1、XXX药业有限公司药业有限公司公司组织结构与管理模式报告公司组织结构与管理模式报告组织结构与管理模式报告目目 录录组织结构与管理模式选择组织结构与管理模式选择总部管理机构的组织设计总部管理机构的组织设计总部与分子公司管理模式总部与分子公司管理模式组织结构与管理模式报告乌苏里江药业组织结构与管理模式选择的核心结乌苏里江药业组织结构与管理模式选择的核心结论论1.强化总部层级和职能间的职权分工，加强专业化管理；2.加强总部的营销、生产、采购物流等核心业务的集中管理能力和职能设置；3.根据公司战略重点强化公司营销和研发机构设置。1.总部对下属分厂实行操作型业务管理，总部集中营销、生产计划、采购、财务、
2、人力资源管理等控制权；2.下属分厂的主要任务是执行公司的生产指令，组织现场生产，并在允许权限范围内行使具体操作权。总部管理机总部管理机构的组织设构的组织设计计总部对分子总部对分子公司的管理公司的管理模式模式组织结构与管理模式报告乌苏里江药业组织结构与管理模式选择的核心因乌苏里江药业组织结构与管理模式选择的核心因素分析素分析适当分权：总经理与副总经理的权适当分权：总经理与副总经理的权责划分；职能部门之间分工合作；责划分；职能部门之间分工合作；管理层级间权责明确管理层级间权责明确对分厂集中管理条件成熟：各分对分厂集中管理条件成熟：各分厂的业务类似，生产过程可控，厂的业务类似，生产过程可控，生产结果
3、可量化，集中管理效率生产结果可量化，集中管理效率更高更高集中管理产生规模效应：专业化集中管理产生规模效应：专业化能力下属厂不具备，职能集中利能力下属厂不具备，职能集中利于规模化；业务集中产生规模效于规模化；业务集中产生规模效应，如采购、营销、生产计划应，如采购、营销、生产计划战略对组织结构与管理战略对组织结构与管理模式的要求：对外要求模式的要求：对外要求放权，如营销；对内要放权，如营销；对内要求集中管理，快速满足求集中管理，快速满足市场市场组织结构与管理模式报告核心因素之一适当分权：总经理与副总经理的权核心因素之一适当分权：总经理与副总经理的权责划分；职能部门之间分工合作；管理层级间权责划分；
4、职能部门之间分工合作；管理层级间权责明确责明确1，高管层权责不清，导致高管对，高管层权责不清，导致高管对总经理的支持力度不够，总经理总经理的支持力度不够，总经理的管理责任得不到核心管理层与的管理责任得不到核心管理层与职能部门的有力支撑职能部门的有力支撑2，管理层偏弱，公司的中间职能，管理层偏弱，公司的中间职能管理层没有起到相应的作用，中管理层没有起到相应的作用，中层职能部门之间的职能分工不明层职能部门之间的职能分工不明确确,部门间的合作较困难部门间的合作较困难3，快速发展对公司业务管理能力，快速发展对公司业务管理能力提出更高要求，当前集权化模式提出更高要求，当前集权化模式已经不能适应市场需求已
5、经不能适应市场需求,当前的管当前的管理权限集中在公司高层理权限集中在公司高层,没有形成没有形成管理层级上下的清晰指挥链系统管理层级上下的清晰指挥链系统1，总经理与副总经理的管理责任，总经理与副总经理的管理责任要明晰化要明晰化,在组织结构的副总经理在组织结构的副总经理层次分为五个专业化的门类层次分为五个专业化的门类,分别分别是研发是研发/营销营销/生产生产/财务以及负责财务以及负责公司日常运营的常务副总经理公司日常运营的常务副总经理,总总经理将相应职权进行分配经理将相应职权进行分配2，职能部门之间的权责明晰化，职能部门之间的权责明晰化,职能部门对本部门的业务清晰化职能部门对本部门的业务清晰化,并
6、且既有分工又有合作并且既有分工又有合作3，加强总部业务部门的人员配置，加强总部业务部门的人员配置与管理能力，健全管理制度，使与管理能力，健全管理制度，使得中间管理层能起到很大的支持得中间管理层能起到很大的支持作用作用.当前的管理权限分配现状当前的管理权限分配现状新组织结构要实现三类分权新组织结构要实现三类分权组织结构与管理模式报告人员素质对组织结构与管理模式的要求：人员素人员素质对组织结构与管理模式的要求：人员素质越高，越应该更多分权；人员素质越低，越应质越高，越应该更多分权；人员素质越低，越应该更多集权该更多集权营销中心营销中心下属分厂下属分厂总部管总部管理机关理机关人员素质特点人员素质特点
