1、第二章第二章 个人礼仪个人礼仪学时：5学时教学要求教学要求l熟练掌握仪态礼仪（包括行姿与站姿礼仪、坐姿与蹲姿礼仪、手势与表情礼仪）和谈吐礼仪（包括谈吐的原则与方法、语言魅力）。l掌握着装礼仪（包括着装原则、女士着装礼仪、男士着装礼仪、饰品佩戴礼仪）。l了解仪容礼仪（包括肌肤养护、头发与发型、美容化妆、香水使用）。第一节第一节 仪态礼仪仪态礼仪一、行姿与站姿礼仪 （一）行姿礼仪 1.正确的行姿 2.行姿禁忌 （二）站姿礼仪 1.站姿类型 2.正确的站姿 3.站姿禁忌 二、坐姿与蹲姿礼仪 （一）坐姿礼仪 1.坐姿类型 2.坐姿禁忌 （二）蹲姿礼仪 1.蹲姿类型 2.蹲姿禁忌 三、手势与表情礼仪 （
2、一）手势礼仪 1.手势礼仪的重要性 2.常见手势 3.手势礼仪禁忌 （二）表情礼仪 1.眼神 2.微笑 3.面容第二节第二节 着装礼仪着装礼仪一、着装原则 （一）TPO 原则 1.着装应与自身条件相适应 2.着装应与职业、场合、交往目的和 对象相协调 （二）整体性原则 （三）个性化原则 （四）整洁原则二、女士着装礼仪 （一）女士西服礼仪 （二）女士职业装礼仪 1.着装原则 2.着装禁忌 （三）女士裙装礼仪三、男士着装礼仪 （一）男士西服礼仪 1.西服穿着礼仪 2.西服穿着禁忌 3.男士领带礼仪 （二）男士休闲装礼仪四、饰品佩戴礼仪 （一）饰品种类 （二）饰品佩戴原则 （三）饰品佩戴方法第三节第
3、三节 仪容礼仪仪容礼仪一、肌肤养护 （一）肌肤的基本护理 1.面部的清洁 2.面部营养的补充 3.肌肤的按摩护理 （二）不同肌肤的护理 1.油性肌肤护理 2.干性肌肤护理 3.中性肌肤护理 4.问题肌肤护理二、头发与发型 （一）头发的保养 1.洗发 2.梳发及按摩 3.护发 4.头发的特殊护理 （二）发型设计 1.电吹风定型 4.服装与发型 2.发质与发型 5.体型与发型 3.脸型与发型 6.发型选择原则 三、美容化妆 （一）脸型化妆 1.椭圆脸化妆 4.方脸型化妆 2.长脸型化妆 5.三角脸型化妆 3.圆脸型化妆 6.倒三角脸型化妆（二）季节化妆 1.春季化妆 2.夏季化妆 3.秋季化妆 4
4、.冬季化妆 （三）少女化妆 （四）舞会化妆 （五）戴眼镜者化妆 （六）其他注意事项四、香水使用 （一）选择香水的原则 （二）使用香水的方法 （三）香水使用场合 第四节第四节 谈吐礼仪谈吐礼仪一、谈吐的原则与方法 （一）谈吐的原则 1.目的性 2.对象性和适应性 3.分寸性 4.忌谈话题不谈不问（二）谈吐方法 1.委婉法 2.幽默法 3.模糊法 4.暗示法二、语言魅力 （一）声音魅力 1.音量大小适中 2.语调柔和优美 3.速度快慢适中 4.音调抑扬顿挫 5.吐字清晰（二）语言艺术 1.态度诚恳亲切 2.措辞谦逊文雅 3.多使用雅语和礼貌用语 4.拒绝的艺术 5.倾听的艺术活动设计活动设计 知识竞赛知识竞赛活动程序：活动程序：l同学推选出主持人一名。l其余学生平均分为六个代表队，围绕个人礼仪的具体知识进行知识竞赛。竞赛环节分为必答题、抢答题、风险题三个环节。最终，得分最高的代表队获胜。l评出最佳代表队和最佳选手。
