件，可以是表格文件，可以是表格文件，可以是语音文件或影像文件可以是语音文件或影像文件 4 4撰写传递公务电子邮件的要求撰写传递公务电子邮件的要求 (1)(1)拥有自己的邮箱拥有自己的邮箱 (2)(2)行款格式相对自由行款格式相对自由 (3)(3)表达力求清楚、明白表达力求清楚、明白 (4)“(4)“自动回复自动回复”的设置的设置 “自动回复自动回复”的写法，要以礼貌、普遍适用为原则。如的
37、写法，要以礼貌、普遍适用为原则。如“发来邮件收到，待处理发来邮件收到，待处理”之类。之类。5 5撰写、传递党政机关公务电子邮件的撰写、传递党政机关公务电子邮件的要求要求（1 1）标题、正文、署名参照相关纸质公文规定）标题、正文、署名参照相关纸质公文规定（2 2）在公务电子邮件系统发送和接收公务电子邮件）在公务电子邮件系统发送和接收公务电子邮件（3 3）涉密公务电子邮件应使用专网和专门的邮件服务系统）涉密公务电子邮件应使用专网和专门的邮件服务系统（4 4）应使用真实身份）应使用真实身份（5 5）公务电子邮件收发记录应当归档）公务电子邮件收发记录应当归档（6 6）不得开启可疑电子邮件不得开启可疑电子邮件，如发现病毒，应立即通知系，如发现病毒，应立即通知系统管理人员。统管理人员。（7 7）公务电子邮件收发日志）公务电子邮件收发日志应备份应备份，脱机保存。，脱机保存。6 6国际通行的发送电子公务邮件的国际通行的发送电子公务邮件的三项原则三项原则 （1 1）使用企业或单位邮箱）使用企业或单位邮箱 （2 2）少使用附件）少使用附件 （3 3）回复邮件时尽量不要删除对方的原件）回复邮件时尽量不要删除对方的原件 （三）写作训练（三）写作训练 结合工作、学习实际，向相关部门发送一份公务结合工作、学习实际，向相关部门发送一份公务电子邮件。电子邮件。