7、对组织结构及管理模式的要求对组织结构及管理模式的要求将营销中心迁到北京主要有两方面的益处：信将营销中心迁到北京主要有两方面的益处：信息更灵通、高素质人力资源更易得。营销中心息更灵通、高素质人力资源更易得。营销中心的人员素质要求必须很高，市场竞争的本质是的人员素质要求必须很高，市场竞争的本质是人力资本的竞争人力资本的竞争高素质的人力资源要求更多分权，高素质的人力资源要求更多分权，销售业务的特点也要求一线人员销售业务的特点也要求一线人员必须有处理客户需求的权限，故必须有处理客户需求的权限，故应对营销中心单独管理，更多分应对营销中心单独管理，更多分权权各分厂由于历史及地域原因，在研发、生产、各分厂由
8、于历史及地域原因，在研发、生产、采购、质量、物流、财务管理等方面与当前企采购、质量、物流、财务管理等方面与当前企业所要求的能力差距巨大。业所要求的能力差距巨大。采取操作型管理模式，乌苏里江采取操作型管理模式，乌苏里江药业的下属分厂定位为生产车间，药业的下属分厂定位为生产车间，由公司管理总部制定操作性的管由公司管理总部制定操作性的管理制度，分厂是执行机构理制度，分厂是执行机构乌苏里江药业管理总部人员素质界于生产分厂乌苏里江药业管理总部人员素质界于生产分厂与营销中心之间，可以承担职能专业化部门范与营销中心之间，可以承担职能专业化部门范围内的管理工作围内的管理工作采取职能专业化的组织结构，将采取职能
9、专业化的组织结构，将具备相关专业化管理知识的人员具备相关专业化管理知识的人员组成职能管理部门，对分厂实施组成职能管理部门，对分厂实施操作型管理操作型管理组织结构与管理模式报告核心因素之二对分厂集中管理条件成熟：由于各核心因素之二对分厂集中管理条件成熟：由于各分厂的业务类似、生产过程可控且生产结果可量分厂的业务类似、生产过程可控且生产结果可量化，集中管理效率更高化，集中管理效率更高过程可过程可观察性观察性结果可结果可观察性观察性结果可结果可区分性区分性由于生产过程的可观察性，由于生产过程的可观察性，可以对下属生产厂实行高可以对下属生产厂实行高度集权的操作性管理，并度集权的操作性管理，并对全过程实
10、行严密监控，对全过程实行严密监控，及时处理例外事件及时处理例外事件生产的产成品质量及成本生产的产成品质量及成本等指标都有专门的检查设等指标都有专门的检查设备、检查部门、检查程序，备、检查部门、检查程序，故生产活动的结果具有较故生产活动的结果具有较高的可观察性高的可观察性生产活动的结果可观察性生产活动的结果可观察性表明高度集权更有利于产表明高度集权更有利于产品质量的提高与产品成本品质量的提高与产品成本的降低的降低由于采用了计件工资制度，由于采用了计件工资制度，生产活动的结果可以严格生产活动的结果可以严格区分，考核指标可以落实区分，考核指标可以落实到个人到个人结果的可区分性表明各分结果的可区分性表
11、明各分厂可以定位为厂可以定位为“生产车生产车间间”，实行高度集权的管，实行高度集权的管理模式更有利于效率的提理模式更有利于效率的提高高对五个分厂对五个分厂实行高度集实行高度集权的操作型权的操作型管理模式，管理模式，分厂定位为分厂定位为乌苏里江药乌苏里江药业的生产车业的生产车间，将主要间，将主要管理权限集管理权限集中于公司管中于公司管理总部，分理总部，分厂只是执行厂只是执行机构机构分厂的生产特点分厂的生产特点对集权的要求对集权的要求组织设计结组织设计结论论各分厂的生产过程是可以各分厂的生产过程是可以进行严格监控的，而且生进行严格监控的，而且生产过程必须按照产过程必须按照GMP的标的标准操作流程进
12、行生产准操作流程进行生产组织结构与管理模式报告乌苏里江药业的大批量生产技术要求公司总部机乌苏里江药业的大批量生产技术要求公司总部机关采取职能专业化的机械式组织结构，并要求总关采取职能专业化的机械式组织结构，并要求总部对分厂采取操作型管理模式部对分厂采取操作型管理模式大批量生产技术的特点大批量生产技术的特点对组织结构与管理模式的要求对组织结构与管理模式的要求乌苏里江药业当前的多元化程度较低，乌苏里江药业当前的多元化程度较低，仍然集中精力于药业产业，下属的分厂仍然集中精力于药业产业，下属的分厂实际都是生产车间，其从事的生产活动实际都是生产车间，其从事的生产活动及采用的生产技术相同点较多，大批量及采
13、用的生产技术相同点较多，大批量生产集中化管理效益更高生产集中化管理效益更高采取职能专业化组织结构，将采购、生采取职能专业化组织结构，将采购、生产计划、仓储运输、研发、营销等职能产计划、仓储运输、研发、营销等职能集中化管理，有利于：集中化管理，有利于：1.1.专业化和效率提高专业化和效率提高;2.2.易于部门内部的沟通易于部门内部的沟通;3.3.强化了职能人员的权威强化了职能人员的权威;4.4.简化了培训简化了培训.乌苏里江药业各分厂的大批量生产技术乌苏里江药业各分厂的大批量生产技术是比较成熟的生产技术，而且每个车间是比较成熟的生产技术，而且每个车间都通过了都通过了GMP认证，生产操作规范已认证
