1、 “有话好好说有话好好说”青春期亲子的有效沟通青春期亲子的有效沟通说说：说说：我和父母沟通的那些事我和父母沟通的那些事小组讨论小组讨论为什么为什么“有话不能好好说有话不能好好说”？可能存在的原因可能存在的原因:u自身方面自身方面“叛逆叛逆”、独立意识增强、冲动、沟通与封闭、独立意识增强、冲动、沟通与封闭的矛盾的矛盾儿童心态儿童心态父母心态父母心态u家长方面家长方面 不理解、信任孩子、不理解、信任孩子、“爱唠叨爱唠叨”、“代沟代沟”v加拿大心理学家加拿大心理学家艾瑞克艾瑞克艾瑞克艾瑞克伯恩伯恩伯恩伯恩提出，他认为个体的提出，他认为个体的个性是由三种心理状态构成的，即个性是由三种心理状态构成的，即
2、“父母父母”心态、心态、“成成人人”心态、心态、“儿童儿童”心态构成。心态构成。v1.自以为是的自以为是的“家长心态家长心态”（ParentParent）v2.面对现实的面对现实的“成人心态成人心态”（AdultAdult）v3.感情用事的感情用事的“儿童心态儿童心态”（hildhild）Eric Berne 1910.05.101970.07.15人际沟通中的相互作用理论（人际沟通中的相互作用理论（PAC理论）理论）理论学习理论学习P(Parent)P(Parent)父母父母心心态态：P心态以权威和优越感为标志，是指命令对方接受心态以权威和优越感为标志，是指命令对方接受信息的心理状态，即以信
3、息的心理状态，即以命令命令的心态发出信息；的心态发出信息；行为表现：行为表现：凭主观印象办事、独断专行、滥用权威凭主观印象办事、独断专行、滥用权威语言表现：语言表现：你必须你必须，你应该，你应该，你不能，你不能，你要你要等；等；非语言表现：非语言表现：皱眉，搓手，拍头；皱眉，搓手，拍头；A(Adult)A(Adult)成人成人心心态：态：A心态以客观和理智为标志，是指商量方式，使对方心态以客观和理智为标志，是指商量方式，使对方接受信息的心理状态，即以接受信息的心理状态，即以理智理智的心态发出信息的心态发出信息行为表现：行为表现：待人接物冷静、慎思明断，尊重别人。待人接物冷静、慎思明断，尊重别人
4、。语言表现：语言表现：我的个人想法是我的个人想法是.非语言表现：非语言表现：直截了当，冷静，漠然直截了当，冷静，漠然；C(Child)C(Child)儿童儿童心心态：态：以无知和冲动为标志，是指毫无道理地使对方接受以无知和冲动为标志，是指毫无道理地使对方接受信息的心理状态，即：传信者的信息中，不仅表现信息的心理状态，即：传信者的信息中，不仅表现出出无理无理的心态，而且的心态，而且“事实事实”部分也是缺乏依据。部分也是缺乏依据。行为表现：行为表现：感情用事、喜怒无常、不加考虑；感情用事、喜怒无常、不加考虑；语言表现：语言表现：我猜想我猜想，我不知道，我不知道，我不管，我不管等；等；非语言表现：非
5、语言表现：笑，哭，恐惧，发脾气，噘嘴，咬指甲笑，哭，恐惧，发脾气，噘嘴，咬指甲等，等，人际交往人际交往PACPAC理论理论之之人格状态人格状态特征特征P Parent（父母）权威感、优越感、独断专行、训斥人等权威感、优越感、独断专行、训斥人等（命令的心态）（命令的心态）A Adult（成人）理智、客观、冷静、尊重他人等理智、客观、冷静、尊重他人等（理智的心态）（理智的心态）C Child（儿童）情感冲动、无主见、服从、任人摆布等情感冲动、无主见、服从、任人摆布等（无理的心态）（无理的心态）例：冬天的夜晚，一醉汉睡在墙例：冬天的夜晚，一醉汉睡在墙角。角。“这么冷的天，如此下去会冻死的，还是通知这
6、么冷的天，如此下去会冻死的，还是通知警察吧。警察吧。”“呀，他怎么在这里睡呀，多不舒服，干嘛不呀，他怎么在这里睡呀，多不舒服，干嘛不回家呢？回家呢？”“不成体统，这么大年纪，喝多少都没分寸！不成体统，这么大年纪，喝多少都没分寸！”（P心态）心态）（A心态）心态）（C心态）心态）妈妈：妈妈：作业写好了吗？作业写好了吗？女儿：女儿：大部分做好了。大部分做好了。妈妈：妈妈：你作业没有做完就在你作业没有做完就在玩手机玩手机？女儿：女儿：上了一天的课，还要做作业，我很累的。上了一天的课，还要做作业，我很累的。妈妈：妈妈：你很累，我就不累吗？！这么晚回家还要管你你很累，我就不累吗？！这么晚回家还要管你做作
