1、文明礼仪伴我行文明礼仪伴我行 反省我们自己反省我们自己 酒店老板与无赖 1.语言、动作是一个人思想感情的文化修养的外在体语言、动作是一个人思想感情的文化修养的外在体 现。一个品德端庄、富有涵养的人,其姿势必然优现。一个品德端庄、富有涵养的人,其姿势必然优 雅。一个趣味低级、缺乏修养的人,是做不出高雅雅。一个趣味低级、缺乏修养的人,是做不出高雅 的姿势来的。的姿势来的。 2.在人际交往中,我们必须留意自己的形象,讲究动在人际交往中,我们必须留意自己的形象,讲究动 作与姿势。因为我们的动作姿势,是别人了解我们作与姿势。因为我们的动作姿势,是别人了解我们 的一面镜子。的一面镜子。 3.在人际交往中,
2、我们可以通过别人的语言、动作、在人际交往中,我们可以通过别人的语言、动作、 姿势来衡量、了解和理解别人。姿势来衡量、了解和理解别人。 什么是什么是“礼仪礼仪” 礼仪指的是人们在社会交往中由于受到礼仪指的是人们在社会交往中由于受到 历史传统、风俗影响、宗教信仰、时代潮历史传统、风俗影响、宗教信仰、时代潮 流等因素的影响而形成的,既为人们认同,流等因素的影响而形成的,既为人们认同, 又为人们所遵守,以建立和谐关系为目的又为人们所遵守,以建立和谐关系为目的 各种符合礼的精神及要求的行为准则或规各种符合礼的精神及要求的行为准则或规 范的总和。范的总和。 礼仪的内涵与实质礼仪的内涵与实质 内涵:内涵:
3、1、礼仪是人内在的文化、艺术、道德、思想素质的外在表、礼仪是人内在的文化、艺术、道德、思想素质的外在表 现形式。凡是把人内心待人接物的尊敬之意,以令人愉快现形式。凡是把人内心待人接物的尊敬之意,以令人愉快 的方式通过美好的仪表形式、规范的言谈举止表达出来,的方式通过美好的仪表形式、规范的言谈举止表达出来, 就是礼仪。就是礼仪。 2、礼仪是指人们在各种社会交往活动中形成的用以美化、礼仪是指人们在各种社会交往活动中形成的用以美化 自身、完善自我、修身养性、敬重他人的约定俗成的行为自身、完善自我、修身养性、敬重他人的约定俗成的行为 规范与准则。具体体现为:礼貌、礼节、仪表、仪式等。规范与准则。具体体
4、现为:礼貌、礼节、仪表、仪式等。 实质:实质:尊重尊重 礼貌:是言语、动作上的表现。礼貌:是言语、动作上的表现。 礼节:在人际交往中所惯用的形式和规范。礼节:在人际交往中所惯用的形式和规范。 仪表:是指人的外表,容貌、服饰、气质。仪表:是指人的外表,容貌、服饰、气质。 仪式:是礼的程序形式,指在一仪式:是礼的程序形式,指在一 定场合举定场合举 行的具有专门程序、规范化的活动。行的具有专门程序、规范化的活动。 如:签字仪式、颁奖仪式等。如:签字仪式、颁奖仪式等。 对个体对个体 不学礼,无以立不学礼,无以立 使个人的言行在社会活动中与其身份、地位、社会角使个人的言行在社会活动中与其身份、地位、社会
