1、 菏泽中支理赔部菏泽中支理赔部 解读汽车保险条款解读汽车保险条款 Page 2汽车保险条款怎么来的？汽车保险条款怎么来的？汽车保险条款一共有几种？汽车保险条款一共有几种？各个公司都用的什么保险条款？各个公司都用的什么保险条款？各条款有什么不同？各条款有什么不同？Page 31、汽车保险条款怎么来的？、汽车保险条款怎么来的？n 全国所有的保险公司履行的车险条款主要内容是统一的，且全部全国所有的保险公司履行的车险条款主要内容是统一的，且全部由保由保监会批准制定。监会批准制定。Page 42、汽车保险条款一共有几种？、汽车保险条款一共有几种？n 保监会根据参与制定车辆保险条例的中国三大车险保险公司：
2、人保、保监会根据参与制定车辆保险条例的中国三大车险保险公司：人保、平安和太平洋保险公司进行协商后将保险条款根据内容细节不同分为平安和太平洋保险公司进行协商后将保险条款根据内容细节不同分为A条款（也称人保条款）、条款（也称人保条款）、B条款（也称平安条款）、条款（也称平安条款）、C条款（也称太条款（也称太平洋条款平洋条款）三款，全国其他车辆保险公司根据自身的情况选择相应的）三款，全国其他车辆保险公司根据自身的情况选择相应的保险条款使用。此外，在这三大条款之后，保监会批准天平保险公司保险条款使用。此外，在这三大条款之后，保监会批准天平保险公司采用自己制定的保险条款，它与采用自己制定的保险条款，它与
3、A/B/C条款不一样，可以被称为条款不一样，可以被称为D条条款款。 Page 53、各个公司都用的什么保险条款？、各个公司都用的什么保险条款？n 目前采用车险目前采用车险A条款的保险公司有：条款的保险公司有：人保、阳光、中华联合、大地、人保、阳光、中华联合、大地、天安、永安、安邦、华泰等。天安、永安、安邦、华泰等。n 目前采用车险目前采用车险B条款的保险公司有：条款的保险公司有：平安、华安、太平、永诚、渤海平安、华安、太平、永诚、渤海等。等。n 目前采用车险目前采用车险C条款的保险公司有：条款的保险公司有：太平洋、安华、中银保险等。太平洋、安华、中银保险等。Page 64、各条款有什么不同？、
4、各条款有什么不同？解读汽车保险解读汽车保险ABCD条款条款 解读汽车保险解读汽车保险ABCD条款条款 l我们下面先对常见的我们下面先对常见的A/B/C这三这三种条款在相关保险项目上的区别种条款在相关保险项目上的区别给大家介绍，之后会对给大家介绍，之后会对D条款再条款再进行介绍。进行介绍。Page 7第三者责任险：第三者责任险：简单说就是假如您开车把别人撞了，被撞的人或者物有伤亡或财产的直接损失，这时候保险简单说就是假如您开车把别人撞了，被撞的人或者物有伤亡或财产的直接损失，这时候保险公司就会根据您第三者责任险投保的额度进行赔偿。一般来说第三者责任险分有公司就会根据您第三者责任险投保的额度进行赔
5、偿。一般来说第三者责任险分有5万、万、10万、万、15万万等几个额度进行投保。等几个额度进行投保。在第三者责任险上三种在第三者责任险上三种条款中条款中A条款和条款和C条款条款 相对要求宽泛一些，相对要求宽泛一些， B条款比较严格。条款比较严格。第三者责任险第三者责任险Page 8Page 9车上人员责任险：车上人员责任险：车上人员责任险车上人员责任险在车辆发生事故后，如在车辆发生事故后，如果车辆上有人员受伤，果车辆上有人员受伤，那么车上人员责任险就那么车上人员责任险就派上用场了，有了它保派上用场了，有了它保险公司就能赔付车辆上险公司就能赔付车辆上受伤人员的相关医疗费受伤人员的相关医疗费用。用。
6、 Page 10Page 11车辆损失险：车辆损失险：车辆损失险车辆损失险这个保险最简单也最好这个保险最简单也最好理解，假设您的车辆发理解，假设您的车辆发生事故后，如果不想自生事故后，如果不想自己花钱修车，那么您就己花钱修车，那么您就一定要买这个保险。一定要买这个保险。 Page 12Page 13全车盗抢险：顾名思义就是车辆在丢失或被抢劫后可得到保险公司的赔付。全车盗抢险：顾名思义就是车辆在丢失或被抢劫后可得到保险公司的赔付。Page 14Page 15车辆损失险：车辆损失险：车辆损失险车辆损失险这个保险最简单也最好这个保险最简单也最好理解，假设您的车辆发理解，假设您的车辆发生事故后，如果不
7、想自生事故后，如果不想自己花钱修车，那么您就己花钱修车，那么您就一定要买这个保险。一定要买这个保险。 Page 16车身划痕险：车身划痕险：车身划痕险车身划痕险当车身出现没有明显碰当车身出现没有明显碰撞痕迹造成的车身损坏撞痕迹造成的车身损坏时进行相关赔付，简单时进行相关赔付，简单来说就是被邻家小孩在来说就是被邻家小孩在车上用钥匙剐花了车漆车上用钥匙剐花了车漆就可以通过划痕险理赔就可以通过划痕险理赔。Page 17Page 18自燃损失险自燃损失险 ：自燃损失险自燃损失险 这个就很好理解了，车这个就很好理解了，车辆发生自燃事故后，保辆发生自燃事故后，保险公司可进行赔偿，但险公司可进行赔偿，但得到
