1、 江西财经大学江西财经大学第三章第三章 职业体育俱乐部人力资源管理职业体育俱乐部人力资源管理一、职业体育俱乐部人力资源的涵义一、职业体育俱乐部人力资源的涵义（一）人力资源的涵义：（一）人力资源的涵义：人力资源，是指一个国家或地区范围内的人人力资源，是指一个国家或地区范围内的人口总体所具有劳动能力的总称，它不仅强调人具有口总体所具有劳动能力的总称，它不仅强调人具有劳动的能力，同时要求具有健康的、创造性的劳动，劳动的能力，同时要求具有健康的、创造性的劳动，必须能推动社会的发展、人类的需要。必须能推动社会的发展、人类的需要。（二）体育人力资源的涵义（二）体育人力资源的涵义 广义的体育人力资源是指体育
2、系统内外一切广义的体育人力资源是指体育系统内外一切能够推动体育发展的智力劳动者和体力劳动者的能够推动体育发展的智力劳动者和体力劳动者的劳动能力的总和。狭义的体育人力资源是指体育劳动能力的总和。狭义的体育人力资源是指体育系统内接受过体育专业培养教育或受过专门体育系统内接受过体育专业培养教育或受过专门体育训练和培训的能够推动体育发展的体育专业人员训练和培训的能够推动体育发展的体育专业人员的劳动能力的总和。的劳动能力的总和。（三）职业体育俱乐部人力资源的涵义（三）职业体育俱乐部人力资源的涵义 职业体育俱乐部人力资源是指经过专门培养职业体育俱乐部人力资源是指经过专门培养或训练的、服务于或就职于职业体育
3、俱乐部，并或训练的、服务于或就职于职业体育俱乐部，并能促进其发展的专业人员的劳动能力的总和。具能促进其发展的专业人员的劳动能力的总和。具体包括：职业俱乐部的管理人员、工作人员、科体包括：职业俱乐部的管理人员、工作人员、科研人员、运动员和教练员等。研人员、运动员和教练员等。二、职业体育俱乐部人力资源发展概况二、职业体育俱乐部人力资源发展概况 随着职业体育俱乐部的出现及其相关法律、随着职业体育俱乐部的出现及其相关法律、法规的日益完善，其人力资源的管理和流动也日法规的日益完善，其人力资源的管理和流动也日趋完善。然而，因为职业体育俱乐部在不同的国趋完善。然而，因为职业体育俱乐部在不同的国家，发展历程及
4、其时间长短存在较大差异，因此，家，发展历程及其时间长短存在较大差异，因此，从完善程度上，又存在巨大的差异。从完善程度上，又存在巨大的差异。（一）西方职业体育俱乐部人力资源（一）西方职业体育俱乐部人力资源 因为职业体育俱乐部在西方的一些发达国家出因为职业体育俱乐部在西方的一些发达国家出现较早，因此，一些职业体育俱乐部人力资源的现较早，因此，一些职业体育俱乐部人力资源的相关法规、制度、规则等比较完善。在得到好收相关法规、制度、规则等比较完善。在得到好收益和利润的同时，其社会影响也日益增大。比如，益和利润的同时，其社会影响也日益增大。比如，美国的美国的NBA,职业棒球联赛等。职业棒球联赛等。（二）中
5、国职业体育俱乐部人力资源（二）中国职业体育俱乐部人力资源 中国的职业体育俱乐部起步较晚，运作也是中国的职业体育俱乐部起步较晚，运作也是近些年的事情，因此，对其人力资源进行管理的近些年的事情，因此，对其人力资源进行管理的相关法律、法规和规则相对来说，就急需发展、相关法律、法规和规则相对来说，就急需发展、完善。比如，前段时间出现的武汉光谷事件、广完善。比如，前段时间出现的武汉光谷事件、广东凤铝事件，与我国对职业体育俱乐部及其人力东凤铝事件，与我国对职业体育俱乐部及其人力资源的管理不完善紧密相关。资源的管理不完善紧密相关。三、职业体育俱乐部人力资源开发与管三、职业体育俱乐部人力资源开发与管理的内容体
6、系理的内容体系（1）识人）识人（2）选人）选人（3）育人）育人（4）用人）用人（5）留人）留人 识人识人 识人是职业体育俱乐部人力资源开发与管理识人是职业体育俱乐部人力资源开发与管理的基础，其选人、育人、用人和留人都要以识人的基础，其选人、育人、用人和留人都要以识人为前提。为前提。选人选人 选人是职业体育俱乐部人力资源开发与管理选人是职业体育俱乐部人力资源开发与管理的先导，具有实际操作意义的第一步。的先导，具有实际操作意义的第一步。“良好的良好的选材等于成功的一半选材等于成功的一半”，虽然说的是运动员的重，虽然说的是运动员的重要性，但在某些方面也说明了选人的重要性。要性，但在某些方面也说明了选
