1、第第13章章 就业就业权权益益保护保护第第14章章 创业、创业创业、创业精神与人生精神与人生发展发展第第15章章 创业者和创创业者和创业团队业团队第第16章章 创业机会与创业机会与创业风险创业风险求职过程中常见的侵权和违法行为求职过程中常见的侵权和违法行为13.1劳动合同的法律效用与签订原则劳动合同的法律效用与签订原则13.2就业协议的作用与签订就业协议的作用与签订13.3其他就业手续的作用和办理其他就业手续的作用和办理13.4违约与劳动争议违约与劳动争议13.5人事代理与社会保险有关知识人事代理与社会保险有关知识13.61招聘单位宣传不实招聘单位宣传不实2廉价试用期廉价试用期3不正当的合同签
2、署不正当的合同签署 不正当的合同签署犹如设下的陷阱。不正当的合同签署犹如设下的陷阱。其中常见的不正当的合同签署有以下几种其中常见的不正当的合同签署有以下几种：（1）口头约定。）口头约定。（2）威胁性合同。）威胁性合同。（3）非自由合同。）非自由合同。（4）泄露隐私。）泄露隐私。（5）盗用知识产权。）盗用知识产权。（6）中介陷阱。）中介陷阱。劳动合同是劳动者与用工单位之间劳动合同是劳动者与用工单位之间确立劳动关系，明确双方权利和义务的确立劳动关系，明确双方权利和义务的协议。协议。根据劳动合同法的规定，劳动合同根据劳动合同法的规定，劳动合同的内容可以分为两个部分：必备条款和普通的内容可以分为两个部
3、分：必备条款和普通条款。条款。必备条款也叫做法定条款，就是在劳动必备条款也叫做法定条款，就是在劳动合同中必须具备的内容，不可缺少法定条款合同中必须具备的内容，不可缺少法定条款又分为一般法定条款和特殊法定条款。又分为一般法定条款和特殊法定条款。（1）一般法定条款）一般法定条款：劳动合同的期限。劳动合同的期限。工作内容。工作内容。劳动保护和劳动条件。劳动保护和劳动条件。劳动报酬。劳动报酬。劳动纪律。劳动纪律。劳动合同终止的条件。劳动合同终止的条件。违反劳动合同的责任。违反劳动合同的责任。（2）特殊法定条款。）特殊法定条款。（3）补充条款。）补充条款。劳动合同经双方当事人签字或盖章后劳动合同经双方当
4、事人签字或盖章后就发生法律效力。就发生法律效力。根据劳动法第十八条的规定，违根据劳动法第十八条的规定，违反法律、行政法规的劳动合同和采取欺反法律、行政法规的劳动合同和采取欺诈、威胁等手段订立的劳动合同都是无诈、威胁等手段订立的劳动合同都是无效劳动合同。效劳动合同。劳动合同的无效，由劳动争议仲裁委员劳动合同的无效，由劳动争议仲裁委员会或者人民法院确认，引起无效的原因大体会或者人民法院确认，引起无效的原因大体有以下几种有以下几种：（1）合同主体不合格。）合同主体不合格。（2）合同内容不合法，即劳动合同有悖法律）合同内容不合法，即劳动合同有悖法律、法规及善良风俗，或是损害了国家及社会的公、法规及善良
5、风俗，或是损害了国家及社会的公共利益，如约定制造冰毒、假钞等。内容不合法共利益，如约定制造冰毒、假钞等。内容不合法的劳动合同不受法律保护。的劳动合同不受法律保护。（3）违背真实意愿。）违背真实意愿。（4）合同形式不合法）合同形式不合法这是指劳动合同没有采取书面形式、这是指劳动合同没有采取书面形式、当事人也未实际履行主要义务，或者依当事人也未实际履行主要义务，或者依法应当事人要求应当鉴证的劳动合同没法应当事人要求应当鉴证的劳动合同没有鉴证等。在一般情况下，只要当事人有鉴证等。在一般情况下，只要当事人采取补救措施，使合同形式上合法化，采取补救措施，使合同形式上合法化，就可以认定合同有效。就可以认定
6、合同有效。劳动合同法规定，签订劳动合同劳动合同法规定，签订劳动合同要遵循平等、自愿、协商一致的原则，不要遵循平等、自愿、协商一致的原则，不得违反法律和行政法规的规定。得违反法律和行政法规的规定。劳动合同依法订立，即具有法律效力劳动合同依法订立，即具有法律效力，当事人必须履行劳动合同规定的义务。，当事人必须履行劳动合同规定的义务。（1）平等原则。）平等原则。（2）自愿原则。）自愿原则。（3）协商一致原则。）协商一致原则。（4）合法原则。）合法原则。1就业协议的作用就业协议的作用 就业协议是全国普通高等学校毕就业协议是全国普通高等学校毕业生就业协议书的简称，又叫三方协业生就业协议书的简称，又叫三方