14、，生产操作规范已经比较健全，可以做到每一项生产活动经比较健全，可以做到每一项生产活动都有标准的操作规范可以遵循，管理难都有标准的操作规范可以遵循，管理难度不高度不高采取操作型管理模式，将乌苏里江药采取操作型管理模式，将乌苏里江药业的五个分厂的主要管理权限进行集业的五个分厂的主要管理权限进行集中，提高管理的专业化与效率，同时中，提高管理的专业化与效率，同时可以将采购、研发等需要集中的业务可以将采购、研发等需要集中的业务统一管理，有利于产生规模效应而降统一管理，有利于产生规模效应而降低成本低成本组织结构与管理模式报告核心因素之三集中管理可产生规模效应：专业化管理能核心因素之三集中管理可产生规模效应
15、：专业化管理能力下属厂不具备，职能集中利于规模化；业务集中产生力下属厂不具备，职能集中利于规模化；业务集中产生规模效应，如采购、营销、生产计划规模效应，如采购、营销、生产计划1，当前职能部门能力偏弱，集中比，当前职能部门能力偏弱，集中比分散更能发挥专业特长，产生规模效分散更能发挥专业特长，产生规模效应应.下属的财务管理下属的财务管理/人力资源管理人力资源管理/营营销管理能力都比较低下销管理能力都比较低下,将这些职能将这些职能集中由专业人士及部门管理有利于提集中由专业人士及部门管理有利于提高管理水平高管理水平,获得规模效应获得规模效应2，下属分厂的财务，下属分厂的财务/人力及营销管理人力及营销管
16、理能力较弱，不能单独支撑分厂的运营能力较弱，不能单独支撑分厂的运营管理管理3，相关职能集中后减少了总部与分，相关职能集中后减少了总部与分厂的沟通层级厂的沟通层级,有利于沟通以提高效有利于沟通以提高效率率4,专业化管理：总部具备专业化管理专业化管理：总部具备专业化管理的知识，集中管理可以充分利用并发的知识，集中管理可以充分利用并发挥专业人员的才智挥专业人员的才智1，采购业务集中管理，便于提高采购，采购业务集中管理，便于提高采购量，降低采购成本量，降低采购成本,降低代理成本降低代理成本2，营销业务集中，因为，营销业务集中，因为 分厂的产品营分厂的产品营销渠道、销售模式等都是相同的，营销销渠道、销售
17、模式等都是相同的，营销业务集中便于专业化管理，提高效率业务集中便于专业化管理，提高效率3，生产计划统一由总部管理，便于总，生产计划统一由总部管理，便于总部协调营销、采购、生产计划三者的关部协调营销、采购、生产计划三者的关系，做到工作围绕市场展开系，做到工作围绕市场展开4,业务集中利于资源在公司内的灵活调业务集中利于资源在公司内的灵活调配配,增加公司人财物等资源的利用率增加公司人财物等资源的利用率5,业务集中可减少人员在总部与分厂的业务集中可减少人员在总部与分厂的重复配置，降低人员成本重复配置，降低人员成本管理职能集中的原因管理职能集中的原因业务集中的原因业务集中的原因组织结构与管理模式报告核心
18、因素之四战略对组织结构与管理模式的要求：核心因素之四战略对组织结构与管理模式的要求：加强企业的营销能力与研发能力，如在哈尔滨设加强企业的营销能力与研发能力，如在哈尔滨设立研发中心立研发中心哈尔滨哈尔滨研发中研发中心心1,研发在战略的重要性研发在战略的重要性日益明显日益明显:新的战略定位要新的战略定位要求乌苏里江药业具备哑铃求乌苏里江药业具备哑铃型组织结构型组织结构,即强化营销与即强化营销与研发这两个关键环节研发这两个关键环节,研发研发是对战略实施的重要支撑是对战略实施的重要支撑2,加强与至诚研究所的加强与至诚研究所的合作合作:至诚研究所地处哈尔至诚研究所地处哈尔滨滨,将乌苏里江药业的研发机将乌
19、苏里江药业的研发机构设在哈尔滨便于研发人员构设在哈尔滨便于研发人员与至诚研究所的交流与合作与至诚研究所的交流与合作3,快速提升研发能力快速提升研发能力:哈哈尔滨的信息及知识获取更尔滨的信息及知识获取更容易容易,研发人员可以利用至研发人员可以利用至诚研究所的科研设备诚研究所的科研设备,快速快速提升研发能力提升研发能力4,在哈尔滨更易获得人在哈尔滨更易获得人才才:虎林地理位置较偏远虎林地理位置较偏远,不易获得并留住优秀的研不易获得并留住优秀的研发人员发人员,可以利用哈尔滨研可以利用哈尔滨研发中心作为吸引人才的平发中心作为吸引人才的平台台设立哈尔滨研发中心的原因设立哈尔滨研发中心的原因组织结构与管理
