1、电商公司培训文件阳光心态开场问题1、多少人在工作中找到成就感2、多少人感觉到工作压力大么3、遇到压力你会抱怨么4、你听到过同事的抱怨么？课程大纲第一模块：什么是积极心态第二模块：六种职场阳光心态第三模块：自我情绪管理提升第四模块：如何适应现在的工作岗位第五模块：自我薪水的来源第六模块：执行力如何落实第一模块、什么是积极心态富士康十七连跳原因是什么？小伙伴们？调查发现有20多种原因，最主要的是以下三种1、工资 2、压力 3、时长根本原因其实就是（任务企业都有问题！）心态不好！举例说说你身边的好事情/坏事情 举例判断以下事情是好事还是坏事 老婆和别人跑了！孩子不是自己的！打麻将输钱了！用积极的心态
2、去想想，真的是坏事情么？事情有好坏之分么？事情本身没有好坏之分，很多东西是必然发送的，比如地震，比如死亡，是自然界再正常不过的事情，但是发送到你的身上，你就觉得很不幸，就认为是坏事。其实这本身都是因心所致，是心态的问题。那么事情发生后怎么办呢？面对接受解决 抱怨、消沉、有用么？长期下去容易得抑郁症无法面对？无法接受？无法解决怎么办？你愿意和经常抱怨的人在一起么？无法解决时：1、与积极乐观的人在一起2、原理消极悲观的人和事积极的心态像太阳，照到哪里哪里亮消极的心态像月亮，初一十五不一样积极心态是什么？是一种思维方式，这种思维方式考虑积极因素 让阻力变成动力 让绝望变成希望 让坏事情变成好事情第二
3、模块：六种职场心态六种职场心态强烈的企图心自信心永远乐观充满热情热爱学习做事认真1、强烈的企图心人活着是为了什么？追求快乐，逃离痛苦举例：客观幽默的人大家喜欢 悲观的人大家远离 占便宜会使人快乐(商城打折，买宝马送保养）去殡仪馆的的士要加20元如何才能使自己快乐？人世间最快乐的事情是梦想/目标/希望达成的一瞬间 如：奥运会金牌，加薪，升值，中奖！第一：我们需要方向!（目标）工作目标 生活目标 第二：想尽一切办法打到它，实现它！有目标的人，在奔跑；没有目标的人，在流浪，因为不知要去哪里！有目标的人，在感恩；没有目标的人，在抱怨，因为觉得大家都亏钱自己！有目标的人，睡不着；没有目标的人，睡不醒，因
4、为不知起来要干什么！有目标的人，内心安定；没有目标的人，内心茫然，因为在大海里航行中，没有指南针一、强烈的企图心l 追求成功的企图心、制定目标：l 逃离痛苦人需要有梦想，需要追求=成为目标追求目标的过程中，一定会有打击、嘲讽、消极！二、建立自信心人之所以有能力是因为相信自己有能力！坚信：你就是最棒的！自信心来自五个方面自我激励（我喜欢我自己）改变自己的肢体语言披风原理（角色假定）个人内在的（专业知识等）个人外在的（如外表等）1、五句话，帮助你提高自信喜欢我自己我是最棒的我是的笑容是最灿烂的大家都很喜欢我我可以影响和感染身边的人2、肢体语言1、微笑2、主动3、热情4、对着镜子自我激励5、释放自己
5、等等3、找个学习对象1、找个可以模仿的对象4、肚子里的墨水 干货 知识 本事有能力的人，才有自信的资本。5、人模人样1、穿做2、发型3、等等案例：1、毛浙东的本事是什么？吹牛逼自信毛泽东在井冈山上，林彪问：我们还能坚持多久？毛浙东说：星星之火，可以燎原。火影忍者多少人看过？日本动漫的特点马云和毛浙东都是老师！自信是一种心理暗示，自信会激发你的潜意识！就要100%自信！三、永远乐观今天的付出是为明天的美好而准备的。说个案例吧，手机上看到的。四、充满热情 李嘉诚：我评估人才其中有一个很重要的指标充满热情具体表现在：1、凡是主动：2、全力以赴：3、发自内心：凡是主动三个层面1、积极主动 2、推一下动
6、一下 3、推它都不动发自内心：1、发自内心的喜欢自己的工作2、发自内心的喜欢自己的家庭别人的公司，和你一毛钱关系都没有，别人的老婆和你一毛钱关系都没有五、热爱学习学习的智慧1、为什么要学习2、学什么3、跟谁学4、如何学1、为什么要学习95%的人学习是为了不被淘汰，5%的人学习是为了兴趣爱好，所以大多数财富掌握在少部分人手里。做头等舱的人大部分人在学习，看书，看新闻。做经济舱的人，大部分在睡觉，看电影，玩游戏。2、学什么 学深度（35岁之前）:专业知识、专业领域（深、专、精、细、投）这是吃饭的工具。学广度：（35岁以后）什么都要了解，阅历丰富。3、跟谁学 自学：需要很强的自律性（但是有些东西无法
7、研究透）跟平台学：好人、好事、好制度 更混的比你好的人学：跟培训老师学：4、如何学 学习 温习 联系有出息第三个模块：自我情绪管理提升3QIQEQAQ1、90%人的智商是90120直接，完全沟通EQ 高情商 尊重所有人的人权和人格尊严 不将自己的价值观强加给别人 对自己有清晰的认识，能承受压力 自信而不自满 人机关系良好，和朋友、同事能有好相处 善于处理生活中遇到的各方面的问题 认真对待没一件事 能够管控自己的情绪 诸葛亮的扇子是用来干嘛的？EQ高逆商 国人忍耐力 坚强意志 独立性 果断性 冒险精神 豁达大度AQ高的人不容易自杀。成功人数=20%IQ+40%EQ+40%AQ EQ与AQ通过不断
8、的训练可以提升谁的AQ高？第四个模块：如何适应现在的工作岗位1、清晰自己的工作定位1、天底下没有任何一个工作是钱多事少离家近。去哪里，做不好都拿不到高工资。清楚你的岗位职责，在你的工作范畴内，去喜爱你的工作！如何发展内心的喜欢工作1、喜欢这份工作吗？不喜欢就装，再不行就换！2、有规划吗？人生有规划就有追求，有目标。3、有行动么？说一千到一万，不如行动！4、有持续么？5、有总结么？梦想需要有行动，否者只是一个梦。第五个模块：自我薪水的来源画图公司资金流转图工资和谁有关系？1、自己2、同事3、客户4、老板5、平台（公司本身）高工资与什么有关系能力运气能力高的人，运气好像都不错，是金子总会发光！能力与什么有关人品：责任：责任比能力更重要 承诺：任何一个承诺，说一不二 忠诚：把工作做到极致，站好最后一班岗本事：知识：不断学习 方法：方式、方法、技巧、不断练习 阅历：人生阅历一个人的薪资和他的能力，往往是成正比的。不管是计件、还是计时、还是年薪！人才、人财、人材、人裁看图第六模块：执行力如何落实按质，按量，按时完成自己的工作任务！把目标变成结果的行动！谢谢！