7、协议（见表议（见表13-1）。）。表表13-1 它是明确毕业生、用人单位、学校它是明确毕业生、用人单位、学校三方在毕业生就业工作中的权利和义务三方在毕业生就业工作中的权利和义务的书面表现形式，能解决应届毕业生户的书面表现形式，能解决应届毕业生户籍、档案、保险、公积金等一系列相关籍、档案、保险、公积金等一系列相关问题。问题。协议在毕业生到单位报到、用人单位正式协议在毕业生到单位报到、用人单位正式接收后自行终止。接收后自行终止。就业协议一般由国家教育部或各省、市、就业协议一般由国家教育部或各省、市、自治区就业主管部门统一制表。自治区就业主管部门统一制表。全国普通高等学校毕业生就业协全国普通高等学校
8、毕业生就业协议书（简称就业协议书），是对毕业议书（简称就业协议书），是对毕业生、用人单位、培养院校均有约束力的生、用人单位、培养院校均有约束力的文书契约。文书契约。现行的就业协议书是由教育部高校现行的就业协议书是由教育部高校学生司统一制表、省毕业生就业主管部学生司统一制表、省毕业生就业主管部门统一印制。门统一印制。按普通高等学校毕业生就业工作按普通高等学校毕业生就业工作暂行规定（见表暂行规定（见表13-2）和教育部的有）和教育部的有关规定，为维护毕业生就业工作的严肃关规定，为维护毕业生就业工作的严肃性、公正性和公平性，就业协议书明确性、公正性和公平性，就业协议书明确规定了毕业生、用人单位和培养
9、院校三规定了毕业生、用人单位和培养院校三方在毕业生就业工作中的权利和义务。方在毕业生就业工作中的权利和义务。表表13-2 凡被用人单位正式录用的毕业生均凡被用人单位正式录用的毕业生均需要签订就业协议书，凭就业协议书办需要签订就业协议书，凭就业协议书办理全国普通高等学校本专科毕业生就业理全国普通高等学校本专科毕业生就业报到证。报到证。签就业协议的程序如下签就业协议的程序如下：（1）毕业生先按协议书的）毕业生先按协议书的“说明说明”，填，填写好协议书中由毕业生填写的基本内容写好协议书中由毕业生填写的基本内容（一式三份同时填写）；（一式三份同时填写）；将协议书反馈给用人单位和毕业生将协议书反馈给用人
10、单位和毕业生本人，同时列入就业建议方案。本人，同时列入就业建议方案。（2）毕业生与用人单位达成就业协议后，）毕业生与用人单位达成就业协议后，毕业生在协议书上签名或盖章，用人单位毕业生在协议书上签名或盖章，用人单位在协议书上签署意见并盖公章；在协议书上签署意见并盖公章；（3）用人单位报上级主管部门审批、签署）用人单位报上级主管部门审批、签署意见、加盖公章；意见、加盖公章；（4）用人单位在与毕业生签订协议书之日起）用人单位在与毕业生签订协议书之日起的十个工作日内将协议书寄送学校就业指导的十个工作日内将协议书寄送学校就业指导中心；中心；（5）学校就业指导中心签证后加盖公章，将）学校就业指导中心签证后
11、加盖公章，将协议书反馈给用人单位和毕业生本人，同时协议书反馈给用人单位和毕业生本人，同时列入就业建议方案。列入就业建议方案。就业手续一般包括毕业生就业推荐就业手续一般包括毕业生就业推荐表、就业协议书、报到证。表、就业协议书、报到证。（1）它是应届毕业生身份的证明材料，）它是应届毕业生身份的证明材料，必须真实可靠。必须真实可靠。（2）它是用人单位向人事审批部门申报）它是用人单位向人事审批部门申报户口的重要材料。户口的重要材料。（1）应届毕业生转户、转档的重要凭证；）应届毕业生转户、转档的重要凭证；（2）个人身份的重要认定材料；）个人身份的重要认定材料；（3）人才市场的准入证、档案流动的通行）人才
12、市场的准入证、档案流动的通行证；证；（4）用人单位接收的重要凭证；）用人单位接收的重要凭证；（5）转正定级、职称评定的重要材料。）转正定级、职称评定的重要材料。1违约责任违约责任2劳动争议劳动争议（1）定义。）定义。劳动争议又称劳动纠纷，是指劳动劳动争议又称劳动纠纷，是指劳动关系当事人之间因为劳动权利与义务发关系当事人之间因为劳动权利与义务发生的争执。生的争执。（2）范围。）范围。（3）处理程序。）处理程序。劳动争议处理程序为劳动争议处理程序为“一调一裁两一调一裁两审审”制，主要包括：劳动争议调解、劳制，主要包括：劳动争议调解、劳动争议仲裁、劳动争议审理。动争议仲裁、劳动争议审理。1人事代理人
13、事代理 人事代理，在我国是指在社会主义人事代理，在我国是指在社会主义市场经济条件下，经组织人事部门批准市场经济条件下，经组织人事部门批准或授权指定的人才服务机构，受单位和或授权指定的人才服务机构，受单位和个人委托，运用社会化服务方式和现代个人委托，运用社会化服务方式和现代化手段，按指定的法律和政策规定，为化手段，按指定的法律和政策规定，为其代办的有关人事业务。其代办的有关人事业务。围绕人事档案管理进行的低层次的人事代围绕人事档案管理进行的低层次的人事代理，包括存放或转递人事关系、调整档案理，包括存放或转递人事关系、调整档案工资、评定专业技术职称、办理因私因公工资、评定专业技术职称、办理因私因公