20、模式报告乌苏里江药业面临的竞争特点要求加强营销的管乌苏里江药业面临的竞争特点要求加强营销的管理，并且在管理过程中更多分权理，并且在管理过程中更多分权动态动态性性异质性异质性变量数目变量数目乌苏里江药业面临的外部乌苏里江药业面临的外部环境动态性很高，社会、环境动态性很高，社会、经济、国家政策、技术、经济、国家政策、技术、市场竞争等都在变化市场竞争等都在变化适当分权给直接面对市场适当分权给直接面对市场的营销部门，使得处于竞的营销部门，使得处于竞争前沿的人员和机构拥有争前沿的人员和机构拥有适当权限及时处理竞争问适当权限及时处理竞争问题题影响企业发展的外部环境影响企业发展的外部环境因素涉及到很多门类的
21、相因素涉及到很多门类的相关知识，环境关知识，环境异质性较高，异质性较高，需要多门类的人才来解决需要多门类的人才来解决企业高层领导的知识是有企业高层领导的知识是有限的，需要分权给拥有专限的，需要分权给拥有专业知识的人才来解决相关业知识的人才来解决相关问题，故应加强职能部门问题，故应加强职能部门建设建设当前市场竞争日趋激烈，当前市场竞争日趋激烈，影响企业发展的环境变量影响企业发展的环境变量数目众多，但都对企业至数目众多，但都对企业至关重要关重要企业高层应集中精力思考企业高层应集中精力思考战略问题，而不应为琐事战略问题，而不应为琐事分神，应当分权给相应职分神，应当分权给相应职能部门并监督执行能部门并
22、监督执行将营销中心将营销中心权限加大，权限加大，使其具备及使其具备及时响应市场时响应市场竞争的权限，竞争的权限，并将营销中并将营销中心设立在人心设立在人才丰裕及信才丰裕及信息灵通的北息灵通的北京京营销面临的环境特点营销面临的环境特点对分权的要求对分权的要求组织设计结组织设计结论论组织结构与管理模式报告乌苏里江药业战略定位为专注于现代中药的营销乌苏里江药业战略定位为专注于现代中药的营销与研发并重的先进企业，当前最紧迫的是营销，与研发并重的先进企业，当前最紧迫的是营销，将营销中心迁到北京是当务之急将营销中心迁到北京是当务之急普药普药销售销售处方药处方药销售销售普药销售在初期是渠道的竞争，拥有密集普
23、药销售在初期是渠道的竞争，拥有密集分销网络的厂家占优势；随着竞争加剧，分销网络的厂家占优势；随着竞争加剧，价格竞争是不可避免的过程，必须坚持成价格竞争是不可避免的过程，必须坚持成本领先战略才可在普药市场上立足，普制本领先战略才可在普药市场上立足，普制刺五加针、双黄连针等的成本控制是竞争刺五加针、双黄连针等的成本控制是竞争利器利器先期应分权给普药销售队伍，使先期应分权给普药销售队伍，使其灵活面对市场变化，故将普药其灵活面对市场变化，故将普药销售纳入北京营销中心；同时加销售纳入北京营销中心；同时加强普药生产分厂的操作型集权管强普药生产分厂的操作型集权管理，密集监控降低成本，以取得理，密集监控降低成
24、本，以取得成本领先的竞争优势成本领先的竞争优势处方药销售的关键是销售队伍的培训与销处方药销售的关键是销售队伍的培训与销售过程的支持与监控，处方药的销售成败售过程的支持与监控，处方药的销售成败取决于销售一线的、直接接触客户的销售取决于销售一线的、直接接触客户的销售人员的绩效，故应给予销售人员足够权限人员的绩效，故应给予销售人员足够权限以及时快捷的处理客户需求以及时快捷的处理客户需求由于处方药销售的特殊性，应由于处方药销售的特殊性，应将销售队伍统一纳入北京营销将销售队伍统一纳入北京营销中心管理，并为营销中心配备中心管理，并为营销中心配备相关专门人才，对销售进行及相关专门人才，对销售进行及时的支持与
25、监管时的支持与监管业务特点业务特点对组织结构的要求对组织结构的要求组织结构与管理模式报告目目 录录组织结构与管理模式选择组织结构与管理模式选择总部管理机构的组织设计总部管理机构的组织设计总部与分子公司管理模式总部与分子公司管理模式组织结构与管理模式报告公司总部原有组织结构公司总部原有组织结构董事会董事会董事长董事长总经理总经理工工 会会妇妇 联联质保部质保部工会主席工会主席设备动力部设备动力部生产部生产部供应部供应部副总经理副总经理财务部财务部总会计师总会计师 副总经理副总经理宝宝清清分分公公司司迎迎春春分分公公司司哈哈尔尔滨滨分分公公司司佳佳大大子子公公司司技术部技术部市场销售部市场销售部总