5、角 色相适应色相适应 衡量个人道德水准高低和有无教养的尺度衡量个人道德水准高低和有无教养的尺度 对社会对社会 塑造组织形象,提高办事效率塑造组织形象,提高办事效率 是一个国家文明程度、道德风尚和生活习惯的反映是一个国家文明程度、道德风尚和生活习惯的反映 为什么学礼仪为什么学礼仪? 女同学理运动短发或扎马尾辫,前额流女同学理运动短发或扎马尾辫,前额流 海不过眉。海不过眉。 不留披肩发、烫发、染发,不梳怪发型。不留披肩发、烫发、染发,不梳怪发型。 不涂脂抹粉,不描眉画唇。不涂脂抹粉,不描眉画唇。 不留长指甲,不涂指甲油。不留长指甲,不涂指甲油。 不佩戴耳环、项链、戒指、手镯、手链不佩戴耳环、项链、
6、戒指、手镯、手链 等饰物。等饰物。 不穿拖鞋进入校园,不穿高跟鞋。不穿拖鞋进入校园,不穿高跟鞋。 女生仪容女生仪容 前发不覆额,侧发不掩耳,后发不前发不覆额,侧发不掩耳,后发不 及领,短指甲,保持清洁;及领,短指甲,保持清洁; 不留长发,不剃光头,不染发、烫不留长发,不剃光头,不染发、烫 发,不理碎发,不留怪发型发,不理碎发,不留怪发型, ,不蓄胡须不蓄胡须. . 养成良好卫生习惯,经常洗澡、洗养成良好卫生习惯,经常洗澡、洗 头,注意个人卫生。头,注意个人卫生。 男生仪容男生仪容 穿戴整洁、朴素大方,衣着整穿戴整洁、朴素大方,衣着整 洁、得体、协调,不得穿奇装异洁、得体、协调,不得穿奇装异 服
7、,不穿不符合中学生身份的时服,不穿不符合中学生身份的时 装,不盲目追求名贵服饰。提倡装,不盲目追求名贵服饰。提倡 穿校服,不在校服上乱涂乱画。穿校服,不在校服上乱涂乱画。 女生不得穿露背装、露脐上装、女生不得穿露背装、露脐上装、 超短裤、超短裙,不穿过分暴露超短裤、超短裙,不穿过分暴露 的衣服。衣着要展现青春活力,的衣服。衣着要展现青春活力, 展示健康向上的生活态度和正确展示健康向上的生活态度和正确 的审美观。的审美观。 中学生着装规范中学生着装规范 什么样的中学生最美?什么样的中学生最美? 容貌端正、举止大方;容貌端正、举止大方; 端庄稳重、不卑不亢;端庄稳重、不卑不亢; 态度和蔼、待人诚恳
8、;态度和蔼、待人诚恳; 服饰规范、整洁干净;服饰规范、整洁干净; 打扮得体、淡装素抹;打扮得体、淡装素抹; 训练有素、言行得当。训练有素、言行得当。 课堂礼仪课堂礼仪 站、坐姿礼仪站、坐姿礼仪 用餐礼仪用餐礼仪 行走礼仪行走礼仪 师生礼仪师生礼仪 男女生交往礼男女生交往礼 仪仪 上课:上课的铃声上课:上课的铃声 一响,学生应端坐一响,学生应端坐 在教室里,恭候老在教室里,恭候老 师上课,当教师宣师上课,当教师宣 布上课时,全班应布上课时,全班应 迅速肃立,向老师迅速肃立,向老师 问好,待老师答礼问好,待老师答礼 后,方可坐下。后,方可坐下。 课堂礼仪课堂礼仪 课堂礼仪课堂礼仪 听讲:在课堂上,
9、听讲:在课堂上, 要认真听老师讲要认真听老师讲 解,重要的内容解,重要的内容 应做好笔记。当应做好笔记。当 老师提问时,应老师提问时,应 该先举手,待老该先举手,待老 师点到名字时才师点到名字时才 可站起来回答。可站起来回答。 课堂礼仪课堂礼仪 下课:老师宣布下课:老师宣布 下课时,全体同下课时,全体同 学仍需起立,与学仍需起立,与 老师互道:老师互道:“再再 见见”。待老师离。待老师离 开教室后,学生开教室后,学生 方可离开。方可离开。 升旗礼仪升旗礼仪 升旗时,全体学升旗时,全体学 生应列队整齐排生应列队整齐排 列,面向国旗,列,面向国旗, 肃立致敬。当升肃立致敬。当升 国旗、奏国歌时,国