14、出国政审、出具各种人事证明等。出国政审、出具各种人事证明等。围绕社会保障进行的新形式的人事代理，围绕社会保障进行的新形式的人事代理，包括失业保险、养老保险、医疗保险等。包括失业保险、养老保险、医疗保险等。围绕人力资源开发进行的深层次代理，围绕人力资源开发进行的深层次代理，包括人才招聘、人才测评；人事诊断、包括人才招聘、人才测评；人事诊断、人才考核和人才发展规划。人才考核和人才发展规划。围绕信息咨询进行的服务性代理，如发围绕信息咨询进行的服务性代理，如发布人才供求信息、代发招聘广告和公司布人才供求信息、代发招聘广告和公司形象设计、工薪制度咨询、就业指导、形象设计、工薪制度咨询、就业指导、职业咨询
15、等。职业咨询等。社会保险是国家为了帮助公民抵御各社会保险是国家为了帮助公民抵御各种生活危险而建立的一种社会保障制度。种生活危险而建立的一种社会保障制度。社会保险的项目一般包括养老保险、社会保险的项目一般包括养老保险、医疗保险、失业保险、生育保险、工伤保医疗保险、失业保险、生育保险、工伤保险。险。社会保险项目社会保险项目相关规定相关规定养老保险养老保险实行社会统筹和人人账户相结合的模式。用人单位的缴费比例为工资总额的实行社会统筹和人人账户相结合的模式。用人单位的缴费比例为工资总额的20%，个人缴费比，个人缴费比例为本人工资的例为本人工资的8%并计入个人账户。养老保险累计缴满并计入个人账户。养老保
16、险累计缴满15年达到法定退休后才能领取养老金年达到法定退休后才能领取养老金医疗保险医疗保险实行社会统筹和人人账户相结合的模式。用人单位的缴费比例为工资总额的实行社会统筹和人人账户相结合的模式。用人单位的缴费比例为工资总额的8%，个人缴费比，个人缴费比例为本人工资的例为本人工资的2%并计入个人账户并计入个人账户失业保险失业保险所有组织及其职工必须缴纳失业保险。用人单位的缴费比例为工资总额的所有组织及其职工必须缴纳失业保险。用人单位的缴费比例为工资总额的2%，个人缴费比例为，个人缴费比例为本人工资的本人工资的1%。失业保险缴满。失业保险缴满1年符合规定才能享受失业保险待遇年符合规定才能享受失业保险
17、待遇生育保险生育保险生育保险费由用人单位缴纳，职工个人不缴费。生育保险主要支付生育发生的医疗费用和产假生育保险费由用人单位缴纳，职工个人不缴费。生育保险主要支付生育发生的医疗费用和产假期间按月发放的生育津贴期间按月发放的生育津贴工伤保险工伤保险工伤保险由用人单位缴纳，职工个人不缴费。工伤保险主要支付工伤医疗费、伤残补助金、抚工伤保险由用人单位缴纳，职工个人不缴费。工伤保险主要支付工伤医疗费、伤残补助金、抚恤金、伤残护理费等恤金、伤残护理费等创业与创业精神创业与创业精神14.1知识经济发展与创业知识经济发展与创业14.2创业与职业生涯发展创业与职业生涯发展14.31创业内涵创业内涵 创业，指的是
18、创业者利用自己所拥创业，指的是创业者利用自己所拥有或者努力尝试拥有的资源进行优化整有或者努力尝试拥有的资源进行优化整合，继而凭借个人能力和团队能力创造合，继而凭借个人能力和团队能力创造出更大的经济或社会价值的行为过程。出更大的经济或社会价值的行为过程。是某个人或者某个群体通过有组织的是某个人或者某个群体通过有组织的努力，以创新、独特的方式追求机会、创努力，以创新、独特的方式追求机会、创造价值和谋求增长；是着重于一种创新活造价值和谋求增长；是着重于一种创新活动的行为过程，也就是创业者通过创新的动的行为过程，也就是创业者通过创新的手段，将资源更有效地利用起来，为市场手段，将资源更有效地利用起来，为
19、市场创造出新的价值。创造出新的价值。创业者应该积极努力寻求机会，进创业者应该积极努力寻求机会，进行创造性利用资源、开发资源从而创造行创造性利用资源、开发资源从而创造出更高价值，服务于社会。出更高价值，服务于社会。对创业来说，最至关重要的要素就对创业来说，最至关重要的要素就是创业机会、创业团队和创业资源。是创业机会、创业团队和创业资源。它们贯穿于创业的始末，并且作用它们贯穿于创业的始末，并且作用于企业成长、发展和成熟阶段。于企业成长、发展和成熟阶段。新创立公司往往具备着一般公司所新创立公司往往具备着一般公司所不具有的创造力和想象力，但是由于它不具有的创造力和想象力，但是由于它们过于脆弱，会有很多
