1、第五项修炼蓝肇红择录蓝肇红择录运用运用The SQ3R Reading Method(Survey、 Question、Read、 Recite、 Review)的阅读方法来学习第五项修炼的阅读方法来学习第五项修炼第一步:概观章节第一步:概观章节(Survey the chapter)目录目录n导读导读 再造组织的无限生机再造组织的无限生机n第一部第一部 全面体检你的组织全面体检你的组织 第第1章章 重圆破镜重圆破镜 第第2章章 你的组织有学习智障你的组织有学习智障吗?吗? 第第3章章 从啤酒游戏看系统思从啤酒游戏看系统思考考n第二部第二部 新思考、新视野新思考、新视野 第第4章章 第五项修炼
2、的微妙第五项修炼的微妙法则法则 第第5章章 新眼睛看世界新眼睛看世界 第第6章章 以简驭繁的智慧以简驭繁的智慧(系统基模)(系统基模) 第第7章章 纵观全局掌握重点纵观全局掌握重点 第第8章章 见树又见林的艺术见树又见林的艺术n第三部第三部 四项核心修炼四项核心修炼 第第9章章 自我超越自我超越 第第10章章 心智模式心智模式 第第11章章 共同愿景共同愿景 第第12章章 团体学习团体学习 第第13章章 掌握修炼的掌握修炼的进阶进阶 n第四部第四部 进入学习型组织进入学习型组织的时代的时代 第第14章章 超越办公室政治超越办公室政治 第第15章章 无为而为的有机无为而为的有机管理管理 第第16
3、章章 不再与时间为敌不再与时间为敌 第第17章章 工作与家庭之间工作与家庭之间 第第18章章 微世界:学习实微世界:学习实验室巡礼验室巡礼 第第19章章 领导者新角色领导者新角色n第五部第五部 余响余响 第第20章章 第六项修炼?第六项修炼? 第第21章章 重写思考法则重写思考法则 第第22章章 不可分割的整体不可分割的整体第二步:第二步: 把标题变成问题把标题变成问题(Question while you are surveying)n问题一:从序言看,写这本书的人是什么人?问题一:从序言看,写这本书的人是什么人?写作目的是什么?我们应该如何学习这本书?写作目的是什么?我们应该如何学习这本书
4、?n问题二:为什么要全面体检组织?出了什么问问题二:为什么要全面体检组织?出了什么问题了?有什么问题是在读这本书前没有意识到题了?有什么问题是在读这本书前没有意识到的?有多严重?的?有多严重?n问题三:什么是新思考、新视野?自称是创新问题三:什么是新思考、新视野?自称是创新的东西的价值在什么地方?(可能是作者最想的东西的价值在什么地方?(可能是作者最想重点表达的地方!)重点表达的地方!)提问:n问题四:什么是五项修炼?为什么只是问题四:什么是五项修炼?为什么只是在这里叙述四项修炼,而把第五项修炼在这里叙述四项修炼,而把第五项修炼放在前一部?五项修炼之间的关系是怎放在前一部?五项修炼之间的关系是
5、怎样的?样的?n问题五:学习型组织是什么组织,有什问题五:学习型组织是什么组织,有什么优势?么优势?第三步:第三步:在阅读中回答自己的在阅读中回答自己的问题问题(Look for answers to the questions you first raised)问题一:从序言看,写这本书的人是什么人?写问题一:从序言看,写这本书的人是什么人?写作目的是什么?我们应该如何学习这本书?(序作目的是什么?我们应该如何学习这本书?(序言)言) 1、作者介绍(、作者介绍(1947年年) Peter Senge博士是美国麻省博士是美国麻省理工技术学院的高级讲师,理工技术学院的高级讲师,也是也是the S