10、旗、奏国歌时, 要立正、脱帽,要立正、脱帽, 行注目礼,直至行注目礼,直至 升旗完毕。升旗完毕。 站站 姿姿 礼礼 仪仪 站姿禁忌站姿禁忌 1. 站立时,切忌手插在衣袋里,无精打采或东倒西歪;站立时,切忌手插在衣袋里,无精打采或东倒西歪; 2. 不可双手交叉抱在胸前,这种姿势容易给人傲慢的印象。不可双手交叉抱在胸前,这种姿势容易给人傲慢的印象。 3. 不可歪倚斜靠,给人站不直,十分庸懒的感觉。不可歪倚斜靠,给人站不直,十分庸懒的感觉。 男士坐姿礼仪男士坐姿礼仪 正坐式:上身挺直、坐正、双腿自然弯曲,小腿垂直于地面并略分正坐式:上身挺直、坐正、双腿自然弯曲,小腿垂直于地面并略分 开,双手分放在两
11、膝上或椅子的扶手上。开,双手分放在两膝上或椅子的扶手上。 重叠式重叠式: 右小腿垂直于地面,左腿在上重叠,左小腿向里收,脚尖右小腿垂直于地面,左腿在上重叠,左小腿向里收,脚尖 向下,双手放在扶手上或放在腿上。向下,双手放在扶手上或放在腿上。 扶手式:如果坐在有扶手的沙发上,入座后上体自然挺直,男士可扶手式:如果坐在有扶手的沙发上,入座后上体自然挺直,男士可 将双手分别搭在扶手上。将双手分别搭在扶手上。 女士坐姿礼仪女士坐姿礼仪 上身坐正,双腿稍上身坐正,双腿稍 并拢并向一边微微并拢并向一边微微 倾斜,整个身体放倾斜,整个身体放 松。松。 1.双膝并拢,双脚并双膝并拢,双脚并 拢垂直。拢垂直。
12、2.双膝并拢,双脚并双膝并拢,双脚并 拢稍向里。拢稍向里。 3.左腿搭在右腿上小左腿搭在右腿上小 腿并拢向右倾。腿并拢向右倾。 坐姿坐姿6 6忌忌 跷二郎腿跷二郎腿 双腿叉开双腿叉开 双腿抖动双腿抖动 叉腰抱胸叉腰抱胸 双手乱舞双手乱舞 抠鼻掏耳抠鼻掏耳 横冲直撞横冲直撞 抢道先行抢道先行 阻挡道路阻挡道路 蹦蹦跳跳蹦蹦跳跳 制造噪音制造噪音 步态不雅步态不雅 走姿走姿6 6忌忌 文明就餐,讲究公共礼仪。遵守秩序 ,讲究卫生,爱惜粮食,尊重礼让,吃相 文雅。 一、遵守秩序。在规定的窗口,自觉 排队购饭,不插队、代买,有急事的同学 应主动照顾。 二、讲究卫生。饭前要洗手和冲洗餐 具。 三、爱惜粮
13、食。不挑食,不乱倒剩饭 剩菜,爱惜粮食。 四、尊重礼让。尊重炊管人员的劳动 ,发生矛盾后,要注意谦让谅解,洗碗时 相互礼让,不抢先、拥挤。 五、吃相文雅。不大声喧哗,不端着 碗走来走去。养成良好的习惯。 集体就餐基本规范集体就餐基本规范 用餐礼仪用餐礼仪 礼仪的规则:两人并行,右者为大;礼仪的规则:两人并行,右者为大; 两人前后行,前者为尊;三人并行,两人前后行,前者为尊;三人并行, 中者为尊,右边次之,左边更次;中者为尊,右边次之,左边更次; 三人前后行,前者为尊。三人前后行,前者为尊。 校园行走规则:右行礼让。在校园、校园行走规则:右行礼让。在校园、 上下楼梯、楼道或街道上行走时,上下楼梯