26、工程师总工程师副总经理副总经理人力资源部人力资源部办公室办公室证券部证券部总经理助理总经理助理组织结构与管理模式报告乌苏里江药业新总部组织结构乌苏里江药业新总部组织结构生产副总生产副总设设备备管管理理部部生生产产管管理理部部质质量量管管理理部部常务副总常务副总采采购购管管理理部部行行政政管管理理部部信信息息管管理理部部人人力力资资源源部部虎虎林林总总厂厂哈哈尔尔滨滨分分公公司司迎迎春春分分公公司司宝宝清清分分公公司司佳佳大大制制药药有有限限公公司司财务总监财务总监财财 务务 部部审审 计计 部部产产品品研研发发部部研发副总研发副总至至诚诚研研究究所所技技术术工工艺艺部部营销副总营销副总销销售售
27、财财务务部部销销售售二二部部销销售售一一部部储储运运部部市市场场部部销销售售支支持持部部新新产产品品推推广广部部销销售售人人力力部部董事会董事会监事会监事会战略发展部战略发展部总经理总经理股东大会股东大会北京营销中心北京营销中心哈尔滨研发中心哈尔滨研发中心专业委员会专业委员会专家管理委员会专家管理委员会组织结构与管理模式报告新总部组织结构中五个副总经理的职责简述新总部组织结构中五个副总经理的职责简述营销副总经理营销副总经理:主管北京营销中心的管理工作主管北京营销中心的管理工作,包括乌苏里江药包括乌苏里江药业的销售队伍管理及北京营销中心人员管理业的销售队伍管理及北京营销中心人员管理研发副总经理研
28、发副总经理:主管哈尔滨研发中心产品研发部及技术工艺部主管哈尔滨研发中心产品研发部及技术工艺部的管理工作的管理工作,并负责与至诚研究所的协调工作并负责与至诚研究所的协调工作常务副总经理常务副总经理:主持虎林总部日常运营主持虎林总部日常运营,总经理不在虎林总部时总经理不在虎林总部时代替总经理处理管理事宜代替总经理处理管理事宜生产副总经理生产副总经理:主管包括虎林分厂共五个分厂的生产管理工作主管包括虎林分厂共五个分厂的生产管理工作财务总监财务总监:主管全公司的财务管理工作主管全公司的财务管理工作北京营销中心北京营销中心哈尔滨研发中心哈尔滨研发中心后方生产后方生产基地基地乌乌苏苏里里江江药药业业有有限
29、限公公司司组织结构与管理模式报告公司原有组织结构有九个主要方面变革（公司原有组织结构有九个主要方面变革（1）加强研发加强研发机构机构设立北京设立北京营销中心营销中心研发机构由原先一个人增加到五人，并将研发机构迁到哈尔滨，增研发机构由原先一个人增加到五人，并将研发机构迁到哈尔滨，增加政府机关相关手续办理的职责加政府机关相关手续办理的职责营销中心增加人员配置，并在北京设立专业营销中心营销中心增加人员配置，并在北京设立专业营销中心,北京营销中心北京营销中心设营销副总经理一名，主管北京营销中心的日常工作，营销副总的设营销副总经理一名，主管北京营销中心的日常工作，营销副总的直接上级是公司总经理直接上级是
30、公司总经理设立采购中设立采购中心统一采购心统一采购采购供应部加强统一采购管理与原辅材料仓储职能，并将采购供应采购供应部加强统一采购管理与原辅材料仓储职能，并将采购供应部由常务部由常务副总管辖以加强成本控制力度副总管辖以加强成本控制力度新设战略发新设战略发展部展部战略发展部的主要职责在：战略发展部的主要职责在：战略发展部战略发展部主持制订公司整体发展战略主持制订公司整体发展战略;为高层管理提供经营环境分析和建议；为高层管理提供经营环境分析和建议；研发机构由原先一个人增加到五人，并将研发机构迁到哈尔滨，并研发机构由原先一个人增加到五人，并将研发机构迁到哈尔滨，并增加政府机关相关手续办理的职责增加政
31、府机关相关手续办理的职责组织结构与管理模式报告公司原有组织结构有九个主要方面需要变革（公司原有组织结构有九个主要方面需要变革（2）新设审计部新设审计部总部新设审计部门，对日常经营活动加强审计监管总部新设审计部门，对日常经营活动加强审计监管成品仓储运成品仓储运输由营销中输由营销中心管辖心管辖成品仓储与运输的管辖权划拨到北京营销中心，在哈尔滨设立中转成品仓储与运输的管辖权划拨到北京营销中心，在哈尔滨设立中转库以适应冬季寒冷气候和快速配送的市场要求库以适应冬季寒冷气候和快速配送的市场要求公司总部的公司总部的职能专业化职能专业化建设建设总部设营销、常务、生产、财务等专业职能部门，总部管理以职能总部设营