6、ociety for Organizational Learning (SoL) 的会长。这是一个负责的会长。这是一个负责研究和顾问公司,主要的方研究和顾问公司,主要的方向是向是“interdependent development of people and their institutions.” 他写的他写的第五项修炼是一本畅销第五项修炼是一本畅销书。(书。(1990年)年)2、人类群体危机最根本的症结何在?这本书指出,在于、人类群体危机最根本的症结何在?这本书指出,在于人们的片段而局部的思考方式,及由其所产生的行动;人们的片段而局部的思考方式,及由其所产生的行动;它造成了目前切割而破碎
7、的世界,使人们丧失了群己的它造成了目前切割而破碎的世界,使人们丧失了群己的一体感,局限了人们解决问题的能力。一体感,局限了人们解决问题的能力。 这本书介绍系这本书介绍系统思考的理论,用全面、系统的观点来看和思考问题防统思考的理论,用全面、系统的观点来看和思考问题防止分割、局部的利益冲突而造成的破坏。止分割、局部的利益冲突而造成的破坏。 更重要的是,更重要的是,Senge将系统思考发展成一种自我的将系统思考发展成一种自我的修炼,坚持这种修炼,能使人们看到自身的行动与外部修炼,坚持这种修炼,能使人们看到自身的行动与外部力量之间,愈来愈多的新连结,而逐渐扩大与周遭的一力量之间,愈来愈多的新连结,而逐
8、渐扩大与周遭的一体感。在组织中的个人生命空间会变得很大,能全神于体感。在组织中的个人生命空间会变得很大,能全神于自己真正想做的事、又兼顾生命中最重要事情的自己真正想做的事、又兼顾生命中最重要事情的“学习学习者者”;组织也因此成为;组织也因此成为“学习型组织学习型组织”在其中,人在其中,人们得到不断创造未来的能量,培养全新、前瞻而开阔的们得到不断创造未来的能量,培养全新、前瞻而开阔的思考方式,全力实现共同的愿望,并持续学习如何共同思考方式,全力实现共同的愿望,并持续学习如何共同学习,再造组织的无限生机。学习,再造组织的无限生机。 问题二:为什么要全面体检组织?出了什么问题问题二:为什么要全面体检
9、组织?出了什么问题了?有什么问题是在读这本书前没有意识到的?了?有什么问题是在读这本书前没有意识到的?有多严重?(第一部)有多严重?(第一部)不成功的组织有其来由。组织的设计和管理方式、不成功的组织有其来由。组织的设计和管理方式、人们定义工作的方式、员工被教育与互动的方人们定义工作的方式、员工被教育与互动的方式,这些是基本的学习障碍。式,这些是基本的学习障碍。n1、局限思考(固守本职不会对所有职务互动、局限思考(固守本职不会对所有职务互动所产生的结果有责任感);所产生的结果有责任感);n2、归罪于外(如果只专注在自己的职务,看、归罪于外(如果只专注在自己的职务,看不见自身行动的影响到底怎样延伸
10、到职务范围不见自身行动的影响到底怎样延伸到职务范围之外。当有些行动的影响回过头来伤害到自己,之外。当有些行动的影响回过头来伤害到自己,我们容易归罪于外);我们容易归罪于外);n3、缺乏整体思考的主动积极(只有理想、信、缺乏整体思考的主动积极(只有理想、信仰和决心,没有细密的整体规划);仰和决心,没有细密的整体规划);n4、专注于个别事件;、专注于个别事件;n5、煮青蛙的故事(渐变);、煮青蛙的故事(渐变);n6、从经验学习的错觉(时间周期影响人们不、从经验学习的错觉(时间周期影响人们不能从直接经验中学习);能从直接经验中学习);n7、管理团体的迷思(妥协。害怕互相追根究、管理团体的迷思(妥协。