8、赔偿的前提是非产得到赔偿的前提是非产品问题或其他非人为因品问题或其他非人为因素。素。 Page 19Page 20D条款条款 ：D条款条款 除了除了A/B/C三个条款之外，三个条款之外，国内的天平车险采用的车国内的天平车险采用的车险条款是自己独有的，和险条款是自己独有的，和A/B/C条款不一样，那么条款不一样，那么下面我们就说说这个被称下面我们就说说这个被称为为D条款的车险。条款的车险。据了解，天平车险分为四据了解，天平车险分为四种：车辆综合损失险、种：车辆综合损失险、“车碰车车碰车”车辆损失险、车辆损失险、车辆一切损失险和商业三车辆一切损失险和商业三者险。者险。Page 21其中车辆综合损失
9、险类似于A/B/C条款中的车损险、盗抢险、划痕险、不计免赔险和玻璃险之和；车辆一切损失险是理赔只要是车辆事故后造成的维修和赔偿费用。而“车碰车”车辆损失险则是天平独有的险种，这种保险只赔付车与车发生碰撞造成的损失，不对单方事故和人/车事故进行理赔。目前国内只有天平保险公司一家使用这个条款，因此在理赔和定损方面相比采用A/B/C条款的保险公司要有些复杂，但它的投保费用却是目前已知保险中最低的。Page 22几种常见险种的区别几种常见险种的区别常见险种常见险种 几种常见险种的区别几种常见险种的区别l车损险与划痕险车损险与划痕险l车损险与玻璃单独破碎险车损险与玻璃单独破碎险l车损险与涉水险车损险与涉
10、水险Page 23 车损险和划痕险的区别：车损险和划痕险的区别：车损险与划痕险车损险与划痕险有些朋友在上保险的时候会有疑问，有些朋友在上保险的时候会有疑问，既然车损险就可以赔付因车辆损坏既然车损险就可以赔付因车辆损坏造成的维修费，那么上划痕险干什造成的维修费，那么上划痕险干什么？这里有必要说一下车损险和划么？这里有必要说一下车损险和划痕险的区别，划痕险的理赔范畴是痕险的区别，划痕险的理赔范畴是无明显碰撞痕迹的车身划痕损失。无明显碰撞痕迹的车身划痕损失。举个例子，比如车被小孩用钥匙剐举个例子，比如车被小孩用钥匙剐花了车漆，类似这样的伤痕是可以花了车漆，类似这样的伤痕是可以通过划痕险理赔。而车损险
11、的理赔通过划痕险理赔。而车损险的理赔范畴则是车辆被碰撞出明显的凹痕范畴则是车辆被碰撞出明显的凹痕或者无法使用时理赔，简单说就是或者无法使用时理赔，简单说就是假如您的车剐了墙导致车身有凹痕，假如您的车剐了墙导致车身有凹痕，这时车损险就派上用场了。这里提这时车损险就派上用场了。这里提示一下大家，划痕险的投保前提是示一下大家，划痕险的投保前提是必须要投保车损险。必须要投保车损险。Page 24 车损险和划痕险的区别：车损险和划痕险的区别：车损险与划痕险车损险与划痕险这里需要注意的是，划痕险这里需要注意的是，划痕险是有承保额度的，一般是是有承保额度的，一般是2000元、元、5000元、元、1万元和万元
12、和2万元。因为划痕往往是找万元。因为划痕往往是找不到第三者的，因此根据相不到第三者的，因此根据相关条款有一定免赔率，但如关条款有一定免赔率，但如果您还购买了对应划痕险的果您还购买了对应划痕险的不计免赔险则可得到全额赔不计免赔险则可得到全额赔偿。偿。Page 25 车损险和玻璃单独破碎险的区别：车损险和玻璃单独破碎险的区别：车损险与玻璃单独破碎险车损险与玻璃单独破碎险 和上面的车损险与划痕和上面的车损险与划痕险一样，车损险和玻璃险一样，车损险和玻璃破碎险也是有很明显的破碎险也是有很明显的区别的。玻璃险的全称区别的。玻璃险的全称是：玻璃单独破碎险，是：玻璃单独破碎险，理赔范围是在停车和使理赔范围是
13、在停车和使用时而造成的车辆玻璃用时而造成的车辆玻璃损坏，而因多方事故造损坏，而因多方事故造成的玻璃损坏则由车损成的玻璃损坏则由车损险来负责赔付。险来负责赔付。很多朋友买车之后都会给自己的车贴上膜，这里需要提醒您的是，如果您车辆玻璃损坏了且通过玻璃破碎险很多朋友买车之后都会给自己的车贴上膜，这里需要提醒您的是，如果您车辆玻璃损坏了且通过玻璃破碎险来理赔，那么保险公司不负责赔偿您贴膜的损失。如果您是和别的车发生事故导致贴了膜的玻璃损坏，保险来理赔，那么保险公司不负责赔偿您贴膜的损失。如果您是和别的车发生事故导致贴了膜的玻璃损坏，保险公司可根据交强险上的公司可根据交强险上的2000元车损标准赔付您的车玻璃膜费用。元车损标准赔付您的车玻璃膜费用。Page 26 车损险和涉水险的区别：车损险和涉水险的区别：感谢大家对理赔感谢大家对理赔工作的支持！工作的支持！ 周末愉快！周末愉快！菏泽中支理赔部菏泽中支理赔部 2013.1.12