20、因素制约着它们们过于脆弱，会有很多因素制约着它们的成长和发展，所以新创业者对创业机的成长和发展，所以新创业者对创业机会、创业团队和创业资源，要学会充分会、创业团队和创业资源，要学会充分利用和发挥。利用和发挥。很多科技创新大企业在公司进入正很多科技创新大企业在公司进入正轨后，都希望能够将公司重新带入创业轨后，都希望能够将公司重新带入创业阶段，重新获得那种激情和快速发展的阶段，重新获得那种激情和快速发展的动力。动力。创业过程是一个阶段性的过程，它创业过程是一个阶段性的过程，它包括大学生创业者从发现机会，产生创包括大学生创业者从发现机会，产生创业想法到创建新企业并获取回报，其中业想法到创建新企业并获
21、取回报，其中涉及寻找机会、组建团队、寻求融资等涉及寻找机会、组建团队、寻求融资等主要内容。主要内容。创业阶段也可以根据创业过程大致划分创业阶段也可以根据创业过程大致划分为四个主要阶段：机会识别、资源整合、创为四个主要阶段：机会识别、资源整合、创办新企业、新企业生存和成长。办新企业、新企业生存和成长。（1）机会识别。）机会识别。机会识别，是创业活动的第一阶段。机会识别，是创业活动的第一阶段。没有机会也就没有什么创业可言。没有机会也就没有什么创业可言。通常情况下，大学生创业者都对未来充通常情况下，大学生创业者都对未来充满了热情，往往在这种情况下会失去理性思满了热情，往往在这种情况下会失去理性思维，
22、对机会的识别不能准确把握。维，对机会的识别不能准确把握。所以对机会的识别和筛选，能体现出一所以对机会的识别和筛选，能体现出一个优秀创业者的潜质来。个优秀创业者的潜质来。（2）资源整合。）资源整合。资源整合，是指创业者将创业所需资源整合，是指创业者将创业所需要的各种资源进行充分利用和配置的过要的各种资源进行充分利用和配置的过程。程。比如说融资、组建团队和寻找创业比如说融资、组建团队和寻找创业条件，然后将这些因素有机地结合在一条件，然后将这些因素有机地结合在一起。起。资源整合是个彻头彻尾的苦力活，资源整合是个彻头彻尾的苦力活，它考验着一个创业者的智慧、毅力和耐它考验着一个创业者的智慧、毅力和耐力。
23、力。资源整合进行得充分，那么创业机资源整合进行得充分，那么创业机会就能够得到有效发挥，而企业未来的会就能够得到有效发挥，而企业未来的发展也会更加合理和顺利。发展也会更加合理和顺利。（3）创办新企业。）创办新企业。首先创业者须确定创业方向，其次首先创业者须确定创业方向，其次对资源进行整合，当这一切都准备充分对资源进行整合，当这一切都准备充分后，那么就是创办新企业的时候。后，那么就是创办新企业的时候。在这个过程中，需要创业者同各级在这个过程中，需要创业者同各级政府和有关部门沟通，做好新企业开张政府和有关部门沟通，做好新企业开张的各种准备，这些准备是冗繁的，但又的各种准备，这些准备是冗繁的，但又是必
24、不可少的。是必不可少的。能够好好配合政府和有关部门，企能够好好配合政府和有关部门，企业才能够顺利开办起来。业才能够顺利开办起来。（4）新企业生存和成长。）新企业生存和成长。在新企业生存和成长中，创业者可在新企业生存和成长中，创业者可谓是劳心、劳力，能不能把企业盘活，谓是劳心、劳力，能不能把企业盘活，能不能把团队养活下来，这一切，很大能不能把团队养活下来，这一切，很大程度上取决于创业者的水平。程度上取决于创业者的水平。（1）创业精神的内涵。）创业精神的内涵。创业精神是指在创业者的主观世界创业精神是指在创业者的主观世界中，那些具有开创性的思想、观念、个中，那些具有开创性的思想、观念、个性、意志、作
25、风和品质等，主要表现为性、意志、作风和品质等，主要表现为勇于创新、敢当风险、团结合作、坚持勇于创新、敢当风险、团结合作、坚持不懈等。不懈等。创业精神的第一个特征是对创业机创业精神的第一个特征是对创业机会的主动追求。会的主动追求。随着一些尚未被开发的环境变化出随着一些尚未被开发的环境变化出现，创业者也会随之产生相应的适应性现，创业者也会随之产生相应的适应性变化。变化。创业精神第二个重要的特征是创新。创业精神第二个重要的特征是创新。创新包含了变革、革新、转换和引入创新包含了变革、革新、转换和引入新方法新方法即新产品、新服务或者是做生意即新产品、新服务或者是做生意的新方式。第三个特征是增长。的新方式