11、害怕互相追根究底的质疑求真所带来的威胁)。底的质疑求真所带来的威胁)。问题三:什么是新思考、新视野?自称是创新的问题三:什么是新思考、新视野?自称是创新的东西的价值在什么地方?(可能是作者最想重点东西的价值在什么地方?(可能是作者最想重点表达的地方!)(表达的地方!)(P123) (一)第五项修炼的微妙法则(系统思考帮助人们认(一)第五项修炼的微妙法则(系统思考帮助人们认清问题真相):清问题真相):n1、今日的问题来自昨日的解决方案(贩毒的例子:查、今日的问题来自昨日的解决方案(贩毒的例子:查获毒品获毒品吸毒者铤而走险);吸毒者铤而走险);n2、愈用力推,系统反弹力量愈大(补偿性回馈:低收、愈
12、用力推,系统反弹力量愈大(补偿性回馈:低收入住宅入住宅大量低收入人口流入大量低收入人口流入更糟);更糟);n3、渐糟之前渐好(效果不好的干预措施之所以能引诱、渐糟之前渐好(效果不好的干预措施之所以能引诱许多人采用,是因为短期上有效果);许多人采用,是因为短期上有效果);n4、显而易见的解往往无效(应用熟悉的方法来解决问、显而易见的解往往无效(应用熟悉的方法来解决问题没有用。例子:灯下找钥匙);题没有用。例子:灯下找钥匙);n5、对策可能比问题更糟;、对策可能比问题更糟;n6、欲速而不达(所有自然形成的系统,从生态到人类、欲速而不达(所有自然形成的系统,从生态到人类组织,都有其成长的最适当速率。
13、例子人民航空公组织,都有其成长的最适当速率。例子人民航空公司);司);n7、因与果在时空上不不紧密相连;、因与果在时空上不不紧密相连;n8、寻找小而有效的高杠杆杠解(以一个小小的改变,、寻找小而有效的高杠杆杠解(以一个小小的改变,去引起持续而重大的改善);去引起持续而重大的改善);n9、鱼与熊掌可以兼得(例子:低成本、高品质);、鱼与熊掌可以兼得(例子:低成本、高品质);n10、不可分割的整体性(摸象);、不可分割的整体性(摸象);n11、没有绝对的内外。、没有绝对的内外。问题三(二)问题三(二)“系统基模系统基模”是本书的精华所在。读者可以对是本书的精华所在。读者可以对照这些系统法则,经常在
14、自己工作上、生活上或周围所发生照这些系统法则,经常在自己工作上、生活上或周围所发生的各种变化现象上,练习以这些基模来重新思考问题,一窥的各种变化现象上,练习以这些基模来重新思考问题,一窥复杂系统的奥妙(复杂系统的奥妙(P123)。)。 系统基模:系统基模:n1、反应迟缓的调节环路;(循序渐进)、反应迟缓的调节环路;(循序渐进)n2、成长上限;(除去限制的来源)、成长上限;(除去限制的来源)n3、舍本逐末;(注意力集中在根本解)、舍本逐末;(注意力集中在根本解)n4、目标侵蚀;(坚持目标)、目标侵蚀;(坚持目标)n5、恶性竞争;(双赢政策)、恶性竞争;(双赢政策)n6、富者愈富;(重视整体均衡发
15、展)、富者愈富;(重视整体均衡发展)n7、共同悲剧;(参与者共同设计)、共同悲剧;(参与者共同设计)n8、引鸠止渴;(长期目光)、引鸠止渴;(长期目光)n9、成长与投资不足。(减缓成长速度)、成长与投资不足。(减缓成长速度)问题四:什么是五项修炼?为什么只是在这里叙问题四:什么是五项修炼?为什么只是在这里叙述四项修炼,而把第五项修炼放在前一部?五项述四项修炼,而把第五项修炼放在前一部?五项修炼之间的关系是怎样的?修炼之间的关系是怎样的? 问题四(一):五项修炼:问题四(一):五项修炼:n1、自我超越(、自我超越(Personal Mastery);); 概念:概念:“自我超越自我超越”的修炼是
