1、新的新行为主义新的新行为主义 行为主义的困境 认知心理学的兴起，被传统行为主义所拒绝的心理学概念，诸如意识、思维、表象、记忆等，再次成为心理学的研究对象。一部分新行为主义者，既不愿意重蹈传统行为主义的覆辙，又不愿意寄居于认知心理学门下，于是试图在行为主义与认知心理学之间取一条折中的道路新的新行为主义。从新行为主义到新的新行为主义 行为主义的危机 1、理论本身的危机 2、实证主义的动摇和科学哲学态度的转变 面对这一局面，行为主义阵容内部出现了两种不同的观点：以斯金纳为代表的激进的行为主义 以班图拉、罗推尔为代表的新的新行为主义新的新行为主义的共同特点 大胆地使用以往被传统行为主义所摒弃和拒绝的心
2、理学概念，探索认知、思维、意向等在行为调节中的作用。强调行为和认知的结合 强调自我调节的作用 强调心理过程的积极与主动性 坚持客观主义的态度班图拉的观察学习理论 班图拉深受认知心理学和新行为主义的双重影响。他认为行为主义专注于操作而忽视了认知功能是引起人的行为的决定因素，人具有给自己提供某种自我指导力量的潜在能力；而认知心理学虽然注意了对人的内部意识过程的研究，却相对忽视了对人的外显行为的探索。于是他便走了一条既不同于传统行为主义，又不同于认知心理学的新的新行为主义者。班图拉是一位相当强调人的认知功能以及自我选择、自我调节机制的社会学习理论家。观察学习 观察学习又叫替代性学习，在观察学习中，学
3、习者不必直接作出反应，也无须亲身体验强化，只要通过观察他人在一定环境中的行为，并观察他人接受一定的强化便可完成学习。观察学习与斯金纳的强化学习和桑代克的试误学习有着本质的区别。观察学习的特点 观察学习不一定具有外显的行为反应 观察学习并不依赖直接强化 观察学习具有认知性，观察学习基本上是认知过程。观察学习不等同于模仿。模仿仅指学习者对他人行为的简单复制，而观察学习指的是从他人的行为及其后果中获得信息，观察学习既可能包含模仿，也可能不包含模仿。观察学习的类型 直接的观察学习 抽象性观察学习 创造性观察学习观察学习的心理过程 注意过程：对榜样的知觉 保持过程：示范信息的储存 动作复现过程：记忆向行
4、为的转变 动机过程：从观察到行为交互决定论 行为的影响因素：个人决定论 环境决定论 个人与环境的互动论 班图拉主张，行为、环境、个人内在诸因素三者相互影响、交互决定，构成一种三角互动关系。个人 行为 环境 （个人、行为、环境三者的交互决定）对 交互决定论的简评 重视人的因素，使行为主义与人本主义心理学的目标渐趋一致。把人的行为与认知因素区别开来，指出了认知因素在决定行为中的作用，在行为主义的框架内确立了认知的地位。注意到了人的行为及其认知因素对环境的影响，避免了行为主义的机械环境决定论的倾向。自我效能原理 自我效能：是对自己在特定的情境中是否有能力操作行为的预期。班图拉认为，预期是认知与行为的
5、中介，是行为的决定因素。预期分为结果预期和效能预期影响自我效能形成的因素 行为的成败经验。对自我效能的形成影响最大 替代性经验，指个体能够通过观察他人的行为获得关于自我可能性的认识。言语劝说，包括他人的暗示、说服性告戒、建议、劝告以及自我规劝等。言语劝说与自身经验联系不大，所以对自我效能影响也不是很大。情绪唤醒。高度的情绪唤醒和紧张的生理状态会妨碍行为操作，降低对成功的预期水准。情境条件。当一个人进入陌生而易引起个体焦虑的情境中时，会降低自我效能水平与强度。自我效能的培养和训练 适当的外部强化 及时自我强化 加强归因训练归因理论 对行为原因的解释不一样，对该行为的反应也会不一样。根据有关的外部