7、人的重要性。育人育人 育人是职业体育俱乐部人力资源开发与管理育人是职业体育俱乐部人力资源开发与管理的动力。职业体育俱乐部的发展靠体育人力资源的动力。职业体育俱乐部的发展靠体育人力资源来推动，而培育体育人力资源就是加强推动力。来推动，而培育体育人力资源就是加强推动力。用人用人 用人是职业体育俱乐部人力资源开发与管理用人是职业体育俱乐部人力资源开发与管理的核心。识人、选人、育人、留人的最终目的也的核心。识人、选人、育人、留人的最终目的也是为了让体育人力资源最大限度地发挥自己的潜是为了让体育人力资源最大限度地发挥自己的潜能，以便实现组织目标。能，以便实现组织目标。留人留人 留人是职业体育俱乐部人力资
8、源管理的目的。留人是职业体育俱乐部人力资源管理的目的。优秀体育人力资源留不住不仅仅是俱乐部的巨大优秀体育人力资源留不住不仅仅是俱乐部的巨大损失，而且会使竞争对手更强大，长期留不住优损失，而且会使竞争对手更强大，长期留不住优秀体育人力资源可能会导致本俱乐部、本地区、秀体育人力资源可能会导致本俱乐部、本地区、甚至国家的这一体育项目的停滞不前甚至倒退。甚至国家的这一体育项目的停滞不前甚至倒退。四、职业体育俱乐部人力资源管理的目标四、职业体育俱乐部人力资源管理的目标 从经济学观点看，对于组织或团队来说，职从经济学观点看，对于组织或团队来说，职业体育俱乐部人力资源管理的目的就是取得俱乐业体育俱乐部人力资
9、源管理的目的就是取得俱乐部内体育人力资源最大的使用价值，以实现俱乐部内体育人力资源最大的使用价值，以实现俱乐部的组织或团队目标。部的组织或团队目标。五、职业体育俱乐部人力资源管理的任务五、职业体育俱乐部人力资源管理的任务1.人力资源的获取人力资源的获取2.人力资源的配置人力资源的配置3.人力资源的激励人力资源的激励4.人力资源的绩效管理人力资源的绩效管理5.人力资源的培育人力资源的培育6.人力资源的保留人力资源的保留（一）人力资源的获取一）人力资源的获取 （1）职业体育俱乐部人力资源的需求预测职业体育俱乐部人力资源的需求预测 （2）职业体育俱乐部人力资源选拔）职业体育俱乐部人力资源选拔（二）人
10、力资源配置（二）人力资源配置 如何解决职业体育俱乐部内及其各个俱乐如何解决职业体育俱乐部内及其各个俱乐部间体育人力资源分布失衡问题，如何解决职业部间体育人力资源分布失衡问题，如何解决职业体育俱乐部人力资源配置中的结构性失调、功能体育俱乐部人力资源配置中的结构性失调、功能性失调问题，如何解决配置中的人才保护壁垒和性失调问题，如何解决配置中的人才保护壁垒和地方保护主义等。地方保护主义等。(三）人力资源的激励三）人力资源的激励 如何实现激励中的相对公平问题，激励的方如何实现激励中的相对公平问题，激励的方法、手段、形式如何确定，如何解决体育人力资法、手段、形式如何确定，如何解决体育人力资源较高的期望值
11、与相对较低的现实激励值之间的源较高的期望值与相对较低的现实激励值之间的差距问题等。差距问题等。（四）人力资源的绩效管理（四）人力资源的绩效管理 职业体育俱乐部人力资源的绩效如何界定，职业体育俱乐部人力资源的绩效如何界定，运用哪些考核指标体系来对其人力资源的绩效进运用哪些考核指标体系来对其人力资源的绩效进行管理，通过什么样的措施促使体育人力资源良行管理，通过什么样的措施促使体育人力资源良好绩效的形成等。好绩效的形成等。（五）人力资源的培育五）人力资源的培育 如何真正实现职业体育俱乐部人力资源的全如何真正实现职业体育俱乐部人力资源的全面发展，各类人力资源应培训什么内容，谁来培面发展，各类人力资源应