32、销、常务、生产、财务等专业职能部门，总部管理以职能专业化组织结构进行管理专业化组织结构进行管理新设行政管新设行政管理部理部将办公室更名为行政管理部，工会主席由行政管理部部长兼任，行将办公室更名为行政管理部，工会主席由行政管理部部长兼任，行政管理部将一些管理方面的杂事统一管理，由部门内人员兼任即可政管理部将一些管理方面的杂事统一管理，由部门内人员兼任即可设立生产管设立生产管理部统一制理部统一制定生产计划定生产计划加强总部生产管理部的职能，其职责主要是与营销、采购等部门协加强总部生产管理部的职能，其职责主要是与营销、采购等部门协调做好生产计划，为下属分厂排产调做好生产计划，为下属分厂排产,会同销售
33、部门拟定公司年度总生会同销售部门拟定公司年度总生产计划及各分厂年度生产计划产计划及各分厂年度生产计划组织结构与管理模式报告新设立战略发展部：新设立战略发展部：战略发展部战略发展部主持制订公司整体发展主持制订公司整体发展战略战略;为高层管理提供经营环境分析和建议；为高层管理提供经营环境分析和建议；设立战略发设立战略发展部的原因展部的原因战略发展部战略发展部的人员配置的人员配置及隶属关系及隶属关系1，乌苏里江药业进行规范化管理改革后，公司的发展必须以战，乌苏里江药业进行规范化管理改革后，公司的发展必须以战略为指导方向，一切经营活动都必须围绕战略实施展开，故战略略为指导方向，一切经营活动都必须围绕战
34、略实施展开，故战略的重要性日益明显的重要性日益明显2，必须有专门人员及部门负责信息收集和战略建议，必须有专门人员及部门负责信息收集和战略建议3，战略发展部也是公司高层管理人员的高级参谋，战略发展部也是公司高层管理人员的高级参谋1，战略发展部直接归总经理管辖，直接向总经理汇报工作，战略发展部直接归总经理管辖，直接向总经理汇报工作2，战略发展部配置，战略发展部配置2人，一人为部长，一人为科员人，一人为部长，一人为科员3，战略发展部的主要职责：协助制定战略、收集内外环境信息、，战略发展部的主要职责：协助制定战略、收集内外环境信息、协助制定经营计划、进行行业研究协助制定经营计划、进行行业研究,高管与部
35、门的考核体系设计、高管与部门的考核体系设计、全面监控公司业务进展并为高管提供发展建议全面监控公司业务进展并为高管提供发展建议组织结构与管理模式报告研发机构由原先一个人增加到五人，并将研发机构迁到研发机构由原先一个人增加到五人，并将研发机构迁到哈尔滨，并增加政府机关相关手续办理的职责哈尔滨，并增加政府机关相关手续办理的职责研发部门的现状研发部门的现状研发机构变革方向研发机构变革方向1，当前乌苏里江药业的研发能，当前乌苏里江药业的研发能力较弱，这与企业的发展阶段是力较弱，这与企业的发展阶段是有关的，在企业成长期最重要的有关的，在企业成长期最重要的是生存是生存2，现阶段需要进行战略定位及，现阶段需要
36、进行战略定位及长期发展的准备，根据战略定位，长期发展的准备，根据战略定位，乌苏里江药业现阶段研发的投入乌苏里江药业现阶段研发的投入应继续加大应继续加大3，刺五加针及刺五加大输液占，刺五加针及刺五加大输液占销售的比例较大，但考虑到产品销售的比例较大，但考虑到产品生命周期，必须不断推出新产品生命周期，必须不断推出新产品并持续地拥有重磅炸弹型的新药并持续地拥有重磅炸弹型的新药4，在虎林留不住优秀科研人才，在虎林留不住优秀科研人才5，与，与至诚至诚研究所的合作缺乏深研究所的合作缺乏深度度,没有充分利用没有充分利用至诚至诚研究所的科研究所的科研资源研资源1 1，将研发机构设在人才及信息，将研发机构设在人
37、才及信息都比较丰裕的哈尔滨都比较丰裕的哈尔滨,在哈尔滨在哈尔滨吸纳科研人才吸纳科研人才,利于研发能力提利于研发能力提高和人才稳定化高和人才稳定化2 2，增加与政府药品监督管理部，增加与政府药品监督管理部门及相关卫生、工商等部门联络门及相关卫生、工商等部门联络办理审批手续的职责，并设专人办理审批手续的职责，并设专人负责此项工作负责此项工作3 3，研发机构设研发副总经理一，研发机构设研发副总经理一人，统管研发机构内的产品研发人，统管研发机构内的产品研发部、技术工艺部工作并协调部、技术工艺部工作并协调至诚至诚研究所，研发副总经理的直接上研究所，研发副总经理的直接上级是公司总经理级是公司总经理4 4，
38、人员配置增加，研发部门设，人员配置增加，研发部门设置置1313人，由研发总经理带头，设人，由研发总经理带头，设置置6 6人的新产品研发部门，同时人的新产品研发部门，同时设置设置6 6人的技术工艺部门人的技术工艺部门组织结构与管理模式报告营销中心增加人员配置，并在北京设立专业营销中心营销中心增加人员配置，并在北京设立专业营销中心,北北京营销中心设营销副总经理一名，主管北京营销中心的京营销中心设营销副总经理一名，主管北京营销中心的日常工作，营销副总经理的直接上级是公司总经理日常工作，营销副总经理的直接上级是公司总经理原有机构对营销的原有机构对营销的重视程度不足重视程度不足战略定位对营销的要求战略定