16、学习不断厘请并加深个人的真正愿的修炼是学习不断厘请并加深个人的真正愿望,集中精力,培养耐心,并客观地观察现实。望,集中精力,培养耐心,并客观地观察现实。 修炼:建立个人修炼:建立个人vision;保持创造性张力;看清结构性冲保持创造性张力;看清结构性冲突;诚实地面对真相;运用潜意识;突;诚实地面对真相;运用潜意识;n2、心智模式(、心智模式(Improving Mental Models);); 概念:概念:“心智模式心智模式”是根深蒂固于心中,影响我们如何了解这个是根深蒂固于心中,影响我们如何了解这个世界,以及如何采取行动的许多假设、成见,或甚至图像、印象。世界,以及如何采取行动的许多假设、
17、成见,或甚至图像、印象。 修炼:辨认修炼:辨认“跳跃式的推论跳跃式的推论”;练习;练习“左手栏左手栏”;兼顾的;兼顾的探询与辩护;拥护的理论探询与辩护;拥护的理论vs使用的理论使用的理论n3、共同愿景(、共同愿景(Building Shared Vision);); 概念:如果有任何一项领导的理念,几千年来一直能在组织中鼓概念:如果有任何一项领导的理念,几千年来一直能在组织中鼓舞人心,那就是拥有一种能够凝聚、并坚持实现共同的愿景的能舞人心,那就是拥有一种能够凝聚、并坚持实现共同的愿景的能力。一个缺少全体衷心共有的目标、价值观与使命的组织,必定力。一个缺少全体衷心共有的目标、价值观与使命的组织,
18、必定难成大器。难成大器。 修炼:鼓励个人愿景;塑造整体图像;绝非官方说法;修炼:鼓励个人愿景;塑造整体图像;绝非官方说法;不是单一问题的解答;学习聆听;不是单一问题的解答;学习聆听;n4、团体学习(、团体学习(Team Learning);); 概念:当团体真正在学习的时候,不仅团体整体产生出色的成概念:当团体真正在学习的时候,不仅团体整体产生出色的成果,个别成员成长的速度也比其他的学习方式为快。果,个别成员成长的速度也比其他的学习方式为快。 修炼:修炼: 深度汇谈深度汇谈“悬挂悬挂”假设;视彼此为工作伙伴;掌握深假设;视彼此为工作伙伴;掌握深度汇谈精义与架构的辅导者;交互运用深度汇谈与讨论;
19、反度汇谈精义与架构的辅导者;交互运用深度汇谈与讨论;反思、探询。思、探询。 虚拟世界的演练。虚拟世界的演练。n5、系统思考(、系统思考(Systems Thinking) 概念:人类的活动也是一种概念:人类的活动也是一种“系统系统”,也都受细微且息,也都受细微且息息相关的行动所牵连,彼此影响着,这种影响往往要经息相关的行动所牵连,彼此影响着,这种影响往往要经年累月才完全展现出来。经过五十年的发展,系统思考年累月才完全展现出来。经过五十年的发展,系统思考已发展出一套思考的架构,它既具备完整的知识体系,已发展出一套思考的架构,它既具备完整的知识体系,也拥有实用的工具,可帮助我们认清整个变化形态,并
20、也拥有实用的工具,可帮助我们认清整个变化形态,并了解应如何有效地掌握变化,开创新局。了解应如何有效地掌握变化,开创新局。 修炼:见修炼:见P123 系统基模系统基模问题四(二):前四项修炼与第五种修炼的关系问题四(二):前四项修炼与第五种修炼的关系n自我超越与系统思考:融合理性与直觉;看清自己自我超越与系统思考:融合理性与直觉;看清自己跟周围世界是一体的;同理心;对整体的使命感。跟周围世界是一体的;同理心;对整体的使命感。n心智模式与系统思考:相互相成心智模式与系统思考:相互相成n共同愿景与系统思考:系统思考是共同愿景的沃土。共同愿景与系统思考:系统思考是共同愿景的沃土。n团体学习与系统思考:
