1、商 业 模 式 画 布 培 训 课 件 business model canvas training courseware business model canvas training courseware business model 宣讲人：某某某 时间：20XX.XX BUSINESS PATTERN CANVAS 目录目录 CONTENTCONTENT 01商业模式定义 02商业模式类型 03商业模式设计 04商业模式战略 0101 商业模式定义 第一部分 business model canvas training courseware business model canvas t
2、raining courseware business model 商业模式定义 一个商业模式描述的是一个组织创造、传递以及 获得价值的基本原理。 商业模式商业模式的定义 BUSINESS PATTERN 客户细分客户细分价值主张价值主张渠道通路渠道通路 客户关系客户关系收入来源收入来源 商业模式定义 客户细分客户细分 任何一个组织都会服务于 一个或者多个客户群体 价价 值值 主主 张张 价值主张在于解决客户的 问题和满足客户的需求 渠渠 道道 通通 路路 价值主张通过沟通、分发 以及销售渠道传递给客户 客客 户户 关关 系系 客户关系以客户群体为单 位建立和维护 收收 入入 来来 源源 收入
3、来源于讲价值主张成 功的提供给客户 商业模式定义 核核 心心 资资 源源 为实现上述各项元素的供 给和交付而必须的资源 关关 键键 业业 务务 为实现供给和交付所需完 成的关键业务活动 重重 要要 合合 作作 部分活动需要外包，部分 资源需要从其他企业活动 成成 本本 结结 构构 成本结构取决于经济模式 中的各项元素 0202 商业模式类型 第二部分 business model canvas training courseware business model canvas training courseware business model 商业模式类型 分拆商业模式这一概念是将企业从事的
4、活动分为三种不同类 型：客户关系管理、新产品开发以及基础设施管理。每种类 型的活动有着不同的经济、竞争和文化规则。 这三种类型可能共存于同一家企业中，但理想情况下，它们 各自存在于相互独立的实体中避免冲突或不必要的消长。 商业模式类型 新产品开发新产品开发客户关系管理客户关系管理基础设施管理基础设施管理 经济规则 早期市场进入获得高溢价 和大量市场份额，速度是 关键 高昂的客户开发成本要求 从每个客户手中获取高份 额；范围经济是基础 高固定成本使得高产量成 为获得低单位成本的关键， 规模经济是关键 竞争规则 能力之争，进入门槛低， 大量小玩家争奇斗艳 范围之争，少量的大玩家 主导市场 规模之争
5、，迅速固化的市 场，少量大玩家主要市场 文化规则 以雇员为中心，呵护创意 明星 高度服务导向，顾客第一 心态 聚焦成本，强调标准化， 可预期性和生成效率 商业模式类型 长尾商业模式在于少量 多种地销售自己的产品 它致力于提供相当多种 类的小众产品，而其中 的每一种卖出量相对较 少。将这些小众产品的 销售汇总 它不同于传统模式，以 销售少数的明星产品负 担起绝大部分的收益。 长尾商业模式要求低库 存成本以及强大的平台 以保证小众商品能够及 时被感兴趣的买家获得。 商业模式类型 创建新的乐高设计并将它们发布于网上的顾客就变成了内容和价值的关键 合作者。乐高必须提供并管理为定制乐高套装提供包装盒运输
6、的平台和物 流,乐高原有的在大众化市场下最优的资源和活动，还没有完全被调整。 乐高工厂围绕真正对小众产品和标准零售套装之外的产品感兴趣的客户建立 长尾模式社区,数以千计的新的用户设计的套装成为了乐高的标准积木套装的 完美补充。乐高工厂将能够创造、定制、设计的用户同其他用户连接，成就 了一个客户交流的平台同时增加了销售。 商业模式类型 苹果公司在2001年将iPod作为独立 的产品推向了市场。用户可以拷贝 自己的CD或者从网络上下载音乐内 容存入iPod播放器内，当时的iPod 代表了一种可存储多种来源的音乐 内容的技术平台。尽管如此，当时 的苹果公司并没有从商业模式层面 上开发iPod作为平台
7、的潜能。 进一步巩固了其平台战略。APP store使得用户可以直接在iTunes 商城上浏览、购买并下载应用程 序，并安装再iPhone上。应用程 序开发商必须通过APP store发展 销售渠道，且每当有一个用户购 买其应用程序时，都要付给苹果 公司30%的平台版权费 商业模式类型 开放的商业模式适用于通过与外部合作伙伴系统 的配合而创造和获取价值的企业。这种模式可以 是“由外而内”地于企业内部尝试来自外部的理 念，或者“由内而外”的向外部合作伙伴输出公 司无用的理念或资产。 开放的商业模式开放的商业模式 模式模式理念理念合作合作 0303 商业模式设计 第三部分 business mod
8、el canvas training courseware business model canvas training courseware business model 商业模式设计 听到什么？朋友、同事说了 什么，其他能影响客户的人 说了什么？ 想什么？感受到什么？哪些 是客户真正最担心和渴望的？ 痛处：恐惧、挫折、障碍 看到什么？朋友、环境市场 中能提供的商品。收益：诉 求、需求、衡量成功的标准 做到什么？公共场合的态度， 穿着，以及行为。 商业模式设计 通过便利贴来实 现视觉化 通过绘画来实现 视觉化 理解商业模式的 本质 提升对话效率 搜索创意提升沟通 为不同的需求采 取不同的视觉
9、化 方式 讲一个视觉化的 故事 商业模式设计 图片和旁白图片和旁白视频视频角色扮演角色扮演文字和图片文字和图片连环图画连环图画 描述 用一张或很多张图 片来讲述一个主角 的故事和他的环境 用视频来讲述一个 主角的故事和他的 环境可以拉近现实 与幻想之间的距离 让人们扮演故事中 的主角，构建逼真 形象的场景 用文字和一到数张 图片来讲述主角的 故事及他的环境 用一系列的卡通图 片来栩栩如生的讲 述一个主角的故事 何时用？ 小组讨论或会场讲 演 向一大群听众广播 或者内部做有重要 财务意义的决策 相互陈述新开发的 商业模式创意的研 讨会 向一大群听众汇报 或广播 向一大群听众汇报 或广播 时间和成
10、 本 低中/高低低低/中 0404 商业模式战略 第四部分 business model canvas training courseware business model canvas training courseware business model 商业模式战略 行业管理趋势 、社会和文化趋势、技术趋势 、社 会经济趋势，新进入者 、利益相关者、竞争对手、 替代产品和服务、供应商和价值链上的其他厂商， 市场分类、需求和诉求、市场问题、切换成本、收 入吸引力，从总体角度评估一个商业模式与从每个 模块的角度来评估是两项互为补充的活动。商业模 式应该从单个元素角度和整体角度交叉评估。 商业模
11、式战略 删除 提升 消减 创造 你的行业中哪些长期相互 竞争的要素是可以删除的？ 哪些要素应该大幅提升到 行业标准之上？ 哪些要素应该被大幅消减 到行业标准之下？ 哪些行业中从未提供的要 素是应该被创造出来的？ 蓝海战略是通过根本性的差异化来创造全 新的行业，而不是通过模仿现有商业模式 在当前行业中竞争。 商 业 模 式 画 布 培 训 课 件 business model canvas training courseware business model canvas training courseware business model 演 示 完 毕 感 谢 您 的 观 看 BUSINESS PATTERN CANVAS
