1、案 例 一,某工厂新建一生活区，共14幢七层砖混结构住宅（其中10幢为条形建筑，4幢为点式建筑）。,在工程建设前，厂方委托一家工程地质勘察单位按要求对建筑地基进行了详细的勘察。工程于一九九三年开工，一九九六年完工。一年后在未曾使用之前，相继发现10幢条形建筑中6幢建筑的部分墙体开裂，裂缝多为斜向裂缝，从一层到七层均有出现，且部分有呈外倾之势；3幢点式住宅发生整体倾斜。,案 例 一,后来经仔细观察分析，出现问题的9幢建筑均产生严重的地基不均匀沉降，最大沉降差达160mm以上。,事故发生后，有关部门对该工程质量事故进行了鉴定，审查了工程的有关勘察、设计、施工资料，对工程地质又进行了详细的补勘。,案
2、 例 一,经查明，在该厂修建生活区的地下有一古河道通过，古河道沟谷内沉积了淤泥层，该淤泥层土质特别柔软，属于高压缩性、低承载力土层，且厚度较大，在建筑基底附加压力作用下，产生较大的沉降。凡古河道通过的9栋建筑物均产生了严重的地基不均匀沉降，均需要对地基进行加固处理。,案 例 一,该工程原地质勘察单位在对工程地质进行详勘时，对所勘察的数据未能引起足够的重视，对地下土层出现了较低承载力的现象未引起重视，轻易的对地基土进行分类判定，将淤泥定为淤泥质粉土。设计单位根据地质勘察报告，设计基础为浅基础，该工程后经地基加固处理后投入正常使用，但造成了较大的经济损失，经法院审理判决，工程地质勘察单位向厂方赔偿
3、经济损失329万元。,某市一开发商修建一商品房，为了追求较多的利润，要求设计、施工等单位按其要求进行设计施工。,设计上采用底层框架，上面砌筑九层砖混结构，总高度最高达33.3m，严重违反国家现行规范和地方标准的要求，框架顶层未采用现浇结构，平面布置不规则、对称，质量和刚度不均匀，在较大洞口两侧未设置构造柱。在施工过程中六至十一层采用灰砂砖墙体。,案 例 二,住户在使用过程中，发现房屋内墙体产生较多的裂缝，经检查有正八字、倒八字裂缝；竖向裂缝；局部墙面出现水平裂缝，以及大量的界面裂缝，引起住户强烈不满，多次向各级政府有关部门投诉，产生了极坏的影响。,案 例 三,某县一机关修建职工住宅楼，共六栋，
4、主体完工后进行墙面抹灰，采用某水泥厂生产的325#水泥。,抹灰后在两个月内相继发现该工程墙面抹灰出现开裂，并迅速发展。开始由墙面一点产生膨胀变形，形成不规则的放射状裂缝，多点裂缝相继贯通，成为典型的龟状裂缝，并且空鼓，实际上此时抹灰与墙体已产生剥离。,案 例 三,后经查证，该工程所用水泥中氧化镁含量严重超高，致使水泥安定性不合格，施工单位未对水泥进行进场检验就直接使用，因此产生大面积的空鼓开裂。最后该工程墙面抹灰全面返工，造成严重的经济损失。,案 例 四,某一乡村修建小学教学楼，乡上个别领导不按照有关基本建设程序办事，自行决定由一农村工匠承揽该工程建设。工程无地质勘察报告，无设计图纸（抄袭其它
5、学校的图纸），原材料未经检验，施工无任何质量保证措施，无水无电，砼和砂浆全部人工拌和，钢筋砼大梁、柱子人工浇注振捣，密实度和强度无法得到保证。,案 例 四,工程投入使用后，教学楼由于多处大梁和墙面发生较严重的裂缝，致使学校被迫停课。,案 例 四,经检查，该教学楼基础一半置于风化页岩上，一半置于回填土上（未按规定进行夯实），地基已发生严重不均匀沉降，导致墙体出现严重裂缝；大梁砼存在严重的空洞，受力钢筋已严重锈蚀，两栋楼的砌体砂浆强度几乎为零（甚至个别地方砂浆中还夹着黄泥），楼梯横梁搁置长度仅50mm，梁下砌体已出现压碎现象。,案 例 四,经鉴定该工程主体结构存在严重的安全隐患，已失去了加固补强的
6、意义，被有关部门强行拆除，有关责任人受到了法律的惩办。,案 例 五,某县有关部门为教师建一写字楼出租广厦工程，位于河边，其上游数百米为电站大坝。该工程于1995年11于月开工建设，1997年元月竣工。具有关资料表明，该工程所在地20年一遇洪水水位313.50(绝对标高)，但建设、施工单位擅自将该工程0.00标高由314.40m降到308.16m。致使该工程自1997年投入使用以来，遭遇洪水淹没五次，洪水水位高出二楼地面约70cm（相当于绝对标高312m）。,第十二章 建筑工程质量、安全和文明施工管理,第 一 节 建筑工程施工质量管理,一、质量管理的基本概念 二、质量管理发展简史 三、质量管理的
