1、1.11.1移动电子商务的概念1.21.2移动电子商务的应用现状及发展趋势1.31.3移动电子商务的目录3 通过学习移动电子商务类应用在中国移动互联网现实环境下正经历的跨越式发展,掌握移动电子商务的概念与特点,移动电子商务较之传统电子商务的优势,进而了解我国移动电子商务的应用。同时通过学习移动电子商务发展过程与现状,培养学习本门课程的兴趣,进而掌握今后从事移动电子商务相关工作所必备的基础知识及基本技能。【学习重点】移动电子商务的概念 移动电子商务的特点【学习难点】移动电子商务较之传统电子商务的优势 移动电子商务类型TRANSITION PAGE4 移动电子商务的概念5 1.1.1 移动电子商务
2、的定义 移动电子商务是基于移动通信网络和互联网络技术使用手机、平板电脑和笔记本电脑等其他移动智能终端进行的交易、支付和认证等电子商务活动。B2BB2CC2CO2O“Business To Business”的缩写,指企业对企业之间的营销关系。“Business To Customer”的缩写,指企业对客户之间的营销关系。“Customer To Customer”的缩写,指个人与个人之间的电子商务。“Online To Offline”的缩写,指将线下的商务机会与互联网结合,让互联网成为线下交易的前台。6 1.1.2 移动电子商务的特点 电子商务是指以信息网络技术为手段,以商品交换为中心的商务
3、活动,而这里所说的传统电子商务则主要是针对移动电子商务而言,换句话说就是针对终端设备的不同,将使用移动终端设备以外的其他电子商务活动统称为传统电子商务。移动性便利性个性化定位性(基于位置的服务)7 1.1.2 移动电子商务的特点 表1-1 传统电子商务与移动电子商务的对比TRANSITION PAGE8 我国移动电子商务的应用9 1.2.1 移动电子商务应用现状导入阶段(2002-2005)成长阶段(2005-2009)成熟阶段(2009年之后)10 1.2.1 移动电子商务在各行业的应用 随着移动电子商务的不断发展,在各行各业的应用也更加普遍深入,下面主要通过娱乐、移动办公、移动物流、零售行
4、业、移动银行和远程医疗领域来反映移动电子商务的广泛应用前景。1移动购物2银行业务3移动交易4网上订票5移动银行6远程医疗7.移动应用服务11 1.2.2 移动电子商务的发展趋势市场规模及用户体量继续高增长 在主流电商平台的大力推动下,消费者对于通过移动端购物的接受程度亦大大增加,用户移动购物习惯已经养成。移动互联网技术将开源与多样化 在使用移动互联网时,大多数用户都更青睐通过Wi-Fi来接入网络。在操作系统方面,安卓的成功意味着开源这种方式的成功移动搜索市场稳步增长 搜索APP中百度仍然保持着领先地位,但是神马、宜搜等一批实力强劲的搜索APP的涌现.12 1.2.2 移动电子商务的发展趋势移动
5、互联网带来在线教育 行业爆点 通过移动设备下载课程来进行学习的人也是越来越多,在线教育的平台类型也在逐渐丰富社交进行视频时代 移动互联网用户在移动设备上分享视频的次数、观看的时间都在呈直线增长态势,我们将进入微视频时代。移动电子商务,不只是购物 除了零售电商,互联网金融作为电子商务的其中一个重要领域,发展迅猛,如支付宝、微信支付等第三方支付平台成 为大众主流的支付转账平台,。13 1.2.2 移动电子商务的发展趋势移动游戏市场产业链优化 易观智库发布了中国移动游戏市场趋势预测专题研究报告2016。报告中分析指出,2015年开始,移动游戏市场趋于理性增长,但仍处于高速发展阶段。移动设备层出不穷
6、作为移动互联网的重要载体,智能手机、平板电脑等移动设备销量猛增。移动广告:原生、跨屏、LBS 根据Forrester的预测,截止2020年,将会有20%的销售来自于可穿戴设备收集的数据。营销永远都是要做全渠道准备,但面对用户的消费行为逐渐往移动互联网迁徙,所以战略的转变与制定则迫在眉睫。TRANSITION PAGE14 移动电子商务的类型15 1.3.1 移动信息16 1.3.1 移动信息 移动门户就是将传统互联网中门户网站的概念运用到移动互联网中。它是一种客户渠道,为移动用户汇总并提供内容和服务17 1.3.2 移动购物 借助移动电子商务,用户能够通过移动通信设备进行网上购物,如订购鲜花、
7、礼物、食品或快餐等。顾客利用智能手机等移动终端设备可以进行快速搜索、价格比较、使用购物车、订货等活动,还可以查看他们的订单状态。传统购物也可通过移动电子商务得到改进,例如用户可以使用支付宝或微信支付等具有安全支付功能的移动设备,在商店里或自动售货机上购物。18 1.3.3 移动支付移动支付手机代缴手机钱包手机银行19 1.3.4 LBS&SoLoMo(基于位置的服务)基于位置的服务(LBS,Location Based Services)是移动商务最核心的应用模式之一。它是指通过电信运营商的移动通信网络,采用GPS(Global Positioning System,全球定位系统)、基站等相关定位技术,结合GIS(Geographic Information System,地理信息系统)系统,通过移动终端确定用户实际地理位置信息,为用户提供的地理位置信息服务。20 1.3.5 移动娱乐 移动娱乐移动游戏移动音乐移动视频21 1.3.6 移动办公22