26、。第三个特征是增长。（2）创业精神对于创业的重要性。）创业精神对于创业的重要性。在创业过程中，会遇到各种各样的在创业过程中，会遇到各种各样的难题，让很大一部分创业者望而却步，难题，让很大一部分创业者望而却步，而有一些创业者却能够站稳脚跟，生存而有一些创业者却能够站稳脚跟，生存和成长起来，这都有赖于坚忍、创新的和成长起来，这都有赖于坚忍、创新的创业精神在创业过程中所起到的作用。创业精神在创业过程中所起到的作用。1知识经济的内涵知识经济的内涵 知识经济具备两方面的内涵：一是富含知识经济具备两方面的内涵：一是富含知识的高科技领域、技术创新领域、信息领知识的高科技领域、技术创新领域、信息领域的高速发展
27、，使得其在国民生产中的比重域的高速发展，使得其在国民生产中的比重大幅度提升；二是知识与经济相互之间的关大幅度提升；二是知识与经济相互之间的关系越来越紧密，二者慢慢相互融合在一起，系越来越紧密，二者慢慢相互融合在一起，使得产品与服务的知识含量不断提高。使得产品与服务的知识含量不断提高。（1）经济转型是创业热潮兴起的深层次）经济转型是创业热潮兴起的深层次原因。原因。（2）创业能够促进知识经济更快更完善）创业能够促进知识经济更快更完善发展。发展。（1）解决就业。）解决就业。（2）促进创新。）促进创新。（3）创造价值。）创造价值。1创业和职业生涯发展的关系创业和职业生涯发展的关系（1）创业是职业生涯发
28、展的一部分。）创业是职业生涯发展的一部分。（2）创业是职业生涯发展的飞跃。）创业是职业生涯发展的飞跃。（1）实现创业学习。）实现创业学习。（2）增强创业意识。）增强创业意识。（3）提升机会识别能力。）提升机会识别能力。（4）训练创造性思维。）训练创造性思维。（5）培养团队精神。）培养团队精神。（6）锻炼领导能力。）锻炼领导能力。创创 业业 者者15.1创创 业业 团团 队队15.2 创业者和创业团队之间是相辅相成创业者和创业团队之间是相辅相成的。的。创业者的能力和思想意识从根本上创业者的能力和思想意识从根本上决定了是否要组建创业团队，团队组建决定了是否要组建创业团队，团队组建的时间表以及由哪些
29、人组成团队。的时间表以及由哪些人组成团队。对创业团队确定的创业目标的认同，是对创业团队确定的创业目标的认同，是创业者能否成功的前提，如果创业团队的成创业者能否成功的前提，如果创业团队的成员不认可创业目标，那势必影响团队的发展员不认可创业目标，那势必影响团队的发展方向，最终导致创业失败。方向，最终导致创业失败。1创业者的基本概念创业者的基本概念 创业者是一种主导劳动方式的领导人，是一创业者是一种主导劳动方式的领导人，是一种需要具有使命、荣誉、责任能力的人，是一种种需要具有使命、荣誉、责任能力的人，是一种组织、运用服务、技术、器物作业的人，是一种组织、运用服务、技术、器物作业的人，是一种具有思考、
30、推理、判断能力的人，是一种能使人具有思考、推理、判断能力的人，是一种能使人追随并在追随的过程中获得利益的人，是一种具追随并在追随的过程中获得利益的人，是一种具有完全权利能力和行为能力的人。有完全权利能力和行为能力的人。大学生若想成为一名成功的创业者，必大学生若想成为一名成功的创业者，必须具备以下基本素质。须具备以下基本素质。（1）胸有抱负，目标明确。）胸有抱负，目标明确。（2）善于创新，独辟蹊径。）善于创新，独辟蹊径。（3）自信乐观，百折不挠。）自信乐观，百折不挠。（4）团队精神，善于合作。）团队精神，善于合作。（5）诚信正直，精力充沛。）诚信正直，精力充沛。（6）想要成功的强烈愿望。）想要成
31、功的强烈愿望。（7）成功之前的超强忍耐力。）成功之前的超强忍耐力。（8）比常人开阔的眼界。）比常人开阔的眼界。（1）创业动机的含义。）创业动机的含义。创业动机是推动个体或群体从事创创业动机是推动个体或群体从事创业实践活动的内部动因，是使主体处于业实践活动的内部动因，是使主体处于积极心理状态的一种内驱力，具有较强积极心理状态的一种内驱力，具有较强的选择性、倾向性和主观能动性。的选择性、倾向性和主观能动性。了解创业动机有利于预测和控制创业者了解创业动机有利于预测和控制创业者的创业行为，激励人们创业的积极性，培养的创业行为，激励人们创业的积极性，培养创业种子，提高社会创业效率。创业种子，提高社会创业