39、位对营销的要求北京营销中心的组织结构及北京营销中心的组织结构及与总部的隶属关系与总部的隶属关系1，乌苏里江药业原，乌苏里江药业原有组织结构是以生有组织结构是以生产为管理重心的结产为管理重心的结构，关注的是内部构，关注的是内部管理，实行大包制管理，实行大包制销售模式，与销售销售模式，与销售仅仅是发货与收款仅仅是发货与收款的关系的关系2，原有组织结构中，原有组织结构中缺乏对销售工作的缺乏对销售工作的支持与服务专业机支持与服务专业机构及专业人员构及专业人员3，销售队伍在整个，销售队伍在整个组织结构中处于松组织结构中处于松散且从属的地位散且从属的地位1，乌苏里江药业面，乌苏里江药业面临着激烈竞争的外临
40、着激烈竞争的外部市场环境，战略部市场环境，战略定位为集中精力于定位为集中精力于现代中药产业，并现代中药产业，并以销售能力为主形以销售能力为主形成核心竞争力成核心竞争力2，战略定位要求对，战略定位要求对营销部门更多的放营销部门更多的放权，使其具备灵活权，使其具备灵活应变的市场竞争能应变的市场竞争能力力3，战略定位要求营，战略定位要求营销部门必须拥有高销部门必须拥有高素质的员工，市场素质的员工，市场竞争的本质是人才竞争的本质是人才竞争竞争1，将销售队伍全部，将销售队伍全部纳入北京营销中心的纳入北京营销中心的管辖管辖2，营销中心设销售，营销中心设销售部、市场部、财务部、部、市场部、财务部、人力资源部
41、等直接服人力资源部等直接服务于营销的职能专业务于营销的职能专业化部门化部门3，营销中心设副总，营销中心设副总经理一人作为最高管经理一人作为最高管理层，直接向公司总理层，直接向公司总经理汇报，公司总经经理汇报，公司总经理的主要精力应放在理的主要精力应放在营销事务上，阶段性营销事务上，阶段性工作重点是营销工作重点是营销组织结构与管理模式报告采购供应部加强统一采购管理与原辅材料仓储职能，并采购供应部加强统一采购管理与原辅材料仓储职能，并将采购供应部由常务将采购供应部由常务副总管辖以加强成本控制力度副总管辖以加强成本控制力度分散采购不利于质量分散采购不利于质量控制及成本降低控制及成本降低集中统一采购利
42、于成本集中统一采购利于成本降低和分厂间资源调配降低和分厂间资源调配1，分散采购不利于价格谈判，分散采购不利于价格谈判，不利于与供应商发展长期合作关不利于与供应商发展长期合作关系及对供应商的专业化管理系及对供应商的专业化管理2，分散采购不利于减少代理成，分散采购不利于减少代理成本本3，不利于分厂间资源调配，不利于分厂间资源调配4,分散采购易导致质量不稳定分散采购易导致质量不稳定1，北京营销中心提出需货计划后，北京营销中心提出需货计划后，由生产与采购协调作出生产与采由生产与采购协调作出生产与采购计划，采购部统一执行采购任购计划，采购部统一执行采购任务务2，将采购部纳入常务副总管辖之，将采购部纳入常
43、务副总管辖之下，使生产管理与采购分属不同下，使生产管理与采购分属不同职能部门管辖以形成监督与制衡职能部门管辖以形成监督与制衡3,信息系统为集中采购提供了条件信息系统为集中采购提供了条件组织结构与管理模式报告加强总部生产管理部的职能，其职责主要是与营销、采加强总部生产管理部的职能，其职责主要是与营销、采购等部门协调做好生产计划，为下属分厂排产购等部门协调做好生产计划，为下属分厂排产,会同销售会同销售部门拟定公司年度总生产计划及各分厂年度生产计划部门拟定公司年度总生产计划及各分厂年度生产计划管理管理总部设立生产管理部的原因总部设立生产管理部的原因1 1，乌苏里江药业当前的各个分厂排产都是乌苏里江药
44、业当前的各个分厂排产都是由各分厂独自进行，缺乏总体协调，每由各分厂独自进行，缺乏总体协调，每个分厂的生产需要的原辅材料及其他准个分厂的生产需要的原辅材料及其他准备工序都不能及时进行数据汇总备工序都不能及时进行数据汇总2 2，各个分厂的排产依据是管理高层作出的各个分厂的排产依据是管理高层作出的产值计划，而实际上的生产情况与生产产值计划，而实际上的生产情况与生产计划的匹配独不到计划的匹配独不到4040，给采购工作增，给采购工作增加了难度与成本加了难度与成本3 3，当前的生产状况与市场销售是脱节的，当前的生产状况与市场销售是脱节的，所生产的数量、品种结构等不能适应市所生产的数量、品种结构等不能适应市