6、信息、线索，对人的内在状态或外在行为表现来推测其行为原因的过程，叫归因。行为的原因：内因和外因，稳定与不稳定成功与失败原因的分类内在的外在的稳定能力工作难度不稳定努力运气成功和失败的不同归因及心理反应成 功心理反应失 败心理反应内 因（努力、能力）外 因（任务难 度、机遇）满意自豪惊奇感激内疚无助感气愤有敌意不同归因及工作积极性稳定因素能力任务难度不稳定因素机遇努力成 功积极性失 败积极性提 高提高或降低降低可能提高个人与他人归因的比较成 功失 败个 人他 人努力、能力机遇好、任务容易任务难、机遇不好不努力、能力弱归因理论的运用归因理论的运用 正确分析职工（学生）成功或失败的原正确分析职工（学
7、生）成功或失败的原因。因。若把失败归因于能力低、工作难度大等若把失败归因于能力低、工作难度大等稳定因素，则会降低成功的期望，失去稳定因素，则会降低成功的期望，失去信心，出现不再坚持努力的行为信心，出现不再坚持努力的行为 把失败归因于自己不努力或粗心大意等把失败归因于自己不努力或粗心大意等不稳定的因素，就会增强人的自信心，不稳定的因素，就会增强人的自信心，增加努力去争取成功的机会。增加努力去争取成功的机会。对班图拉观察学习理论的评价 贡献 1、注重社会因素的影响 2、吸收认知心理学的研究成果，把强化理论与信息加工理论有机结合起来，改变了传统行为主义重刺激反应和轻中枢过程的思想倾向。3、注重以人为
8、被试的实验 4、概念和理论建立在实验验证资料的基础上，其实验方法比较严谨结论有说服力。局限1、缺乏富有内在统一性的理论框架。2、忽视了发展变量的重要性3、在研究攻击行为观察学习中所采用的方法难以让人苟同。4、虽然强调人的认知能力对行为的影响，但他以研究行为为重心和目的，实际上并没有给认知因素以应有的位置。罗推尔关于人际信任的研究罗推尔认为，人际信任（Interpersonal Trust)指“某一个体或团体对另一个体或团体的言词、诺言、口头或书面的陈述可以信任的认同。他研究发现：1、有宗教信仰的人比无信仰的人的人际信任度高。2、人际信任度与社会经济地位有密切的关系，来自社会经济地位高的家庭的孩
9、子比社会经济地位低的家庭的孩子的人际信任度高。3、大学生人际信任的分值与父母的分值密切相关。4、人际信任程度与可靠程度有很大关系，人际信任程度高的个体很少说谎和欺骗他人，也很少偷窃行为。人际信任程度高的个体一般生活幸福，易为他人喜欢和尊重，并且多半会给他人提供机会，对他人的权利和价值比较尊重。个人信任网络的空间隔离基本信任陌生人信息量的增加熟悉度的增加产生信任陌生人 图6-2 网络空间人际信任的建立过程示意图互联网上的人际信任互联网上的人际信任参与调查的被试为湖南师大、中南大学、长沙民政职业技术学院、湖南城建职业技术学院的大学生以及长沙市一中的高中生，共430名，收回有效问卷409份，其中男生
10、192名，女生217名，被试年龄在 14-23岁之间，平均年龄18.3岁。所有被试在网络人际信任量表上的得分频数分布图：网络人际信任42.540.037.535.032.530.027.525.022.520.017.515.012.5网络人际信任Frequency120100806040200Std.Dev=5.03 Mean=25.3N=391.00 从上图可以看出，所有被试的平均得分从上图可以看出，所有被试的平均得分为为25.3分，标准差为分，标准差为5.03，得分最高值为，得分最高值为43分，最低值为分，最低值为12分，整体的得分呈正分，整体的得分呈正态分布。这说明在网络人际互动中存在态分布。这说明在网络人际互动中存在一定程度的人际信任。这种人际信任，一定程度的人际信任。这种人际信任，是网络人际互动得以顺利进行的必要条是网络人际互动得以顺利进行的必要条件件。研究表明，网络人际信任不存在性别的差异，也不存在年龄差异；用QQOICQ或音频、视频聊天、电子论坛、电子邮件以及个人主页等互动情境中，比较容易建立人际信任；而个人的人格特质、在网络空间所获得的社会支持以及所感受到的人际亲密感，会对网络空间人际信任产生显著影响。