32、效率。（2）创业动机的分类。）创业动机的分类。就业驱动型。就业驱动型。兴趣驱动型。兴趣驱动型。成长需求型。成长需求型。价值实现型。价值实现型。（1）人格特质。）人格特质。人格特质是一个心理概念，受到文人格特质是一个心理概念，受到文化、组织价值以及组织特征的影响。化、组织价值以及组织特征的影响。在中国文化背景下，创业特质主要在中国文化背景下，创业特质主要包括创新性、外向性和开放性等。包括创新性、外向性和开放性等。（2）自我效能感。）自我效能感。自我效能感的概念被创业研究领域引入后，自我效能感的概念被创业研究领域引入后，成为预测创业行为的重要变量，也有人称之为成为预测创业行为的重要变量，也有人称之
33、为“创业自我效能感创业自我效能感“，是指个体相信自己能够，是指个体相信自己能够成功扮演各种创业角色，并完成各项创业任务成功扮演各种创业角色，并完成各项创业任务的信念强度，是创业者的一种信念和自信，具的信念强度，是创业者的一种信念和自信，具体是指创业者对其能力能够影响所处环境并通体是指创业者对其能力能够影响所处环境并通过相应行为获得成功的自信，高自我效能感的过相应行为获得成功的自信，高自我效能感的个体具有高创业倾向。个体具有高创业倾向。（3）目标。）目标。目标是一种心理表征，它具有指导目标是一种心理表征，它具有指导性、激励性，且会对毅力产生影响，它性、激励性，且会对毅力产生影响，它能够唤醒、发现
34、和产生，促使个体实现能够唤醒、发现和产生，促使个体实现目标的策略使创业者不放弃理想，为了目标的策略使创业者不放弃理想，为了目标而坚持不懈。因此它能使创业者投目标而坚持不懈。因此它能使创业者投入到创业行动中。入到创业行动中。目标对于创业者有着重要的引导作用。目标对于创业者有着重要的引导作用。它能指引个体的注意力和努力朝向目标它能指引个体的注意力和努力朝向目标相关的活动，而远离不相关的事项，它能激相关的活动，而远离不相关的事项，它能激励创业者为了实现目标付出更大的努力。励创业者为了实现目标付出更大的努力。可以说目标能影响一个人毅力和创业行可以说目标能影响一个人毅力和创业行为。为。（4）环境因素。）
35、环境因素。创业不是个体行动的结果，诸如经创业不是个体行动的结果，诸如经济情形、经济政策、家庭等外部因素也济情形、经济政策、家庭等外部因素也有着重要的作用。有着重要的作用。当一个人拥有创业的想法，具备了当一个人拥有创业的想法，具备了创业个性特质，如果没有外部环境的支创业个性特质，如果没有外部环境的支持，是很难产生创业的想法并最终付之持，是很难产生创业的想法并最终付之于行动。于行动。在环境因素中，国家经济政策，特别是管在环境因素中，国家经济政策，特别是管理制度对潜在创业者的影响较大，一般地，当理制度对潜在创业者的影响较大，一般地，当国家的经济自由程度增加时，个体便倾向于创国家的经济自由程度增加时，
36、个体便倾向于创业。业。1创业团队及其对创业的重要性创业团队及其对创业的重要性（1）创业团队的概念。）创业团队的概念。创业团队是指在创业初期（包括企业创业团队是指在创业初期（包括企业成立前和成立早期），由一群才能互补、成立前和成立早期），由一群才能互补、责任共担、愿为共同的创业目标而奋斗的责任共担、愿为共同的创业目标而奋斗的人所组成的特殊群体。人所组成的特殊群体。一般而言，创业团队由四大要素组一般而言，创业团队由四大要素组成，即目标、人员、角色分配和创业计成，即目标、人员、角色分配和创业计划。划。其中，目标是指将人们凝聚在一起其中，目标是指将人们凝聚在一起的主要因素，大家所达成的共识。的主要因素
37、，大家所达成的共识。人员是指创业团队中实际运作的人，任人员是指创业团队中实际运作的人，任何一项具体的工作都需要通过人来完成，而何一项具体的工作都需要通过人来完成，而人又是知识的载体，在创业团队里，他们对人又是知识的载体，在创业团队里，他们对团队所做的贡献决定了团队的总体命运。团队所做的贡献决定了团队的总体命运。角色分配是指明确每个人在团队里角色分配是指明确每个人在团队里的责任和义务。的责任和义务。创业计划即在创业的每个阶段制定创业计划即在创业的每个阶段制定出来每个成员所要进行的计划。出来每个成员所要进行的计划。（2）创业团队在创业中发挥的重要作用。）创业团队在创业中发挥的重要作用。满足创业的需
38、要。满足创业的需要。获取外界投资。获取外界投资。激发创业者的斗志和灵感。激发创业者的斗志和灵感。缓解创业初期的矛盾。缓解创业初期的矛盾。（1）创业团队的优势分析。）创业团队的优势分析。团队成员间优势互补。团队成员间优势互补。好的创业团队应当是成员间优势互好的创业团队应当是成员间优势互补、专业能力完美的搭配。补、专业能力完美的搭配。在创建团队的时，最重要的是实现在创建团队的时，最重要的是实现成员之间的知识、资源、能力或技术上成员之间的知识、资源、能力或技术上的互补性，这种互补将会有助于强化团的互补性，这种互补将会有助于强化团队成员间彼此的合作。队成员间彼此的合作。创业者快速成长。创业者快速成长。