45、场需求场需求生产生产管理部的主要职责：管理部的主要职责：1 1，会同销售部门拟定公司年度总生产计会同销售部门拟定公司年度总生产计划及各分厂年度生产计划，生产管理部划及各分厂年度生产计划，生产管理部与营销中心、采购中心精诚协作制定生与营销中心、采购中心精诚协作制定生产计划产计划2 2，协助相关部门落实公司年度生产计划，协助相关部门落实公司年度生产计划，并负责生产信息的收集、整理工作并负责生产信息的收集、整理工作3 3，负责生产任务和指标的下达负责生产任务和指标的下达生产生产管理部的隶属关系：管理部的隶属关系：生产生产管理部共配置管理部共配置3 3人，生产管理部部长人，生产管理部部长的直接汇报上级
46、是主管生产的生产副总的直接汇报上级是主管生产的生产副总经理，同时生产管理部部长对下属分厂经理，同时生产管理部部长对下属分厂的生产管理岗位人员进行垂直管理的生产管理岗位人员进行垂直管理生产管理部的主要职责及隶属关系生产管理部的主要职责及隶属关系组织结构与管理模式报告总部新设审计部门，对日常经营活动加强审计监管总部新设审计部门，对日常经营活动加强审计监管管理管理总部设立审计部门的原因总部设立审计部门的原因1 1，乌苏里江药业的日常经营活动中，特别乌苏里江药业的日常经营活动中，特别是财务活动缺乏应有的监督机制是财务活动缺乏应有的监督机制2 2，对经营活动的经济监管需要专业的审计对经营活动的经济监管需
47、要专业的审计知识，公司高层领导缺乏审计工作的经知识，公司高层领导缺乏审计工作的经验与相关知识，需要具备专业知识的专验与相关知识，需要具备专业知识的专业人员独立从事审计监管工作以杜绝经业人员独立从事审计监管工作以杜绝经济犯罪济犯罪3 3，审计部门的设立向公司全体员工传达遵审计部门的设立向公司全体员工传达遵纪守法的公司要求纪守法的公司要求1 1，人员配置：审计部部长一人人员配置：审计部部长一人2 2，主要职责：主要职责：审查财务和经营资料审查财务和经营资料的可靠程度和完整性；对人员实施的可靠程度和完整性；对人员实施离任经济责任审计；离任经济责任审计；负责资产重组、负责资产重组、债务重组和产权变动审
48、计等债务重组和产权变动审计等3，审计部部长直接向财务总监汇报审计部部长直接向财务总监汇报工作，独立进行审计工作工作，独立进行审计工作审计部门的主要职责及隶属关系审计部门的主要职责及隶属关系组织结构与管理模式报告成品仓储与运输的管辖权划拨到北京营销中心，在哈尔成品仓储与运输的管辖权划拨到北京营销中心，在哈尔滨设立中转库以适应冬季寒冷气候和快速配送的市场要滨设立中转库以适应冬季寒冷气候和快速配送的市场要求求将成品储运部交由营销中心管辖的原因将成品储运部交由营销中心管辖的原因1 1，乌苏里江药业的战略转型到以市场导向，乌苏里江药业的战略转型到以市场导向，必须对市场需求作出快速准确的反应。必须对市场需
49、求作出快速准确的反应。以前成品以前成品储运部是独立核算的承包制实储运部是独立核算的承包制实体，难免对市场反应不太及时体，难免对市场反应不太及时2，成品储运部隶属于营销中心管辖，方便成品储运部隶属于营销中心管辖，方便北京营销中心及时准确掌握成品的库存北京营销中心及时准确掌握成品的库存情况，及时发出产品生产信息，并与采情况，及时发出产品生产信息，并与采购及生产部门协调生产计划以保障市场购及生产部门协调生产计划以保障市场需求需求3，虎林地理位置偏僻，交通不便，特别是虎林地理位置偏僻，交通不便，特别是冬季，运输的难度及成本较大冬季，运输的难度及成本较大1 1，人员配置：仓库管理员一人，搬人员配置：仓库
50、管理员一人，搬运工一人运工一人2 2，在哈尔滨设立成品中转库，哈尔在哈尔滨设立成品中转库，哈尔滨中转库的管理人员直接隶属于北滨中转库的管理人员直接隶属于北京营销中心的京营销中心的储运部储运部3，部门职责：部门职责：负责成品的仓库管理，负责成品的仓库管理，保证账目相符；负责各产品的及时保证账目相符；负责各产品的及时发货及配送；对库存及配送费用进发货及配送；对库存及配送费用进行控制，减少成本行控制，减少成本成品储运部隶属于营销中心，并在哈尔滨设立成品储运部隶属于营销中心，并在哈尔滨设立中转库中转库组织结构与管理模式报告总部设营销、常务、生产、财务等专业职能部门，总部总部设营销、常务、生产、财务等专