7、基础工作 四、全面质量管理简介 五、建筑工程质量检查、控制、验收、评定及不合格工程的处理,一 质量管理的基本概念,质量的概念 工作质量的概念 质量检验的概念 质量管理的概念,一 质量管理的基本概念,（一）质量的概念,产品的质量，就是产品满足人们需要所应具备的特性。,一 质量管理的基本概念,一 质量管理的基本概念,(二)工作质量的概念,工作质量是企业、部门和职工个人的工作，对工程(产品)达到和超过质量标准、减少不合格品、满足用户需要起到保证的作用。,工 作 质 量,产 品 质 量,保证,体现,在建筑安装工程中，称为质量检验评定,一 质量管理的基本概念,(三)质量检验的概念,质量检验是由特定检查手
8、段，将产品的作业状况实测结果，与要求的质量标准进行对比，然后判定其是否达到优良或合格，是否符合设计和下道工序的要求。,一 质量管理的基本概念,(四) 质量管理的概念,施工企业的质量管理就是以我为主，充分发挥企业中的技术工作、管理工作、组织工作、后勤工作、政治工作等各方面的作用，采取各种有效的保证质量措施，把可能造成工程质量的因素、环节和部位，在整体工作中全面加以控制和消除，以达到按质、按量、按期完成计划，建造出用户满意的工程。,二 质量管理发展简史,质量检验阶段,统计质量管理,全面质量管理,19201940年。属于事后检验，难以预防。,19401950年。注重检查，强调采用数理统计方法，从“事
9、后检验”发展到“预防为主”，预防与检验相结合。,1960至今。全企业、全员、全过程实施质量管理,三 质量管理的基础工作,四 全面质量管理简介,概念：全面质量管理，是企业为了保证和提高产品质量而形成和运用的一套完整的质量管理活动体系、手段和方法。,四 全面质量管理简介,全面质量管理的基本观点 工程质量保证体系 全面质量管理基本工作方法,四 全面质量管理简介,(一)全面质量管理的基本观点,1质量第一的观点,2用户至上的观点,3预防为主的观点,4全面管理的观点,5一切用数据说话的观点,6通过实践，不断完善提高的观点,返回,四 全面质量管理简介,(二)工程质量保证体系,四 全面质量管理简介,1设计、施
10、工单位的全面质量 管理保证体系,（1）质量保证的概念：,质量保证是指企业对用户在工程质量方面作出的担保，即企业向用户保证其承建的工程在规定的期限内能满足设计和使用功能。,质量管理,质量保证,基础,目的,四 全面质量管理简介,1设计、施工单位的全面质量 管理保证体系,（2）质量保证的作用：,四 全面质量管理简介,1设计、施工单位的全面质量 管理保证体系,(3)质量保证的内容：,按照建筑工程形成的过程分类包括,四 全面质量管理简介,1设计、施工单位的全面质量 管理保证体系,(3)质量保证的内容：,按照专业系统分类包括：,四 全面质量管理简介,1设计、施工单位的全面质量 管理保证体系,(4)质量保证
11、的途径：,以检查为手段的质量保证,以工序管理为手段的质量保证,以“四新”为手段的质量保证,新材料 新技术 新工艺 新产品,四 全面质量管理简介,1设计、施工单位的全面质量 管理保证体系,(5)全面质量保证体系：,全面质量保证体系是以保证和提高工程质量为目标，运用系统的概念和方法，把企业各部门、各环节的质量管理职能和活动合理地组织起来，形成一个有明确任务、职责权限，又互相协调、互相促进的管理网络和有机整体，使质量管理制度化、标准化，从而生产出高质量的建筑产品。,四 全面质量管理简介,1设计、施工单位的全面质量 管理保证体系,(5)全面质量保证体系：,四 全面质量管理简介,2建设监理单位的质量检查
12、体系,建设监理单位受业主的委托，在监理合同授权范围内，依据国家的法律、规范、标准和工程建设合同文件，对工程建设进行监督和管理。,四 全面质量管理简介,3政府部门的工程质量监督体系,各级工程质量监督体系，主要由各级工程质量监督站代表政府行使职能，对工程建设实施第三方的强制性监督，其工作具有一定的强制性。,工作内容有：对施工队伍资质审查、施工中控制结构的质量、竣工后核验工程质量等级、参与处理工程事故、协助政府进行优质工程审查等。,返回,四 全面质量管理简介,(三)全面质量管理基本工作方法,1质量管理的四个阶段,四 全面质量管理简介,2质量管理的八个步骤,(1)分析现状，找出存在的质量问题,(2)分