39、创业是一种学习，不同的创业团队创业是一种学习，不同的创业团队成员有着不同的知识、经验和思想，置成员有着不同的知识、经验和思想，置身于一个团队，就像到了一所大学，观身于一个团队，就像到了一所大学，观点的碰撞、意见的争论都使团队成员开点的碰撞、意见的争论都使团队成员开阔眼界、增长见识、提升能力。阔眼界、增长见识、提升能力。（2）创业团队的劣势分析。）创业团队的劣势分析。负激励作用。负激励作用。负激烈作用，指的是通过激励，将负激烈作用，指的是通过激励，将团队成功引向一个相反的方向，从而给团队成功引向一个相反的方向，从而给团队造成更大的伤害。团队造成更大的伤害。成员间存在利益或权利冲突。成员间存在利益
40、或权利冲突。一个团队是一个整体。一个团队是一个整体。创业团队同样存在着权利和利益分创业团队同样存在着权利和利益分配的问题，如果处理不好就可能产生冲配的问题，如果处理不好就可能产生冲突，影响创业的正常进行。突，影响创业的正常进行。团队成员的工作职能有时会有交叉，管团队成员的工作职能有时会有交叉，管理权限可能会有碰撞，在这种情况下，如不理权限可能会有碰撞，在这种情况下，如不及时调整，对团队的影响就会更大。及时调整，对团队的影响就会更大。（1）组建创业团队的策略。）组建创业团队的策略。互补策略。创业者寻求团队合作的目互补策略。创业者寻求团队合作的目的在于弥补创业目标与自身能力间差的的在于弥补创业目标
41、与自身能力间差的距。距。只有团队成员间的知识、技能和经只有团队成员间的知识、技能和经验等方面实现互补时，才有可能通过优验等方面实现互补时，才有可能通过优势互补发挥出势互补发挥出“1+12”的协同效应。的协同效应。精简高效策略。在创业初期，资本往往精简高效策略。在创业初期，资本往往较少，因此，在保证企业能高效运作的前较少，因此，在保证企业能高效运作的前提下，应尽量精简创业团队，减少运作成提下，应尽量精简创业团队，减少运作成本，使成员获得最大比例的成果。本，使成员获得最大比例的成果。动态开放策略。创业过程充满了不确定动态开放策略。创业过程充满了不确定性，因为能力、观念等多种原因，团队中性，因为能力
42、、观念等多种原因，团队中可能不时有人离开或加入。可能不时有人离开或加入。（2）组建创业团队的策略及其影响。）组建创业团队的策略及其影响。组建互补型团队。组建互补型团队。创业成员利益最大化。创业成员利益最大化。造就完美团队。造就完美团队。（1）创业团队的管理策略。）创业团队的管理策略。系统管理策略。将创业团队看作一个系统管理策略。将创业团队看作一个完整的系统，团队每个成员都是系统中完整的系统，团队每个成员都是系统中的一部分。的一部分。要从宏观着眼，保证各个团队成员要从宏观着眼，保证各个团队成员相互协调地发挥功能，以促进团队系统相互协调地发挥功能，以促进团队系统的正常运转。的正常运转。目标管理策略
43、。对团队的整体目标进目标管理策略。对团队的整体目标进行细化分解，明确每个团队成员应当完行细化分解，明确每个团队成员应当完成的工作目标，使团队整体目标转化为成的工作目标，使团队整体目标转化为团队成员各自目标来实现。团队成员各自目标来实现。参与管理策略。团队的任何决策都要参与管理策略。团队的任何决策都要邀请团队成员集体进行，高参与度将带邀请团队成员集体进行，高参与度将带来高认可度，有利于团队决策的贯彻落来高认可度，有利于团队决策的贯彻落实。实。（2）创业团队的管理技巧。）创业团队的管理技巧。与团队成员进行主动沟通。与团队成员进行主动沟通。对团队成员进行激励。对团队成员进行激励。5领导创业者的角色与
44、行为策略领导创业者的角色与行为策略（1）领导创业者的角色）领导创业者的角色（2）领导创业者的行为策略）领导创业者的行为策略 合理使用人才。合理使用人才。科学利用时间。科学利用时间。6创业团队的社会责任创业团队的社会责任创业机会的识别与开发创业机会的识别与开发16.1创业风险识别与防范创业风险识别与防范16.2商业模式的开发与评价商业模式的开发与评价16.31创业机会的五大来源创业机会的五大来源（1）从）从“需求需求”中挖掘机会。中挖掘机会。（2）从）从“变化变化”中把握机会。中把握机会。（3）自主发明创造机会。）自主发明创造机会。（4）从竞争中）从竞争中“劫取劫取”机会。机会。（5）新生知识、