7、业。如果我不回来，那你就做作业。如果我不回来，那你就一直一直不去做作业啦！不去做作业啦！女儿：女儿：你老是盯着我读书做作业，烦不烦啊！我自己你老是盯着我读书做作业，烦不烦啊！我自己的事自己的事自己会会安排。安排。妈妈：妈妈：你会安排？如果我不管你，你一天到晚只知道你会安排？如果我不管你，你一天到晚只知道玩，哪有心思读书！到了玩，哪有心思读书！到了高高考考女儿：女儿：烦死了！烦死了！高高考还早着呢，考还早着呢，等我等我到到了高了高三再说！三再说！运用运用PAC理论分析：理论分析：妈妈：妈妈：作业写好了吗？作业写好了吗？女儿：女儿：大部分做好了。大部分做好了。妈妈：妈妈：你作业没有做完就在你作业没
8、有做完就在玩手机玩手机？女儿：女儿：上了一天的课，还要做作业，我很累的。上了一天的课，还要做作业，我很累的。妈妈：你很累，我就不累吗？！这么晚回家还要管妈妈：你很累，我就不累吗？！这么晚回家还要管你做作业。如果我不回来，那你就你做作业。如果我不回来，那你就一直一直不去做作业啦！不去做作业啦！女儿：女儿：你老是盯着我读书做作业，烦不烦啊！我自你老是盯着我读书做作业，烦不烦啊！我自己的事自己己的事自己会会安排。安排。妈妈：你会安排？如果我不管你，你一天到晚只知妈妈：你会安排？如果我不管你，你一天到晚只知道玩，哪有心思读书！到了道玩，哪有心思读书！到了高高考考女儿：女儿：烦死了！烦死了！高高考还早着
9、呢，考还早着呢，等我等我到到了高了高三再说！三再说！运用运用PAC理论分析：理论分析：C心态心态C心态心态P心态心态P心态心态P心态心态C心态心态A心态心态A心态心态温馨提示：温馨提示：我们与人交往要理智，以我们与人交往要理智，以A心态心态的方式与人沟通；如果对方处于的方式与人沟通；如果对方处于P心态或心态或C心态，需要我们尽力把对方心态调试到心态，需要我们尽力把对方心态调试到A心心态，因为态，因为A-A心态下的沟通才能更好的解决心态下的沟通才能更好的解决问题。问题。请你支招请你支招在沟通过程中，在沟通过程中，怎样将自己调整到怎样将自己调整到A A心态呢心态呢？1、了解父母，学会倾听父母的心声
10、、了解父母，学会倾听父母的心声2、要尊重父母、理解父母、要尊重父母、理解父母尊重父母的劳动，尊重他们的观点和看法，尊重父母的劳动，尊重他们的观点和看法，尊重他们处理问题的方式，尊重父母爱我们的方式，尊重他们处理问题的方式，尊重父母爱我们的方式，也尊重他们存在的不足。也尊重他们存在的不足。；3、学会站在父母的角度思考和感受、学会站在父母的角度思考和感受4、不断努力完善自我、不断努力完善自我对自己的行为负责，做好自己应该做的事情；对自己的行为负责，做好自己应该做的事情；请结合请结合PAC理论，帮帮小美，遇到这样的理论，帮帮小美，遇到这样的情况怎样和妈妈有效沟通？以小组为单位，改情况怎样和妈妈有效沟
11、通？以小组为单位，改编情景剧。编情景剧。学以致用学以致用下面请同学们以小组为单位，分析自身与下面请同学们以小组为单位，分析自身与父母沟通中常存的心理状态，并选取一个有价父母沟通中常存的心理状态，并选取一个有价值的沟通冲突场景，先做简要介绍，然后结合值的沟通冲突场景，先做简要介绍，然后结合所学的所学的PAC理论，通过情景剧的形式表现出来。理论，通过情景剧的形式表现出来。准备时间准备时间5分钟。分钟。学以致用学以致用与父母沟通时，彼此了解是沟通的与父母沟通时，彼此了解是沟通的前提前提、尊重理解尊重理解是是沟通的沟通的关键关键。我们还要有我们还要有礼貌的态度礼貌的态度、真诚的话语真诚的话语和和适当的
12、表达适当的表达，学会说出自己的，学会说出自己的感受感受，与父母，与父母商量商量着解决问题。着解决问题。启示：启示：孔子说：孔子说：“君子和而不同君子和而不同”。真正成熟的沟通，应该是以真正成熟的沟通，应该是以冷静亲和的态度，各自充分表达冷静亲和的态度，各自充分表达自己的意见，并能相互理解并尊自己的意见，并能相互理解并尊重对方的看法。重对方的看法。“和而不同和而不同”拓展延伸拓展延伸 请同学们将请同学们将PAC理论介绍给父母，理论介绍给父母，与父母一起学习。并在今后的学习生活与父母一起学习。并在今后的学习生活中，各自不断调整好自己的心态，在人中，各自不断调整好自己的心态，在人际交往中实现有效沟通。际交往中实现有效沟通。青春期的我们与父母青春期的我们与父母“有话好好说有话好好说”：v首先，要有首先，要有“话话”说；说；v其次，要其次，要“说好话说好话”；v再次，再次，“话要话要好好说好好说”；v最后，要怀着一颗最后，要怀着一颗感恩感恩的心，做到有话好的心，做到有话好好说。好说。祝福：天下所有的父母幸福安康！祝福：天下所有的父母幸福安康！