13、析产生质量问题的原因或影响因素,(3)找出影响质量的主要因素,(4)制定措施，提出行动计划，并预计效果,(5)执行措施或计划,(6)检查采取措施后的效果，并找出问题,(7)总结经验，制订相应的标准或制度,(8)提出尚未解决的问题,计划阶段,实施,检查,处理,四 全面质量管理简介,3质量管理的统计方法,排列图法、因果分析图法、分层法、频数直方图法、控制图法、散布图法和调查表法等。,(三)全面质量管理基本工作方法,四 全面质量管理简介,3质量管理的统计方法,排列图法、因果分析图法、分层法、频数直方图法、控制图法、散布图法和调查表法等。,(三)全面质量管理基本工作方法,五 建筑工程质量检查控制验收评
14、定不合格工程的处理,质量检查是依据质量标准和设计要求，采用一定的测试手段，对施工过程及施工成果进行检查，使不合格的工程不交工，这是起到把关的作用。,(一)工程质量检查,五 建筑工程质量检查控制验收评定不合格工程的处理,建筑工程采用的主要材料、半成品、成品、建筑构配件、器具和设备应进行现场验收。,(二)建筑工程质量控制,各工序应按施工技术标准进行质量控制 。,相关各专业工种之间，应进行交接检验，并形成记录。,五 建筑工程质量检查控制验收评定不合格工程的处理,(三)建筑工程施工质量验收,(四)建筑工程质量评定,(五)不合格工程的处理,作业,作业,建筑工程质量的特性表现在哪些方面？ 质量管理的基础工
15、作包括哪些？ 全面质量管理的基本观点是什么？ 全面质量管理的四个阶段是什么？,案 例 一,某工地项目经理部(甲)与一劳务班组(乙)，签定一份施工劳务分包协议，规定乙方包质量、包安全、包进度；必须持证上岗，必须按有关规范、规程、法规操作施工等。 2004年9月10日，在甲方不知情的情况下，乙方负责人安排一名60多岁的老人清理搅拌机，并安排一名无操作证的女工操作搅拌机，由于操作不当，负责清理的工人右脚掌被绞碎，可能造成残疾。,案 例 一,劳务班组进场前项目部对其负责人及工人进行了相关安全教育，安全操作规程按规定挂牌，各工序均及时进行了口头及文字的安全技术交底，平时检查有安全隐患通知及要求整改，但整
16、改复查记录资料不全。另外，甲方对该劳务队伍的人员持证情况没有进行仔细复核。对该队伍考察的依据为其以前的业绩及有关方的评价，还有其所报的有关人员资质资料等。,案 例 一,事故发生后，乙方要求甲方赔偿80%以上的医药费，并支付伤者今后生活的部分生活费，甲方表示只能从人道主义角度出发对伤者进行一定的补偿，因此引起争议。,案 例 二,小区建筑面积为8000平方米，工程总造价为8000万元。室内外装饰、外脚手架及升降机拆除等工程由某建筑安装工程有限公司分包。该工程于2002年9月2日装饰工程完工，2002年9月9日开始拆除外脚手架及施工升降机（外用电梯）。,案 例 二,根据升降机安装拆除专项施工方案的要
17、求，该升降机的拆卸程序为： （1）将吊笼提升到高处，停放在顶部向下数第三排的横杆上，并用脚手架304不锈钢管固定。 （2）拆除曳引机和对重箱围栏。 （3）拆卸对重箱。 （4）拆卸曳引钢丝绳、吊笼、安全钢丝绳及安全绳坠重。 （5）切断主电源，拆除电控箱的电源线和控制线等。,案 例 二,（6）拆卸中间滑轮，对重滑轮和上下滑轮。 （7）卸天梁、顶横梁、横杆、斜杆、吊笼导轨和对重导轨，立角钢附墙装置、井架门。 （8）拆卸曳引机。 该升降机吊笼防坠装置共有4种：即悬停系统、防坠安全器、应急防坠和防松、断绳保护装置。而这4种安全防护装置最终都将通过安全钢丝绳发挥作用。,案 例 二,9月9日下午2时30分左右，二手挖掘机机修组负责人王一带领王二、王三、王四进入施工现场，对升降机进行降层拆卸工作，王一在一楼看护，其余3人到升降机顶进行拆卸工作。 他们首先拆去了用于防止吊笼坠落的安全钢丝绳。3时30分，在执行上述拆卸程序4的时候，曳引机卷筒钢丝绳突然在卷筒处断裂，吊笼坠落至十五层撞到垫设的两根无缝钢管，两根钢管由于无法承受吊笼的冲击而弯曲，与吊笼一起坠落至楼底，吊笼内三人经医院抢救无效，先后死亡。,案 例 二,三人在医院的抢救费5万元，每 人抚恤金10万元，公司停工一个月，损失300万元，升降机修复费用100万元。,