12、培训什么内容，谁来培训，在哪里培训，什么时候培训，怎样培训，如训，在哪里培训，什么时候培训，怎样培训，如何保证培训的效果，紧缺人才如何培养和培训等。何保证培训的效果，紧缺人才如何培养和培训等。（六）人力资源的保留（六）人力资源的保留 运用什么样的方法、通过什么手段来留住有运用什么样的方法、通过什么手段来留住有价值的人力资源，同时辞退不合格的人力资源，价值的人力资源，同时辞退不合格的人力资源，如何保持人力资源的正常流动，防止人力资源的如何保持人力资源的正常流动，防止人力资源的流失等。流失等。六、职业体育俱乐部人力资源管理的原六、职业体育俱乐部人力资源管理的原则则（一）人本管理的原则（一）人本管理
13、的原则（二）双赢的原则（二）双赢的原则（三）反馈控制原则（三）反馈控制原则七、职业体育俱乐部人力资源获取过程七、职业体育俱乐部人力资源获取过程（一）职业体育俱乐部人力资源获取系统的构成（一）职业体育俱乐部人力资源获取系统的构成 招聘人员获取中介应聘人员内外部环境内外部环境输入输出图图1 职业体育俱乐部人力资源获取系统职业体育俱乐部人力资源获取系统八、职业体育俱乐部人力资源八、职业体育俱乐部人力资源获取系统分析获取系统分析（一）招聘人员的构成及其主要职能分析一）招聘人员的构成及其主要职能分析 1.人员构成：人事部门人员、部门主管领导、有人员构成：人事部门人员、部门主管领导、有 关专家、相关管理人
14、员关专家、相关管理人员 2.主要职能：是职业体育俱乐部人力资源获取工主要职能：是职业体育俱乐部人力资源获取工作的研究者、决策者、组织者和执行者，是主体，作的研究者、决策者、组织者和执行者，是主体，是职业体育俱乐部人力资源获取系统中最活跃、是职业体育俱乐部人力资源获取系统中最活跃、最积极、最重要的并起主要作用的要素之一。最积极、最重要的并起主要作用的要素之一。（二）应聘人员的特征分析（二）应聘人员的特征分析 应聘人员主要指前来应聘的人员，他们同样是职业体应聘人员主要指前来应聘的人员，他们同样是职业体育俱乐部人力资源获取系统中最积极、最活跃、最重育俱乐部人力资源获取系统中最积极、最活跃、最重要的要
15、素之一。要的要素之一。应聘人员是劣势与优势的对立统一体；应聘人员是劣势与优势的对立统一体；应聘人员的气质性格影响选拔决策；应聘人员的气质性格影响选拔决策；应聘人员是追求多种需要的复合体；应聘人员是追求多种需要的复合体；应聘人员良莠不齐，选拔应按需取才；应聘人员良莠不齐，选拔应按需取才；1.应聘人员对将来的工作有过高估计，对自己的能力缺应聘人员对将来的工作有过高估计，对自己的能力缺乏正确评价。乏正确评价。（三）获取中介分析（三）获取中介分析 1.获取渠道分析获取渠道分析（1）内部渠道）内部渠道 布告招标；档案信息；组织成员引荐。布告招标；档案信息；组织成员引荐。（2）外部渠道）外部渠道 招聘与选
16、拔；媒体广告；网上获取；人才招聘会；招聘与选拔；媒体广告；网上获取；人才招聘会；人才中介机构；猎头公司。人才中介机构；猎头公司。2.职业体育俱乐部人力资源获取中的选人方法分析职业体育俱乐部人力资源获取中的选人方法分析 （1）简历筛选；）简历筛选；（2）背景调查筛选；）背景调查筛选；（3）纸笔测验筛选；）纸笔测验筛选；（4）面试筛选；）面试筛选；（5）情景模拟。）情景模拟。职业体育俱乐部人力资源的选人标准分析职业体育俱乐部人力资源的选人标准分析 职业体育俱乐部人力资源获取中的总的职业体育俱乐部人力资源获取中的总的选人标准是选人标准是德才兼备。德才兼备。九、职业体育俱乐部人力资源获取过程九、职业体育俱乐部人力资源获取过程（一）职业体育俱乐部人力资源获取的基本程序（一）职业体育俱乐部人力资源获取的基本程序 1.招聘决策招聘决策 2.发布信息发布信息 3.人员的选拔与评价人员的选拔与评价 4.人事决策人事决策 1.面试面试 2.心理测试心理测试 3.情景模拟情景模拟（二）职业体育俱乐部人力资源获取中的测试（二）职业体育俱乐部人力资源获取中的测试