14、、楼道或街道上行走时, 靠右侧行进。遇到师长、客人、长靠右侧行进。遇到师长、客人、长 幼、妇、残、军人进出房门时,主幼、妇、残、军人进出房门时,主 动开门侧立,让他们先行。动开门侧立,让他们先行。 行走礼仪行走礼仪 与老师相处与老师相处 见了老师要主动打招呼见了老师要主动打招呼 对老师的称呼要礼貌对老师的称呼要礼貌 虚心接受老师的教导虚心接受老师的教导 进入办公室要守规矩进入办公室要守规矩 不欺骗老师,不顶撞老师不欺骗老师,不顶撞老师 与老师交谈,躬身站立一侧与老师交谈,躬身站立一侧 男女生的交往男女生的交往 中学生中的男女生交往是比较敏感的事情,中学生中的男女生交往是比较敏感的事情, 尤其要
15、处理得当,掌握好尺度。尤其要处理得当,掌握好尺度。 第一,女生优先。有方便优先女生,有困第一,女生优先。有方便优先女生,有困 难男生在前。难男生在前。 第二,男女有别。男女生不宜过分接近,第二,男女有别。男女生不宜过分接近, 男同学的责任感不能为对女生的所谓男同学的责任感不能为对女生的所谓“好好 感感”所代替;女同学要把握分寸,自尊自所代替;女同学要把握分寸,自尊自 爱,端庄大方,持重得体。爱,端庄大方,持重得体。 第三,要互相尊重。要讲道德规范;女生第三,要互相尊重。要讲道德规范;女生 在男生面前不要过分热情与接近,以免令在男生面前不要过分热情与接近,以免令 男生想入非非。男生想入非非。 第
16、四,行为落拓大方,光明磊落。男女生第四,行为落拓大方,光明磊落。男女生 交往中,尽量避免单独接触,有话当众讲,交往中,尽量避免单独接触,有话当众讲, 有事当面做。不要畏惧异性的侵害,要辞有事当面做。不要畏惧异性的侵害,要辞 严色正、机智果敢地反击不良行为。严色正、机智果敢地反击不良行为。 主动向老师、同学打招呼了吗?主动向老师、同学打招呼了吗? 主动说主动说“ “请你请你”“ ”“谢谢谢谢”“ ”“很抱歉很抱歉”“ ”“打扰一下打扰一下” ”了吗?了吗? 有处处替别人着想,尊重别人的好习惯吗?有处处替别人着想,尊重别人的好习惯吗? 在课堂上、会场上尊重老师的劳动吗在课堂上、会场上尊重老师的劳动
17、吗? ? 在听课、开会时主动把手机调成震动了吗?在听课、开会时主动把手机调成震动了吗? 买饭的时候做到遵守排队秩序,不插队了吗?买饭的时候做到遵守排队秩序,不插队了吗? 我们身边的礼仪细节我们身边的礼仪细节 我们身边的礼仪细节我们身边的礼仪细节 会随手关掉大白天教师、楼道里开着的电灯吗?会随手关掉大白天教师、楼道里开着的电灯吗? 上完卫生间会主动冲水吗?上完卫生间会主动冲水吗? 见到流水哗哗的水龙头会主动关上它吗?见到流水哗哗的水龙头会主动关上它吗? 能像爱护自家的财务一样爱护任何公共财务吗?能像爱护自家的财务一样爱护任何公共财务吗? 在人前人后都能保持自己良好的礼仪修养吗?在人前人后都能保持自己良好的礼仪修养吗? 如果你失去了今天,你不算失败,因为明如果你失去了今天,你不算失败,因为明 天会再来。天会再来。 如果你失去了金钱,你不算失败,因为人如果你失去了金钱,你不算失败,因为人 生的价值不在钱袋。生的价值不在钱袋。 如果你失去了文明,你是彻彻底底的失败,如果你失去了文明,你是彻彻底底的失败, 因为你已经失去了做人的真谛。因为你已经失去了做人的真谛。 一个人的行为好似一面镜子,反映出他的文化一个人的行为好似一面镜子,反映出他的文化 蕴涵,知识水准和道德修养。蕴涵,知识水准和道德修养。 再再 见见