45、新生技术里藏有机会。）新生知识、新生技术里藏有机会。能否准确识别正确的创业机会，这是关能否准确识别正确的创业机会，这是关系到是否能创业成功的重要前提之一。系到是否能创业成功的重要前提之一。从创业的角度说，它是创业的起点，也从创业的角度说，它是创业的起点，也可能是创业的终点。可能是创业的终点。在一个错误的机会里谋求发展，那在一个错误的机会里谋求发展，那你所做的一切努力注定是徒劳的。你所做的一切努力注定是徒劳的。尤其是对于大学生创业者来说，他尤其是对于大学生创业者来说，他们能支配的创业资金非常有限，大多是们能支配的创业资金非常有限，大多是借来的，如果将有限的创业资本投入不借来的，如果将有限的创业资
46、本投入不合时宜的创业项目里，那失败对于大学合时宜的创业项目里，那失败对于大学生创业者的打击将会是成倍的，甚至从生创业者的打击将会是成倍的，甚至从此失去再次创业的信心。此失去再次创业的信心。大学生对于创业机会的选择，通常大学生对于创业机会的选择，通常可以从以下几个方面考虑。可以从以下几个方面考虑。（1）创业时机是否成熟。）创业时机是否成熟。每个创业者对于时机的把握有很大每个创业者对于时机的把握有很大的主观性，这需要创业者先对自己有个的主观性，这需要创业者先对自己有个全面、客观的认识，在选择创业之前，全面、客观的认识，在选择创业之前，不妨先问问自己这样的几个问题。不妨先问问自己这样的几个问题。你了
47、解你将要介入的行业吗？你了解你将要介入的行业吗？你有不同于竞争对手的特点吗？你有不同于竞争对手的特点吗？你协调的各种资源能满足这个项目的你协调的各种资源能满足这个项目的需求吗？需求吗？你是否充分做好了吃苦耐劳的心理准你是否充分做好了吃苦耐劳的心理准备？备？你是否能接受创业带给你各种失败的你是否能接受创业带给你各种失败的打击？打击？假如这假如这5个问题你的答案都是肯定的，个问题你的答案都是肯定的，那你就具备了把握创业时机的主观条件。那你就具备了把握创业时机的主观条件。在创业的过程中，你可以自信的许下在创业的过程中，你可以自信的许下诺言，即便失败也有受能力。诺言，即便失败也有受能力。（2）对市场信
48、息和变化规律的掌握是否）对市场信息和变化规律的掌握是否充足。充足。对大学生创业者来说，在学校所学对大学生创业者来说，在学校所学到的只是一些常规知识，而市场里大多到的只是一些常规知识，而市场里大多考验的是创业者随机应变的能力。考验的是创业者随机应变的能力。跟不上市场变化的节奏，你很有可跟不上市场变化的节奏，你很有可能会被市场无情地淘汰。能会被市场无情地淘汰。因此，掌握市场动态信息及其变化因此，掌握市场动态信息及其变化规律，是识别创业机会的必要参考。规律，是识别创业机会的必要参考。（3）创业机会的选择是否实际可行。）创业机会的选择是否实际可行。所看中的创业机会大大超出了所能所看中的创业机会大大超出
49、了所能承受的最大范围，那么在不切实际的创承受的最大范围，那么在不切实际的创业选择上一意孤行，无异于飞蛾扑火。业选择上一意孤行，无异于飞蛾扑火。创业者憧憬成功的同时，也应该考创业者憧憬成功的同时，也应该考虑到可能失败。虑到可能失败。对于创业机会的开发，应秉承以下对于创业机会的开发，应秉承以下3个原则。个原则。正确认识资源平台。正确认识资源平台。具有创新理念。具有创新理念。尊重个性与兴趣。尊重个性与兴趣。创业机会的评价可分为风险评估、市场创业机会的评价可分为风险评估、市场评估和效益评估，这评估和效益评估，这3个方面的分析如下。个方面的分析如下。（1）创业机会风险评估。）创业机会风险评估。对于大学生
50、创业者来说，创业风险对于大学生创业者来说，创业风险的评估主要应从宏观和微观两个方面分的评估主要应从宏观和微观两个方面分析。析。宏观风险评估。宏观风险评估。微观风险评估。微观风险评估。所谓的微观风险评估，就是将创业中所谓的微观风险评估，就是将创业中能遇到的各个环节上的风险进行估计。能遇到的各个环节上的风险进行估计。项目盲目性评估项目盲目性评估技能风险评估技能风险评估竞争力风险评估竞争力风险评估管理风险评估管理风险评估无意识风险评估无意识风险评估（2）市场评估。）市场评估。定位评估定位评估 运作评估运作评估 规模评估规模评估 产品服务的成本评估产品服务的成本评估（3）效益评估。）效益评估。税后净利