21、系统基模为管理团体提供了一种团体学习与系统思考:系统基模为管理团体提供了一种有效处理复杂性语言的坚实基础。有效处理复杂性语言的坚实基础。问题四(三):掌握修炼的进阶问题四(三):掌握修炼的进阶n五项修炼的学习就像一座三层楼的五角尖塔,五项修炼的学习就像一座三层楼的五角尖塔,其中每一项均可由三个不同层次来看。其中每一项均可由三个不同层次来看。P307演练:具体的练习;原理:指引的演练:具体的练习;原理:指引的概念;精髓:修炼纯熟的人所处的境界。概念;精髓:修炼纯熟的人所处的境界。n三阶段的学习过程:新的认知和语言能力;三阶段的学习过程:新的认知和语言能力;新的行动法则;融合贯通新的价值观、假新的
22、行动法则;融合贯通新的价值观、假设和行为法则。设和行为法则。问题五:学习型组织是什么组织,有什么优势?问题五:学习型组织是什么组织,有什么优势?(想达成的目标)(想达成的目标)n超越办公室政治;私利不再主导;重拾人类基本价值;两种超越办公室政治;私利不再主导;重拾人类基本价值;两种开放的面貌;以反思结束政治游戏;开放与系统思考;开放开放的面貌;以反思结束政治游戏;开放与系统思考;开放的真义;重新定义的真义;重新定义“自由自由”n无为而为的有机管理;透过学习来控制;无为而为的有机管理;透过学习来控制;“在控制之中在控制之中”的的错觉;必须是愿景的一部分;身心强健的组织;交叉运用各错觉;必须是愿景
23、的一部分;身心强健的组织;交叉运用各项修炼;共同的悲剧;扁平化组织的危机;谁来管理共同资项修炼;共同的悲剧;扁平化组织的危机;谁来管理共同资源?中央管理当局的新角色;宽容与抚慰源?中央管理当局的新角色;宽容与抚慰n不再与时间为敌;如何创造学习的时间?主管的议程;不再与时间为敌;如何创造学习的时间?主管的议程;n工作与家庭之间工作与家庭之间n微世界:学习实验室巡礼微世界:学习实验室巡礼第四步:用自己的话来第四步:用自己的话来复述关键复述关键(Recite after youve read a section)n重点:重点:n1、五项修炼的内容和做法、五项修炼的内容和做法n2、九个系统基模的理解、
24、九个系统基模的理解第五步:复习第五步:复习(Review: an ongoing process)复习拓展复习:复习: 日常的组织活动中由于分割思考造成的日常的组织活动中由于分割思考造成的无法解决的问题无法解决的问题检查你的组织有没检查你的组织有没有类似的问题有类似的问题提出系统思考的方法,提出系统思考的方法,并指出它的九个基模并指出它的九个基模要实现系统思要实现系统思考,必须进行五种修炼,修炼的层次考,必须进行五种修炼,修炼的层次进入学习型组织。进入学习型组织。拓展:拓展:n拓展一:第五项修炼的系统思考与论语拓展一:第五项修炼的系统思考与论语(系统思考与中国古老的文化有许多相似之处,作者(系
25、统思考与中国古老的文化有许多相似之处,作者一直致力于将东西方古老智慧的结晶和最新的管理科一直致力于将东西方古老智慧的结晶和最新的管理科学融合。这是作者的研究方法。)学融合。这是作者的研究方法。)n拓展二:系统思考方法与日本的企业经营思想的异同拓展二:系统思考方法与日本的企业经营思想的异同(作者在书中多处提到日本企业的理念与经营方法,(作者在书中多处提到日本企业的理念与经营方法,并把日本企业称为是美国企业的挑战者,作者对日本并把日本企业称为是美国企业的挑战者,作者对日本的企业文化是非常有兴趣的。)的企业文化是非常有兴趣的。)n拓展三:如何针对教研室的组织结构特点,综合运用拓展三:如何针对教研室的组织结构特点,综合运用以上的知识创新教研室的组织方式与管理方式。(教以上的知识创新教研室的组织方式与管理方式。(教研室的组织结构方式与运行方式都有十分独特的地方,研室的组织结构方式与运行方式都有十分独特的地方,本书对教研室创新组织方式与运行方式都有意义。)本书对教研室创新组织方式与运行方式都有意义。)谢谢!